会计电算化理论知识考点大纲.pdf

《会计电算化理论知识考点大纲.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《会计电算化理论知识考点大纲.pdf（12页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、理论题型：单选理论题型：单选 4040 个个 每题每题 1 1 分分多选多选 1010 个个每题每题 2 2 分分判断判断 4040 个个 每题每题 1 1 分分实务考试：实务考试：0101、0202 两个题两个题 01 01 题：总帐题：总帐+报表报表 02 02 题：四选一：从固定资产、工资、应收帐款、应付帐款中选其一题：四选一：从固定资产、工资、应收帐款、应付帐款中选其一考试时间：理论考试时间：理论+实务实务共共 100100 分钟分钟注意注意:理论考试中计算机所占量较大理论考试中计算机所占量较大,有些不在本考点之内。请大家把计文化找出来，将计有些不在本考点之内。请大家把计文化找出来，将

2、计算机知识巩固巩固。算机知识巩固巩固。第一章第一章会计电算化概述会计电算化概述第一节基本知识第一节基本知识一：会计信息处理技术的发展会计信息处理技术的发展会计信息处理技术和方法也是在不断地发展变化，大致经历了手工、机械化和电算化等几个数据处理阶段。会计电算化信息处理阶段是会计数据处理的高级形式，是广泛运用以计算机技术和网络技术为核心的信息技术来加工处理会计数据的阶段。二二会计电算化的含义会计电算化的含义1981 年 8 月在吉林长春市召开的“财务，会计,成本应用电子计算机讨论会”上，财政部和中国会计学会正式提出了“会计电算化这一概念。狭义的会计电算化是指以电子计算机为主题的信息技术在会计工作中

3、的应用广义的会计电算化是指与实现会计电算化有关的所有工作,包括会计电算化软件的开发与应用,会计电算化人才的培训，会计电算化的宏观规划，会计电算化的制度建设，会计电算化软件市场的培育与发展等。会计电算化是一个人机结合的系统，基本构成包括：，1、会计人员 2、硬件资源 3、软件资源 4 信息资源（多选）核心部分则是功能完备的会计软件资源。软件资源是会计电算化的核心和灵魂，软件资源包括：系统软件和会计软件在会计电算化，会计软件是最主要的组成要素，没有会计软件的信息系统不能称为会计电算化系统。拥有会计软件是会计信息系统区别于其他一切管理信息系统的主要因素。有关会计软件开发的一些文档资料，如系统分析说明

4、书，用户操作手册等，也是软件资源的组成部分。三三会计电算化的特征会计电算化的特征 1 集成性 2 自动性 3 实时性 4 复杂性 5 开放性会计信息的实时性是指会计信息处理与业务处理保持同步,具体表现在数据采集的实时性,数据维护的实时性和数据披露的实时性三个方面.四四 会计电算化与手工会计的差异会计电算化与手工会计的差异1 初始化工作的内容与性质不同2 会计科目的设置与使用方法不同：手工会计由于受会计核算工作量的制约，将帐户分设为总账和明细账，明细账大多仅设置到三级帐户，科目的设置和使用一般都仅为中文科目；在电算化中，有的会计软件将科目的技术设置到6 级以上，科目的设置除了中文外，基本采用与中

5、文科目一一对应的科目代码（对应记）3 会计账务处理程序不同：手工会计常用的账务处理程序：记帐凭证核算形式，科目汇总表核算形式，汇总记账凭证核算形式,日记账核算形式等;在会计电算化中,通常采用记账凭证核算形式(单选)。其本质上是采用放射式数据处理流程，手工是直线式流程。4 会计账簿形式和规则不同：手工会计形式为订本式，活页式和卡片式三种；在会计电算化中,不能打印出定本式账簿,所有的帐页按活页式打印后装订成册。会计电算化的一切数据均以文件形式存储在计算机，划线更正法或红字更正法根本就不存在，取而代之的是负数更正法且账簿的错误不能直接修改，而只能通过记账凭证去更改5 会计报表的编制形式不同6 会计的

6、职能范围存在差异7 内部控制制度和控制方法在会计电算化中，内部控制制度重点控制会计数据的输入。8 会计工作组织体制不同手工会计其组织体制是按会计业务内容的不同性质划分的.在会计电算化中,其组织体系主要是依据数据所处的形态不同来划分的。第二节会计电算化的发展与管理第二节会计电算化的发展与管理一、电算化的发展概况一、电算化的发展概况(一）国外会计电算化的发展概况一）国外会计电算化的发展概况1954 年美国通用电气公司首次在会计领域是用计算机进行工资核算,开创了计算机进入会计数据处理领域的先河。国外会计电算化的发展：四个阶段：(多选）1：单数据处理阶段2：综合数据处理阶段3：会计数据系统处理阶段4：

7、企业管理信息系统数据处理阶段(一）我国会计电算化的发展阶段一）我国会计电算化的发展阶段四个阶段四个阶段（多选)每一阶段特点对应记忆1 1：缓慢发展阶段：缓慢发展阶段缓慢发展阶段的主要特点表现在：会计业务处理仍以手工处理为主，计算机处理之起辅助作用，会计电算化的业务处理主要局限于工作量大、简单重复的单项会计业务，软件方面还没有中文操作系统.2:2:自发发展阶段自发发展阶段软件方面使用了汉字操作系统。由单项业务扩展到了帐务处理。3 3：稳步发展阶段：稳步发展阶段其主要特点表现在:商品化会计核算软件从初建走向成熟,初步形成了会计软件市场和会计软件产业。4 4：竞争提高阶段：竞争提高阶段业务处理内容由

8、核算转向管理三、会计电算化的管理三、会计电算化的管理会计电算化工作的管理包括国家的宏观管理和企事业单位的微观管理会计电算化工作的管理包括国家的宏观管理和企事业单位的微观管理（二（二)会计电算化的微观管理会计电算化的微观管理会计电算化的微观管理制度的主要内容包括:会计电算化岗位责任制、会计电算化操作管理制度、计算机软硬件和数据管理制度、会计电算化档案管理制度等第三节第三节 会计电算化系统的结构会计电算化系统的结构会计电算化系统的构成从不同的角度来认识,有概念结构、层次结构、功能结构、应用结构等.概念结构是任一信息系统的基本构成。一、会计电算化系统的概念结构包括：一、会计电算化系统的概念结构包括：

9、（多选（多选)（一）数据输入(二)数据处理(三）信息输出二、会计电算化系统的层次结构二、会计电算化系统的层次结构会计电算化系统按服务层次的不同可以划分为会计核算信息系统、会计管理信息系统和会计决策支持系统。会计核算信息系统侧重于对业务的事后记录反映，完成会计的核算只能。其目标是用计算机代替手工，提高效率.会计管理信息系统侧重于对资金收入利润等的事中管理,完成会计的控制职能，以提高企业管理效益为目标。会计决策支持系统,解决半结构化的决策问题（单选)三、会计电算化系统的功能结构三、会计电算化系统的功能结构会计电算化系统一般有三大系统组成，即财务系统、供应链系统、管理决策系统四、会计电算化系统的应用

10、结构四、会计电算化系统的应用结构（一）财务应用结构（一）财务应用结构以财务核算为中心的企业一般应用此模式,它以会计核算为中心，强调应收应付款核算。（二)工业应用结构在构建会计电算化系统的应用结构上有两个方案供选用：一是基本应用结构，主要侧重于工业企业资金流的核算和管理。二是扩展应用结构，不仅对工业企业的资金流进行核算和管理而且对部分物流也有核算和管理。(三)商业应用结构商业企业也有应用结构可以供选择：一是基本应用结构，主要侧重于商业企业的资金流实现核算和管理以及对商品物流的简单管理，二是扩展应用结构，主要侧重于商业企业进销存业务实现一体化集体成管理并在业务发生过程加强对资金流的核算与管理。第二

11、章第二章会计电算化工作环境会计电算化工作环境（一）计算机的产生和发展（一）计算机的产生和发展世界上第一台电子计算机ENIAC于1946年2月15日在美国的宾夕法尼亚大学正式投入使用。计算机所使用的主要电子元件由最初的电子管发展到晶体管、集成电路、大规模集超大规模集成电路，促使计算机不断更新换代。(四代计算机）微型计算机在办公自动化、多媒体应用、商业应用、娱乐及家用领域得到广泛应用。未来计算机的发展将向着微型化、网络化、智能化发展。我国计算机技术主要成绩：1983 年研制成功每秒亿次的银河I 型计算机,2003 年末由曙光信息产业公司研制的曙光4000A型高性能计算机峰值运算达到10亿万次,位居

12、世界高性能计算机的第 10 位.在微型计算机的发展上，2002 年 9 月我国首款可商业化、拥有自主知识产权的高性能 CPU龙芯 1 号研制成功，实现了在通用微处理器设计方面零的突破.（二（二)计算机的特点计算机的特点 1 运算速度快 2 计算精度高 3 储存容量大 4 具有逻辑判断能力 5 具有自动执行能力（三（三)计算机的分类计算机的分类从用户使用角度来分，可以将计算机分为微型计算机、服务器和终端计算机等。微型计算机主要分为台式机和笔记本两类.服务器大致可划分为：文件服务器、打印机服务器、数据库服务器和应用服务器。(四）计算机的性能指标四）计算机的性能指标1 计算机的速度计算机的速度也称为

13、主频或时钟频率.2 字长字长是计算机信息处理中能同时处理的二进制数据长度。字长越大计算机处理数据的速度就越快.3 储存容量储存容量以字节为单位，它是计算机中储存信息的基本单位。常用单位有：B（字节）、KB（千字节，1KB=1024B)、MB（兆字节，1MB=1024KB）、GB（吉字节,1GB=1024MB）、TB(太字节，1TB=1024GB）。（五）计算机的应用领域（五）计算机的应用领域1 信息处理 2 科学计算 3 过程控制 4 计算机辅助系统 5 计算机通信6 人工智能（六）计算机系统构成（六）计算机系统构成一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成。软件系统是计算机的灵魂。

14、一个完整的计算机硬件系统包括输入设备、输出设备、运算器、存储器和控制器五个部分。(一）一）输入设备输入设备 1 1 键盘键盘键盘分为四个键区：主键盘区、功能键区、光标控制区和数字键区.熟悉键盘常用键2 2 鼠标鼠标目前使用的鼠标主要分为两类：机械式和光电式。按接口类型，鼠标也可以分为无线和有线两种。（二）输出设备（二）输出设备最常见的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪、磁盘等。1 1 显示器显示器计算机的显示系统由显示器和显示适配器（显卡）两部分组成。显示器的种类很多，常见的主要有CRT(阴极射线管）显示器和液晶显示器两大类.2 2打印机打印机打印机按其工作方式可以分为击打式打印机和非击打式打

15、印机。击打式打印机主要是针式打印机，非击打式打印机主要是喷墨式打印机(家用）和激光打印机（办公用）.（三）运算器（三）运算器（四）控制器（四）控制器人们通常把运算器、控制器集成在一个大规模电路板上,成为中央处理器，又称CUP,是计算机的核心部分。(五五)储存器储存器储存器分为内储存器和外储存器。内存储器又称为主存储器，外储存器也称为辅助存储器。1 1 主存储器主存储器主存储器就是我们日常所说的内存.在内存中，分为随机存储器（RAM）和只读存储器（ROM）两大类。RAM 的特点主要有两个：一是存储器中的数据可以反复使用;二是 RAM 中的信息随着计算机的断电自然消失。只读存储器 ROM 使用时只

16、读出其中信息，而不能再向里面写入新信息。ROM 中的信息一直保持不变，而不管是否停电。三、计算机软件三、计算机软件计算机软件按用途可分为系统软件和应用软件.(一）系统软件一）系统软件系统软件主要包括操作系统、语言处理程序、支撑服务程序、数据库管理系统。数据库管理系统可分为三种类型：层次型、网状型和关系型。（二）应用软件（二）应用软件计算机用户日常使用的绝大多数软件,如文字处理软件、电子表格处理软件、绘图软件等都是应用软件.会计软件属于应用软件。（三）计算机语言（三）计算机语言程序设计语言分为机器语言、汇编语言和高级语言三种。第二节第二节计算机网络的基本知识计算机网络的基本知识一、一、计算机网络

17、概述计算机网络概述计算机网络的功能：资源共享、信息传递、分布处理网络分类：局域网、广域网网络分类：局域网、广域网（一）计算机网络的组成（一）计算机网络的组成计算机网络必须包括硬件、软件两大部分。基本组成主要包括以下四部分：（多选）四个小标题1 1、计算机设备、计算机设备计算机网络的第一个要素是至少要两台具有特立独行功能的计算机系统，即服务器和工作站。服务器是计算机网络的核心设备。2 2、通信线路和通信设备、通信线路和通信设备通信线路指的是传输介质及其介质连接部件,包括：光缆、同轴电线、双绞线等.3 3、网络协议、网络协议 4、网络软件（二）（二）计算机网络体系计算机网络体系开放系统互联（OSI

18、）模型是一个层次网络模型，它将网络通信按功能分为7 个层次，分别是：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层（过于专业了，能记就记）第三节第三节 INTERNETINTERNET 基本知识基本知识一产生和发展一产生和发展:INTERNET 中文称为因特网或国际互联网发展阶段：1INTERNET 最早产生于美国 1972 年 ARPANET 发展到几十个网在我国 1994 年中国科学技术网 CSTNET 首次实现和 INTERNET 直接连接，同时建立了我国最高域名。CN 服务器，标志着我国正式接入INTERNET二应用二应用:1 电子邮件（EMAIL)2 远程登录（TELEN

19、T）首先要成为该计算机的合法用户并拥有相应的帐户和口令，用户才能使用它的资源 3 文件传输（FTP)分为上传*和下载两种 4新闻组(NEWSGROUP）5 万维网（WWW）6 电子公告板（BBS第四节计算机安全第四节计算机安全影响安全的主要因素影响安全的主要因素：1 系统故障风险它是指由于操作失误，硬件，软件，网络本身出现故障而导致系统数据丢失甚至瘫痪的风险 2 内部人员道德风险 3 系统关联方道德风险 4社会道德风险 5 计算机病毒保障计算机安全的对策保障计算机安全的对策：1 不断完善计算机安全立法 2 不断创新计算机安全技术 3 不断加强计算机系统内部控制与管理计算机病毒的特征：计算机病毒

20、的特征：1 感染性 2 隐蔽性 3 潜伏性 4 破坏性病毒的防御：病毒的防御：1 不用非原始软盘或其它介质引导机器，对系统等原始盘实行写保护2 不随便使用外来软盘或其它介质，对外来软盘或其它介质必须先检查后使用3 做好系统软件应用软件的备份,并定期进行数据文件备份，供系统恢复用4 计算机系统要专机专用,要避免使用其他软件，如游戏软件减少病毒感染机会5 接收网上传送的数据要先检查后使用，接收邮件的计算机要与系统用计算机分开6 定期对计算机进行病毒检查,对哦玉莲网的计算机应安装实时检测病毒软件，以防止病毒传入7 如发现有计算机感染病毒，应立即将该台计算机从网上撤下，以防止病毒第三章第三章会计电算化

21、的基本要求会计电算化的基本要求第一节于会计软件及其选择第一节于会计软件及其选择(一）一）一般会计软件被分为会计核算软件，会计管理软件和会计决策软件。(二二)凡是具备相对独立完成会计数据输入，处理和输出功能模块的软件，如财务处理，固定资产核算,工资软件核算等都可以视为会计软件。（判定）（三）（三）大型企业中使用的企业资源计划（erp）软件中，用于处理会计核算数据部分的功能模块也属于会计核算的范畴（判定）（四）四）核算软件分类：1 按适用范围分：会计核算软件可分为通用会计核算软件和专用会计核算软件.通用会计核算软件是指在一定范围内适用的会计核算软件，能适应不同行业，不同单位会计核算基本要求的会计核

22、算软件.专用会计核算软件也称为定点开发会计软件，一般是指由使用单位自行开发或委托其他单位开发，供本单位适用的会计核算软件。优点,比较适合使用企业的具体情况，使用方便，易于维护，缺点是受到空间和时间上的限制，只能在个别企业和一定的期间内使用2 按软件提供方式划分：可以分为商品化会计核算软件和非商品化会计核算软件.用商品化核算软件的优点：见效快，成本低。安全可靠，维护有保障.。目前我国以商品化会计核算软件为主.非商品化会计核算软件往往是业务主管部门投资开发成功后，免费或适当收费分发给下属企业应用的软件，商品化会计核算软件一定是通用会计核算软件，而通用会计核算软件不一定是商品化会计核算软件。非商品化

23、跨及核算软件也有可能是通用的会计核算软件。3 按软件所采用的应用框架结构划分:可以划分为单击结构软件，文件/服务器结构（F/S）软件，客户服务器结构(C/S）软件和浏览器服务器结构（B/S）软件4 按软件使用的企业规模或层次划分：可以划分为部门级会计核算软件，企业级会计核算软件和集团级别会计核算软件第二节会计电算化的实施要求第二节会计电算化的实施要求(一）基本条件：一）基本条件：1 配有适用的会计软件并且计算机与手工进行会计核算双轨运行3 个月以上，计算机与手工核算的数据相一致且软件与运行安全可靠2 配有专用的或主要用于会计核算工作的计算机或计算机终端3 配有与会计电算化工作要求适应的专职人员

24、4 已建立健全的内部管理制度（二）运行环境（二）运行环境 硬件环境可以分为:单机环境。局域网环境和互联网环境软件环境：一般包括操作系统，数据库系统和程序运行支持环境三部分（三（三)培训形式（3 种）1 财政部组织开展的初级中级和高级会计电算培训2 软件公司提供的培训 3 自行组织会计电算化培训（四）（四）会计数据会计数据会计数据的规范是结合所选用的会计软件的基础设施情况以及日常业务处理的要求对原有会计信息系统的会计数据进行的整理，一般包括会计科目体系的规范,会计基础数据的规范，会计核算方法的规范,会计数据采集的规范等（五）（五）会计基础数据的规范会计基础数据的规范实施会计电算化系统的基础数据，

25、也就是对会计软件进行初始化必须提前整理的数据，包括编码数据，标准数据，历史数据等，历史数据的规范整理包括：1 往来账清理 2 银行账清理 3 科目期初余额清理（六）设置会计电算化系统的初始数据（六）设置会计电算化系统的初始数据 会计电算化系统的初始设置一般分为建立会计核算单位，操作人员权限和密码设置，基础档案设置,专项核算系统初始设置第三节第三节管理要求管理要求强调企业内部会计电算化管理应当包括：会计电算化岗位责任管理，会计电算化操作管理，会计电算化维护管理和会计电算化档案管理(一）岗位划分一）岗位划分：在电算化模式下,会计工作岗位可以分为基本会计岗位和会计电算化岗位1 电算主管 负责协调计算

26、机及会计软件系统的运行工作2 软件操作 负责输入记账凭证和原始凭证等会计数据，输出记账凭证,会计账簿，报表和进行部分会计数据处理工作3 审核记账负责对输入计算机的会计数据进行审核,操作会计软件登记机内账簿,对打印输出的账簿报表进行 确认4 电算维护负责保证计算机硬件软件的正常运行，管理机内会计数据5 电算审查负责监督计算机及会计软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊6 数据分析 负责对计算机内的会计数据进行分析（二）操作管理（二）操作管理 包括系统使用管理，上机操作管理和处理程序管理等(三）三）处理程序管理处理程序管理 同一张凭证制单人和审核人不能是同一个人账簿的打印和结账即现金银行存款日记账

27、每天打印并核对。银行调节表每月打印一次，科目汇总表总账和明细账可以每月打印一次，结账前做好当月会计数据和报表的备份工作（四）维护管理（四）维护管理具体包括数据维护，硬件维护和软件维护(五五)会计电算化档案的内容会计电算化档案的内容包括储存在计算机及相关介质中的会计数据和打印出来的成书面形式的会计数据。不论哪种形式都应该作为会计档案保管（六（六)对会计软件全套文档资料以及会计软件程序，保管截止日期是该软件停止使用或有重大更改之后 5 年第四章、Windows XP 基本操作第一节 Windows XP 操作一、Windows 的启动与退出(一）Windows 的启动如果计算机安装了多个操作系统，

28、则会显示操作系统列表。（二）Windows 的退出Windows 有注销和关闭两种退出方式。1。注销注销表示当前用户身份被注销并退出操作系统。2。关机选择“关闭、“待机”或“重新启动”关闭计算机。关闭表示退出计算机操作。待机表示用户暂时不使用计算机,而又不希望其他人在自己的计算机上任意操作时，可选择“待机”选项。重新启动相当于执行“关闭操作后再开机。二、Windows 桌面桌面是指 Windows 屏幕的背景，由桌面图标、任务栏和桌面背景组成（一）桌面图标图标是指在桌面上排列的小图像.桌面常见的图标有“我的文档”、“我的电脑”、“网上邻居”、“回收站、”Internet explorer等。用

29、户可根据需要在桌面上创建、排列、清理、重命名或删除图标。（对图表的操作）（二)任务栏1。任务栏的组成任务栏可分为“开始”菜单按钮、快速启动栏、窗口按钮栏和系统提示区四部分。窗口按钮栏：若当前程序正在被使用,按钮是向下凹陷的，而把程序窗口最小化后，按钮则是向上凸起的.2。任务栏的属性在“任务栏外观”选项区域中，有五个复选框，分别是“锁定任务栏”、“自动隐藏任务栏、“将任务栏保持在其它窗口的前端、“分组相似任务栏按钮和“显示快速启动”。若选中“分组相似任务栏按钮”，Windows 会自动将相似程序的任务按钮折叠为一个单独的按钮，以缓解任务栏的拥挤状态。三、窗口操作 (一)窗口组成都是由标题栏、菜单

30、栏、工具栏、地址栏、工作区、状态栏、滚动条和边框组成。1。标题栏标题栏包含“窗口控制按钮”、“最小化按钮”、“最大|还原按钮和“关闭按钮”。2.工具栏工具栏中按钮的多少以及如何分布可以由用户指定。（二）窗口操作1。移动窗口2。缩放窗口3.切换窗口（1）用 Alt+Tab 组合键完成切换（2)用 Alt+Esc 组合键完成切换4.排列窗口排列方式包括层叠、横向平铺、纵向平铺等.四、菜单制作(一)菜单类型Windows 中有四类菜单：窗口菜单、下拉式菜单、控制菜单和快捷菜单。快捷菜单：用鼠标单击任一对象，都会弹出快捷菜单，不同对象的快捷菜单是不同的。（三）菜单命令约定菜单命令后带有省略号.菜单命令

31、右端带省略号（）表示选中该菜单命令时，将弹出一个对话框，子菜单命令：子菜单命令右端带箭头（)表示该菜单命令还有下一级菜单。五、对话框操作对话框不能最大化和最小化.对话框一般包含有标题栏、选项卡、文本框、列表框、命令按钮、单选按钮和复选按钮等几部分。（1)复选框.复选框通常是一个小正方形.（2)单选按钮。单选按钮通常是一个小圆形。六、快捷方式操作创建快捷方式的方法有几种：(3 种）1。使用快捷菜单2。拖动法3.使用“向导七、剪切板操作剪切板是 Windows 用来在应用程序之间交换数据的一个临时存储空间.第二节 Windiws XP 资源管理Windows 提供了“我的电脑”和“资源管理器”两种

32、工具来管理文件和文件夹一、Windows 资源管理器（一）启动资源管理器启动资源管理器的方法有以下三种：（1）单击“开始”“程序”“附件”“Windows 资源管理器”命令，打开资源管理器窗口。(2）用鼠标右键单击桌面上“我的电脑”、“回收站、“我的文档”等任一图标,在弹出的快捷菜单中选择“资源管理器”选项打开资源管理器窗口（3)在“开始按钮上单击鼠标右键,选择快捷菜单中的“资源管理器”选项打开资源管理器窗口。（二）、资源管理器窗口的组成窗口的工作区分成左窗口和右窗口两个部分.左窗口以分层的方式显示计算机内所有磁盘和文件夹的详细列表。“+”展开，(）可摺叠已展开的内容右窗口用以列示该驱动器或文

33、件夹包含的所有文件和文件夹。（二）资源管理器窗口显示方式的设置（1）在“查看菜单中有菜单命令“缩略图”、“平铺”、“图标”、“列表”和“详细信息”,它们是“资源管理器中的五种显示方式。(2）Windows“资源管理器”提供了七种不同的文件排序方式,分别是按名称、大小、类型、修改时间、按组排列、自动排列和对齐到网格。二、文件和文件夹的管理(一）选定（1）选择连续的多个文件和文件夹。单击第一个要选择的文件或文件夹,然后按住Sift 健（2)选择不连续的多个文件。单击第一个要选定的文件，然后按住Ctrl 键不松手，用鼠标单击其他要选定的文件。（二)设置文件或文件夹属性在 Windows 中对文件和文

34、件夹可设置的属性包括“只读”、“隐藏”、“存档”“系统等属性.第三节 Windows XP 控制面板控制面板可以实现系统的安装、配置、管理和优化。用户可以更改显示器、键盘、鼠标、桌面等项目的设置，还可以添加或删除应用程序，设置多用户管理，完成添加新硬件等操作。一、控制面板启动启动“控制面板”的方法有以下三种：(1）打开“我的电脑”窗口，双击“控制面板图标。(2）执行“开始”“控制面板”命令。(3）从“资源管理器”窗口左侧的“文件夹”窗口中执行“控制面板命令.二、显示属性（有 5 个选项卡：主题、桌面、屏保、外观、设置）可以做以下操作：（一）主题设置(二）屏幕保护（三）设置显示颜色和屏幕分辨率三

35、、设置日期和时间打开“控制面板”对话框，双击“日期和时间”图标(实务考试要求改时间）四、设置多用户使用环境（1）打开“用户帐户对话框（2)选项组中可选择“更改用户”、“创建一个新用户”或“更改用户登录或注销的方式”三种选项。第四节应用程序基本操作（一）应用程序切换（1)按 Ctrl+Tab 键（2）按 Alt+Tab 键(二）应用程序退出应用程序的安装和卸载可以从应用程序自带的安装和卸载程序，也可以通过控制面板的“添加或删除程序进行.第五节网络基本操作ISP 是因特网服务提供者的缩写。一般用户可以通过拨号方式和局域网方式接入Internet（一）拨号方式必须的设备：调制解调器（猫）（二)局域网

36、方式用户会从 ISP 获得以下信息：用户名、密码、IP 地址、网关地址 DNS 地址等。第五章第五章 office2003office2003 基本操作基本操作第一节第一节 word2003word2003(一）概述：word 是一个应用 程序,它的主要功能是文字处理。一一 启动方法启动方法：（几种）1。单击开始-程序-Microssoft office_Microsoftword 命令2 通过“我的电脑”或资源管理器 找到 word 文档后，双击文档3 如果 桌面有 word 快捷方式图标或 word 文档快捷方式图标，双击快捷图标二二 退出方法：退出方法：(几种）1 单击 word 标题栏

37、最右端 的“关闭按钮2 直接双击 word 窗口左上角的 word 图标3 单击“文件”“退出”命令4 单击 word 窗口左上角的“word 图标”在打开的命令菜单中选择“关闭”5 在任务栏中右击正在编辑的文档,在打开的命令菜单中选择“关闭三三 视图方式按钮视图方式按钮 word 有普通模式,页面模式，大纲模式，阅读版式,文件结构图等 5 种视图方式。Word 提倡的 最佳工作方式:在普通视图下输入，在大纲视图下进行总体编排，在页面视图下查看文本框，图形或表格四四 Word Word 基本操作基本操作 Word 文档的默认的扩展名为.。doc打印三步:页面设置打印预览-打印1 页面设置 单击

38、“文件”“页面设置”,进入“页面设置”窗口，在“页面设置窗口可以选择设置页边距，纸张，版式，文档网络.页眉和页脚是打印在文档顶部或底部的一些信息，操作步骤：单击“视图”-“页眉和页脚”窗口，进入“页眉和页脚”窗口，在“页眉和页脚”窗口输入页眉和页脚的内容设置页码的步骤：单击“插入”“页码”，进入“页码窗口，在“页码”窗口选择位置，对齐方式，页码格式2 预览文档步骤:单击“文件”“打印预览”命令或单击工具栏的“预览3 打印文档步骤:单击“文件“打印”命令或单击工具栏上的按钮,显示“打印对话框五五编辑和排版编辑和排版 1 选取段落:在所选取的段落的任何位置连续三次单击左键，就可以选中整个段落。2

39、扩展选取：Word 还有一种扩展的选取状态，第一次按下“F8”键，状态区上的“扩展”两字由灰色变成黑色，表明现在进入了扩展状态；第二次按下“F8”键，则选择了光标所在处的一个词；第三次按下“F8”键，选择了整句,第四次按下“F8键，选择了一段；第五次按下“F8键,选择了全文。按“ESC”状态区上的扩展两字变成灰色,表明现在退出了扩展状态3查找与替换：“查找“是根据指定的内容,在文档中找到于指定内容相同的部分，然后将光标定位在此，步骤：单击”编“查找”命令六六 格式化编排文档：格式化编排文档：1 设置字体属性的操作为：首先选中要设置格式的文字，然后的单击“格式”“字体”命令（注意：这里要注意以下

40、三个标签:字体，字符间距和文字效果.）2 设置段落格式:段落格式的设置内容包括：对齐方式,段落间距，行间距等 步骤:单击“格式”-“段落”命令，然后进行相关操作七七表格处理表格处理：创建表格的方法:1 利用表格菜单 步骤:单击“表格”-“插入”“表格”命令2 利用“表格和边距”工具栏3 绘制表格 步骤：单击“视图”“工具栏”-“表格和边框命令，打开“表格和边框”工具栏八八合并和拆分单元格：合并和拆分单元格：拆分单元格步骤:选中要拆分的单元格，单击“表格-“拆分单元格”命令合并单元格步骤：选中要合并的若干单元格，单击“表格”_-“合并单元格九九 表格的数据处理表格的数据处理对表格的数据处理有两种

41、方式:求和、排序第二节第二节 EXCEL2003EXCEL2003 操作操作 EXCEL 是一个电子表格处理软件，它不仅可以用于数据计算，处理和分析,还可以通过图标说明数据之间的关系,实现对数据的组织和管理一一 概述：概述：启动的主要方法：1 单击桌面上的任务栏中的“开始“所有程序”-Microssoft office-EXCEL 命令 2 双击桌面上的 EXCEL 快捷图标 3 通过“我的电脑”或“资源管理器”找到 EXCEL 应用程序后，双击应用程序的图标。退出的方法：1 单击 EXCEL 窗口右上角的“关闭按钮 2 双击 EXCEL 窗口左上角的 EXCEL 图标 3 单击“文件”-“退

42、出命令 4 单击 EXCEL 窗口左上角的“EXCE 图标按钮，再打开的命令菜单中选择“关闭”5 在任务栏中右击正在编辑的文档,再打开的命令菜单中选择“关闭二二 主窗口主窗口编辑栏：它可以对当前单元格进行输入和编辑，主要由名称框,控制按钮和编辑区组成，控制按钮包括：（取消，输入，插入函数）注意:三个按钮的形状.三三EXCELEXCEL创建和保存创建和保存 1工作簿通常包括3个默认的工作表 2工作表用于组织和分析数据,它由 25665536 个单元格组成 3 单元格是 EXCEL 文件的基本单位,也是组织数据的最基本单元.EXCEL 单元格的信息包括三部分：内容，格式和批注四四 数据输入数据输入

43、输入常量:EXCEL 能够识别常量和公式两种形式的内容输入.常量有三种基本类型：文字，数值和日期时间。只要在单元格中输入了常量，该单元格的值就不变，除非对单元格重新进行数据的输入和编辑1数值型数据输入：它默认的对齐方式是右对齐.2 字符型数据输入：它默认的对齐方式是左对齐.3 日期和时间的输入输入公式在 EXCEL 中，公式以等号（=)开头，等号右边符合运算规则的表达式。表达式是由数学运算符号，数据值,单元格名称或函数组成填充输入在 EXCEL 中使用填充功，可以方便的在相邻的单元格中键入相同的数据或有规律的数据序列。(概念)五编辑工作表五编辑工作表:设置边框：EXCEL 工作表中的单元格并不

44、存在边框，要想设置带有边框的表格必须通过“单元格属性”对话框进行设置六六 编辑单元格编辑单元格单元格的格式化是指对单元格内容的数字格式,对齐方式,字体，颜色，单元格边框，底纹图案，保护方式等格式信息进行定义七七页面设置页面设置 步骤：单击“文件”“页面设置”命令，打开“页面设置对话框，有“页面”“页边距“页眉/页脚和“工作表”四个选项卡八八 公式公式:EXCEL 公式以“=”开始，等号后面是由常量，变量，单元格引用，函数和运算符组成的表达式运算符;运算符包括：算术运算符,比较运算符，字符运算符和引用运算符算术运算符主要有：（百分比），乘方,/（除），+（加）(减）比较运算符主要有:=（等于)，

45、小于,大于，小于等于。大于等于，不等于字符运算符只有&(连接）引用运算符有；负号,逗号，冒号和空格单元格引用可以分为相对引用和绝对引用九九 函数函数它是 EXCEL 预定义的内置公式，由函数名，括号和参数组成十十 数据库管理数据库管理在 EXCEL 中，工作表内一块连续不间断的数据就是一个数据库数据库的组成；一个数据库有字段和记录构成在 EXCEL 数据库中，可以对记录,字段进行插入，删除和修等编辑数据库的三大功能数据库的三大功能；排序，检索和分类汇总第三节第三节 PPTPPT 操作操作一一 概述概述;它的主要功能是制作和播放幻灯片一：一：启动方法启动方法：1 在 WINDOWS 中，单击“开

46、始”“程序Microssoft office-MicrossoftofficePPT 命令 2 在我的电脑或资源管理器中激活应用程序 3 如果桌面有快捷方式图标或文档快捷方式图标，双击快捷方式二二 退出方法退出方法 1 单击“文件“退出”命令 2 单击标题栏最右端的“关闭按钮 3直接双击窗口左上角的 PPT 图标 4 单击窗口左上角的“PPT 图标按钮，在打开的命令菜单中选择“关闭5 在任务栏中右击正在编辑的文档，在打开的命令菜单中选择关闭PPTPPT 基本操作基本操作：创建演示文稿：在 PPT 中,用户可以用“内容提示向导”“设计模板”“空演示文稿”等多种方式创建演示文稿。演示文稿的放映：放映幻灯片的 5 种方式:1 打开要放映的 演示文稿 2 执行下列操作之一：1）单击演示文稿窗口左侧窗口底部的“从当前幻灯片开始幻灯片放映”；2)单击“幻灯片放映”“观看放映命令；3）单击“视图”-“幻灯片放映”命令 4）按 F5 或 SHIFT+F5键