国际贸易专业实习心得体会4篇.docx

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1、 国际贸易专业实习心得体会4篇国际贸易专业实习心得体会1 一、实习公司简介 xxxx国际贸易有限公司简介：1991年，xxxx国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地xxxx0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开头就以磅礴气概、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信任”的经营理念和“一针一线，做足品质”的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介：利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。 我们有“英伦超冀设计中心”，成熟的销售和网络

2、营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。治理理念：公司在治理中的主要特征是奉行以人为本的治理理念，注意从人的需求动身，实施以人为本的治理，在对员工进展相关技术学问培训的同时更注意对员工的道德素养培育。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系治理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。 以公司总部为基地，以全国为市场，进展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，呈现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神：打破牛仔百年的风格，制造新的牛仔文化;产品构造以女性时尚牛仔为主导方向，配

3、置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。共性的表达、理念的提升，呈现出大漠中远远走来靓丽的身影。 二、实习主要工作任务： 在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在xx月xx号左右根本完成网站筹建工作。由于公司针对xxxxxxxx年夏季服装的宽阔市场和公司服装品牌的进展方向，需要面对全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了宽阔的

4、市场，因此今年的市场走向是在稳固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。 由于夏季马上降临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商议通过互联网公布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于xx月xx号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开头公布信息的几天，好像没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通

5、过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。 三、实习感想： (网络营销路上的感悟) 1.质量是根底。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中取得胜利，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开头向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很标准。虽然在服装刚开头推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大局部牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，很多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司特地成立了具有专业水平的质量检验部

6、门。负责服装生产全过程的质量流水线治理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应当遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品(美誉度)十(信誉度) + (忠诚度) =品牌(名牌) 2.市场推广是关键。 酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必需解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广本钱，使企业能得到更大的回报。以往，我公司的营销人员年龄都在3545岁之间，

7、算是相对年轻的营销队伍，但是他们实行的营销方式是比拟传统的方式，比方要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比拟熟识的营销人员在该省服装批发市场查找代理商，他们要对该服装批发市场全部的经销商进展盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比拟微薄，自然无形中加大了公司的本钱，但没有获得回报。在我进公司以来，想在传统营销的根底上大力进展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的细心选择，我打算选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介效劳商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的

8、代理经销商近20个。 这样比起以前那种市场营销模式要可观许多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。在互联网进展快速的今日，速度是胜利的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反响速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。 四、留意的问题： 1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户状况和介绍公司的根本状况。 2.电话要短而精。在向询问客户介绍

9、自身产品时，要留意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和熟悉，在介绍服装和公司状况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“仰慕”，对自己产生品牌代理信念。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了胜利的信念。 3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户询问明细资料向客户了解他们的状况和该地区的牛仔市场前景等。 记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边顺手将重点记录下来，电话完毕后，接听电话应当对记录下来的重点妥当处理或上报仔细对待。 重点重复

10、。当顾客打来电话订货时，他肯定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来，还应当得利向对方复述一遍，以确定无误。 重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优待条款突出品牌在客户心中的认知度，妥当运用折扣率、退换货率、加盟。 4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销阅历曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是阅历的积存。 网络营销也不例外。你的其次个email或者电话会比第一个好，第三个会比其次个好，依

11、次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最正确状态”。你将会发觉，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改良。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进展“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟肯定要把好质量的关，严格选择加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要准时跟踪维护、催促、帮助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利;于是就不管不顾，任由经销商去摆布。就像现在的等二线品牌，刚开头辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改

12、行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢送别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区分。 这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严峻影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续进展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的进展前景。只有严格实行直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络安康良性化进展，发挥最大的品牌营销效能。 6.奇妙运用市场营销中的80/20法则。由于不同的企业和不同的状况可以对80/20法则有不同的理解，处于我

13、的状况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的.老客户：代理经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有进展潜力的。在稳固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培育带动20%的潜力派代理经销商，由于这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是将来的实力派。 7.售后效劳是保障。对于公司临时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后效劳。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动

14、他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。 国际贸易专业实习心得体会2 一、实习公司简介 深圳市鹏都兴实业有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一，座落在漂亮的滨海之窗深圳南山，毗邻广深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，属西丽水库，铁岗水库二级水资源爱护区，环境美丽。公司成立于1999年3月，有着十多年的经营历史，是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售效劳综合型、现代化企业。为满意不同客户的需要，公司同时代理、销售局部国际知名品牌的传动产品。十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区，深得用户信任!在各大城市均有销售网点，在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。 二、实习时间

15、、地点和岗位 实习时间：20xx年1月1日20xx年4月30日 实习地点：深圳市南山区西丽镇牛成村(宝石大路旁)其次工业区6栋 实习岗位：业务跟单员 三、实习目的和任务 实习目的： (一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。 (二)通过本次实习，使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。 (三)通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务： 熟识外贸业务流程，娴熟操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本学问与现实操作做到完善结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司制造利润。 四、

16、实习要求和形式 实习要求： 严格遵守实习纪律，积极参与各项实习，不无故不参与实习，不迟到不早退，实习过程积极思索，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。 实习形式： 以跟班实习为主,参与公司组织的培训。 五、实习内容 深圳市鹏都兴实业有限公司主导产品有PDX(鹏都鑫)高压鼓风机，PDX(鹏都鑫)马达，PDX(鹏都鑫)工业吸尘器，“城邦”齿轮减速机，而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品，对一些新客户的进展和老客户的维护。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了许多课本上学不到的学问，使我更

17、深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等学问。 (一)客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 (二)报价：业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等。Performa Invoice 给客户做正式报价。 (三)得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。 (四)下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产规划。 (五)业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表“的工程照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单

18、传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 (六)下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 1.假如是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应马上请客人改证。 2.假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 3.假如是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确

19、认。 (七)验货 1.在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 2.假如客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知规划部。 3.假如客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 (八)制备根本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。 (九)商检：假如是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并供应出口合同，发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿

20、到商检换证凭单/条。 六、实习熟悉及有关思索 此次实习应当算是毕业前最正式的一次实习了，没有学校的安排，没有教师的护，从查找单位，到与单位签订就业实习合同，以及开头正式实习到现在，我渐渐的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候，我们的身份是学生，思索问题以及行为举止也总是学生的方式，思想和行动都流露着太多的不成熟，社会责任感不强。实习以来，通过公司的培训以及自身的严格要求，思想品德方面有了较大的提高，比方如何与同事相处，如何处理上下级关系，以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。社会责任感加强，最自身有了较严格的要求。 以上是思想品德方面的收获，从专业技术的角

21、度而言，可能更多的是将我们寻常在学校所学的理论学问运用到实际的工作中来。比方国际贸易理论，国际贸易实务，外贸函电，以及财政学和经济学等。这些不仅有利于我们完成自己的本职工作，而且有利于稳固课本学问，更有利专业技能的提高。 除了理论联系实际之外，更重要的便是社会学习，每个人所接触的工作领域不一样，所面临的学问局面就会不一样，虽然我学的是国际贸易，进的也是外贸公司，但大学学问必定有限，有些学问只是学了皮毛，有的根本就没有涉及，要想自己的专业技能有进一步的提高，就不断加强自身的学习，不断完善自己的学问构造。通过在公司的不断学习，我的英语水平，以及与客人沟通的力量都有了很大的提高。 我觉得工作中应当做

22、好以下几点： (一)细心，学习也好，工作也好，肯定要做到细心，细心是胜利的基石。 (二)急躁，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生的气息，做事往往缺乏急躁，沉不住气，受不住委屈，但同样要熟悉到，没有急躁怎能做大事。 (三)责任心，这好像是一个亘古不变的话题，从小学到大学，父母及教师都教育我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应当充分的熟悉到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，或许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心! (四)勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应当积极主动的学习，我们刚刚出来，没有社会阅历，不懂得人际交

23、往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的! 存在差距： 实习以来虽说感受着自己一每天长大，感受着自己的成长和进步，也明显的看到了自己与同事的差距，比方专业学问不扎实，业务力量不强，与客人沟通力量不强等问题，这都需要我在寻常的工作中不断的完善和充实自己。 七、实习总结 三个月的实习生活所经受的事情，应当比大学三年在学校所经的事情总和还要多，我盼望和我一样马上步入社会的大学生们英勇的踏出自己的第一步，我们缺乏的不是吃苦耐劳的力量，或许太多的时候是不自信，也盼望有更多的公司能接纳我们，信任我们也可以担起社会责任的担子!盼望学弟学妹们珍惜大学时间，仔细学习，

24、在将来的大学生活中尽力的去做好一个学生的本职工作，努力学好专业学问，不段提高自己理论联系实际的力量，积极主动的参加社会实践，适应社会生活，为以后步入社会打下根底! 最终我要对全部帮忙我的同事和教师表示感谢。三个月的实习很快就走到了尾巴上，而这短短经受就仿佛一片漂亮风景的缩影，精练，简洁，却也耐人回味。在此，再次对深圳市鹏都兴实业有限公司共事过的同龄人，以及悉心指导我们的领导们表示感谢，从你们身上所窥见的敬业爱岗，仔细工作勤奋钻研的精神是我得到的最大收获。 在将来半年的社会生活中我会尽力的去做好一个自己的本职工作，努力学好专业学问，不段提高自己理论联系实际的力量，尽早适应社会生活，不断提高自己的

25、专业技能，做一个合格的社会人士! 国际贸易专业实习心得体会3 实习内容： 依据相关的国际贸易法律与惯例，结合我过的实际状况与国际贸易实践，以出口贸易的根本过程为主线，以模拟设定的详细出口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的：培育我们的自学和动手力量、理解力量以及思维力量。 通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出口交易的主要操作技

26、能。 总结： 经过了两周的贸易实务实习，让我们了解到商务工作挺简单的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。实习中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发觉了不同的问题，可以说在是受益非浅。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比拟大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避开或

27、削减经济损失。 我在此次实习中，了解到实习的详细做法： (1)贯彻理论联系实际的原则 在学习本课程时，要以国际贸易根本原理和国家对外方针政策为指导，将国际贸易、中国对外贸易概论等先行课程中所学到的根底理论和根本政策加以详细运用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带着学生回忆一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的力量。 (2)留意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系亲密，由于，国际货物买卖合同的成立，必需经过肯定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中

28、的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的内容。 (3)加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要把握肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进展。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，把握外贸专业术语根底。 (4)留意本课程同其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容严密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金

29、融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不行抗力等内容时，就应去了解有关法律的学问等等。xxxx年国际贸易专业实习总结 (5)坚持学以致用原则 实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中，要重视案例、实例分析和平常的操作练习，加强根本技能的训练，注意力量培育。在培育规模上突出应用性，加强实践性，留意敏捷性。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我许多。他们不会由于我是实习生而让我看脸色或者不教我本事。而我恳切的态

30、度也受到了大家的全都好评! 1个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限，在公司我们只能进展也许的了解，详细的实际操作流程我们还是很欠缺。由于是贸易公司，所以对贸易学问要有肯定的熟悉，所以实习的时候，相关人员告知我们关于他们的一些贸易业务，也让我们感受到“读万卷书，行万里路”的真谛。实习期间，依据公司领导的安排，我们主要是参观公司的各个车间操作，虽然时间很短，但要在三周内学习完，还是有肯定难度的。但是，我觉得值得，也并不觉得辛苦，究竟是学习到了点东西。当自己真正去实践一次的时候，甚至是特别简洁，只是我们并不了解，而觉得神奇，才把它们简单化罢了

31、。 此次实习中，也使我们的确感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必需随时处于一个团队中，不行能孤立存在，我们能够顺当完成此次实习，与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。假如缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有分散力，完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人力量，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。信任，有了这一次实习的经受，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清晰，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好;信任，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。 国际贸易专业实习心得体会4 一、实习目的 作为应届毕业生的我们马上踏入社会，随着中国在国

32、际贸易中地位的不断上升，以及在我国参加世界贸易组织和全球化进一步进展的新形势下，去外贸公司实习对我们来说是特别有必要的。 通过实习，我们可以在社会实践中接触与专业相关的实际工作，熟识外贸实务的详细操作流程，同时能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作，接触真实的商务实战，增加感性熟悉，培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业学问，去发觉问题、独立分析和解决实际问题的力量，把理论和实践结合起来，提高实践动手力量，了解自身存在的缺乏，并积存肯定的阅历，为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的根底。通过毕业实习，可

33、以使我们熟识外贸实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 二、xxxx工贸有限公司简介 xxxxxxxxxxxx工贸有限公司成立于xxxx年，集设计、开发、生产、销售为一体，是省内一家专业生产铁皮制品的企业。公司位于拥有深厚文化气息的旅游胜地梁山，这里风景秀丽、历史悠久，是一个布满气质与创意的城市。公司依靠不断创新的思想理念，先进的企业治理制度，科学的产品研发体系，不断追求卓越，制造辉煌，实现了规模与品质的同步飞跃，成为业内最具成长性的强势品牌之一。 公司现拥有员工1000余人，占地10万平方米，专业生产线

34、5条，全部生产设备采纳自动化或半自动化掌握，平均每年有近千个精品走向市场。公司厂房配有全自动烟杆喷淋系统，配电设施齐全，已通过济宁市建筑设计院的验收，环境符合济宁环境爱护局的环保要求。公司食堂，宿舍，为员工供应了良好的生活环境。 公司先后通过iso9001国际质量治理体系认证、iso14001环境治理体系认证和ohsas18001职业安康安全治理体系认证。拥有一套很完善的质量治理掌握体系，全部产品都要通过层层检验，以确保每个产品品质至上，安全牢靠。 经过多年的进展，公司现已成为省内领先的铁皮制品生产企业。公司坚持以设计创新为核心，拥有阅历丰富的设计师60多名，每年推出新产品3000多种，产品远

35、销美国、欧洲、日本、澳大利亚、新加坡等80多个国家和地区，近三年来，逐步开发国内市场，现已在北京、天津、山、东、河南、河北、安徽、辽宁、吉林、黑龙江等多个省、市、地区设有网点。 三、实习内容 实习开头，由公司特地人员带我们到生产车间进展参观，让我们切身感受公司的文化，通过认真倾听公司工作人员的介绍，对公司创立以来的文化和理念有了更深层次的熟悉：企业是一个团队，讲求团队力气的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的力气，企业才能持续成长。 负责带着我们一批的工作人员带我们参观，给我们讲解，让我了解了真正贸易实务过程中的一些流程。 首先通过整理客户资料，把有用的资料筛选出来，通过

36、把有用的外国客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后，就开头通过写电子邮件发送盼望建立业务关系的信函。通过邮件、msn、雅虎通等方式与国外的客户进展沟通。这时主要通过英语进展沟通，对英语的要求很高。对于外贸专业人员而言，不仅要把握肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、邮件、书信等。假如专业英语学问把握不好，就很难绽开工作，甚至会影响业务的顺当进展。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，把握外贸专业术语根底。 通过与国外客户的沟通，确定根本的订单意向，通常在客户下订单之前会给业务部相关的order/inquiry，主要针对产品的特性进展初步确认。目前，由于贸易国际化、市场

37、一体化的趋势影响，产品价格竞争日益剧烈，买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此，客户询盘往往是几个循环才能到达最终共识。而在这期间，业务员通常是面对许多客户询盘，在精力和时间有限的前提下，作为一个业务员如何筛选何为目标客户，何为流淌客户，以到达优化业务，能否和客户以后建立长期的合作关系就显得的至关重要了。经过反复洽谈后，得到客户确认的offical orer/purchse。 接到客户订单，说明开头进入实际的业务操作领域。可以签订对外贸易合同了，这一阶段我们可以通过和客户的谈判确定详细的合同细节，如商检、运输、保险、金融收汇(付款方式)、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假

38、如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。 另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比拟大，交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避开或削减经济损失。 通过与国外客户确定订单之后，就要处理好订单签订以后的生产、检查货物、租船订舱、装运、报检通关等工作，做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据。 在随后的一周里，进展真正是实习过程，我主要是在业务部门进展实习，我们公司业务部主要负责出口工作。刚到公司的时候公司发给了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资

39、料中屡次提及公司的经营理念和产品的专业术语，包括许多英语资料。 我们需要要了解了各种产品的成分和规格，由于在贸易中产品的成分是否符合合同的要求是一项重要依据，不光要了解产品的学名，还要了解产品的，由于合同中往往消失的是产品的，同时各种产品的规格也一样重要，由于客户一般都是要先看样品的，在寄送样品之前肯定要有符合其要求规格的产品给其看，这样才能进展下面的交易协商的步骤。所以对产品的熟识程度，是检查一个外贸业务员是否符合要求的根本指标。可以说，我们公司的全部贸易都是建立在对各种产品的熟识程度之上的。通过几天的学习，把公司要出口的主要产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了也许的了解，为应对客户的各

40、种问题做充分的预备，进一步预备之后，就可以了实际操作做根本的业务开头联系客户，报价，谈判等等 经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真正开头操作，真就不知道如何起步，不知道该如何开发客户，如何进展有效的沟通，由于是业务部，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，所以这里日常的工作很大一局部都是用来进展开拓市场和联系客户，由于是实习生，公司对我们并没有非常严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进展市场开拓。 起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不

41、能进展有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 由于公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作力量，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。总之，凡事都需要虚心专心的学习，这样才能够把握实践的操作。 四、xxxx工贸有限公司外贸进展的现状及建议 (一)xxxx工贸有限公司外贸现状 公司主要出口业务量增长比拟稳定。公司拥有一批忠诚的老客户，由于市场环境的改善和自身素养的提高，又赢得一些新客

42、户的青睐，扩展了东南亚市场。从目前市场对公司产品的需求来看，这种增长会维持较长的一段时期。 公司产品逐步向多样化，高档化进展，产品类型不断增加，新产品的开发为本公司增加了新的市场竞争力量和出口贸易份额，为公司以后的进展奠定了根底。 (二)行业进展建议 第一，要加快企业构造调整、转型升级和进展方式的转变。国家一系列拉动内需的政策给铁皮加工行业带来了进一步进展的良好机遇，企业应当抓住机遇，从自身着手，练好内功，为迎接新一轮的进展做好预备。 二是企业要千方百计满意消费需求。要突破阻碍，要进一步提高企业自主创新力量，大力推动技术改造和技术创新。要建立起依靠技术创新和治理创新的进展模式，提高关键技术和关

43、键设备的研发、制造力量，合理调整企业组织构造，进一步提高盈利力量，全面提升在行业中的影响力，为做大做强奠定根底;要多把握一些热点，将企业的营销活动与之挂钩，从而吸引更多消费者的关注度。比方说低碳、环保、新能源等将成为将来的经济增长点，可推出相关的产品，顺应市场的进展和消费者的需求。 三是要积极促进品牌国际化、完善企业构造、推动节能减排工作。 四是要实行多种方式建立人才鼓励机制，汲取和引进技术、治理人才，重视人才培训，提高员工素养和技术水平。 综合起来看，要进一步优化市场构造，稳定产品出口传统市场，积极开拓国际新兴市场;既要满意城市消费者更新换代和产品升级、追求时尚的需求，又要开发适应农村消费需

44、求的产品。更为重要的是，要坚持自主创新，进一步增加市场竞争力。要加大新技术研发的投入力度，加强技术改造，大力开发具有自主学问产权的核心技术。 五、实习总结 这次试验虽然只有短短的四个星期，但是实习内容特殊丰富，而且通过这个实习我得到了学问上的复习和外贸力量上的提高。这次实习不仅稳固所学到的国际贸易实务专业学问，还能把我们所学的理论学问转化为实践动手的力量，把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。 1.要有坚持不懈的精神，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给

45、我们一些比拟简洁的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开头也只有这样。尽管我们是去实习国际贸易方面的内容，但端茶倒水之琐事同样可以反映一个人的素养。总之，事无巨细，恭亲为佳。务实和虚心是我在实习时的两大法宝，不能好高务远，不要眼高手低，我们需要熬炼的就是尽一切可能保质保量去落实一件事的力量，这样才能赢得上级的信任。 2.要确立明确的目标，并端正自己的态度 平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现

46、目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 真诚，诚信，对于一个人，一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件，这一点我有着深刻的体会。一个人可以伪装他的面孔他的心，但决不行以忽视真诚的力气。沟通是一种常用的技巧和力量，时时都要奇妙运用，熟悉一个人首先要记住对方的名字，了解一个人则要深入的沟通，而这些都要自己主动去做。激情与急躁就象火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。激情让我们工作有忘我的热忱，愿为共同的目标奋斗;急躁又让我们细致对待工作，做好每一个细节。以上几个方面相互补充、促进，为

47、人处事起来才得心应手。现代社会要求我们每个人要学会相互沟通和深入沟通，沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐转变自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人进展的需要，也是时代和社会进展的趋势。 3.团队精神 要团结协作,擅长沟通.像外贸业务员，我们根本见不到客户，更要细心慎重。在此次实习中，也使我们的确感受到了团队精神的作用。每个人，生活在这个社会中，都必需随时处于一个团队中，不行能孤立存在，我们能够顺当完成此次实习，与我们这一个团队的努力与协作是分不开的。假如缺少了团队精神，我们将是一团散沙，没有分散力，也就完成不了订单，业务量也就无从谈起。我们不仅从个人力量，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神