20xx银行年度个人工作总结优秀范文.docx

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1、20xx银行年度个人工作总结优秀范文总结,是对过去必须时期的工作、学习或思想状况进展回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,确定已取得的成果,指出应吸取的教训,以便今后做得更好。今日我整理了20xx银行年度个人工作总结优秀范文五篇供大家参考,一起来看看吧! 20xx银行年度工作总结1 一、加强学习,提高自身素养 一年来,我能够谨慎学习各项金融法律法规,踊跃参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。思索的内容许多,包括如何提高效劳质量,如何留意防范风险。同时,今年有许多新业务和系统上线,我都能够很好的驾驭和应用。 二、勤奋务

2、实,为我行事业开展尽责尽职 一年来,我始终从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业开展奉献自己的力气。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,踊跃为客户着想,向客户传播我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能踊跃协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的同时,假如遇到问题,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中协助其他人,就要使自己的业务素养提高。 三、苦练内功,通过自身努力为行里争光添彩 一

3、年来,我不断学习各种业务学问,苦练技能,在分行的柜员定级考试中一次性通过,这使我个人的自信念有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参与分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参与了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成果,得到了分行领导的表扬和确定,也为今后自己的开展提出了更高的要求和标准。 新的一年里,我为自己制订了新的目标: 一、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,剧烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。综合柜员心理要成熟、安康,能理智地对待挫折和失败。还要有踊跃主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通实力。在处理麻烦问题

4、上要敏捷变通,在业务操作上要慎重负责。 三、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务学问。既要驾驭主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要熟识传统业务,又要刚好驾驭新兴业务。男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以参加奉天的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。 20xx银行年度工作总结2 财务部在我行领导的正确领导下,在全行员工的大力支持和鼎力协作下,同心同德,艰辛奋斗,紧紧围绕20_年初既定的目标,以顽固扎实的工作作风,严谨严密的.工作看法,圆满的完成了我行领导交办的各项艰难任务。现将这半年来的工作总结材料汇报如下: 一、工作落实

5、状况。 (1)组织部门员工进展定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。 每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的支配部署进展相关学问的学习,其中包括人事教育、平安法、会计根底学问,法律法规学问、税法学问以及思想道德素养的学习等。通过学习,使我部门员工更为深刻的相识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的刚好性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的平安性。人们常说,思想确定行动,行动确定执行力。我部门正是注意了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作看法,调动了他们的工作踊跃性,精彩的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的开展。 (2)顺当完成了三

6、险五金的缴纳工作。 上半年,我部门在人员短缺的状况下,虽工作千头万绪,但是为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的时机和时间刚好的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进展了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。 (3)踊跃协作业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。 支行的生存与开展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门踊跃响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的开展,并取得了必须成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在必须程度上起到了推动作用。特

7、殊是失地保险资金的收取上,我部门更是踊跃响应,将收回的失地保险资金刚好的清理捆把上存上划。削减了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。 (4)平安生产工作得到加强。 平安工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的平安以及资金票款的平安。车辆平安方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进展车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲惫驾车。严格遵照行规和作息时间进展派车用车,确保了我行的车辆平安和人身平安。资金票款方面,我部门资金调度人员严格遵照备付金定额和资金调拨审批权限进展资金调拨。按时收缴网点超限资金,刚好使资金回笼。每天严格两次网点资金监控,留意资金异样动向,刚好反应

8、刚好报告,使得担心全因素扼杀在萌芽中。总之,我部门员工通过教育学习实践,对平安学问以及平安意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的平安开展,得到了上级以及各级部门的认可。 (5)充分听从行领导的支配调度,使得支行后勤保障工作顺当开展。 我部门在行领导的干脆领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切方法限制本钱,节约开支,并也初见成效。_是一个特别的旅游城市,来人来客相比照较多,为了节约开支我们努力将吃住支配在经济实惠的地方,让客人住着既安适也让我行费用开支得到了节省。在用车方面,严格按派车单和修车单进展出车和修车,尽量削减油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单

9、进展领取材料,并分部门分专业进展归集,使得物资本钱得到了有效的限制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热忱周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。 二、下一步工作准备。 (1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作,努力营造良好的气氛,进一步促进我行业务的顺当开展。 (2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,削减资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。 (3)以人为本,努力狠抓部门队伍建立以及思想道德建立。通过学习、谈心、了解驾驭部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。 (4)加强与业务部门的协作,努力完成支行下达的各项指标任务,视支

10、行为家,努力为支行添砖加瓦。 (5)加强部门员工技能学问、平安学问、法律学问的学习,以此提高本部门员工的素养水平。 总之,上半年的工作虽取得必须得成果,但我们仍应当戒骄戒躁,扬长避短,总结经历教训,将工作完成的更好更精彩。综合管理部门的工作千头万绪,但只要我们随时保持醒悟的头脑,专心想事,专心谋事,专心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解! 20xx银行年度工作总结3 时间飞逝,光阴如梭,不知不觉20_年已悄然过去。回忆这一年以来全部的成果,在支行各级领导的带着下和同事们的共同努力下,我谨慎学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺当地完成了20_年的各项工作任

11、务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了必须的提高。用这平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。现将20_年的工作状况总结如下: 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。 一、谨慎学习金融法规,完善自身思想素养。 20_年以来,我始终坚持学习学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民效劳的人生观、价值观。用满腔热忱踊跃、谨慎、细致地完成好每一项任务,发扬爱岗敬业的职业精神。 二、踊跃稳固业务技能,尽心竭力效劳客户。 在这一年的努力下,我圆满顺当地完

12、成了各项工作指标,具备了较强的工作实力,能够沉着的接待储户的询问。经过不断的摸索,我在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我严格遵照业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作上,尽心竭力效劳客户,给客户质的效劳体验。 三、主动学习,高效完成工作任务。 我酷爱自己的本职工作,能够正确、谨慎的去对待每一项工作任务。工作中,我以严格的规章制度来约束自己,热心协助同事,收获了团队友情,也收获了不俗的成果。 四、不断弥补自身缺陷,争取业务上更大的进步。 作为一名银行从业人员,我还存在着业务与思想上的缺乏。在新一年的工作中我必须通过不

13、断的充溢自己、提高自己来弥补自身的缺陷,争取更大的进步。在业务上,我所具备的缔造性工作思路还不是许多,个别工作还不是很完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。在思想上,在以后的工作中,我必须夯实理论根底,深化理论学习,以更高的标准来要求自己。 以上是我20_年的工作总结。这一年中的全部成果都只代表过去,全部教训和缺乏我都牢记在心,努力改良。工作是日复一日的,我坚信“点点滴滴,造就非凡”,有今日的积累,就有明天的辉煌。 20xx银行年度工作总结4 20_年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作看法,切实遵照银行的工作要求,在自身工作岗位上谨慎努力工作,真诚效劳客户,较好

14、地完成自己的工作任务,取得了必须的成果。现将20_年工作状况详细总结如下: 一、完成工作任务,取得良好成果。 20_年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是踊跃销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到谨慎、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我踊跃传播,努力引荐,取得良好业绩。 二、踊跃拓展业务,谨慎做好新老客户工作。 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘踊跃销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细微环节打动新客户,用真情维护

15、老客户,取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓舞老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的相同性,实现银行与客户的双赢。 我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。 三、树立效劳意识,真诚效劳客户。 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的效劳,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切

16、为客户着想,切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到效劳从微笑起先,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为挚友,专心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户供应增值效劳与贴心关心,提高客户的忠诚度。 20_年,我将切实遵照银行的要求,谨慎做好一线前台柜员工作,踊跃销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成果,效劳看法与组织纪律性明显提高。我要在取得成果的根底上,接着加强学习,提高工作业务技能和效劳水平,更加刻苦勤奋,更加谨慎努力,做好自己的本职工作,缔造优良工作业绩,为银行的开展,做出自己

17、应有的努力与奉献。 20xx银行年度工作总结5 自年初工作以来,在信用社领导的关怀及全体同志的协助下,我谨慎学习业务学问和业务技能,踊跃主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了必须的提高。现讲本年度的工作总结如下: 1、精诚团结,为提高经营效益尽心竭力。 一年来,我与同事们能搞好团结,听从领导的支配,踊跃主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺当完成而同心同德,尽心竭力。 (1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还遵照领导的支配做好其他工作,如每天提前30分钟上班清扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为

18、客户缔造一流的效劳场所。从而确保各项任务的顺当完成。 (2)想方设法拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋发动储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。 2、加强学习,努力提高政治与业务素养。 一年来,我能够谨慎学习建立具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策,具有一心一意为人民效劳的意识。能遵纪遵守法律,敢于同作奸犯科行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。 谨慎学习了三个代表精神,能较好的理解了三个代表精神的内涵,在三个代表学习过程中,能刚好的发觉存在的问题及对三个代表精神领悟不透的地方并刚好

19、加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了必须的进步。同时,利用工余时间谨慎学习金融业务学问,不断充溢自己的工作经历和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯穿,学以致用,业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高。 3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。 我酷爱自己的本职工作,能够正确谨慎的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的表达在工作中,在工作中能够采纳踊跃主动,谨慎遵守规章制度,能够刚好完成领导交给各项的工作任务。 (1)提高工作质量,尽心尽职做好柜台效劳工作,耐性对待客户,刚好整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定

20、内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的屡次检查中,都受到了好评。 (2)严格规章制度,标准操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能出现过失。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。 回忆一年的工作,自己感到仍有不少缺乏之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不快,对新的业务学问学的还不够、不透; 3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。 在新的一年里,我将努力克制自身的缺乏,在信用社的领导下,谨慎学习,努力提高自身素养,踊跃开拓,履行工作职责,听从领导。做好临柜效劳工作,与全体职工一起,团结相同,为我社经营效益的提高,为完成明年的各工程标任务作出自己应有的奉献。 在新的一年里,我会敬业爱岗,酷爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目隐私。严格遵照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,依据稽核人员审核签章的收付凭证进展复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否相同,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。 20xx银行年度个人工作总结优秀范文

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