企业地培训制度规则范文样板.doc

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1、企业员工培训管理制度范本大全在企业培训的过程中,做好培训管理更利于培训的有效执行。这其中,制定一套完善 的培训管理制度非常必要。下文中,世界工厂网小编与您分享企业员工培训管理制度范本 大全,希冀能对需要的您有所帮助。通常来讲,即是为管理服务,这套培训管理制度就牵涉到两个方面:一是培训,二是 涉及到与企业规章制度中人力资源方面的管理及培训整个过程的管理。那么,本培训管理制度就包含了企业开展培训整个过程的方方面面。诸如制定此管理 制度的目的、适用范围、培训各流程中大大小小的各项具体事务,最后还应包含本制度执 行的监管情况及制定后执行时间等等。 当然,单从理论上讲朋友们读完之后大多依然不知道制定员工

2、培训管理制度应从何处 下手,具体如何制定。下文中,世界工厂网小编汇总了一些企业员工培训管理制度范本, 与您分享如下:企业员工培训管理制度范本一(一)总则第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公 司人力资源管理基本政策,特制定本制度。第二条原则和政策(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容 丰富化的培训政策。(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过 突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第三条适用范围本制度适用于公司所有正式员工。(二)培训内容和形式第四条培训内容培训内

3、容包括知识培训、技能培训和态度培训。(1)知识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基 本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政 策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。(2)技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础 上,能自由的应用、发挥、提高。(3)态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工 之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工

4、交流论坛。1、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业 余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。2、员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:(1)新员工培训。(2)岗位技能培训。(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位 技能培训。(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵 活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。(5)继续教育培训。公司可

5、根据需要组织专家进行培训。3、员工外派培训。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂 时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填 写员工外派培训申请表 ,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后 方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。4、员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员 工交流论坛。(三)被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。2、经过批准进行培训的员工有权利享受

6、公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公 司考勤制度处理。2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将 其所学教给公司其他员工。4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后, 需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。(1)外部脱产培训时间在 3 个月以上。(2)公司支付培训费用 3000 以上的。(四)培训的组织和管理第

7、八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:1、培训需求分析。2、设立培训目标。3、计划培训项目。4、培训实施和评价。第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内 部的培训。第十条建立培训档案1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训 时间、学习情况等。2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培 训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语 等。(五)培训计划的制定第十一条培训计划的制定人力资源部根据规定时间发放员工培训需求调查表 ,部门负责人结合

8、本部门的实际 情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考 核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定 培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费 的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写部门 计划外培训申请表 ,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的指导下由部门 组织实施。第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同 意,

9、填报员工外派培训申请表 ,经总经理批准后,报人力资源部备案。(六)培训实施第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调 整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行 考核。第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、 录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。(七)培训评估第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写 出培训小结,总结在思想、知识

10、、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。(八)培训费用第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实 际情况调整相应数额。第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的 费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发 生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。(九)附则第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执行。第二十四条本制度由人力资源部负责解释。企业员工培训管理制度范

11、本二第一节 培训管理一、培训目的: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,: 除培训发展主管外,其 余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。四、公司培训分为一级培训、二级培训。1 、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培 训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派 培训。培训结束到人力资源部备案。五、 培训管理准备工作要点以及培训积分制1 、培训组每

12、年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相 应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记 录每年度培训测试成绩、积分。2 、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全 年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的 培训积分,否则仅提升为代理职务。3 、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。4 、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特 殊情况不能参加的应向人事部门请假。六、员工自我培训1 、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工

13、作相关的学历学位考试、职称考试、执 业资格考试。资历考试如 确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管 负责人审核,获准后按公假处理。2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可 凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作 安排或工作需要时,应服从公司安排。 3 、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司 将作为员工晋级的重要依据。七、培训费用报销1 、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。2 、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审 查后报总裁批准。3 、集

14、团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000 元以上由总裁 审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需与公 司签订培训协议 ,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档, 经培训主管签字后,方可报销费用。4 、员工培训后在公司工作时间未满培训协议约定年限,公司有权按协议追究相 应责任。第二节 绩效考评一、考评目的 1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工 工作执行和适应情况,确定人才开发的 方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。2、保障公司高效运行。 3、充分发挥激励机制作用

15、,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作 效率。企业员工培训管理制度范本三(酒店培训)日期:_年_月_日 编号:制定:人力资源部 批准:总经理目的(PURPOSE):为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法:政策与程序(POLICY部门负责人考试时间,由分管经理 批准。(参加考试时,凭准考证由主管领导准假。2、在职员工自费参加业余进修学习,成绩突出被评为优秀学员者,公司可考虑给予一 定奖励。3、所有受训人员的成绩及资历,可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修 改培训规范。基本工作程序:

16、培训项目实施程序:培训中心根据年度培训计划,调整确定月度培训方案培训实施前 1 周,培训小组向各部门下发培训项目、培训方案及报名通知书员工接到通知安排好工作,准时参加培训培训实施培训结束,学员填写讲师评价表人力资源部培训中心进行学员培训记录登记培训中心将学员培训情况反馈各部门主管外训工作流程:公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证, 这类培训的实施程序为:培训需求到人力资源部培训中心填写培训申请表人力资源部审核、总经理批准培训中心负责课程的选择与联络到财务部申请培训学费第四章 XX 公司培训体系培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为:工作现场培训、集中培训

17、二大类。1、工作现场培训工作中上级(或老员工)对下属(或新员工)的日常培训即为工作现场培训。就是通常所说 的“师傅带徒弟” 。2、集中培训集中培训就是短期脱离工作的培训,它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中 包括:1 新员工入职培训;2 公司内部组织的其它集中培训,包括:培训中心组织的全公司的公开培训;各部门组织的专项技能培训;部门之间的业务交流;专项外培、公司委托外培。3、培训流程第五章 岗位基础培训第一条 技术讲课每班每月 4 课时(每课时 45 分钟),由车间技术人员负责,讲课人须认真备课,有详细的教案,考核要全面严格。讲课要有教学效果,学以致用。第二条 安全培训:设想安全事故(如

18、火灾、水灾、触电等等),进行安全事故演习,由 车间安全员负责,同时做好演习记录。第三条 规程培训:安全操作规程 运行操作规程 检修操作规程三项规程考试, 于每年五月份进行。要求公司生产一线全体员工参加,规程考试 80 分为及格。因故不能参 加考试者,须有部门正式批假手续,并报人力资源部备案。第四条 新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员,须经人力资源部备案,并经过 相应的专业培训和规程考试,合格后方可上岗工作。第六章 岗位技能培训第五条 开展员工岗位技能培训工作,培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技 能人才。第六条 为保证岗位技能培训的质量,培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方

19、案,经审核后实施。第七条 培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。第八条 培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变,在培训考试合格后,发给岗位技 能培训结业证书 ,成绩记入员工档案,作为今后任用的依据,并给予适当的奖励。学习成 绩不合格者待岗。第七章外出学习第九条 凡需外出参加培训学习的员工,由本人提出书面申请,经所在部门审核同意并 签署意见,然后经人力资源部审批、备案,并办理相应的请假手续,方可参加培训学习。 培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者,一律按旷工处理。第十条 对个人要求学习,所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后, 可按公假办理请假手续,但学

20、习期间的各项费用自理;未经公司同意,参加学习的,学习费 用自理,学习必须利用业余时间。如占用工作时间,在工作许可的情况下,可按事假办理 请假手续。第十一条 公派学习,经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司 报销,否则,由个人承担。第十二条 因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年,主动要求辞 职的,应按服务的年限按每年 20%的比例归还学习期间公司支付的费用。第八章 考核与奖惩第十三条 公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于 参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。1、考勤要求公司安排的各类培训,受训人员一经确

21、定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前 请假,经部门经理同意后,以书面形式通知人力资源部,获批准后方可缺席。如果没有按 照规定程序请假,将按旷工处理。公司统一组织的培训项目,由人力资源部负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人力资源 部通报。2、考核要求培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。受训人员按要求填写培训评价反馈表,并进行培训总结。对于参加外派培训的员工,返回公司后 1 周内应提交培训资料和培训报告。企业员工培训管理制度范本五一、 培训宗旨1、 培训在企业活动

22、中的地位培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员 工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。 通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平, 促进企业整体实力的增强。2、 培训目的(1) 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工 作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。(2) 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观 念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。(3) 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社 会

23、发展相适应。(4) 为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。(5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能, 明确责权界限,以求按时完成本职工作。(6) 提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使 企业的可持续发展提供保障。(7) 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。(8) 达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。(9) 加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营 理念的理解。通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。3、 培训原则(1) 经常鼓励员工积极

24、参加学习和培训。(2) 预先制订培训后期要求达到的标准。(3) 积极指导员工的培训和学习。(4) 培训和学习应是主动的而不是被动的。(5) 参加培训者能从培训中有所收获。(6) 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。(7) 对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。(8) 通过培训为员工提供晋升机会。二、 培训分类1、 按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总 后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关 部门配合培训师实施。2、 培训按时间可分为:不定期培训与定期

25、培训。3、 培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。4、 培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管 级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。三、 不同培训对象的培训方法(一) 总经理、副总经理、总监级人员的培训1、 董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。2、 部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专 家培训。3、 对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:(1) 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。(2) 学习考察知明企业的先进管理经验。(3)

26、到知名管理学校或研究机构进修。(4) 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨 班。4、 根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_元以上者须签订合 同。5、 培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公 室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。6、 总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。(二) 部门经理和主管级以上人员的培训1、 部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培 训。2、 部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行:(1) 公司重大改革、政策调查等;(2) 重大的技术

27、改进或质量体系变更;(3) 新的管理模式的建立和运行;(4) 不断发展的企业文化;(5) 最前沿的管理理论和经营理论;(6) 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;(7) 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。(三) 一般员工的培训1、 一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。2、 一般员工的培训就一列内容进行:(1)员工手册 、相关规章制度的培训;(2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;(3)工作程序的培训;(4)新开发的产品培训;(5) 不断发展的企业文化培训;(6) 综合素质培训。3、 一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织

28、一次。(四) 特殊岗位人员的培训1、 公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专 业营销人员等。2、 特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要 是本岗位专业技能培训。3、 特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。4、 特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份 交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。(五) 新聘员工的培训1、 新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经 过统一岗前培训的新员工不能上岗。2、 人事负责对新聘人员

29、进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、 安全教育、素质教育等方面的培训。3、 新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负 责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方 面的必要培训。4、 新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。四、 培训内容与责任部门内容 责任部门(世界工厂网小编备注,下面左侧为培训内容,右 侧为责任部门)企业文化培训 人力资源部员工手册、规章制度培训 人力资源部部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门业务素质、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门管理培训 人力资源部、所在部

30、门或相关部门新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门产品知识培训 人力资源部、相关职能部门岗位班前培训 所在部门培训者培训 人力资源部、所在部门五、 培训计划(一) 培训计划的制订与审核1、 各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划” 送人力资源部审核,并作为培训实施依据。2、 人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领 导核鉴。3、 各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施计划表”提报 呈核后,通知有关部门及人员。(二) 培训计划的内容培训对象、内容、时间、目的六、 培训实施的运行规则(一) 实施规则

31、1、 人力资源部培训师应依“培训实施计划” ,按期实施并负责全部培训事宜,如场地 安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。2、 如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。3、 各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师 于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。4、 对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。5、 受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。6、 人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递 交各有关部门参考,予以改进。7、 各项培训考核测验因

32、故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零 分计算成绩。8、 培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权” 。(二)培训的管理过程“计划 实施 评价 处理”循环过程(三)培训方法1、 传授式培训方法:(1) 个别指导(2) 开办讲座2、 参与式培训方法:(1) 会议研讨(2) 小组培训(3) 角色扮演(4) 案例分析(5) 模拟演练(6) 脑力风暴会(7) 参观访问(8) 事故处置训练(9) 影视法(10)业务游戏3、 其它方法六、培训职责(一) 部门职责1、 拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。2、 选定培训对象。3、 安排新职工岗前培

33、训计划。4、 完成培训工作分析。5、 提出培训建议,协助公司领导确定培训项目。6、 组织安排培训工作,承担培训任务。7、 衡量、评价培训工作。8、 管理培训师日常工作。9、 管理各种培训设施。(二) 领导职责1、 负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。2、 协助或独立策划项目。3、 组织制订培训计划。4、 审核培训教材、教案及相关资料。5、 负责培训工作总结与分析考评。6、 负责培训业务对外联络事务。7、 协助培训讲师实施培训课程。(三) 培训师职责1、 制订、汇总培训计划。2、 编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。3、 负责培训课程的实施与管理。4、 负责学员的培训效果考核(试卷编印

34、、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。5、 负责校对各种打印、分发培训资料。(四) 其他工作人员职责1、 协助培训师做好种项培训准备。2、 管理学员参加培训的日常考勤。3、 协助打印、管理各种培训资料。4、协助培训师进行培训效果分析统计。5、 负责教学书籍与器材的管理。6、 协助处理培训活动的接待事务。7、 做好培训的服务与保障工作。七、 培训教材与器材的管理1、 每次培训要有完整而系统的教材。2、 建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。3、 每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。4、 建立健全考核的档案资料。5、 教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问

35、题 及时上报。6、 教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作人员时, 由培训师负责。八、 培训的考勤与课堂管理1、 学员要爱护培训场地一切设施。2、 学员应遵守各项培训制度。3、 学员上课时应将手机关掉、BP 机调到振动。4、 课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。5、 参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。6、 培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。7、 如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。8、 考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。九、 培训评估、检查、反馈(一) 培训评估1、

36、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动, 并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。2、 培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考 核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估 结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标 准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训 考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。3、 除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训 工作的实际效

37、果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。4、 评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。5、 评估方法:成本收益评估法汇报方式评估法调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估6、 评估记录:健全培训工作结果的档案资料。(二) 检查、反馈1、 各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训 后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。2、 人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。十、 培训的奖惩规定与标准1、 对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应给予奖励。2、 对培训项目设计、开发取得

38、良好的经济效益的人员,公司应给予奖励。3、 对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予 奖励。4、 对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差,培训效果差的培训师, 公司应给予惩罚。5、 对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的,公司 应给予惩罚。6、 奖惩标准,应根据情况由部门经理制定,报总经理批准。因培训管理制度直接为管理服务,因此,它必然地要涉及到培训整个过程中的方方面 面以及与人力资源管理结合的方方面面。故而,完善的企业员工培训管理制度总是稍显庞 杂。但培训管理直接关系到培训的效果,因此,世界工厂网小编认为,负责企业培训的主 管们,一定要更加重视对企业员工培训管理制度的制定,切不可因其庞杂而敷衍了事,或 者疏漏了某个环节。

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