有选择才有心灵自由-四川周岚.ppt

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2、精英大会高级会员n2006-20082006-2008年入围年入围MDRTMDRTn20082008年年2 2月、月、9 9月、月、1010月总公司月总公司“月度十杰月度十杰”n高峰会高峰会三连冠三连冠n20082008年中保年中保集团杰出展业员集团杰出展业员n20082008年年全系统第四位达成百万标保全系统第四位达成百万标保精英,精英,承保承保105.8万万元元2 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制2005-20082005-2008年业绩持续成长年业绩持续成长年份年份标保标保(万万)件数件数件均件均(万万)万元件万元件2005200516.116.132320.50.53 320062

3、00641.641.689890.470.478 82007200744.944.945450.990.99151520082008105.8105.841412.62.618184 4年时间件均增长年时间件均增长420%3 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制n2008年件均的倍增和百万的突破是有效选择客户,重点有效选择客户,重点经营目标市场经营目标市场的结果!4 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制20082008目标市场经营成果显著目标市场经营成果显著年份标保(万元)目标市场标保(万元)目标市场标保占比2005200516.1 16.1 4.84.829.8%29.8%200620064

4、1.6 41.6 14.214.234.2%34.2%2007200744.9 44.9 20.120.144.8%44.8%20082008105.8 79.975.6%5 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制业务员的业务员的3种生存状态种生存状态n财务不自由,心灵不自由n财务自由,心灵不自由n财务自由,心灵自由6 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制一句话引发的思考一句话引发的思考n我要成为既财务自由我要成为既财务自由,又心灵自由的业又心灵自由的业务人员务人员!n不是所有人都可以成为我的客户不是所有人都可以成为我的客户,我要我要选择和经营选择和经营自己的客户自己的客户!7 太平人寿保险有限

5、公司教育培训部 编制选择和经营客户选择和经营客户4步曲步曲n制定选择标准n对现有客户和准客户进行分类n对客户资料表进行改版n不同的爱好不同的经营方式8 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制第一步:制定选择标准第一步:制定选择标准n我的选择标准匹配的高端客户p年龄25-38岁(年龄匹配)p有较强经济基础和实力(高端客户)p为人和善,容易接近(可接触,可沟通)p大专以上学历,关心时事,容易接受新鲜事物(同质性)p有品位、有生活情趣(同质性)9 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制第二步:第二步:对现有客户和准客户进行分类对现有客户和准客户进行分类n盘点客户资料表,对客户和准客户进行分类pA类:性格

6、特征和经济实力均符合标准重点经营pB类:性格特征符合,经济实力欠缺但有成长性保持联系pC类:经济实力强,性格特征不符合放弃pD类:性格特征符合,经济实力欠缺且无成长性放弃pE类:信息不完整加强联系,补充信息10 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制第三步:改版客户资料表第三步:改版客户资料表n现有的客户资料表的信息只显示了客户的外部特征(客户的“形”),不利于快速有效筛选客户姓名年龄性别职业购买保险情况11 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制第三步:改版客户资料表第三步:改版客户资料表n要想准确的筛选客户,必须了解客户的“魂”n补充客户信息,改版客户资料表12 太平人寿保险有限公司教育培训部

7、 编制改版的客户资料表改版的客户资料表姓名年龄性别职业购买保险情况兴趣爱好消费习惯学习习惯性格特征特殊爱好总体评价13 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制新版客户资料表照片14 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制第四步:第四步:不同的爱好不同的经营方式不同的爱好不同的经营方式n短信经营p不同的客户不同的短信内容p每周日固定上网1小时搜集不同类型的短信信息p每周五下午给客户发短信15 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制第四步:第四步:不同的爱好不同的经营方式不同的爱好不同的经营方式n爱好经营p客户喜欢旅游p客户喜欢喝茶p客户喜欢美食16 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制王女士的案例王女士的案例n王女士,2000年认识,全职太太;老公张先生,经营一家投资公司n04年12月,05年1月 健康险3万元n06年3月 福禄双至2万n06年底 卓越人生4万n07年3月 一诺千金3万n08年10月 福寿连连28万17 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制 客户资料表是我选择和经营客户的法宝!18 太平人寿保险有限公司教育培训部 编制八十载,盛世太平续写华章八十载,盛世太平续写华章新世纪,新世纪,TOP精英再创辉煌精英再创辉煌谢谢大家!19

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