物流系统设计与分析 第9章物流系统评价与优化.ppt

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1、第第9 9章章 物流系统评价与优化物流系统评价与优化本章学习目标本章学习目标 掌握物流系统评价指标体系构建；掌握物流系统优化方法；掌握物流系统整合的原则；了解物流系统综合评价方法；了解物流系统优化内容；了解物流系统整合的内容 了解物流系统仿真的主要方法。一、物流系统评价综述二、物流系统评价指标体系构建三、物流系统综合评价方法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价一、物流系统评价综述（一）物流系统评价的目的（二）物流系统评价的原则（三）物流系统评价的主要步骤第一节第一节 物流系统评价物流系统评价一、物流系统评价综述 物流系统评价通过对物流系统进行综合调查和整体描述，利用各种物流模型和数据，从总体

2、上把握物流系统的现状，提出若干方案，并从中找出最优的方案。（一）物流系统评价的目的第一节第一节 物流系统评价物流系统评价1、明确物流系统的目标，提出可行的方案。2、从系统功能、目标、要求以及费用等方面对系统进行分析和评价，考核其满意程度。3、发现问题，提出改进措施，建立系统的最优方案，为系统决策提供科学依据。一、物流系统评价综述（二）物流系统评价的原则第一节第一节 物流系统评价物流系统评价系统性原则系统性原则静态指标与动态指标相结合静态指标与动态指标相结合整体性原则整体性原则定性评价和定量评价相结合定性评价和定量评价相结合可操作性原则可操作性原则一、物流系统评价综述（三）物流系统评价的主要步骤

3、第一节第一节 物流系统评价物流系统评价明确问题建立评价指标体系确定指标权重确定评价方法单项评价综合评价提出评价结论与建议二、物流系统评价指标体系构建（一）物流系统评价指标的特点（二）物流系统评价指标体系的组成第一节第一节 物流系统评价物流系统评价二、物流系统评价指标体系构建（一）物流系统评价指标的特点第一节第一节 物流系统评价物流系统评价可可观测性性 可比性可比性层次性次性 特点特点二、物流系统评价指标体系构建（二）物流系统评价指标体系的组成第一节第一节 物流系统评价物流系统评价发展性指标：发展性指标：从社会经济状况、人员素质、环保安全等方面考虑物从社会经济状况、人员素质、环保安全等方面考虑物

4、流系统的可持续发展能力流系统的可持续发展能力 政策性指标：政策性指标：包括政府的方针、政策、法令法规及法律约束和发展规包括政府的方针、政策、法令法规及法律约束和发展规划等方面的要求划等方面的要求 技术性指标：技术性指标：一般考虑物流技术、设备、效率、服务质量等方面一般考虑物流技术、设备、效率、服务质量等方面的指标的指标 经济性指标：经济性指标：反映物流服务水平和物流成本之间的关系反映物流服务水平和物流成本之间的关系 时间性指标：时间性指标：考虑建设周期、投资回收期、资金周转率、服务考虑建设周期、投资回收期、资金周转率、服务响应时间等响应时间等 图图7-1 7-1 某物流企业综合评价指标体系某物

5、流企业综合评价指标体系第一节第一节 物流系统评价物流系统评价三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法（二）模糊综合评价第一节第一节 物流系统评价物流系统评价三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价 层次分析法是美国运筹学家T.L.Saaty教授于1973年提出的，是将决策问题分解成目标、准则、方案等层次，在此基础上进行定性和定量分析的一种多层次决策方法。层次分析法的特点是，在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等因素进行深入分析之后，构建一个多层次结构模型，然后利用较少的定量信息，把决策的思维过程数学化，从而为求解多目标、多准则或无结构特性的复杂决策

6、问题，提供一种简便的决策方法。三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价1.明确问题，使问题层次化，并构建层次结构模型图图7-2 7-2 层次结构模型层次结构模型（一）层次分析法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价2、构造判断矩阵表7-1 判断矩阵 A A（一）层次分析法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价若反过来j元素与i元素比较，则得到重要性等级 赋值i,j两元素同样重要1i元素比j元素稍微重要3i元素比j元素明显重要5i元素比j元素强烈重要7i元素比j元素极端重要9上述两相邻判断的中值2，4，6，8表7-2 判断矩阵重要性等级及赋值 3、层次单排序

7、及一致性检验三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价根据上一步的判断矩阵，计算对于上一层元素而言，下层中与之有联系的元素的重要性次序的权重的过程叫做层次单排序。求权重的过程可以归结为计算判断矩阵的特征值和特征向量的问题，即对于矩阵A，要，要计计算算满满足足的特征根与特征向量。的特征根与特征向量。为了检验判断矩阵的一致性，引入判断矩阵最大特征根以外其余特征根的负平均值作为检验判断矩阵偏离一致性程度的指标：三、物流系统综合评价方法（一）层次分析法第一节第一节 物流系统评价物流系统评价4、层次总排序及其一致性检验层次单排序后，还要进一步综合出各方案对总目标的优劣

8、顺序。计算某一层次所有因素对目标层相对重要性的权重称为层次总排序。计算层次总排序时，以该层所有层次单排序的结果，用上层元素的组合权重为权数，计算对应本层各元素的加权和，所得结果即为该层元素的组合权重。层次总排序和单排序一样，要进行一致性检验：三、物流系统综合评价方法（二）模糊综合评价第一节第一节 物流系统评价物流系统评价1 1、基本要素、基本要素模糊综合评价的数学模型主要有三个要素：模糊综合评价的数学模型主要有三个要素：（1 1）因素集）因素集（2 2）评价集）评价集（3 3）模糊）模糊评评价矩价矩阵阵R R 模糊综合评价是一种运用模糊数学原理分析和评价那些具有模糊性的系统的分析方法，其特点是

9、评价结果不是绝对的肯定或否定，而是表示为一个模糊集合。三、物流系统综合评价方法（二）模糊综合评价第一节第一节 物流系统评价物流系统评价2、基本步骤确定因素集和评价集建立m个评价因素的权重分配向量A 获得模糊综合评价矩阵 得到综合评价结果BAR 计算每个评价对象的综合分值M 一、物流系统优化基本概念二、物流系统优化原则三、物流系统优化方法四、物流系统优化内容第二节第二节 物流系统优化物流系统优化一、物流系统优化基本概念（一）物流系统优化的概念（二）物流系统模型及其特点（三）建立物流系统模型的步骤第二节第二节 物流系统优化物流系统优化一、物流系统优化基本概念（一）物流系统优化的概念第二节第二节 物

10、流系统优化物流系统优化物流系统优化是要在满足各方面限制条件的情况下，通过科学的方法，建立与现实物流系统相对应的数学模型，并合理的确定模型的各种参数，以协调各子系统之间的冲突，达到最佳设计目标的过程。一、物流系统优化基本概念（二）物流系统模型及其特点第二节第二节 物流系统优化物流系统优化全面性系统性简单性一、物流系统优化基本概念（三）建立物流系统模型的步骤第二节第二节 物流系统优化物流系统优化识别系统分析系统构造模型修改系统二、物流系统优化原则第二节第二节 物流系统优化物流系统优化目标（Objectives）模型（Models）数据（Data）集成（Integration）表述（Delivery

11、）算法（Algorithms）计算（Computing）人员（People）过程（Process）回报（ROI）三、物流系统优化方法（一）运筹学方法（二）启发式算法（三）系统仿真法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化三、物流系统优化方法（一）运筹学方法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化1、规划论 规划论是运筹学的一个重要分支，研究在一系列约束条件下，如何把有限的资源在多项活动中进行最优分配的问题。通常称所必须满足的条件为“约束条件”，称衡量指标为“目标函数”。三、物流系统优化方法（一）运筹学方法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化1、规划论线性规划三、物流系统优化方法（一）运筹学方法第

12、二节第二节 物流系统优化物流系统优化1、规划论线性规划【例7-2】某配送中心对甲、乙两种商品进行流通加工后再送到客户手中。两种商品的流通加工过程每日需要用到M和N两个小组的员工，每日所需人员数和获得的利润如表74所示。配送中心M组共有员工36人，N组有员工24人。问每日分别加工多少甲、乙商品才能获得最大利润？人员人员M（人）（人）N（人）（人）利润（元）利润（元）甲（箱）甲（箱）42600乙（箱）乙（箱）33700商品商品三、物流系统优化方法（一）运筹学方法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化1、规划论线性规划【例7-2】02468101224681012x1x2三、物流系统优化方法（一）运

13、筹学方法1、规划论线性规划【例7-2】第二节第二节 物流系统优化物流系统优化图解法三、物流系统优化方法（一）运筹学方法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化2、图论图论也称网络法，把复杂的问题转化成图形直观的表现出来，能更有效的解决问题。常用来解决各类最优化问题，例如如何使完成任务的时间最少，距离最短、费用最省等等。3、排队论 排队论又叫随机服务系统理论。是专门研究因随机因素而产生拥挤的方法，可协调和解决请求服务和提供服务双方之间所存在的相互约束的关系。4、存储论 存储论也称库存论。主要是研究物资库存策略的理论，即确定物资库存量、补货频率和补货量等问题。库存的目的是为生产经营活动的持续进行提供

14、有力的保障。三、物流系统优化方法三、物流系统优化方法（二）启发式算法（二）启发式算法智能优化算法，从与研究问题有关的基本智能优化算法，从与研究问题有关的基本模型和算法中获得启发，从而发现解决问题的思路和途径，是通模型和算法中获得启发，从而发现解决问题的思路和途径，是通过对过去经验的归纳推理以及试验分析来解决问题的方法。过对过去经验的归纳推理以及试验分析来解决问题的方法。第二节第二节 物流系统优化物流系统优化（二）启发式算法（二）启发式算法模拟退火算法模拟退火算法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化模拟退火算法寻找最优解的过程类似于退火现象中寻找系统的最低能模拟退火算法寻找最优解的过程类似于退

15、火现象中寻找系统的最低能量，把优化问题的状态看作固体内部的量，把优化问题的状态看作固体内部的“粒子粒子”，目标函数看作粒子，目标函数看作粒子所处的能态，而得到的最优解则对应于固体最后在常温时达到的基态。所处的能态，而得到的最优解则对应于固体最后在常温时达到的基态。（二）启发式算法遗传算法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化 遗传算法模拟了达尔文生物进化论的自然选择和遗传学机理的生物进化过程，通过模拟自然进化过程来搜索最优解。（二）启发式算法蚁群算法第二节第二节 物流系统优化物流系统优化 蚁群算法的灵感来自于蚂蚁寻找最短觅食路径的过程。蚁群在觅食过程中，会在所经过的路径上留下一种挥发性分泌物信

16、息素，信息素能被一定范围内的其它蚂蚁察觉并影响它们的行为。当一些路径上通过的蚂蚁越来越多时，其信息素的强度也越来越大，这样其它蚂蚁选择该路径的概率也越来越高。有些蚂蚁并没有像其它蚂蚁一样总重复同样的路，它们会另辟蹊径，如果新的路径比原来的道路更短，那么更多的蚂蚁会被渐渐吸引到这条较短的路上来。最后，经过一段时间后，可能会出现一条最短的路径被大多数蚂蚁重复。三、物流系统优化方法（二）系统仿真法根据被研究的系统模型，在仿真的环境和条件下，对系统进行研究、分析和试验的方法。第二节第二节 物流系统优化物流系统优化12 按照系统模型特性分为连续系统仿真和离散事件系统仿真 按照系统模型的载体种类分为物理仿

17、真、数学仿真和半实物仿真 四、物流系统优化内容（一）车辆路径问题研究在满足一系列约束条件的情况下，如何合理安排运输车辆的行车路径和时间，使车辆把客户需要的货物从一个或多个物流中心运送到多个地理上分散的客户点，并达到特定的目标通常是路程最短、费用最小或者时间最短。（二）旅行商问题实际上是车辆路径问题的特例。研究的是：一辆车从物流中心出发，为若干个销售网点送货，最后回到物流中心，需要求解使车辆行驶距离最短的配送路线。（三）物流中心选址问题问题可描述为，给定某一地区用户的所有需求点地址，要求从中选出一定数目作为物流中心的地址，实现各个需求点的配送，并使所建立的配送系统总配送费用最小。第二节第二节 物

18、流系统优化物流系统优化四、物流系统优化内容（四）布局优化问题 常见的物流系统布局优化问题有物流园区的设施布局、空间管道布局、物流中心内部布局等。（五）库存优化问题 库存优化问题中最常见的是订货批量的确定，通常采用投影法、混合遗传算法等方法来进行求解。第二节第二节 物流系统优化物流系统优化一、物流系统整合及其必要性二、物流系统整合的原则三、物流系统整合的目标四、物流系统整合的内容第三节第三节 物流系统整合物流系统整合一、物流系统整合及其必要性第三节第三节 物流系统整合物流系统整合 整合物流系统，就是要将与物流有关的各项活动、要素、资源和信息等综合在一起，从系统的角度来进行分析和管理，优化资源配置

19、，从而获得整体的最优化。l 物流系统整合是物流系统优化的关键。l 物流系统整合能促进物流子系统之间的合理分工，有利于核心竞争优势的发展，实现互补和多赢的效果。l 物流系统整合不仅能提升物流企业自身的核心竞争力，更能从供应链管理的角度，实现供应链一体化管理。l 物流系统整合是整个物流行业提升竞争力的有效措施。二、物流系统整合的原则第三节第三节 物流系统整合物流系统整合整体优化原则个体优化原则信息共享原则合作原则公平原则标准化原则三、物流系统整合的目标第三节第三节 物流系统整合物流系统整合12降低物流成本提高系统效率34提高响应速度提高系统稳定性四、物流系统整合的内容第三节第三节 物流系统整合物流

20、系统整合（一）资源整合（二）企业整合（三）流程整合u客户资源整合u能力资源整合u信息资源整合一、物流系统仿真概述二、离散事件系统仿真三、物流系统仿真的主要内容四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真一、物流系统仿真概述（一）物流系统仿真及其特点（二）物流系统仿真的作用（三）物流系统仿真的一般步骤第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真一、物流系统仿真概述 物流系统仿真就是根据被研究的物流系统，建立能反映其内部要素关系及系统本质特征的系统模型，并利用计算机进行试验研究的方法。（一）物流系统仿真及其特点 1、对各种复杂系统具有广泛的适应性 2、运行时间的灵活性 3、可以快速、

21、便捷的获得优化结果第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真一、物流系统仿真概述（二）物流系统仿真的作用 1、现行物流系统的评价 2、新建物流系统的预测 3、物流流程控制 4、物流系统优化第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真一、物流系统仿真概述（三）物流系统仿真的一般步骤第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真二、离散事件系统仿真（一）离散事件系统基本概念第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真实体实体一个系统内的客观对象，可分为临时实体和永久实体。一个系统内的客观对象，可分为临时实体和永久实体。属性属性实体特征的描述。例如商品的大小、形状等。实体特征的描述。例如商品的大小、形状等。活动活动事件与事

22、件之间的过程，标志着系统状态的转移。事件与事件之间的过程，标志着系统状态的转移。事件事件激发系统状态瞬间变化的行为。激发系统状态瞬间变化的行为。进程进程由若干事件和活动组成的过程，描述了这些事件和活动由若干事件和活动组成的过程，描述了这些事件和活动之间的逻辑关系和时序关系。之间的逻辑关系和时序关系。仿真钟仿真钟仿真模型中用来记录仿真时间的变量。仿真模型中用来记录仿真时间的变量。统计计数器统计计数器用于记录系统有关变量的统计信息。用于记录系统有关变量的统计信息。（二）离散事件仿真算法事件调度法第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真l事件调度法是面向事件的，事件的发生从而引起状态的变化。初始化：初

23、始化：设置初始时间和结束时间设置初始时间和结束时间 初始化事件表，设置初始事件初始化事件表，设置初始事件状态初始化状态初始化设置仿真钟为初始时间设置仿真钟为初始时间whilewhile（仿真钟（仿真钟 结束时间）则执行结束时间）则执行操作事件表：操作事件表：取出时间最早的事件（类型为取出时间最早的事件（类型为i i）推进仿真钟到该事件发生的时间推进仿真钟到该事件发生的时间Case Case 根据事件类型根据事件类型i i i i1 1 执行第一类事件处理程序执行第一类事件处理程序 i i2 2 执行第二类事件处理程序执行第二类事件处理程序 i in n 执行第执行第n n类事件处理程序类事件处

24、理程序endcaseendcaseendwhileendwhile（二）离散事件仿真算法活动扫描法第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真l活动扫描法是面向活动的。在这类方法中，系统由部件组成，部件中包含活动，活动的开始和结束是引起系统状态变化的标志。初始化：初始化：设置初始时间和结束时间设置初始时间和结束时间 设置主动成分设置主动成分i i的仿真钟的仿真钟T T（i i）成分状态初始化成分状态初始化设置仿真钟为仿真初始时间设置仿真钟为仿真初始时间while while（仿真钟（仿真钟 结束时间）则执行扫描结束时间）则执行扫描 for jfor j优先数（由高到低）优先数（由高到低）将优先数为将

25、优先数为j j的成分置成的成分置成i i if T if T（i i）仿真时间仿真时间 且且 成分成分i i的活动条件为真的活动条件为真 thenthen 执行活动子程序执行活动子程序 退出，重新扫描退出，重新扫描 end ifend if end for end for设置仿真钟设置仿真钟minmin（T T（i i）end whileend while （二）离散事件仿真算法进程交互法第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真l进程交互法是面向进程的。进程是由模型中的主动成分经历系统时所发生的事件及活动按时间顺序组合形成的。初始化：初始化：设置初始时间和结束时间设置初始时间和结束时间 设置初始

26、化事件，置于设置初始化事件，置于FELFEL中中 将将FELFEL中有关事件记录置于中有关事件记录置于CELCEL中中 成分状态初始化成分状态初始化设置仿真钟为初始时间设置仿真钟为初始时间 while while（仿真钟（仿真钟 结束时间）则执行结束时间）则执行1 1）扫描）扫描CELCEL while CEL while CEL中最后一个记录未处理完中最后一个记录未处理完 while while 事件发生的条件成立且当前成分未处理完事件发生的条件成立且当前成分未处理完 执行该成分的活动执行该成分的活动 确定该成分的下一事件确定该成分的下一事件 endwhileendwhile endwhil

27、eendwhile2 2）推进仿真钟）推进仿真钟设置仿真钟为设置仿真钟为FELFEL中安排的最早时间中安排的最早时间 if if 仿真钟仿真钟 结束时间结束时间 则则 将将FELFEL中所有在仿真钟指示时间发生的事件记录移到中所有在仿真钟指示时间发生的事件记录移到CELCEL中中 endifendifendwhileendwhile三、物流系统仿真的主要内容（一）自动化物流系统仿真（二）供应链库存系统仿真（三）物流中心仿真第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真三、物流系统仿真的主要内容（一）自动化物流系统仿真第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真1、AS/RS不需人工直接处理，能自动存储和取出

28、物料的系统。AS/RS采用高层货架来存储货物，用起重、装卸、运输等机械设备进行货物的出入库等作业，也称为“自动化立体仓库系统”。2、AGVS 自动导引车AGV是装有电磁或光学等自动导引装置，能沿着规定的导引路线行驶，具有安全保护及各种移载功能的搬运车辆。而自动导引车系统AGVS则是由多辆AGV组成的系统，由计算机控制，沿所设定的路线行进。3、ASS ASS一般由控制装置、分类装置、输送装置及分拣道口组成，能连续、大批量地分拣货物，分拣货物基本实现无人化。三、物流系统仿真的主要内容（二）供应链库存系统仿真第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真供应链库存系统仿真的研究热点主要有：1、单品种/多品种

29、库存系统仿真2、多级库存系统仿真3、生产库存系统仿真4、分销库存系统仿真 三、物流系统仿真的主要内容（三）物流中心仿真第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真1、物流中心作业流程仿真2、物流中心管理调度策略仿真3、物流中心布局与配置仿真 4、交通系统仿真四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真 第一阶段：20世纪50年代到60年代初，以Fortran语言为代表的通用程序设计语言阶段 第二阶段：20世纪60年代到70年代，多种仿真软件包和初级仿真语言阶段 第三阶段：20世纪70年代到80年代初，相对高级和完善的商品化仿真语言阶段 第四阶段：20世纪80年代中期以后，一体化建

30、模与仿真环境的阶段 四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（一）AutoMod1）3D虚拟动画2）建模高度精确3）进程交互算法4）专业的物料运送模板5）功能强大，精确统计AutoModAutoMod模块模块 AutoStatAutoStat模块模块 AutoViewAutoView模块模块 辅助辅助模块模块 四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（二）Arena基本功能基本功能特点特点l建模功能建模功能l仿真功能仿真功能l统计分析和报告输出统计分析和报告输出l客户支持和文档客户支持和文档 u建模的灵活性建模的灵活性u专门的输入专门的输入/输出

31、分析器输出分析器u集成性集成性u兼容性兼容性四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（三）eM-Plant 基本功能基本功能特点特点l建模功能建模功能l仿真功能仿真功能l动画显示功能动画显示功能l分析功能分析功能u面向对象的建模方式面向对象的建模方式u图形化的集成仿真环境图形化的集成仿真环境u层次化结构层次化结构uSimTalkSimTalk语言编程语言编程uGenetic AlgorithmsGenetic Algorithms模块模块u多元化接口多元化接口四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（四）Extend 基本功能基本功能特点特点l建

32、模功能建模功能l仿真功能仿真功能l数据分析功能数据分析功能u交互性交互性u可扩展性可扩展性u重复利用性重复利用性u规模性规模性u连接性连接性四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（五）Flexsim 基本功能基本功能特点特点l建模功能建模功能l输入、仿真和结果输出输入、仿真和结果输出功能功能l3D3D动画显示功能动画显示功能u建模方便快速建模方便快速u逼真的逼真的3D3D显示显示u扩展性强扩展性强u开放性好开放性好四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（六）RaLC RaLC-Pro RaLC-Emu RaLC-Fan RaLC-Brain

33、u建模简单便捷u开放性强 u人工作业的细致仿真 u针对性强 四、常用的物流系统仿真软件第四节第四节 物流系统仿真物流系统仿真（七）Witness 基本功能基本功能特点特点l建模和仿真建模和仿真l3D3D动画演示动画演示l结果输出和分析结果输出和分析u面向对象的建模环境面向对象的建模环境u工程适用性强工程适用性强u一体化的统计分析一体化的统计分析u良好的开放性良好的开放性本章小结本章小结物流系统评价通过对物流系统进行综合调查和整体描述，利用各种物流模型和数据，从总体上把握物流系统的现状，提出若干方案，并从中找出最优的方案。物流系统评价需要遵守整体性、系统性和可操作性原则，并将静态指标与动态指标相

34、结合，定性评价和定量评价相结合。物流系统评价一般包括明确问题、建立评价指标体系、确定指标权重、确定评价方法、单项评价、综合评价、提出评价结论与建议等步骤。物流系统评价指标体系中选取的各项指标应具有可观测性、可比性和层次性的特点。这些指标一般可由政策性指标、技术性指标、经济性指标、时间性指标和发展性指标等组成。比较常见的物流系统综合评价方法有层次分析法和模糊综合评价等。物流系统优化是要在满足各方面限制条件的情况下，通过科学的方法，建立与现实物流系统相对应的数学模型，并合理的确定模型的各种参数，以协调各子系统之间的冲突，达到最佳设计目标的过程。物流系统模型是物流系统优化的基础，是对现实物流系统的特

35、征要素、有关信息和变化规律进行抽象后的一种表达形式。物流系统模型应具有全面性、系统性和简单性的特点。一般来说，建立物流系统模型的步骤为：识别系统、分析系统、构造模型、修改模型。物流系统优化基本原则有目标、模型、数据、集成、表述、算法、计算、人员、过程、回报等。常见的物流系统优化的方法可以分为三种类型：运筹学方法、启发式算法和模拟仿真法。物流系统整合应遵守整体优化原则、个体优化原则、信息共享原则、合作原则、公平原则和标准化原则。进行物流系统的整合是为了达到降低物流成本、提高系统效率、提高响应速度和系统稳定性的目标。物流系统整合的内容主要包括资源整合、企业整合和流程整合等方面。其中资源整合又包括客户资源整合、能力资源整合和信息资源整合。系统仿真具有对各种复杂系统的广泛适应性，并且运行时间灵活，可以快速、便捷的获得优化结果，因此在物流系统优化中获得了广泛的应用，以对物流系统进行评价、预测、控制和优化。物流系统仿真的一般步骤为：确定仿真内容，建立仿真目标；收集相关数据，建立仿真模型；运行、调试和验证模型；设计仿真试验方案；运行仿真模型；输出和分析仿真结果；做出决策，实施决策。