现代物流学--概论解析课件.ppt

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1、现现 代代 物物 流流 学学1 1Modern Logistics现代物流学现代物流学1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学2 2第第1 1章章 概论概论 主要内容主要内容：物流的概念；物流的形成和发展；现代物流的特征；物流系统的概念；物流的发展历程、内容和原则；物流标准化的含义与意义。重点掌握重点掌握：物流和现代物流的基本概念、现代物流的主要特征、物流系统的分类和构成。第一节第一节 物流概述物流概述1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学4 41.1 现代物流概念现代物流概念1.1 Conception of Modern Logistics 1.1

2、.1 物流的内涵物流的内涵 “物流”一词起源于第二次世界大战间美国的军事应用（Physical Distribution,PD），直译为“物资分配物资分配”，日本将其定为“物流物流”。物流发展历史上曾经出现过的揭示物流内涵的词：军事应用军事应用（Physical Distribution,Physical Distribution,PDPD）、物资管理物资管理（materials managementmaterials management）、配送工程配送工程（distribution engineeringdistribution engineering）、企业后勤企业后勤（business

3、 logisticsbusiness logistics）、市场供应市场供应（market supplymarket supply）、物物流管理流管理（logistics managementlogistics management）。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学5 5 物流（物流（logisticslogistics）：物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的性的（从供应地向接受地）实体流动的过程。“物物”和“流流”两个基本要素 物物：物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理位移的那一部分物质资料，无论是哪个领域、哪个环节。通通常指物资、物料、

4、货物、商品以及物品常指物资、物料、货物、商品以及物品。流流：物理性运动。也称之为“位移位移”。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学6 6 对于物流定义，世界上各国学者出于不同侧重点给出了不同的提法：1963年（美国）全国物流管理协会（美国）全国物流管理协会（National Council of Physical Distribution Management,NCPDM）：物流是为了计划、执行和控制原材料、在制品及制成品从供应地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。这些活动可能包括：客户服务、需求预测、库存控制、物料搬运、订货处理、服务支持、工厂及仓库选

5、址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学7 7 1985年美国物流管理协会美国物流管理协会（The Council of Logistics Management,CLM）：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动。1985年加拿大供应链与物流管理协会加拿大供应链与物流管理协会（The Canadian of Supply Chain&Logistics Management,CASCLM）：物流是对原材料、

6、在制品、产成品及相关信息从起运地到消费低的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。该过程包括内向（inbound）、外向（outbound）和内部流动。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学8 8 1994年欧洲物流协会欧洲物流协会（European Logistics Association,ELA）：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。1992年日本后勤系统协会日本后勤系统协会（Japan Institute of Logistics Systems,JILS）：将物流改称

7、为“后勤”，后勤是一种对于原材料、半成品和成品的有效率流动进行规划、实施和管理的思路，它同时协调供应、生产和销售各部门的利益，最终达到满足客户的需求。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学9 9 到到2020世纪世纪9090年代，现代物流理论进一步发展，年代，现代物流理论进一步发展，进入供应链管理时代进入供应链管理时代v供应链管理中物流起主导作用，物流系统范围延伸供应链管理中物流起主导作用，物流系统范围延伸到供应链的上下游企业之间。到供应链的上下游企业之间。v19981998年年CLMCLM的定义：物流是供应链流程的一部分，是的定义：物流是供应链流程的一部分，是为了满足客

8、户的需求而对商品、服务及相关信息从为了满足客户的需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制的过程。动及储存进行的计划、实施与控制的过程。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学1010 我国我国在在中华人民共和国国家标准物流术语中华人民共和国国家标准物流术语（GBGB）对物流定义对物流定义：认为：认为是物品从供应地向接受地是物品从供应地向接受地的实体流动中的实体流动中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合

9、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合，优化优化管理来满足物主要求的过程管理来满足物主要求的过程。我国台湾我国台湾则认为则认为物流是一种物的实体流通活动的物流是一种物的实体流通活动的行为行为，在流通过程中在流通过程中，透过管理程序有效结合运输、，透过管理程序有效结合运输、仓储、装卸、包装、流通加工、咨询等仓储、装卸、包装、流通加工、咨询等相关物流机相关物流机能性活动，以创造价值，满足顾客及社会性需求。能性活动，以创造价值，满足顾客及社会性需求。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学1111 在此，我们认为其实质是：物资资料在生物资资料在生产过程中各个生产阶段之间的流动和从

10、生产场所到产过程中各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费场所之间的全部运动过程，包括运动过程中空消费场所之间的全部运动过程，包括运动过程中空间位移及与之相关联的一系列生产技术性活动和管间位移及与之相关联的一系列生产技术性活动和管理活动理活动。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学1212 1.1.2.1 1.1.2.1 现代物流与传统物流的根本区别：现代物流与传统物流的根本区别：传统物流：物品的运输与储存及一些附属业务而形成的传统物流：物品的运输与储存及一些附属业务而形成的物流模式物流模式 现代物流：现代物流：强调系统整体优化强调系统整体优化：强调全程物流、供应链一体化

11、管理、：强调全程物流、供应链一体化管理、核心业务管理的协调。核心业务管理的协调。一定有完善的物流信息系统和信息网络的支持一定有完善的物流信息系统和信息网络的支持 具有先进的物流科学技术具有先进的物流科学技术1.1.2 1.1.2 现代物流的主要特征现代物流的主要特征1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学1313 物流是社会经济发展的产物，随着社会经济的发展，市场发生了根本变化。由上图我们可以看出：随着时间变化市场需求不断增长，产品生命周期却逐渐缩短、重复订购次数日益减少、订购批量越来越小。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学14141.1.2.2

12、现代物流的主要特征（教材现代物流的主要特征（教材P.4）其根本特征是其根本特征是“全程化全程化”“信息化信息化”在市场经济环境下，呈现出以下具体特点在市场经济环境下，呈现出以下具体特点 电子化 网络化 社会化 集约化 系统性 国际化1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学1515 1.1.3 物流的形成和发展物流的形成和发展 1.1.3.1 日本物流的发展日本物流的发展：经历了五个阶段 第一阶段经济复兴阶段（1945-1953）：这时期的物流主要指运输。第二阶段以生产为主导的阶段（1954-1963）：开始重视物流管理工作，强化物流职能作用。第三阶段以流通为主导的阶段（19

13、64-1973）：进入物流大发展时代。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学1616 第四阶段以消费（生活）为主的阶段（1974-1983）：重点提高物流企业的服务水平，使物流工作渗透到社会的各个方面。第五阶段物流国际化时代（1984至今）进入以“多品种、多频度、数量少、时间快”为特点的物流时代。日本的物流业日本物流业的经历大致分为4个阶段。(1)1953年至1963年，初始阶段。(2)1963年至1973年，流通为主的阶段。(3)1973年至1983年，消费为主的发展时期。(4)1983年至现在，物流现代化国际化阶段。在日本，不论你的公司属于哪种类型、制造的是哪在日本，

14、不论你的公司属于哪种类型、制造的是哪一类产品、产品销往何地，也不论你的产品运输采用公路、一类产品、产品销往何地，也不论你的产品运输采用公路、铁路、航空、海运这几种方式中的一种、两种、三种或者铁路、航空、海运这几种方式中的一种、两种、三种或者全部，只要能提供准确的交货时间、地点和收货人，你就全部，只要能提供准确的交货时间、地点和收货人，你就会很容易地找到一家专门的运输公司完成全部运输工作。会很容易地找到一家专门的运输公司完成全部运输工作。你甚至可以指定收货人在一段很长的时间内，如个你甚至可以指定收货人在一段很长的时间内，如个月或者半年、一年，将货物分批取走，更可以让收货人坐月或者半年、一年，将货

15、物分批取走，更可以让收货人坐等，由运输公司负责派送。货物送达的地点可以是仓库，等，由运输公司负责派送。货物送达的地点可以是仓库，可以是生产车间，可以是商场或商场的某个柜台，甚至可可以是生产车间，可以是商场或商场的某个柜台，甚至可以是服装专柜的衣架上。收货人可以是公司，可以是个人，以是服装专柜的衣架上。收货人可以是公司，可以是个人，也可以是若干公司或若干人。也可以是若干公司或若干人。在在产产品品运运送送之之前前，你你可可以以委委托托运运输输公公司司代代为为包包装装，可可以以委委托托运运输输公公司司进进行行产产品品的的后后期期加加工工或或拴拴挂挂产产品品标标签签，在在送送交交收收货货人人之之前前，

16、运运输输公公司司甚甚至至可可以以将将机机器器装装配配好好，并并进进行行调调试试。年，日本颁布了年，日本颁布了物流法物流法。运输法运输法虽然未虽然未被废除，但实际上已经被被废除，但实际上已经被物流法物流法所取代。所取代。物流法物流法的颁的颁布对日本物流业的发展起到了极大的推动和保障作用。根据布对日本物流业的发展起到了极大的推动和保障作用。根据年的统计数字，全日本从事物流业的公司多达几百家，年的统计数字，全日本从事物流业的公司多达几百家，从业人员约万人。从业人员约万人。物流业的发展不但未与公路运输、铁路运输、航空运输、物流业的发展不但未与公路运输、铁路运输、航空运输、海洋运输等运输业发生冲突，反而

17、大大推动了各种运输业的发海洋运输等运输业发生冲突，反而大大推动了各种运输业的发展。物流公司和卡车公司、铁路公司、航空公司及海运公司一展。物流公司和卡车公司、铁路公司、航空公司及海运公司一起，组成了庞大的立体物流网络。起，组成了庞大的立体物流网络。与我国的情况有所不同，在日本，卡车、铁路、航与我国的情况有所不同，在日本，卡车、铁路、航空、海运等运输公司直接承揽的业务极少，它们主要是空、海运等运输公司直接承揽的业务极少，它们主要是为物流公司提供运输服务，一家物流公司的运输车队也为物流公司提供运输服务，一家物流公司的运输车队也通常由自有车辆和其他多家卡车运输公司的车辆共同组通常由自有车辆和其他多家卡

18、车运输公司的车辆共同组成，采用统一的标志。成，采用统一的标志。年月，日本内阁会议决定由政府颁布一年月，日本内阁会议决定由政府颁布一个至年的个至年的物流业发展对策大纲物流业发展对策大纲，大纲提出：，大纲提出：在国际化竞争时代到来的时候，为了提高产品制造业的在国际化竞争时代到来的时候，为了提高产品制造业的竞争力，日本的综合物流业必须积极改革，加快发展，竞争力，日本的综合物流业必须积极改革，加快发展，以便更好地为产品制造业服务。以便更好地为产品制造业服务。大纲颁布后，政府调整了与物流大纲颁布后，政府调整了与物流业相关联的预算计划，并要求相业相关联的预算计划，并要求相关省、厅制定实施对策。从此，关省、

19、厅制定实施对策。从此，物流业的效率化问题作为一个研物流业的效率化问题作为一个研究课题被提上了政府的议事日程，究课题被提上了政府的议事日程，全日本卡车运输协会还要求物流全日本卡车运输协会还要求物流业在近期完成国际认证，业在近期完成国际认证，并在环保运输、加强协作等方面并在环保运输、加强协作等方面做出努力。做出努力。以家庭投递为主的以家庭投递为主的“宅配便宅配便”业务是物业务是物流公司进军的新领域。去年，日本物流流公司进军的新领域。去年，日本物流公司的公司的“宅配便宅配便”业务量高达亿件，业务量高达亿件，是当年邮政邮递小包总量的倍。近年是当年邮政邮递小包总量的倍。近年来，来，“宅配便宅配便”的服务

20、范围逐步扩大，的服务范围逐步扩大，服务内容也日趋多样化，从电器安装、服务内容也日趋多样化，从电器安装、拆卸到搬家服务，甚至处理家庭废旧物拆卸到搬家服务，甚至处理家庭废旧物品，均是物流公司品，均是物流公司“宅配便宅配便”的服务内的服务内容。容。美国的物流业美国的物流业 美国美国经济高度高度发达，也是世界上最早达，也是世界上最早发展物流展物流业的的国家之一。美国政府推行自由国家之一。美国政府推行自由经济政策，其物流政策，其物流业务数量数量巨大，且异常巨大，且异常频繁，因而就决定了美国多渠道、多形式的繁，因而就决定了美国多渠道、多形式的物流物流结构特征。构特征。“工欲善其事，必先利其器工欲善其事，必

21、先利其器”，用这一句来形容美，用这一句来形容美国物流业的状况最恰当不过。其器便是物流机械。国物流业的状况最恰当不过。其器便是物流机械。早在第二次世界大战期间，美国军队为了卓有成效地早在第二次世界大战期间，美国军队为了卓有成效地调运军用物资，运用运筹学的理论方法，统筹安排人力运调运军用物资，运用运筹学的理论方法，统筹安排人力运力，解决了一系列物流供应中出现的矛盾和问题，圆满完力，解决了一系列物流供应中出现的矛盾和问题，圆满完成了物资的调运和支援任务，被概括为成了物资的调运和支援任务，被概括为“后勤供应后勤供应”。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学2828 1.1.3.2

22、 1.1.3.2 我国物流的发展我国物流的发展 第一阶段创建阶段（1949-1952）：物流业刚开始创建。第二阶段发展阶段（1955-1977）：成立“商物分离”型、专业型的物流企业，初步形成物流业。第三阶段改革、开放阶段（1978-1998）：物流更加专业化、社会化。第四阶段大发展和国际化阶段（1999至今）：物流向国际化迈进。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学2929物流系统分类示意图 1.1.4 物流系统的分类物流系统的分类 1、根据物流活动的范围和业务性质，可分为以下五种类型：1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学3030 生产物流生产物

23、流（production logistics）：生产过程中，原材料、半成品、产成品等在企业内部的实体流动；流动过程中还包括分类拣选、包装，以及原材料的采购、运输、装卸搬运、储存及产成品入库等物流环节。供应物流供应物流（supply logistics）：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。销售物流销售物流（distribution logistics）：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。是商品经过采购、运输、储存、装卸搬运、加工或包装、拣选、配送、销售，到达顾客手中的实体流动过程。1/6/20231/6/2023现现 代代

24、物物 流流 学学3131 回收物流回收物流（returned logistics）：部和各物品的返修、退货及伴随货物运输或搬运中的包装容器、装卸工具及其他可再用的旧杂物等，经过回收、分类、再加工、使用的流动过程。废弃物流废弃物流（waste material logistics）：是伴随某些厂矿的产品共生的副产品、废弃物，以及生活消费品中的废弃物等，收集、分类、加工、包装、搬运、处理过程的实体物流。2 2、根据、根据物流活动的相对范围物流活动的相对范围还可以分为以下四种类型：还可以分为以下四种类型：企业物流企业物流（Internal Logistics）：是指发生在本企业内部的物品实体流动。就

25、工业企业而言，相同于生产物流。1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学3232 社会物流社会物流（External Logistics）：是指全社会范围内，企业外部及企业相互之间错综复杂的物流活动的总称。综合物流综合物流（General Logistics）：是指物质资料在生产者与消费者之间，以及生产过程各阶段之间流动的全过程。包含了社会物流与企业物流两部分的物流全过程。国际物流国际物流（International Logistics）：是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。1/6/20231/

26、6/2023现现 代代 物物 流流 学学3333v以干线运输方式分：航空物流，公路物流，。v以物流对象分：医药物流，家电物流，。v以运作主体分：自营物流，第三方物流，。等等1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学3434一般物流系统模式1.1.5 物流系统功能模式物流系统功能模式1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学3535 1、输入输入：是指通过提高资源、能源、机具、劳动力和劳动手段等，对某一系统发生的作用，称这一作用为外部环境对物流系统的“输入”。输入的内容包括无形的和有形的。2、输出输出：物流系统以其本身的各种手段和功能，在外部环境一定的制约作用

27、下，对环境的输入进行必要的处理（转化），使之成为有用（有价值）的产成品，或位置的转移及提供其他服务等，称为物流系统的“输出”。3、处理处理：物流系统本身的转化过程，即从“输入”到“输出”之间所进行生产、供应、销售和服务等物流业务活动。4、限制（或制约）限制（或制约）：由于外部环境因其他各种变化因素的影响，对物流系统施加一定的约束。5、反馈反馈：主要指信息反馈。第二节第二节 物流系统物流系统1/6/20231/6/2023现现 代代 物物 流流 学学37371.2 现代物流系统的构成与功能现代物流系统的构成与功能1.2 Structure and Function of Modern Logis

28、tics System1.2.1 物流系统总体框架物流系统总体框架 P.7物流的特点 教材P.8v目的性v整体性v协调性v专业性v先进性与开放性第三节第三节 物流管理物流管理一 物流的发展历程（扩展）（扩展）v1、原始物流阶段中国古代最大的粮仓中国古代最大的粮仓 洛阳老城北隋唐故城东北部有含嘉仓，建于隋大业元年洛阳老城北隋唐故城东北部有含嘉仓，建于隋大业元年（605年），是用作盛纳京都以东州县所交租米之皇家粮年），是用作盛纳京都以东州县所交租米之皇家粮仓，历经隋、唐、北宋仓，历经隋、唐、北宋3个王朝，沿用个王朝，沿用500余年，后来废弃。余年，后来废弃。70年洛阳博物馆对含嘉仓遗址进行了钻探和

29、重点发掘，年洛阳博物馆对含嘉仓遗址进行了钻探和重点发掘，找到了仓城的东西长找到了仓城的东西长612 米，南北宽米，南北宽710米，总面积米，总面积43万万平方米，探出粮仓平方米，探出粮仓287座，发掘粮窑座，发掘粮窑40余座。仓窑形状为余座。仓窑形状为大口小底缸形窖，口径大口小底缸形窖，口径1016米。最大有米。最大有18米，深米，深79米，米，最深者最深者12米，窖底夯实后，米，窖底夯实后，用火烘干，周壁和窑底铺设草、用火烘干，周壁和窑底铺设草、木板、糠、席等物，然后储粮，粮入窑后，上面铺席，木板、糠、席等物，然后储粮，粮入窑后，上面铺席，堆堆糠和垫草，最后用土密封。糠和垫草，最后用土密封。

30、在已发掘的仓窖中，出有刻字砖，记载仓窖位置、粗粮来在已发掘的仓窖中，出有刻字砖，记载仓窖位置、粗粮来源、入窖年月以及授领粟官的职务、姓名等。砖文所记大都源、入窖年月以及授领粟官的职务、姓名等。砖文所记大都是唐高宗、武则天和唐玄宗时期，有调露、天授、长寿、圣是唐高宗、武则天和唐玄宗时期，有调露、天授、长寿、圣历和开元等年号。历和开元等年号。粮仓储存的粮食品种有糙米、粟、小豆等。其来源有苏州、粮仓储存的粮食品种有糙米、粟、小豆等。其来源有苏州、徐州、楚州、润州（镇江）、滁州、隋州（邢台）、冀州徐州、楚州、润州（镇江）、滁州、隋州（邢台）、冀州（河北（河北 冀县）、德州、濮州（山东濮县）和魏州（河北

31、大名）冀县）、德州、濮州（山东濮县）和魏州（河北大名）等地。如此规模的粮仓可称为我国最大的古代粮仓。等地。如此规模的粮仓可称为我国最大的古代粮仓。2、传统物流阶段、传统物流阶段中国的物流业从总体讲仍处于传中国的物流业从总体讲仍处于传统物流阶段，但已开始从传统物统物流阶段，但已开始从传统物流向现代物流转型，这一转型何流向现代物流转型，这一转型何时完成，很难估计，可能要时完成，很难估计，可能要10年、年、20年或年或30年。年。中国物流业的起步由于碰到了许中国物流业的起步由于碰到了许多问题，如管理体制问题、行业多问题，如管理体制问题、行业规划问题，产业政策问题、物流规划问题，产业政策问题、物流标准

32、化问题、物流人才问题、对标准化问题、物流人才问题、对物流业的不同认识问是物流业发物流业的不同认识问是物流业发展中有些乱是客观事实，主要表展中有些乱是客观事实，主要表现在市场准入乱，到工商注册登现在市场准入乱，到工商注册登记物流公司没有标准。记物流公司没有标准。3、现代物流阶段、现代物流阶段 随着世界经济的发展，现代物流表现出许多特征，而这些随着世界经济的发展，现代物流表现出许多特征，而这些特征又具有不同的属性，物流的现代化特征或者说现代物流特征又具有不同的属性，物流的现代化特征或者说现代物流的特征：即科学化、系统化、准时化、专业化、网络化。的特征：即科学化、系统化、准时化、专业化、网络化。物流

33、的科学化表现为：在发达国家拥有专门的物流科学机物流的科学化表现为：在发达国家拥有专门的物流科学机构和从事物流科学的专业人员，并已经建立了完整的、系统构和从事物流科学的专业人员，并已经建立了完整的、系统的、全面的物流科学研究、教育、培训体系。在其发展过程的、全面的物流科学研究、教育、培训体系。在其发展过程中，物流作为一门年轻的学科不断从其它科学中汲取营养，中，物流作为一门年轻的学科不断从其它科学中汲取营养，不断采用和应用其它学科的成果不断采用和应用其它学科的成果(如分销管理、运输管理、物如分销管理、运输管理、物资管理和其它技术学科等资管理和其它技术学科等)从而形成了一个相对独立的学科；从而形成了

34、一个相对独立的学科；与此同时，物流又与其它学科如市场营销、运作管理、供应与此同时，物流又与其它学科如市场营销、运作管理、供应链管理、电子商务等融会贯通，促进整个管理科学的发展。链管理、电子商务等融会贯通，促进整个管理科学的发展。物流系统化是系统科学在物流管理中应用的结果。系统物流系统化是系统科学在物流管理中应用的结果。系统科学在物流管理领域中得到了广泛的应用，人们利用系统科学在物流管理领域中得到了广泛的应用，人们利用系统科学的思想和方法建立物流系统，包括社会物流系统和企科学的思想和方法建立物流系统，包括社会物流系统和企业物流系统。从系统科学的角度来看，物流也是社会大系业物流系统。从系统科学的角

35、度来看，物流也是社会大系统的一个组成部分。统的一个组成部分。准时化也是一种生产方式，通过准时供应，减少生产环准时化也是一种生产方式，通过准时供应，减少生产环节以外的库存，从而降低生产成本。它是指上游产品在规节以外的库存，从而降低生产成本。它是指上游产品在规定的时间内，准确及时地满足下游产品生产的需求，除了定的时间内，准确及时地满足下游产品生产的需求，除了数量和质量之外，强调的是时间，既不能超前或提前，也数量和质量之外，强调的是时间，既不能超前或提前，也不能滞后或落后。无论是在上游生产之后还是在下游生产不能滞后或落后。无论是在上游生产之后还是在下游生产之前都不应存在超出规定的或者不合理的库存。之

36、前都不应存在超出规定的或者不合理的库存。准时化生产方式的基础是与之相适应的卓越的物流管理。准时化生产方式的基础是与之相适应的卓越的物流管理。物流是生产准时化能否实现的关键，满足准时化生产方式物流是生产准时化能否实现的关键，满足准时化生产方式的或者与准时化生产同步的协同运作的物流就是准时化物的或者与准时化生产同步的协同运作的物流就是准时化物流。流。社会分工导致了专业化，导致了物流专业的形成。社会分工导致了专业化，导致了物流专业的形成。物流专业化本身至少包括两个方面的内容。一方面，在企物流专业化本身至少包括两个方面的内容。一方面，在企业中，物流管理作为企业一个专业部门独立地存在着并承业中，物流管理

37、作为企业一个专业部门独立地存在着并承担专门的职能，随着企业的发展和企业内部物流需求的增担专门的职能，随着企业的发展和企业内部物流需求的增加，企业内部的物流部门可能从企业中游离出去成为社会加，企业内部的物流部门可能从企业中游离出去成为社会化的专业化的物流企业；另一个方面，在社会经济领域中，化的专业化的物流企业；另一个方面，在社会经济领域中，出现了专业化的物流企业，提供着各种不同的物流服务，出现了专业化的物流企业，提供着各种不同的物流服务，并进一步演变成为服务专业化的物流企业。并进一步演变成为服务专业化的物流企业。社会交通运输网络的建立使企业的公司网络和业务网社会交通运输网络的建立使企业的公司网络

38、和业务网络的形成成为可能。企业规模和市场的扩大、用户的增加，络的形成成为可能。企业规模和市场的扩大、用户的增加，包括空间的扩展和占有率的提高，形成了企业的业务网络包括空间的扩展和占有率的提高，形成了企业的业务网络和公司网络，物流需求不断增加。和公司网络，物流需求不断增加。各种限制（交通管制）和贸易壁垒的取消和解除，各种限制（交通管制）和贸易壁垒的取消和解除，统一市场的形成，统一的国内市场、区域市场以及全球统一市场的形成，统一的国内市场、区域市场以及全球市场的形成更催进了物流的网络化。可以说，物流网络市场的形成更催进了物流的网络化。可以说，物流网络是建立在工商企业网络和交通运输网络基础上的，全国

39、是建立在工商企业网络和交通运输网络基础上的，全国性、区域性乃至全球性的分销和物流配送网络。性、区域性乃至全球性的分销和物流配送网络。必须指明的一点是，现代物流所包含的内涵、外延必须指明的一点是，现代物流所包含的内涵、外延远远不止以上所述。而且随着全球经济的迅猛发展，必远远不止以上所述。而且随着全球经济的迅猛发展，必将被赋予更多更为丰富精彩的内容。将被赋予更多更为丰富精彩的内容。现代物流业已经使用的高新技术：现代物流业已经使用的高新技术：1、条形码光电扫描识别设备、条形码光电扫描识别设备VS4000VS4000手握式条形码扫描仪手握式条形码扫描仪条码扫描条码扫描-商业型商业型-LS1900-LS

40、1900系列产品系列产品P300FZYP300FZY手握式条形码扫描仪手握式条形码扫描仪CameoCameo移动式标签收据列印机移动式标签收据列印机在被存物上采用条形码认寻技术，使识别计数和计算机在被存物上采用条形码认寻技术，使识别计数和计算机联结，每存、取一件物品时，识别装置自动将条形码识联结，每存、取一件物品时，识别装置自动将条形码识别并将其输入计算机，计算机会自动做出存取记录。这别并将其输入计算机，计算机会自动做出存取记录。这样只需向计算机查询，就可了解所存物品的准确情况，样只需向计算机查询，就可了解所存物品的准确情况，而无需再建立一套对实有数的监测系统。而无需再建立一套对实有数的监测系

41、统。2 2、电子数据交换系统、电子数据交换系统EDIEDI即即 中国公用电子数据交换系统，是实现同计算机到计中国公用电子数据交换系统，是实现同计算机到计算机之间的数据交换业务。它提供电子贸易磁卡消费、银算机之间的数据交换业务。它提供电子贸易磁卡消费、银行联网、期贸证券等业务。是一项安全可靠、时时处理、行联网、期贸证券等业务。是一项安全可靠、时时处理、不受时空限制，新兴的一项电信业务。不受时空限制，新兴的一项电信业务。电子数据提单电子数据提单(Electronic Data Interchang 简称简称EDI)3、全球卫星定位跟踪系统GPS是Giobai positioning System的

42、简称，起源于美国。70年代后期美国国防部为彻底解决海上、空中、陆地运载工具的导向和定位，投入二十年的时间，花费100亿美元开发研制。利用卫星对锁定目标车辆进行跟踪、监控，从而达到防御、求援目的。全球卫星定位系统第一颗卫星于1978年升空，目前共有20颗。该系统对于在地球表面的任何物体，只要上空没有足够厚的云遮挡或屏蔽，通过三颗以上卫星，就能准确地定位、跟踪，目前已形成了全球、全天候导航能力，如今，昔日那高不可攀的全球卫星定位系统GPS终于揭开神秘的面纱，从军用走向民用，并率先在汽车上得到广泛应用。GPS的应用范围广泛，随着文明社会的发展，GPS由局限于军事领域的战术运用转向民用，渗透到国民经济

43、和社会生活的各个领域。如：航空、铁路运输、交通信息、物流机动车管理、银行、特种车辆管理小车防盗定位跟踪等。在2000年，我国发射了2颗GPS卫星，构成“北斗导航系统”，这标志着我国的GPS技术也进入了一个新的阶段，目前在广州、北京、上海、深圳等地部分的公车、的士和私家上安装了GPS卫星定位防盗系统，起到极佳的安防效果。GPS是全球卫星定位跟踪系统的简称，它是结合GPS（全球定位系统）、GSM（全球移动通信网络）、GIS（地理信息系统）、计算机网络，对系统目标车辆进行定位、跟踪、导航、并实现车载通信功能。在选定物上安装本系统的终端，该终端通过GPS天线接收定位信息，再由GSM短信息服务器通过专线

44、传送到监控定位信息，再由GSM短信息服务器通过专线送到监控中心，当监控中心收到信息后，把车辆的定位信息及附加信息通过GIS（地理信息）和计算机网络反应到指定电脑上。完善的GPS物流系统将长途运输与门对门的配送合理控制调度，如果监控车辆行驶非正常路线或其他计划外的任务等等，一切全反映在电脑显示屏上，走不出您的控制。4、智能交通管理系统GVA智能交通管理调度系统是集全球定位（GPS）、视频图像传输（VS）及遇险报警（ALM）等功能为一体的综合电子系统，由硬件系统（GVA智能终端、通信设备、图像获取设备、报警装置以及计算机设备等）和软件系统（控制中心系统及客户端系统）组成。中国物流与采购联合会与美国

45、美智管理顾问公司近期提交的报告表明，目前我国物流成本占到的左右，而近年的研究数据显示，欧美国家物流成本仅为的。我国的物流成本为发达国家的至倍，甚至高于一些发展中国家。许多跨国公司把制造基地建在我国往往是看中了我们低廉的劳动力成本，然而，高昂的物流成本却几乎抵消了这一比较优势。二二 物流定义与内容物流定义与内容（一）物流管理的定义（一）物流管理的定义:教材教材P.10（二）物流管理的内容：教材（二）物流管理的内容：教材P.111.物流作业管理物流作业管理2.物流战略管理物流战略管理3.物流成本管理物流成本管理4.物流服务管理物流服务管理5.物流人力资源管理物流人力资源管理6.供应链管理供应链管理

46、 三、物流管理的原则（教材（教材P.11）v（一）总体上：物流合理化（一）总体上：物流合理化v（二）宏观上：完善支撑要素外，政府和专业机构的规划和（二）宏观上：完善支撑要素外，政府和专业机构的规划和指导是非常必要的指导是非常必要的v（三）微观上：不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现（三）微观上：不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化。服务的专业化与增值化。v（四）遵循（四）遵循7R原则：原则：vRight quality（适合的质量）、（适合的质量）、Right quantity（适合的数（适合的数量）、量）、Right time（适合的时间）、（适合的时间）、Right

47、 place（适合的（适合的地点）、地点）、Right impression（优良的印象）、（优良的印象）、Right price（适当的价格）、（适当的价格）、Right commodity（适合的商品）（适合的商品）第四节第四节 物流标准化物流标准化一、物流标准化的特点（教材P.12）v1.复杂性复杂性v2.固有性固有性v3.科学性科学性v4.民主性民主性v5.经济性经济性v6.国际性国际性二、物流标准化的意义（教材P.13）v1.物流标准化能够实现各环节衔接的一致性，加快流通速度；物流标准化能够实现各环节衔接的一致性，加快流通速度；v2.物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；物流标准

48、化是实施物流管理科学化的重要手段；v3.物流标准化有助于降低物流成本；物流标准化有助于降低物流成本；v4.物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展v5.物流标准化便于同外界系统的连接；物流标准化便于同外界系统的连接；v6.物流标准化是加快物流系统建设的捷径。物流标准化是加快物流系统建设的捷径。三、物流标准化的内容（教材P.14）（一）物流系统标准化1.专业计量单位标准专业计量单位标准2.物流基础模数尺寸标准物流基础模数尺寸标准3.集装模数尺寸标准集装模数尺寸标准4.物流专业名词标准物流专业名词标准5.物流核算统计标准物流核算统计标准6.物流建筑基础模数尺寸标准物流建筑基础模数尺寸标准三、物流标准化的内容（教材P.14）（二）物流作业标准化（二）物流作业标准化1.运输工具标准化运输工具标准化2.仓库技术标准化仓库技术标准化3.站场技术标准化站场技术标准化4.包装、托盘、集装箱标准化包装、托盘、集装箱标准化5.传输机具标准化传输机具标准化6.货架、储罐标准货架、储罐标准7.信息管理标准化信息管理标准化（三）管理组织工作标准化（三）管理组织工作标准化