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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用月嫂培训课月嫂培训课经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 第一章 新生儿护理经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第一节新生儿的生长发育一、生理特点孩子从出生之时起直到满28天止称为新生儿。正常新生儿是指：胎龄满3742周内出生的婴儿，体重在25004000克之间，身长达到或超过45

2、厘米，各器官功能已相当成熟的婴儿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用根据胎龄可分为：足月新生儿即胎龄超过37周而不满42周者：早生儿即胎龄超过28周而不足37周者；过期产儿即胎龄达到或超过42周者。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用(2)根据出生体重可分为低体重儿，指出生时体重不到2500克者；极低体重儿，指出生体重低于1500克者；正常体重儿，指出生体重在2500克3999克的婴幼儿；巨大儿，指出生体重

3、达到或超过4000克的婴幼儿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 正常新生儿出生后就会哭，而且哭声宏亮有力、皮肤红润，有规律的呼吸，四肢活动有力，并具有维持生存的神经反射。即：“觅食反射”、“吸吮反射”，正常新生儿出生后对光就有反应，有突然亮光时，会眨眼睛，当身边有突然声响时也会有反应，这些都表示婴儿的视力、听力都正常。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 2、身体发育 体重2500 4000克 身长475

4、3厘米 头围3334厘米 胸围约32厘米 呼吸每分钟4060次 心率 每分钟140次左右经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、大便 新生儿一般在生后12小时开始排便。胎便呈黑绿色糊状。34天胎便可排尽，吃奶后，大便逐渐转成黄色。一般情况下，喂牛奶的婴儿大便呈淡黄色或土灰色，且多为成形便，常常有便秘现象，而母乳喂养儿多是金黄色的糊状便，每天排便16次甚至更多些。有的婴儿经常23天或45天才排便1次，但大便并不干燥，仍呈软便或糊状便。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受

5、到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 4、排尿 新生儿第一天的尿量很少，约1030毫升，在生后36小时之内排尿都属正常。随着哺乳摄入水分，孩子的尿量逐渐增加，每天可达1 5次左右，日总量可达100300毫升，满月前后每日可达250450毫升。孩子的尿次数多，这是正常现象，不要因为孩子尿多，就减少给水量。尤其是夏季，如果喂水少，室温又高，孩子会出现脱水热。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 5、体温 新生儿的正常体温在3637C之间，但新生儿的体温中枢功能尚不完善，体温不易稳

6、定，受外界温度环境的影响体温变化较大，新生儿的皮下脂肪较薄，体表面积相对较大容易散热。因此要对新生儿注意保暖。尤其在冬季，室温保持在1 825C左右，室内湿度5060，要经常开窗通风，保持室内空气新鲜，避免吹过堂风。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用6、睡眠 新生儿期是人一生中睡眠时间最多的时期，每天要睡161 7个小时，其睡眠周期约45分钟，睡眠周期随小儿成长会逐渐延长。睡眠周期包括浅睡和深睡。在新生儿期浅睡占12，深睡时新生儿很少活动，平静，眼球不转动，呼吸规则，而浅睡时有吸吮动作，面部有很多表

7、情，有时似乎在做鬼脸，有时微笑，有时撅嘴，眼睛虽然闭合，但眼球在眼睑下转动，四肢有时有舞蹈样动作，有时伸伸懒腰或突然活动一下。浅睡时有很多表现，不要把这些表现当作婴儿不适，用过多的喂食或护理去打扰他们。新生儿出生后，睡眠节律未养成，夜间尽量少打扰。喂奶时间由23小时逐渐延长至45小时，使他们晚上多睡白天少睡，尽快和成人生活节律同步。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 二、新生儿的护理 根据新生儿解剖生理特点进行护理，能够帮助新生儿更好地适应新的生活环境。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消

8、费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1、生理性黄疸。大部分新生儿在出生第23天出现黄疸，第46天最甚，足月儿出生后10-14天消退，早产儿可持续到第三周，在此时期婴幼儿情况良好，无其他症状，适当提早喂奶促使胎粪排出能在一定程度上减轻黄疸的深度。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 2、“马牙或“板牙新生儿上鄂中线和牙龈附近有散黄白色、米粒大小的隆起颗粒，这是上皮细胞堆积或黏液分泌物滞留所致，不可挑破，以免感染口黏膜，4个月内能自行消散。所谓“吸奶垫或“螳

9、螂嘴”，位在两颊部，对吸奶有利，不可挑破。由于挑、割常致口腔感染，严重时可引起败血症，故此生理性的结构必须认识和正确护理，绝不可挑、割。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用鹅口疮：鹅口疮是由于白色念球菌感染引起的疾病，这种病菌大量繁殖，就会侵蚀口腔黏膜，造成疼痛，婴幼儿由于疼痛而哭闹，不愿进食。它的典型症状是口腔两颊部位出现大小不等的白斑。为预防鹅口疮的发生，哺乳时母亲要保证乳头清洁，奶嘴、奶瓶要严格消毒，人工喂养的婴幼儿换一个特别软的奶嘴。如果是母乳喂养，请医生检查母亲的乳头是否有感染现象。经营者提

10、供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用3、乳腺肿大：部分新生儿于生后35天出现乳腺肿大，如蚕豆到鸽蛋大小，是由于出生前受母体雌激素影响所致。23周后逐渐消退，切勿挤压，以免引起继发感染。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用4、阴道出血女性新生儿生后57天内可有阴道少量出血，持续l3天，这是体内来自母亲的雌激素于生后害然中断所致，一般不用处理。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，

11、增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 5、生理性体重下降。生后24天内体重可下降6%9%，一般于生后第10天之前恢复到出生时的体重。6、保温。由于新生儿体温调节不完善，体表散热快，所以保暖不佳可致“硬肿症”室温过高或保暖过度致“脱水热”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 7、脐带。一般7天内脱落结痂，在末脱落前应注意检查包扎，注意脐带的纱布有无渗血、渗液，发出臭味有渗出物时易发生感染，须重新结扎或包扎，无渗出者不宜任意解开包扎，以免污染，婴幼儿的尿布常被排泄物浸湿后也易污染到脐部。

12、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用脐带脱落后注意脐窝有无渗出物。在保持室内温度的情况下，操作人员清洁双手，打开包扎，观察脐部有无渗水，有无感染，用鼻子闻有无异味，有渗液者，将婴幼儿的衣服下端反折，露出婴幼儿脐部，用75酒精棉签由里向外涂，保持干燥，发现脐部渗水，需要加强观察，同时保持脐部干燥，换尿布时，尿布不要覆盖在脐部，如果发现有感染脓性分泌物或有出血者，应送医院诊治。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用

13、 8、皮肤。胎脂是指初生婴幼儿皮肤上有一层白色油脂性物质，有保护皮肤的作用，生后数小时开始逐渐吸收，不必洗去，但头皮、耳后、腋下及其他皱褶处的血液及胎脂宜用温开水轻轻擦干。由于新生儿皮肤薄，易擦伤导致细菌感染，臀部出现尿皮疹，严重者可发展为败血症。出生后擦除胎脂，接触空气等可发生红疹。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 尿布疹多见于初生至l岁的婴幼儿尿液或大便内的尿毒素，经过细菌消化产生腐蚀性物体，会使婴幼儿娇嫩的表皮损害，使皮表的肌肤容易被细菌所感染，形成尿布疹。(1)尿布疹的原因有3种，引起的表

14、现各不相同，治疗方法也不同。粪便引起的尿布疹，皮肤会红一整片，像烧坏了的皮肤。只要将保护皮肤的药膏或尿布疹药膏涂抹在患处即可。霉菌引起的尿布疹先后出现皮肤整片发红的症状，然后出现稀疏的红点，在发红的皮肤上散布红点。细菌引起的尿布疹，皮肤会变红、破损，有细小的溃疡，由霉菌和细菌引起的需要有医生给予合适的含有抗生素或抗癣的药膏。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用(2)预防与护理。平时注意婴幼儿臀部的清洁。大小便后及时清洗臀部，扑粉，换尿布，不要给大小便产生粪毒的时间，发生尿布疹以后，需要用药膏进行治疗。

15、在婴幼儿尿湿后，换下尿布，清洗臀部，轻轻擦净臀部；用柔布或卫生纸吸干水分。观察臀部皮疹的部位和感染程度。用油膏涂敷皮肤，注意药膏的涂敷面积必须超过皮疹的范围。最后使用干净的尿布包臀部，使之松紧适度，不外漏大小便。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用三、婴幼儿五官的护理 l、眼部的护理：每天早上擦洗一次，从大眼角向小眼角擦洗，个别新生儿出生10天后，眼屎过多，点一些25的青霉素眼药水。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受

16、服务的费用 2、鼻子的护理，每天观察婴幼儿鼻腔是否有鼻屎堵塞，如有堵塞，可刺激鼻腔发痒、打喷涕，使鼻屎顺利排出，不可用硬物挖鼻屎。3、口腔护理，每次喂完奶后，喂23小勺温开水、冲洗口腔。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 4。耳朵的护理，要防止泪水，洗澡水进入耳内。防溢奶，流入耳内，侧位睡时，防止外耳轮卷压。经常擦洗外耳轮廓部位。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 四、日常生活的护理经营者提供商品或者服务

17、有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 l、婴幼儿卧室的安排。首先应为新生儿准备一间朝阳的、空气新鲜、清洁舒适、细菌极少的住室，冬季住室，一般室温应保持在l 822。夏季室温应保持在2325左右，室内湿度5060，保持室内的清洁卫生，每天用干净湿布擦拭桌椅等家具，地面清扫采用湿拖把拖地，避免扬起灰尘。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 2、婴幼儿的保暖足月新生儿比大人多一层为易，观看婴幼儿面色红润，手足温暖无汗为合适。3、婴幼儿的

18、一切生活用品要做到勤换，勤洗、勤晒、勤消毒，保持清洁卫生。4、防意外伤害：洗澡水要先放冷水再放开水，防止新生儿自己抓伤脸，防止幼儿抓伤新生儿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 5、新生儿的智能训练。视觉。新生儿一出生就有视觉能力，34周早产儿与足月儿有相同的视力，每天和孩子目光相对视，在20厘米处放一一个红色圆形玩具以引起孩子注意，然后移动玩具，上、下、左、右摆动。健康的宝宝在睡醒时一般都会注视和不同程度转动眼球和头，追随移动物。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受

19、到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 听觉。新生儿的听觉是很敏感的。为了使孩子发展听力，在喂奶或护理时，只要宝宝醒着，就要随时随地和他说话，用亲切的语气和宝宝交谈。还可以给宝宝播放优美的音乐，摇动柔和响声的玩具，给予听觉刺激。触觉，婴幼儿从生命的一开始就已有触觉，对不同的温度、湿度、物体的质地和疼痛都有触觉感受能力，触觉是婴儿安慰自己，认识世界和外界交流的主要方式。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 味觉和嗅觉 新生儿有良好的味觉，出生一天，对糖水就吸吮的多、快，对咸、酸、

20、苦的液体有不愉快的表情。新生儿还能认识和区别不同气味。运动能力。孩子一出生就已具备了相当的运动能力，头会转动，手上举，腿伸直等。以上各种能力在护理过程中，科学训练，有助于孩子早期智力的开发，每天适当安排，从5分钟开始，逐渐增加训练时间。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用6、如何给孩子洗澡。出生24小时后就能给婴儿洗澡。1 时间安排：喂奶前l2小时。准备好洗澡用的物品，冬季水温在404l为易，夏季水温在37左右，室温最好在2630之间。洗澡顺序，从头到脚，从上到下，从前到后。给新生儿洗澡，安排现场模拟

21、实际操作。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 第二节 婴幼儿抚触经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一、婴幼儿抚触的功能 二、抚触前的准备 三、适宜的抚触时间 四、抚触的操作经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一、婴幼儿抚触的功能 自19世纪起西方就有人开始对婴幼儿进行按摩，并发现按摩对婴幼儿的肌肉、神经发育有

22、帮助，现代医学发现抚触把按摩和音乐结合起来，可以取得更好的效果，抚触从婴幼儿出生就可以开始。特别适合1岁以内的婴幼儿。1、抚触可以增进食欲 抚触能够增加胰岛素，胃泌素等的分泌。使婴幼儿的摄入量增 加从而促进体重增长。2、抚触可以增强抵抗力 触觉性接触可以增加迷走神经的活动，增加机体的免疫功能，使婴幼儿对疾病产生抵抗力 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、抚触可以促进智力发育 婴幼儿接受抚触时，由于皮肤受到不同力度 的刺激传至大脑，刺激大脑的神经联系，从 而促进婴幼儿智力的发展。4、抚触可以调节情

23、绪 抚触直接刺激婴幼儿身体的各部位，从而解 决了婴幼儿皮肤饥饿的问题，抚触中操作人员对婴儿 的微笑、目光交流，能够安抚情绪。抚触容易使婴幼 儿情绪平稳，安静入睡。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、抚触前的准备 1、保持室温在2325，打开音乐，准备好 包婴幼儿的浴巾，婴幼儿用润肤油等物品。2、抚触人员剪短指甲，取下戒脂、手镯等，清洁双手，调整情绪。3、抚触人员双手涂上润肤油。4、准备好抚触床和桌子，抚触人员和婴儿面对面，能够让婴幼儿看见抚触人员对他说话，进行目光、表情交流。经营者提供商品或者服务

24、有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 三、适宜的抚触时间 一般适宜的抚触时间选择在婴幼儿沐浴后或者婴幼儿吃过奶30分钟后，每次时间不宜过长。1015分钟即可。，最长不超过20分钟。如果出现以下情况，不能进行抚触或在操作中发现如下情况，也应该停止，进行全身检查。1、啼哭 应寻找原因，换做下一节，再啼哭则停止抚触，待情绪好转时再进行，或完全停止。2、睡觉 抚触是一种情绪可以互相感应的活动，如抚触过程中婴幼儿睡着了，应停止操作，待醒后再做。3、皮肤有破损 皮肤有破溃时不应抚触，但可抚触其他部位。4、身体不适 发烧、黄疸、腹泻等，

25、预防注射完后48小时内请暂时不要做抚触按摩，新生儿的腹部抚触必须在脐痂完全脱落后进行。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用四、抚触的操作 操作时，手势先轻，然后逐渐加重一些，让婴幼儿适应，不要勉强婴幼儿保持固定的资势，可以打乱顺序，也可以节选其中几节操作。1、头面部的按摩 (1)双手张开，拇指和手掌分开，拇指向下其他四指放在头的后面。(2)两手拇指从下颌中央，向两侧往上滑动。(3)两手拇指水平从额中央，向太阳穴方向轻推压，继续至耳后或向下滑动至颈部。(4)两手拇指沿鼻梁两侧向下推压至鼻翼两侧结束整个动

26、作。(5)用两手拇指在宝宝上唇划一个笑容，下唇方法相同。(6)重复三遍，速度较慢与婴幼儿对视、微笑、说话。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用2、胸腹部的按摩 (1)两手张开，双手放在两侧肋缘，右手向上绕过乳房滑向宝宝右肩复原，左手以同样方法进行。或手掌紧贴前胸，从中央向两侧弧形推向肩胛。(2)两手依次放右下腹，沿顺时针方向开始推向左上腹，到右下腹终止。或两手分别在下腹部两侧，按顺时针方向分别做滑行按摩。注：脐痂未脱落前不要按摩该区域。(3)重复四次，速度较慢，与婴儿对视、微笑、说话。经营者提供商品或

27、者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、上肢的按摩 (1)双手抓住一只胳膊，交替从上臂到手腕轻轻揉捏。对侧上肢同样操作。(2)按压手背、手心，在手背来回推动，在手心画圆形，用拇指、食指和中指从婴幼儿指根向指尖转动，依次完成所有手指。(3)重复四次，稍用力，慢速与婴幼儿对视、微笑、说话。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 4、下肢的按摩 (1)双手抓住一条腿，交替从大腿到脚腕轻轻揉捏。对侧下肢同样操作。(2)按压脚背、脚心

28、、各个脚趾，在脚背来回推动，在脚心画圆形；用拇指、食指和中指，从婴幼儿脚趾根向脚趾尖转动，依次完成所有脚趾。(3)重复四次稍用力，慢速与婴幼儿对视微笑、说话 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用5、背部的按摩(1)双手平行放在脊椎处，与脊椎成直线，往两侧推动。(2)单手从背部上端向臀部移动再推回上端。(3)食指和中指从尾骨部沿脊椎向上按摩到颈椎。(4)左右手分别从后脑旋至尾椎，稍用力下压。(5)稍用力、慢速并与婴幼儿说话。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增

29、加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三节 婴幼儿的哺育经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、指导母乳喂养 1、母乳营养丰富，钙磷比例合宜(2：1)有利于孩子对钙的吸收，母乳中含有较多的脂肪酸和乳糖，磷脂中所含的卵磷脂鞘磷脂较多，在初乳中含微量元素锌较高；这些都有利于促进小儿生长发育。2、母乳蛋白质的凝块小，脂肪球也小，且含有多种消化酶。母乳中乳脂酶再加上小儿在吸吮过程中，舌咽分泌的一种舌脂酶，有利于对脂肪的消化。另外，人乳的缓冲力小，对胃酸中和作用弱，有助于营养物质的消化吸收。经营者

30、提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、母乳中含有免疫物质。在母乳中含有各种免疫球蛋白。这些物质会增强小儿的抗病能力，特别是初乳(17天分泌的乳汁)。含有多种预防、抗病的抗体和免疫细胞，这是在牛乳中所得不到的。4、母乳是婴儿的天然生理食品。从蛋白分子结构看，母乳适宜婴儿，不易引起过敏。而在牛奶中，含有人体所不适应的异性蛋白，这种物质可以通过肠道黏膜被人体吸收引起过敏，因此有的婴儿哺牛奶以后，发生变态反应，引起肠道少量出血，婴儿湿疹等现象。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受

31、到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 5、母乳中几乎无菌，直接喂哺不易污染，温度合适，吸吮速度及食量可随小儿需要增减，既方便又经济：6、母乳喂哺也是增进母子感情的过程。母亲对婴儿的照顾，抚摸、拥抱、对视、逗引以及母亲胸部，乳房手臂等身体的接触，都是对婴儿的良好刺激，促进母子感情日益加深，可使婴儿获得满足感和安全感，使婴儿心情舒畅，也是婴儿心理正常发展的重要因素。7、婴儿的吸吮过程，促进母亲催产素的分泌，促进母亲子宫的收缩，能使产后子宫早日恢复，从而减少产后并发症。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商

32、品的价款或接受服务的费用 8、为什么给孩子喂初乳产妇最初分泌的乳汁(17天)叫初乳，虽然不多，但浓度很高，颜色类似黄油，与成熟乳比较，初乳中含有丰富的蛋白质，脂溶性维生素和锌，还含有人体所需要的各种酶类，抗氧化剂等，含有多种预防、抗病的抗体和免疫细胞，初乳有促脂类排泄作用，减少黄疸的发生，初乳被人们称为第一次免疫，一定要抓住给孩子初乳喂养的机会。此外，早产乳也具有最适合喂养早产儿的特点，早产乳，乳糖较少蛋白质，乳铁蛋白较多，最适合早产儿生长发育的需要，请不要忽视这点。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费

33、用 健康母亲乳汁分泌量 产后时间每次哺乳量(毫升)每日平均哺乳量(毫升)第1周845250 第2周 3090400 第4周45140550 第6周60150700 第3月75160750 第4月90180800 第6月1202201 000经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、哪些母亲不宜哺乳 母乳喂养固然有许多优点，但还是有少数母亲因健康原因不宜哺乳，例如：母亲生产时流血过多或患有败血症；患有结核病、肝炎等传染病；患严重心脏病、肾脏疾患、糖尿病、癌或身体极度虚弱者”患急性传染病、乳头皲裂或乳腺脓肿

34、者，在暂停哺乳期间，要将乳汁用吸奶器吸出来。这有两个好处：一方面可以消除肿胀；另一方面可以使病愈后哺。乳时，仍有足量的乳汁，在暂停哺乳期间，可以用牛奶代替喂养。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用三、影响母乳分泌的因素 母乳分泌量的多少受许多因素影响，主要有：1、乳母营养好，热量充足，各种营养素充足，其乳汁的分泌质量就高且数量也多。反之，则质劣量少。2、乳母的精神情绪因素起一定作用，如焦虑、悲伤、紧张、不安都可使乳汁突然减少，因此，乳母应该有一个宁静、愉快的生活环境。3、乳母要有充分的休息，保证睡眠，

35、过分的疲劳和睡眠不足，可使乳汁分泌减少。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 4、乳母生病也会使乳汁减少，每次哺乳不能完全排空或每日的哺乳次数过少，使乳房内乳汁积郁，会抑制乳汁分泌。现在分娩后，有的医院抱奶时间较晚，1224小时后才给母亲喂哺婴儿，夜间又不抱奶，这样婴儿吸奶次数少，加上又给孩子补充糖水或牛奶，所以造成不肯吸吮和吸吮无力的现象，导致母乳喂哺失败。因此，应提倡产后母子及早同室；尽早开奶，产后半个小时就能让孩子吸吮；新生儿醒后饿了随时喂哺，按需喂养，以促使乳汁分泌逐渐增多。经营者提供商品或者

36、服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 四、母乳喂养应注意什么 （1）孩子出生后l2小时内，妈妈就要做好抱婴准备。(2)掌握正确的哺乳姿势。让孩子把乳头乳晕的部分含接在由 中，吃奶姿势正确，也可防止乳头皲裂和不适当的供乳。(3)纯母乳喂养的孩子，除母乳外不添加任何食品，包括不用喂 水，孩子什么时候饿了什么时候吃。纯母乳喂哺最好坚持六 个月。(4)孩子出生后头几个小时和头几天要多吸吮母乳，以达到促进 乳汁分泌的目的。(5)孩子出生后27天内喂奶次数频繁，以后通常每日喂812次。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消

37、费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用五、哺乳前母亲应先做好准备 将手洗干净，用温开水清洗乳头。用湿热毛巾致双侧乳房35分钟，哺乳时母亲最好坐在椅子上，将小孩抱在怀中，吸空一侧，再吸另一侧。孩子吃饱后，将小儿抱直，头靠肩，用手轻拍小儿背部，使孩子打几个嗝，胃内空气排出，以防溢奶，然后将婴儿放在床上，向右侧卧位，头略垫高。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 六、孩子是否吃饱了 (1)喂奶前乳房丰满，喂完后乳房较柔软。(2)喂奶时可听见吞咽声(连续几次到十几

38、次)。(3)母亲有下乳的感觉。(4)尿布24小时湿6次及6次以上。，(5)孩子大便软，呈金黄色、糊状。每天24次。(6)在两次喂奶之间婴儿很满足、安静。(7)孩子体重平均每天增长1830克或每周增加 125210克。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用七、母乳不足时的晡喂方法 母乳不足时，需加牛奶或其他乳制品进行混合喂养。混合喂养虽不如母乳喂养效果好，但要比完全人工喂养好得多，混合喂养时，每次应先喂母乳，将两侧乳房吸空后，再给孩子补充其他乳品(适宜婴幼儿的奶制品，首选婴幼儿配方奶粉，它是以母乳为“金标

39、准”，把牛奶的成分尽量改变得和人奶“相似”的配方奶粉。)。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 八、人工喂养 (1)婴幼儿。配方奶粉是酋选的奶制品，最适宜婴幼儿的生长发育，要严格按照喂养比例喂孩子，参照配方奶粉说明书给孩子冲奶，先放水，再放奶。(2)新鲜牛奶 出生2周内的婴幼儿用3：1牛奶(3份奶加1分水)；24周内用4：1牛奶，满月后用全奶，同时应加糖5%-8。(3)全脂奶粉，按容积比进行冲调即1勺奶粉加4勺水，或按重量比为1：8(即3O克奶粉加水240毫升)，按这样的比例冲调即为全奶。经营者提供商

40、品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用九、人工喂养要注意的问题 (1)最好选直式奶瓶，奶头软硬适宜。(2)奶瓶、奶头、杯子、碗、勺等食具每次用 后要清洗，并消毒，应准备一个锅专门消 毒用，加水在火上沸煮20分钟即可。(3)每次喂哺前要看乳汁的温度，可将奶滴于腕、手 背部，以不烫手为宜。(4)喂奶时将奶瓶倾斜45度，使乳头中充满乳汁，避 免冲力大或空气吸入。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十、新生儿可以吃什么 新生儿可以

41、吃蔬菜、水果汁、淡茶水、维生素C水，稀米汤、葡萄糖水、鱼肝油、白糖水(白糖l4平勺加100毫升开水。)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 十一、早产儿的喂养 (1)早产儿要尽早开始喂，生活能力强的可在出生后46小时开 始喂。(2)体重在2000克以下的，可在出生后12小时开始喂，情况较 差的，可在出生后24小时开始喂。(3)先喂5%-lO葡萄糖液，每2小时1次，每次13汤勺，24小 时后可喂奶。(4)有吸吮能力的，尽早练习哺喂母乳。(5)吸吮能力差的先挤出母乳，再用滴管滴入口内，注意动作要 轻，每2

42、3小时喂1次。(6)无母乳可用稀乳(2：l或3：1)最初每千克体重每天喂60毫 升，以后逐渐增加。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 (7)复合维生素B每次1片，每日2次。(8)维生素C每次50毫升每日2次。(9)维生素E每天lo毫克，分2次服。(10)从第二周起浓缩鱼肝油滴剂，每日1滴，并在医生指导下逐渐增加。(11)出生后1个月在医生指导下补充铁剂。(12)喂母乳的早产儿要补充钙。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或

43、接受服务的费用十三、早产儿的特殊护理(1)保温。早产儿的环境温度应保持在2933(2)溢奶可造成早产儿呼吸停顿，吸入性肺炎等并发症，要特别注意。(3)要特别注意早产儿的呼吸。(4)体温每46小时测1次，体温应保持在36537之间，室温要恒定。(5)湿度应保持在50-60。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第四节 新生儿护理过程中常遇到的问题 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一、新生儿重病的常见症状 1

44、、高热或体温不升，四肢发冷。，2、水泻、次数增多或带脓血。3、黄疸加深。4、惊厥。5、大哭不止，声嘶力竭。6、呼吸困难、急促。7、严重的呕吐。8、食欲不振或拒哺。9、精神萎靡。发生以上任何一项症状，都应尽快去看医生 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 二、新生儿常见病的预防和护理 1、预防新生儿脱水热 如果孩子出生24天，出现热度升高，体温达38-40，但其他情况良好，就要注意新生儿脱水热的问题，此病在预防上只要注意给孩子补充水分，并给孩子以适当的保暖，不要给孩子造成一个高温的环境就可以了。2、有的

45、家长给女婴的乳头进行挤压，使之发生乳腺炎，用中药如意金黄散外敷很有效。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、新生儿易患败血症 新生儿败血症，多在生后l2周发病，是一种严重的全身性感染，此病主要是由于细菌侵入血液循环以后，繁殖并产生毒素引起的，常并发肺炎、脑膜炎，危及孩子生命。造成新生儿败血症的原因很多，最初期症状不明显，如果粗心，往往被忽视，病情严重时，常有肺炎、脐炎、脓疱疹多方面感染同时存在。目前对新生儿败血症的治疗比较有效。如无合并症，治疗效果比较满意，不会留下后遗症。经营者提供商品或者服务有

46、欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 4、预防新生儿肺炎 肺炎是新生儿期常见症之一，早产儿更容易得此病，新生儿肺部感染可发生在产前、产时或产后。主要是吸入污染的羊水和接触的人中有带菌者，很容易感染，另外，也可能由败血症或脐炎、肠炎通过血液循环感染肺部，一年四季均可发生，一般产后12天内发病。预防新生儿肺炎要治疗孕妇的感染性疾病，孩子出院回家后，应尽量谢绝客人，尤其是患有呼吸道感染的人，一定避免进入小儿房内。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受

47、服务的费用 第五节智能训练经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 一、早期教育 与其说教给孩子许多东西，倒不如说是不让孩子失去许多东西更恰当。1、抚爱婴儿正确的方法是轻轻抚摸婴儿全身。摇晃婴儿常常作为一种止哭的方法，当婴儿大哭时只要轻轻一摇或轻拍，婴儿的哭声就会停止，若轻轻哼上几句催眠曲，婴儿会睡得更快，有规律的轻轻摇动，可使婴儿内耳前庭接受刺激，产生平衡感觉，可以加快学步的进程，还可以促进孩子动作的发展。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费

48、者购买商品的价款或接受服务的费用 2、语言能力训练 和宝宝讲话，逗乐能促进宝宝声音的发音，在照料宝宝时要不停地讲话，当宝宝哭时学着宝宝的哭声叫几下，这时宝宝会停下来听，然后用同样的口形再发出声音以识别是自己叫还是别人叫，这是诱导出来的主动发音，可为以后发音打基础。逗笑是双方的快乐时光，大人抱着宝宝，抓挠他的身体，摸摸小脸蛋，经过若干天的逗乐宝宝将学会在大人逗笑时出现快乐的笑容。这与睡眠时不自觉地微笑不同。这是用笑来回答大人的逗乐，是有人逗才笑的。记录这个时刻，因为越早学会逗笑就越聪明。美国儿童发育专家伊林沃恩曾观察到一例出生第三天就学会逗笑的孩子，6岁时智商为180。经营者提供商品或者服务有欺

49、诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 3、运动能力训练 (1)握物：新生儿生来就有握物的本领，大人可以用花铃棒、笔杆之类的物品让孩子试握。(2)转头：第7lO天当宝宝学会听声转头时要教他练习俯卧抬头的运动，每天l2次，这种练习是十分必要的，宝宝趴在床上不会被憋着，因为他的头能左右转动，把鼻子让开，每天练习的宝宝头会越抬越高，便于看到躺着看不到的东西，而且换换姿势免得背部长久受压，趴在床上的宝宝，以后手的够取，坐起和爬行都学得快。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者

50、购买商品的价款或接受服务的费用 (3)迈步 扶宝宝双腋，让宝宝的足底与硬板接触，宝宝会迈步行走，这是先天的反射能力，每天扶宝宝练习迈步，使宝宝下肢得到锻炼。(4)识把 出生半个月起，让婴儿学习识把，用声如“晤表示大便，或“嘘表示小便，通过视一便盒，听声音和姿势形成排泄的条件反射，在满月前后婴儿就应学会“识把”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、智力培养注意事项 不要漠视宝宝的哭声 在宝宝刚出生还不会说话时，哭就是他们的语音，对 一切不愉快的情绪，他们都会用哭声来表示。宝宝初到这个世界上，感觉一切