企业绩效管理与薪酬设计操作实务ppt课件.ppt

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1、资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值绩效管理与薪酬设计操作实务资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第一讲 以目标为驱动力的绩效管理资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值绩效管理基本原理1、什么是绩效2、决定或影响员

2、工绩效的因素3、什么是以目标为驱动力的绩效管理资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值讨论猫和老鼠的故事资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值绩效行为过程所达到的成绩及其效果,就是绩效绩效是“努力”和“能力”的函数。绩效有三种形态:1、客观绩效2、主观绩效3、组织绩效资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值决定或影响员工绩效高低的因素绩效=(工

3、作愿望 工作能力)工作愿望与工作能力的综合就构成了一个人的自我管理能力。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值可能产生不同绩效的四种员工工作愿望工作能力ABCD人财人材人才人裁资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值衡量员工自我管理能力高低的要素1、责任心2、主动性3、创造性4、忘我精神资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值对员工自我管理能力

4、的基本判断对下属自我管理能力的基本判断,与人性假设有关。几种主要的人性假设理论:经济人假设;社会人假设;复杂人假设;自我实现人假设;文化人假设。著名心理学家弗诺依德认为,人性的发展有三个阶段,即本我、自我和超我。本我从自己的角度看自己。行为准则是享乐主义;自我从他人的角度看自己。行为准则是现实主义;超我从空灵的角度看自己。行为准则是理想主义。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值对员工自我管理能力的基本判断对下属自我管理能力的基本判断,与人性假设有关。几种主要的人性假设理论:经济人假设;社会人假设;复杂人假设

5、;自我实现人假设;文化人假设。著名心理学家弗诺依德认为,人性的发展有三个阶段,即本我、自我和超我。本我从自己的角度看自己。行为准则是享乐主义;自我从他人的角度看自己。行为准则是现实主义;超我从空灵的角度看自己。行为准则是理想主义。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值 听雨 南宋蒋捷少年听雨歌楼上,红烛昏罗帐。壮年听雨客舟中,江阔云低断雁叫西风。而今听雨僧庐下,鬓已星星也。悲欢离合总无情,一任阶前点滴到天明。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金

6、就是原有资金的时间价值自我企业员工的基本人性面绝大多数企业员工,都是有行为能力的成年人。作为一个成年人,其基本的人性面,就是“自我”,包括:物质自我对物质利益等方面的追求社会自我对社会地位、自尊自爱等方面的追求精神自我对道德、责任、义务等的追求从自我的角度来讲,人的自我管理能力既可能强,也可能弱。一个企业的员工自我管理能力的构成,可概括为:Y=A+B+C A:自我管理能力强 B:边际人 C:自我管理能力弱在一个企业中,天生的自我管理能力强和天生的自我管理能力弱的人都很少,绝大多数人都是边际人。也就是说,绝大多数人既可能成为自我管理能力强的人,也可能成为自我管理能力弱的人,关键在于管理者给予他们

7、什么样的刺激,即采取什么样的管理手段和方法。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值自我企业员工的基本人性面绝大多数企业员工,都是有行为能力的成年人。作为一个成年人,其基本的人性面,就是“自我”,包括:物质自我对物质利益等方面的追求社会自我对社会地位、自尊自爱等方面的追求精神自我对道德、责任、义务等的追求从自我的角度来讲,人的自我管理能力既可能强,也可能弱。一个企业的员工自我管理能力的构成,可概括为:Y=A+B+C A:自我管理能力强 B:边际人 C:自我管理能力弱在一个企业中,天生的自我管理能力强和天生的自我

8、管理能力弱的人都很少,绝大多数人都是边际人。也就是说,绝大多数人既可能成为自我管理能力强的人,也可能成为自我管理能力弱的人,关键在于管理者给予他们什么样的刺激,即采取什么样的管理手段和方法。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值员工自我管理能力形成的基础责任心形成的基础:职责明确与胜任感主动性形成的基础:职责明确与利益相关创造性形成的基础:知识、经验、能力与教育培训忘我精神形成的基础:个人需求与组织文化资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原

9、有资金的时间价值什么是以目标为驱动力的绩效管理所谓以目标为驱动力的绩效管理,就是以目标为导向的管理,也就是根据目标进行管理。以目标为驱动力的绩效管理具有以下几个特点:1、目标既是管理的出发点,又是管理的结果。2、既不是以工作为中心,又不是以人际关系为中心,而是工作和人高度统一。3、强调过程激励4、重视绩效改进资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值以目标为驱动力的绩效管理的基本程序第一步 目标设置第二步 过程控制第三步 结果评估第四步 绩效反馈资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时

10、间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标设置过程第一步,设立总体目标第二步,配置人力资源第三步,进行目标分解第四步,签订绩效合约资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标设立应考虑的主要问题1、目标是否体现工作的主要特征2、目标是否太多?3、目标是否恰当?4、目标是否可评估?5、目标是否明确?(数量、质量、时间、成本)6、目标是否具有足够的激励力?7、目标是否包括目标的改进与个人发展目标?8、部门目标是否与企业目标和其它各部门目标保持一致?9、是否就目标与需要了解该目标的人员进行了讨论?1

11、0、是否有短期目标?11、有关目标的基本假设是否明确?12、目标是否清楚地予以表达亲采取了书面的形式?13、实现目标是否具备足够的资源和权限?14、下级人员对分配给他们的职责是否有控制力?资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第一步 设立总体目标1、设立总体目标的依据:(1)企业愿景:期望水平(2)竞争状况:制约因素(3)现实资源:实际水平2、总体目标的构成要素:(1)市场目标(2)财务目标(3)流程目标(4)成长目标资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的

12、这部分资金就是原有资金的时间价值目标设立应考虑的主要问题1、目标是否体现工作的主要特征2、目标是否太多?3、目标是否恰当?4、目标是否可评估?5、目标是否明确?(数量、质量、时间、成本)6、目标是否具有足够的激励力?7、目标是否包括目标的改进与个人发展目标?8、部门目标是否与企业目标和其它各部门目标保持一致?9、是否就目标与需要了解该目标的人员进行了讨论?10、是否有短期目标?11、有关目标的基本假设是否明确?12、目标是否清楚地予以表达亲采取了书面的形式?13、实现目标是否具备足够的资源和权限?14、下级人员对分配给他们的职责是否有控制力?资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是

13、时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标是否恰当1、以最终结果来表述,而不是以过程或活动的形式来表述2、在确定的时间内可以完成,而不是没有具体的完成目标的期限3、目标的完成形式明确,而不是模棱两可4、从实际出发,而不是过于理论化或理想化5、尽可能地用数量精确地说明,而不是简单的描述6、包含对工作改进的要求,而不是简单的提出几项标准资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标是否可评估资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这

14、部分资金就是原有资金的时间价值讨论以下目标是否需要修正?例一:1、减少客户投诉事件的发生2、节省管理费用3、及时整理市场信息例二:1、监督产品包装工作2、编制统计报表3、保证发货正常例三:1、按各部门实际需要办理各项在职培训,以提高人员素质2、搞好与下属人员的沟通工作例四:新聘人员培训计划拟定执行及实习生名额分配与工作分发例五:1、统计年销量于各部门交稿后2日内完成2、年7月与次年元月于业务会议举行次日完成会议记录资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值讨论以下目标是否需要修正?例一:1、减少客户投诉事件的发生

15、2、节省管理费用3、及时整理市场信息例二:1、监督产品包装工作2、编制统计报表3、保证发货正常例三:1、按各部门实际需要办理各项在职培训,以提高人员素质2、搞好与下属人员的沟通工作例四:新聘人员培训计划拟定执行及实习生名额分配与工作分发例五:1、统计年销量于各部门交稿后2日内完成2、年7月与次年元月于业务会议举行次日完成会议记录资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标是否具有激励力目标激励力=目标效价期望值目标效价:员工对目标结果的价值评价期望值:一是只员工对目标实现的可能性大小的主观估计;一是指对管理者兑

16、现目标协议的可能性的主观认定。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第二步 配置人力资源设立目标,解决的是“做什么”的问题配置人力资源,解决的是“谁来做”的问题在这个阶段,应重点考虑以下问题:1、团队建设2、岗前培训3、职业引导4、在职学习5、轮岗6、晋升7、降级8、离职资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值人力资源配置的原则1、因事配人2、因人施配3、人畅其流4、协商一致5、动态平衡资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化

17、而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第三步 进行目标分解1、把自己的方针和目标详细且具体地告知下属2、下属分别设立工作目标。包括:工作内容;工作成果;完成期限;工作标准;完成工作所需要的资源支持;评估来源;各项工作的重要性(权重)。将这些内容写进“绩效合约”,交给主管。3、主管对各人的“绩效合约”进行审议。审议的内容包括:是否与部门目标一致;目标是否具体化、定量化;各人的目标之间是否协调;目标的重要性是否恰当;完成目标所需要的资源条件是否考虑周全。4、与各下属进行充分协商,一起把目标确定下来。5、把各人的目标集合在一起,公示于众。资金是运动的价值

18、,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第四步 签订绩效合约附:绩效合约资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标设置阶段的有效激励一、激励重点由命令到合作主管:命令 主管:期望 合作员工;服从 员工:参与二、激励原则1、期望原则2、参与原则资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值目标设置审计目标设置阶段结束后,主管和员工应该能以同样的答案回答下列问题:1、部

19、门本绩效期的目标是什么?2、员工在本绩效期的职责是什么?3、员工在本绩效期所要完成的工作目标是什么?4、如何判断部门和员工的目标完成程度?5、部门和员工应在什么时候完成这些目标?6、各项工作的权重如何?7、员工为完成绩效目标可以获得哪些资源支持?8、员工绩效好坏对部门绩效有什么影响?资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制过程控制,也可以称之为质询,就是通过制度化、法制化的平台,随时了解员工行为过程,以发现目标实施中存在的问题。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移

20、而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制的特点1、周期性2、合作性3、民主性4、公正性5、实效性资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制的目的1、有效解决问题2、建立管理文化3、树立团队意识4、发现培养人才5、实现有效沟通6、提供考核依据资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制的原则1、以绩效为导向2、以数据为基础3、以解决问题为宗旨4、对事不对人资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,

21、是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制的主要方法1、管理看板2、反馈表3、质询会4、走动管理资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值员工绩效滑坡的十个信号1、变得经常发牢骚,企业的每一件事似乎都错了2、总是理由充分,不论发生什么问题他总不会有错3、工作无精打采,既没有工作热情,也没有成就的喜悦4、与其他人的关系开始变化,为一点小事就与人争吵,嫉妒心强5、总是躲避领导6、不能按时完成工作7、即使对最不敏感 问题也会大发脾气。除了愤怒和否定外,他们没有任何回答8、总是心神

22、不定,经常做错事9、对领导说的一切都随声附和10、经常谈论别的部门或单位对他来说怎么怎么好资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制的基本步骤第一步,收集整理有关业绩信息第二步,分析所收集到的信息第三步,发现问题并界定责任第四步,提出改进方案第五步,检查评估绩效改进效果资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值如何开好质询会1、牢记过程控制的“四项基本原则”2、保持与会成员之间的充分沟通3、明确自己的职责4、树立团队意识,互

23、相协作5、适当地运用电脑、投影仪等演示工具,便于互相交流资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值过程控制阶段的有效激励一、激励重点:由控制到协助主管:控制 主管:支持 协助员工:遵从 员工:自我控制 二、激励原则1、授权原则2、信息提供原则3、盘问和应答原则4、持续强化原则资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值结果评估目标结果综合评价=目标完成程度客观困难程度主观努力程度+或目标修正度具体步骤:1、自评2、他评3、综合4、结论

24、资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值结果评估中最常见的八大问题1、优先效应2、近因效应3、晕轮效应4、成见5、定型化6、趋中倾向7、从众心理8、对比误差资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值原因分析1、缺乏明确标准或标准可衡量性差2、考核者确定不明确3、自我考核和他人考核缺乏封闭4、缺乏日常工作记录5、没有对考核者进行有效培训6、沟通反馈不良 7、评价者的个人偏见8、为考核而考核资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变

25、化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值解决之道1、实行“一岗一表”制2、贯彻“谁知情谁考核”的原则3、对自我考核进行封闭4、实行责任追踪5、建立“周/月工作计划”制度6、进行有效沟通7、对考核者进行必要的培训8、建立考核结果与个人利益挂钩机制资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值结果评估阶段的有效激励一、激励重点:由考核到共同评定主管:控制 主管:切磋 共同评定员工:疏远 员工:自我评价 二、激励原则1、公开原则2、公平原则3、共鸣原则资金是运动的价值,资金的价值是随

26、时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值绩效反馈1、与部门和个人利益挂钩2、主管与下属就目标管理全过程进行面谈,提出意见和建议,共同谋求改进3、制定新的目标资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值如何帮助下属改进绩效1、帮助下属制定个人绩效改进计划。个人绩效改进计划通常应包括以下几项内容(1)有待提高或发展的方面;(2)提高或发展这些方面的原因;(3)目前的水平和期望达到的水平;(4)提高或发展的方式;(5)设定达到目标的期限2、提供必要的资源支持3、进行持续

27、的强化资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值考核结果与个人利益挂钩考核结果至少应该与下列因素挂钩:1、工资、奖金 2、认可 3、带薪休假 4、股份奖励 5、享有自由 6、个人发展机会7、团队进步当然,最有影响力的挂钩方法应该是与工资、奖金挂钩。在这方面,有一种很好的工资制度“岗效薪点工资制”。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值第二讲 薪酬设计实务资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移

28、而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值主要内容薪酬与薪酬资源薪酬设计的原则薪酬结构薪酬标准薪酬调整薪酬支付不同岗位人员的薪酬岗效薪点工资制度资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪酬与薪酬资源薪酬,传统认为是企业员工货币性的劳动收入的总称。从现代人力资本理论来看,薪酬是从人力资本投资和薪酬是从人力资本投资和激励机制的角度出发为员工提供的有形的与无形的激励机制的角度出发为员工提供的有形的与无形的酬劳的总和。酬劳的总和。除了传统的工资、奖金、福利外,还有股票期权、弹性工作时间、人性化的企业文化、良好的工

29、作环境、学习型的团队、有挑战性的工作、成就感、个人成长机会等,都属于薪酬范畴。薪酬资源-是指企业能够提供给员工的、用来作为人力资本投资的、纳入激励系统的所有资源,包括有形和无形两种。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪酬设计的原则1、公平性。所有的薪酬结构和标准的设计都应该让公司员工感到公平合理。既要保证外部公平,又要保证内部公平。既要保证客观公平,又要保证主观公平。2、竞争性。在社会上和人才市场中,要确保本公司的薪酬标准绝对具有吸引力,既能吸引优秀的人才,又能留住杰出的员工。3、激励性。在公司内部各类、

30、各级岗位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体现薪酬的激励效果,从而提高员工的工作热情,为公司做出更大的贡献。但在这里一但在这里一但在这里一但在这里一定要注意,当工作成果由大家共同努力取得时,分配差定要注意,当工作成果由大家共同努力取得时,分配差定要注意,当工作成果由大家共同努力取得时,分配差定要注意,当工作成果由大家共同努力取得时,分配差距就绝对不能拉得太大;当工作成果的取得主要是靠个距就绝对不能拉得太大;当工作成果的取得主要是靠个距就绝对不能拉得太大;当工作成果的取得主要是靠个距就绝对不能拉得太大;当工作成果的取得主要是靠个人努力时,则分配差距越大越好。人努力时,则分配差距越大越好。人努力时

31、,则分配差距越大越好。人努力时,则分配差距越大越好。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪酬设计的原则4、经济性。本公司确定的薪酬水平,既要保持激励性,又要考虑公司的实际承受能力,以避免导致人力成本的上升,最终影响每一位员工的收益。5、合法性。本公司的薪酬制度必须符合现行的政策、法规。6、动态性。让每个人的能力决定其岗位,由岗位决定其价值,由价值决定其薪酬。即:人随岗人随岗走,薪由岗定,岗动薪动,动态调整。走,薪由岗定,岗动薪动,动态调整。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时

32、间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪酬结构薪酬结构经济的非经济的成果型间接薪酬直接薪酬过程型保险福利绩效工资岗位工资特色服务年功工资资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪酬结构绩效工资也称之为激励工资,主要包括奖金、佣金、利润分享、股票期权、加班津贴等保险福利-主要包括保险计划、员工服务、教育培训、退休计划、休假、缺勤支付等特色服务-主要包括休闲设施、低价免费服务、托儿中心等成果型薪酬-主要包括成就感、胜任感、发展机会、影响力等过程型薪酬-主要包括有挑战性的工作、弹性工作时间、通讯便利

33、、舒适的工作环境、学习型团队、参与薪酬设计等资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值如何设计薪酬结构从前面我们所讲的薪酬结构来看,我们可以将经济性薪酬简单称之为“工资”,将非经济性薪酬简单称之为“文化”,然后将工资与文化作为选择薪酬结构的两个要素,构成如下薪酬战略矩阵:工资文化ADCB资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值设计薪酬结构应考虑的因素1、了解员工需要(外在性需要和内在性需要)2、把握激励因素。所有的公司都不可能也没

34、有必要设计出项目全新的薪酬方案,关键在于薪酬结构必须要有激励作用。3、区分岗位性质4、设计合理的薪酬菜单5、注意信息交流,尽可能让员工参与薪酬设计。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪酬标准制定薪酬标准应该考虑的因素:1、企业效益状况2、同行业企业薪酬水平3、岗位价值4、个人工作绩效5、生活费用高低6、员工差异化需要7、企业成长阶段资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值岗位价值岗位价值,是指一个岗位对实现组织目标的贡献程

35、度。岗位价值的评价主要有五种方法:1、等级法2、分数法3、点评估法4、因素比较法5、职务构成法资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值等级法又称比较法。通常以岗位总的价值为评估基础,对岗位进行比较,从而确定报酬系统的等级。一般采用排列法或成对比较法,对各种岗位进行顺序排列。最常见的是从总经理开始,逐渐往下排序。位序越高,薪酬水平就越高。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值分类法是对岗位按照理论上假定的类别进行分类,这些类别通

36、常经过定义说明已确定了标准,每一个岗位以其总的价值按照类别描述的标准归入某一类别中。分类法非常简单实用。但是必须特别注意,否则很容易受现有岗位报酬差别的影响,而对岗位进行不公平的分类。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值点评估法这是一种国外企业较常用的比较科学的岗位价值评价方法。具体做法是:1、列出几种岗位评估因素2、以点来表示不同因素水平或程度上的差别3、对每一岗位中的各因素的水平或程度进行评估,并用点来表示这些因素的水平或程度4、把每一岗位中各个因素点的总和作为其报酬比率的赋值。资金是运动的价值,资金的

37、价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值因素比较法这是一种比较复杂、费时的方法。但一旦设计好,运用于组织实践中往往直接方便。这种方法是先选择15-20个岗位(这些岗位通过岗位评估专家一致评定为报酬合适,即不高也不低),把这些岗位与其它岗位在岗位的共同因素上进行比较。这些比较因素包括:心理需要条件、技能需要条件、生理需要条件、责任、工作条件等。然后,多个评估专家对这些关键岗位进行等级排序和评定。按照现行比率对这些岗位的每一因素应付多少报酬进行“比率”分配的评定,再按这种分配比率的等级顺序排列岗位。评定和等级排列的结果都用多个评估专家的结

38、果加权平均得到。对其它岗位的评估就可以以这些关键岗位为依据进行评价。各个因素的评估总和为该岗位的总价值。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值岗位构成法岗位构成法的基本原理是:无论岗位构成的组合如何,岗位中具有相似构成要素就应具有相似的报酬价值。这种方法的主要特点是其岗位价值是由统计分析得出的,这就消除了主观评估因素的影响。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值企业不同成长阶段的薪酬策略迅速发展期:高基本工资,中高奖金和津贴

39、,中福利正常发展期:平均基本工资,高奖金、津贴,中福利衰退期:低基本工资,标准福利,与成本控制相结合的奖金刚性差异性奖金基本薪资福利保险津贴资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值如何确定新进员工的起薪标准1、做好薪资调查2、决定起薪的六项要素(1)生活费用(2)人才市场的供求关系与一般水准(3)应聘者的实际能力(4)应聘者最后工作的职务与薪酬(5)与在职人员的薪酬关系(6)企业支付能力资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值薪

40、资调查1、市场调研2、专家咨询3、政府劳动管理部门征询4、网络查询附:有关网络查询情况主要查询网站:http:/ 2、认可3、带薪休假4、股份5、健康关怀6、保险费7、教育培训8、享有自由9、出国考察资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值国外十大股权激励1、股票期权2、股票增值权3、限制性股票4、虚拟股票5、帐面价值股票6、特定目标奖金7、业绩股份8、储蓄参与股票9、股票无条件赠与10、影子股票资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的

41、时间价值股票期权股票期权是公司给予高级管理人员的一种权利。美国迪斯尼公司和华纳传媒公司最早在高级管理人员中大量使用股票期权。随着20世纪90年代美国股市出现牛市,股票期权给高级管理人员带来了丰厚的收益。全球500家大型公司企业中已有89对高层管理者实施了股票期权。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值股票增值权股票增值权 股票增值权,英文缩写为SARS,通常与无附带要求的股票期权同时使用。它的设计原理与股票期权近似,但差别在于:在行权时,经营者并不像认购期权形式下要购入股票,而是针对股票的升值部分要求兑现。国

42、内现在有些人谈到的股票期权,实际上说的就是股票增值权。按照合同的具体规定,股票增值权的实现可以是全额兑现,也可以是部分兑现。另外,股票增值权的实施可以是用现金实施,也可以折合成股票来加以实施,还可以是现金和股票形式的组合。在美国,按照1934年通过的证券交易法第16条规定,股票增值权必须要有6个月的持有期,所以,它只能给公司内部的经营者。股票增值权因为通常以现金的形式实施,有时也叫现金增值权。在这种情况下,它不是以增加股票发行为前提,因而不会对公司的所有权产生相应的稀释,也不会产生无投票权的新的股票持有者。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增

43、值的这部分资金就是原有资金的时间价值限制性股票 限制性股票是专门为了某一特定计划而设计的激励机制。所谓限制性股票是指公司高级管理人员出售这种股票的权利受到限制,亦即经营者对于股票的拥有权是受到一定条件限制的(比如说,限制期为三年)。经营者在得到限制性股票的时候,不需要付钱去购买,但他们在限制期内不得随意处置股票,如果在这个限制期内经营者辞职或被开除了,股票就会因此而被没收。公司采用限制性股票的目的是激励高级管理人员将更多的时间精力投入到某个或某些长期战略目标中。首先,薪酬委员会预期该战略目标实现后,公司的股票价格应当上涨到某一目标价位,然后,公司将限制性股票无偿赠予高级管理人员;只有当股票市价

44、达到或超过目标价格时,高级管理人员才可以出售限制性股票并从中受益资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值虚拟股票 这一激励机制是指公司给予高级管理人员一定数量的虚拟股票,对于这些虚拟股票,高级管理人员没有所有权,但享有股票价格升值带来的收益,以及享受分红的权利。这种办法是在不授予高级管理人员股票的情况下,将他们的收益和公司的股票股价的上升联系起来,从而为许多西方大公司所运用。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值帐面价值股票帐

45、面价值股票 作为经营者长期激励性报酬的形式,帐面价值股票的最大特点是用股票的帐面价值来衡量其价值,这就避免了证券市场的反复无常,股票的市场价格常常由不可控因素决定不断波动的特点。显然,对于非上市公司,帐面价值股票作为经营者长期激励性报酬是可以操作的。不过,西方一些大公司也有采用帐面价值来向经营者发放报酬的。比如,最近被康柏公司兼并的DEC公司,美国的花旗银行都是提供帐面价值股票给经营者作为报酬。在具体操作中,使用帐面价值股票的方式可以和股票期权的做法结合起来。当经营者得到公司股票时,其购买价格可以由股票当时的帐面价值来决定,而不是根据市场价格。以后,当公司回购此种股票时,也是以当时的帐面价值作

46、为股票的回购价格。这样,当公司回购帐面价值股票时,无论是支付现金,还是其它有价证券,经营者都可以得到两个帐面价值之差作为收益。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值特定目标奖金 特定目标奖金是西方一些大公司和非上市公司经常采用的一种长期激励办法。这类奖金与年度奖金相同,也是一年一评,但是评定的标准是前35年内公司战略计划中既定的长期目标的实施情况。该奖金一般以现金计量,但是可能有的公司以现金支付,有的公司以股票支付。通用汽车公司在1997年设立了一次性的以净资产收益率为目标的激励计划。如果从1997年计划开始

47、起到2000年12月31日为止的时间区段中,通用汽车公司净资产收益率达到125,则2000年12月31日公司将向相关高级管理人员赠予既定数量的公司股票。如果该目标没有达到,该计划在2000年12月31日自动失效。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值业绩股份 所谓业绩股份,是公司用普通股作为长期激励性报酬支付给经营者。但是,具体的股份实施,或者说股权的转移要由经营者是否完成并达到了公司事先规定的业绩指标来决定。比如,很多公司以EPS(每股盈余)的增长水平作为标准来决定公司支付经营者股票报酬的数量。在这种情况下

48、,事先就要在合同中规定好。公司支付经营者的股票数量,以EPS的增长率为基础。只有达到某一个水准,比如EPS的增长率达到3,公司才实施事先承诺的股权转移,经营者得到股份;而且,在3的基础上,每增加1,公司再采用比例或累进的形式增加支付经营者多少股份。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值储蓄参与股票这种方法的适用范围往往不限于公司的高级管理人员,公司正式员工都可以参加。其目的是为了吸引和留住高素质的人才并向所有的员工提供分享公司潜在收益的机会。储蓄参与股票允许员工一年两次以低于市场价的价格购买本公司的股票。实施

49、过程中首先要求员工将每月基本工资的一定比例放入公司为员工设立的储蓄帐户。一般公司规定的比例是税前工资额的210,少数公司最高可达20 与其它的激励机制相比,储蓄参与股票更像是一个储蓄计划,其激励作用较小。其它激励一般来说是股价上扬时赢利,股价不变或下跌时没有收益;储蓄参与股票则是不论股价上涨还是下跌,都至少有15的收益,当股价上涨时赢利更多资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值股票无条件赠予 股票无条件赠予是以前一些公司常常采用的激励经营者的报酬形式,现在一般情况下已经很少采用。股票赠予安排,一般并不包含什么

50、特殊限制或其它先决条件,往往支付给公司的关键经营者作为报酬。目前,只有在公司受重大事件影响,处于关键性的转型时期,或是在刚刚成立,正处于艰难的创业时期的情况下,才会以股票的无条件赠予作为长期激励报酬的形式提供给关键的经营者。资金是运动的价值,资金的价值是随时间变化而变化的,是时间的函数,随时间的推移而增值,其增值的这部分资金就是原有资金的时间价值影子股票 影子股票是西方国家很多公司向经营者提供长期激励性报酬的一种形式。其特点是,经营者在被决定给予股票报酬时,报酬合同中会规定,如果在一定时期内公司的股票升值了,则经营者就会得到与股票市场价格相关的一笔收入。这笔收入的数量是依照合同中事先规定的股票

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