2022年某航空公司定性指标评分建议以及员工能力评价参考量表.doc

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1、某航空公司定性指标评分建议定性指标均按照A、B、C、D四个等级评分，评分时以5分为单位进展打分，详细对应关系见表1-1。评分等级定义表等级ABCD定义超出目的到达目的接近目的远低于目的考核得分120、115、110、105100、95、9085、80、75、7065、60 5、0某航空公司员工才能评价参考量表ABCD到达目的接近目的低于目的远低于目的人际交往才能关系建立容易与别人建立可信任的积极开展的长期关系可以与别人建立可信任的长期关系较为自我，不易与别人建立长期关系刚愎自用,不易与别人相处，自我封闭团队合作擅长与别人合作共事，互相支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作气氛可以与别人合

2、作共事，互相支持，保证团队任务的完成团队合作精神不强，对工作有妨碍不能与别人非常好合作，独断专行处理矛盾巧妙地和建立性地处理不同矛盾可以处理已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面妨碍处理矛盾手法僵硬，妨碍工作顺利进展遇到矛盾不知如何处理敏感性对别人较关怀，容易感知别人的办法，谅解别人，擅长领会别人的恳求，并付之于适当的言行能关怀别人，谅解别人，领会别人的恳求，有时协助想方法处理有时能关怀别人，体会别人的苦衷不太关怀别人，对别人的需求毫无感受妨碍力团队开展易于与别人沟通，积极促进团队协作，在团队中是自然的核心人物，并能引导团队到达组织目的可以依照公司要求努力促进团队的协作和沟通，使工作顺利开展尚能

3、与别人合作，但协调不善，妨碍工作无法与人协调妨碍才能能积极妨碍别人的思维方式和努力方向能以本人积极的言行带着大家努力工作有时能妨碍别人对别人几乎无妨碍力应变才能待人处世非常灵敏，擅长审时度势，非常容易习惯岗位、职位或治理的变化所带来的冲击，并能顺应其变化非常快习惯环境，获得主动待人处世较灵敏，可以依照公司要求，认可公司变化所带来的冲击，并能顺利的完成转变对公司的变化或角色的转变不太习惯，工作开展有困难待人处世刻板，习惯性差说服力可以表述本人的主张、论点及理由，比拟容易的说服别人接受某一看法与意见能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见说服别人比拟困难无法说服别人，或咄咄逼人，或躲避让步领导才能

4、评估能合理评价别人的技能和绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向能较为合理的评价别人的技能和绩效，指出其缺乏可以按公司要求对别人作评估无法正确评估别人反应和培训擅长理解下属需要，通过一对一的反应和培训以协助别人成长和开展可以依照实际情况，通过培训和反应协助别人成长和开展不能非常好的利用反应和培训的手段对下属的工作无反应和培训受权擅长分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务可以顺利分配工作与权力，有效传授工作知识，完成任务欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进展偶有困难不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言鼓励理解别人的需求，擅长引导下级积极主动地工作，

5、用奖励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作有制度，可以利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有一定的制度，但不能充分发挥作用，无改良措施，员工积极性不高工作主要靠命令与指示建立期望擅长与员工沟通，给下属订立明确合理的工作目的和标准并建立合理的期望可以与员工沟通，给下属订立明确的期望目的和标准可以给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望责任治理可以充分与下属沟通，督导员工的工作进展及时反应和培训，让下属对本人的工作担负责任可以与下属沟通，注重过程治理，指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助放任自流沟通才能口头沟通简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解抓住要点，表

6、达意图，陈述意见，不太需要重复说明语言欠明晰，但尚能表达意图，有时需反复解释模糊其词，意图不明倾听可以非常好的倾听别人的倾述，非常快明白倾述人的办法和要求可以留意倾听，力求明白可以倾听，有时一知半解不留意倾听，常常不知对方所云书面沟通表达明晰、简约，易于理解，无可挑剔几乎不需修正补充，比拟精确的表达意见文章不够通畅，但尚能表达清晰主要意图文理不通，意图不清，需作大修正推断和决策才能战略考虑能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和时机，兼顾短期和长远目的可以依照现状，理解组织面临的挑战和时机主要忙于事务性工作，有时也会留意公司的前景和对策等咨询题对公司的今后不太关怀，也不留意工作上可能出现的时机和

7、挑战创新才能工作中能不断提出新办法、新措施，擅长学习，留意躲避风险，锐意求新，在工作中有较大创新工作中可以努力学习，提出新办法、新措施与新的工作方法并有风险认识按步就班，非常少提出新办法、新措施与新的工作方法因循守旧，墨守成规处理咨询题的才能能迅速理解并把握复杂的事物，发觉关键咨询题、找到处理方法咨询题发生后，可以分辨关键咨询题，找到处理方法，并设法处理发觉咨询题，可以想方法处理，但有时抓不注关键遇到咨询题，束手无策决策才能擅长确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当擅长确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，多数日常事务处理果断得当可以确定决策时

8、机，但非常少提出可行方案，常求助于别人遇事优柔寡断，缺乏主见推断评估才能对所做决策有良好的权衡和推断评估大致能作出正确的推断和评估对事物有大概的推断和评估，缺乏方法和手段，结果不十分可信对日常工作经常推断失误，耽搁工作进程计划和执行才能精确性可以按照计划严格执行，并确保在每个细节上减少过失能按照计划执行，比拟留意细节，偶有过失发生并能迅速改正能大致按计划执行，不太留意细节，偶有过失发生工作无计划，随意，常出过失效率时间和资源的利用到达最正确，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好工作效率尚可，能分清主次，可以按时完成工作，根本保证质量工作效率较低，需要别人协助才能完成任务工作不分主次、效率

9、低，经常完不成任务计划和组织具有极强的制定计划的才能，能自如的指挥调度下属，通过有效的计划提高工作效率，以最正确的结果为目的能依照公司的要求，制定相应程序和计划，在权限范围内配置资源，明确目的和方针，以及确保供给的保障制定计划和组织施行有难度，需要别人协助方能进展做事无计划，缺乏组织才能知识才能根底知识知识面广博，自然科学和社会科学知识都非常丰富，对某些咨询题有较深的研究知识面较广，对自然科学和社会科学知识都有较多理解知识面一般，除本行业知识外，对其他知识略知一二知识面较窄，除本行业外，对其他知识理解甚少专业知识系统全面掌握本专业理论知识，对某些咨询题有独立见解，是本专业内的行家掌握本专业的理论知识，具有一定的深度一般地掌握本专业的知识，可以满足工作要求对本专业知识仅有粗浅的理解，妨碍工作的正常开展实务知识全面掌握实务知识，通晓实务内容，除出色完本钱职工作外，能指导同事的工作掌握实务知识，能出色完本钱职工作，一定程度指导同事的工作根本掌握实务知识，能独立处理较为复杂的实务工作实务知识没有完全掌握，需要同事的协助才能完成工作技能技巧本职工作操作和处理关系娴熟，具有各种本职工作所需要的资历证书具有本职工作所需要的资历证书，工作过程中纯熟处理各类关系熟悉本职工作流程，能完成工作任务，但有些费劲对本职工作不够熟悉，根本技能不完全具备，不能独立完成工作任务