网上银行业务个人客户服务协议书模板.doc

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1、网上银行业务个人客户服务协议书模板编号：甲方（网上银行客户）：乙方（工商银行）： 分行甲方被迫恳求应用乙方网上银行办事，为明确两边的权力和责任，经两边商量，签定本协议。一、甲方恳求应用乙方网上银行办事，必需拥有乙方的牡丹卡信誉卡、贷记卡或灵通卡。二、乙方网上银行动甲方供给查咨询，转账、BtoC在线领取，外汇生意，代缴膏火、存款等办事。以上办事仅限于甲方本人的注册卡和账户。三、甲方恳求应用乙方网上银行办事，必需填写工商银行网上银行营业小我私家客户注册申请表并署名确认，批准遵照工商银行网上银行章程和工商银行小我私家网上银行生意业务划定规矩。同时供给本人无效身份证件及相关的卡，经乙方检验无误后，方可

2、守旧应用。注册牡丹商务卡的，需供给单元受权书。甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日甲方可以应用网上银行办事。四、甲方在应用乙方网上银行办事时，应按照乙方的划定准确操纵。因操纵欠妥而造成的丧失，乙方不负担任何义务。五、甲方必需妥当保存本人网上银行登录暗码和领取暗码，所有应用上述暗码举行的操纵均视为甲方本人所为。依照暗码等电子信息办理的各类结算买卖所产生的电子信息记载均为该项生意业务的无效凭据。六、甲方不记得或泄漏上述暗码，必须持本人无效身份证件及相关的卡，到乙方业务网点填写网上银行小我私家客户变换事项申请书，办理暗码重置手续，搞妥手续之前所发生的统统前来由甲方负担。七、甲方

3、B2C在线领取的全数款子，均受权乙方记入甲方所注册的领取卡账户。八、甲方经由过程乙方网上银行办理挂失手续视同且自挂失，乙方只帮助防备，不负担任何义务。甲方在且自挂失后需在五日内到乙方业务网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5往后主动生效。九、甲方不得以与特约网站或其余第三人产生胶葛为来由谢绝领取敷衍乙方的款子十、乙方因如下情形没有准确施行甲方指令的，乙方可不负担任何义务：（一）乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完好等；（二）甲方账户取款余额缺乏或信誉额度缺乏；（三）甲方账户内资金被依法解冻或扣划；（四）弗成抗力或其余弗成归因于乙方的情形。十一、甲方恳求冻结注册卡、增添注册卡，必须持本人无效身

4、份证件及相关的卡，到乙方业务网点填写网上银行小我私家客户变换事项申请书，办理无关手续后于乙方下一工作日见效。甲方办理销户手续也可托付别人代庖，但应向被委托人出具书面委托书。十二、甲方不得诽谤、损害乙方荣誉或应用种种手法蓄意欺骗银行资金，不然乙方有权双方终止对甲方供给的网上银行办事，并可追查由此造成的丧失。十三、乙方可依照手艺前进和营业进展的详细情形改良无关网上银行的办事工程，但乙方在作出改良往常应以适量的体式格局照顾甲方。十四、如遇到天然灾难等弗成抗力事情，或其余弗成预见的异常情形产生，从而致使妨碍甲方办理网上银行无关营业时，乙方不负担任何义务。十五、乙方应对甲方供给的恳求材料和其余信息失密，但法令法例和规章还有划定的除外。十六、甲方就乙方网上银行办事的建媾和看法，可直截了当到乙方各业务网点或拨打德律风95588反响和赞扬。两边在执行本协议的过程当中，如产生争议，应商量处理。商量不成的，任何一方均可向本地仲裁机构提请仲裁。十七、如未尽事宜，应按照乙方无关营业划定和金融常规办理。十八、本协议自两边签定之日起见效，至甲方在乙方业务网点办理网上银行书面销户手续之下一乙方工作日起终止。十九、与本协议无关的争议合用中华国民共和国法令。甲方具名：日期： 年 月 日乙方： （银行盖印）有权人具名：日期： 年 月 日