移动分公司渠道工作总结材料精选.doc

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1、挪动分公司渠道工作总结材料 篇一：2014年上半年渠道中心工作总结 2014年上半年渠道中心工作总结及 下半年工作思路 假设说2013年是渠道建立年，那么2014年确实是渠道运营提升年，1-6月份，我中心在省市公司领导的正确指引下，以提升渠道运营治理水平为目的，以终端订货、炒店、特卖会等为抓手，通过培训、考核、对标等方法，大大提升了渠道整体的运营才能，有力地支撑了公司全业务规模开展。 一、2014年上半年分项工作情况 （一）渠道运营才能提升 在接着做好渠道网点建立的同时，将渠道工作重心转移到渠道运营治理才能提升方面，主要做了以下工作： 1、引导厅店由坐商转为行商，施行“走出去”战略。一季度传统

2、销售旺季过后，市场快速转淡，交融产品越做路子越窄，而厅店单产品销售才能普遍较低，导致挪动销量急剧下降。面对这种情况，我们认为，各级领导必须领先垂范，加大厅店帮扶力度，引导厅店主动“走出去”，扩大销售半径，才有出路。 “走出去”第一战：我中心在4.28-5.11五一期间组织全市开展了为期半个月的终端直降单产品促销活动，先由各运营单元抽调营销骨干，集中到3个县的指定小区、厅店、农村营业部开展实战PK赛，总结评比提升后，各回原位，快速复制成功经历，开展县之间的PK赛，最后结合党的群众道路教育实践活动，组织市公司前端、后端、管控人员分赴各县，编入各县团队，开展PK赛。本次活动共销售990档、299档终

3、端一千余部，有效提升了营业部、各主要厅店单产品的销售才能。 “走出去”第二战：5月20日，在总结前期经历根底上，精选机型，通过市公司与厂家、各厅店与市公司的两个对赌：全市完成厂家销售目的，厂家不仅给予终端返利，而且1:1赠送营销礼品；厅店完成认领的目的，除了得到厂家给予的返利和赠品，市公司再分档次给予补贴，如此巧妙地整合厂商、市县分公司、厅店等多方资源，在全市城乡范围内组织开展了为期一个月的特卖活动。活动期间，各级领导身先士卒，带头喊麦、举牌，市县公司领导、渠道中心全体员工、营业部、厅店人员全员参与，通过易信群晒照片、分享战果和营销经历、每日通报、领导点评鼓劲，构成“比学赶帮超”热烈气氛，获得

4、了丰富的成果。整个活动全市共组织特卖会近200场，销售终端近7000部，营销案例在OA首页进展分享。新颖的销售方式、美丽的销售业绩还带动一些兄弟地市纷纷效仿，在全省范围引起较大反响。 2、分波次组织零售门店开展炒店营销PK赛，提升网点销售才能；制定全市挪动单产品销售标杆门店树创竞赛方案，明确鼓舞方法，并组织所有门店积极参与，从4月份挪动单产品占比缺乏20%到6月份的90%，门店单产品销售才能有了质的飞跃。 3、为提升渠道经理、厅店店长等一线治理人员渠道运营与治理才能，进展了密集的培训：1）组织市县10个门店店长及内训师到省公司参加挪动单产品销售培训；2）组织各县区总经理、分管渠道副总经理、渠道

5、中心主任、直营厅店长及市本部前端6岗及以上共计60余名人员参加省渠道部送地市挪动单产品销售培训；3）安排人员巡回各县开展单产品销售培训，实现送培上门。 4、充分发挥鼓舞作用，通过营业部主任、渠道主任、渠道经理对标，设置树优秀典型，鼓舞先进、鞭策后进：我中心在八月份评选出市级优秀代理商二十名，县级优秀三十名，并在十月份高调召开代理商表彰大会，邀请城、乡优秀代理商代表作经历介绍，鼓舞全市代理商全力投入四季度营销冲刺活动。 通过公司上下的共同努力，抚州各类厅店销售才能获得明显提升。2014年一季度全省实体渠道门店星级运营评比中，抚州市分公司排名第二。二季度数据尚未出炉，按照预判情况，抚州也是名列前茅

6、。 （二）终端供给与进销存治理 1、市直供平台建立 为改善、处理当前阻碍终端运营效果的四大方面征询题：终端信息传递、终端采购便利、终端售后效劳及团购终端供给征询题，公司在我中心内部设立了市级终端直供平台。一是在大楼一楼建立了终端直供展示大厅，协调华为、中兴、酷派、海信、联想、天语、三星等七大厂商提供形象背景、体验柜台，设置终端展区；二是引进江西莫拜尔、南昌森奥、江西威泰及抚州通服作为终端供货商入驻平台，通过终端现场展示、平台订货、车辆直达配送、售后现场受理等一站式的效劳方式，降低终端流通各环节的运营本钱，更好地面向各（区）县中小电信零售商实现快速优质供给。从运作近四个月情况看，平台从终端供货、

7、售后等多方面较好地支撑了抚州电信全业务开展。 2、终端订货组织为强化终端销售导向，确保公司业务开展的终端供给，公司先后在一月份组织了“翼起星耀”三星终端网上订货会；在三月份组织分管领导、渠道主任、厅店业主200人到市直供大厅参加2014年春季天翼终端现场订货会，实现终端订货一万余部；六月份组织厅店业主等200余人至省公司参加2014年夏季天翼终端现场订货会，实现终端订货近万部。几次订货会的组织有效保障了全市业务开展的需要。 3、终端进、销、存工作 为加强对门店的终端进销存治理，我中心针对不同门店类型分三个阶段对核心商圈门店（含直营厅）、城市一般门店、农村门店的入小库工作分步推进，并结合入库达量

8、奖励、销售达量奖励等措施引导门店业主从被动使用进销存系统到主动使用。从6月份数据看，全市入库终端11000余部，出库8000余部，入库、销售奖励超27万元。 （三）渠道建立 在2013年举公司之力推进渠道网点建立、实现核心商圈门店占比三分之一的根底上，今年渠道建立工作转为以网点覆盖补盲为主，同时对部分城、乡厅店进展形象改造、加强功能，以提升实体厅店的效劳与销售才能。 为强化渠道网点的建立治理，标准建立补贴标准，2014年对网点建立方式、补贴标准均进展了调整与标准，以他租他建他营为主；补贴也从全额现金补贴调整为按照门店类型给予定额补贴，补贴方式调整为以终端代金券为主，现金为辅。2014年下半年工

9、作思路 （一）进一步创新工作思路、优化人员岗位职责： 1、以人力资源部推进定岗工作为契机，优化人员岗位职责 市公司渠道支撑治理团队相对稳定后，需要理顺人员的分工，明晰各岗位工作职责，做到每项工作不落空，离开谁都能正常运转，实现对渠道更快捷、更专业的运营支撑效劳。 3、推进划小单元（营业部、直营厅）承包运营工作： （二）进一步提升单店运营才能 1、加大厅店培训和支撑力度 培养厅店炒店本身才能，不定期通过邀请厅店运营与培训经历丰富、实践检验效果良好的征询公司进展合作或本人开展厅店运营才能培训活动，在全市开展实战式培训炒店，通过较长时间的实战式培训，为全市培养一批能有效组织炒店活动开展、有效组织再次

10、培训的渠道经理、店长骨干队伍。 加大对县公司的厅店帮扶力度，每月走访每个县公司1-2家厅店，并着重协助厅店调整规划、终端展陈、海报宣传等，并协助厅店制定厅店治理和炒店方法，扩大厅店运营范围，组织厅店走出去，迅速提高厅店人气、提升厅店业务量。 加大厅店支撑力度，在中心建立内厅，将社会渠道放号录单全部上收至内厅，减少厅店后台作业时间，使厅店将精力全部应用于业务开展，处理厅店录单的后顾之忧。完善门店10000号支撑效劳，实现对全市各厅店政策答疑和政策适配终端的推介，及时辅助厅店业务篇二：挪动公司工作总结汇报 工作总结 各位同事：大家好！如今我就挪动分公司 2009 年度的工作情况向大家做一个简单的工

11、作总结。缺乏之处，请指正。 2009 年是公 司成立 10 周年、是3G 正式运营的开局年，也是我分公司开展历程中的关键一年。一年 来，在县委、县政府和省市挪动公司的正确领导下，我挪动分公司坚持以党的十七大、十七 届三中全会和中央经济工作会议精神为指导，全面贯彻落实科学开展观，紧紧围绕省市工作 会议要求，坚持正确的工作思路，团结一心，求真务实，有效地稳定了电信市场的主导地位， 较好的完成了全年的消费运营目的。现将*挪动分公司 2009 年的工作情况总结汇报如下： 第一部分 各项指标完成情况 运营收入：截止 12 月底*分公司累计完成 运营收入 8632 万元，完成全年挑战目的 8665 万元的

12、 99.62 ； 通话客户 市场占有率：截止 12 月底*有挪动通话用户 105176 户，市场占有率为 78.23 ，较去年提升 3.43 。其中城区市场占有率为 85.76 ，农村市场占有率为 73.75 。累计净增 10 元以上通话客户：截止 12 月底 *累计净增 10 元以上通话客户 10766 户，完成全年挑战目的 10100 户的 106.59 。累计净增市场份额：截止 12 月底*分公司的累计净增市场份额为 100 。 量收增幅比：12 月底*分公司的量收增幅比为 0.570 。篇三：XX挪动公司2015年工作总结报告 XX挪动公司 2015年工作完成情况报告 2015年是通讯

13、行业4G商用以来的第二年，在这一年中，XX分公司得到了县委、县政府的正确指引，以十八届五中全会精神为指导，积极践行上级公司工作思路，有效拓展4G业务，圆满完成了全年工作任务。 年初，XX挪动结合本身特点，围绕全年考核重点，确定工作目的，并与县政府签订全年工作目的责任书，全公司从强化本身建立开场，推进企业民主治理、调动全员共同开展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好根底。现就XX分公司2015年工作完成情况总结如下： 一、围绕全年考核目的，确保超额完成任务 XX挪动公司2015年用户净增XX万，用户总数到达XX万；完成新增互联网宽带接入XX户，新建成4G基站XX座，建立TD-LTE综合

14、机房XX个，WLAN站点XX个，通讯地埋管道XX管孔公里，客户满意度到达XX%，超额完成了考核任务。 二、打造出色精品网络，保证通讯畅通 2015年前我公司新增4G基站XX个，全县挪动网络覆盖范围到达XX%，实现无缝隙覆盖，在原来的根底上实现了各集镇4G网络覆盖，建立通讯地埋管道XX管孔公里。其中2014年县政协提案建立的XX基站已成功开通。三、注重效劳治理和创新，铸就优质效劳质量。 为了全面提升效劳质量，分公司组织了各种效劳技能培训、业务PK等活动，营建良好的比、学、赶、超的业务学习气氛，加强员工的业务素养，并在营业厅开展各项便民效劳活动，提升客户满意度。 正是由于对效劳工作的注重，铸就了优

15、质的效劳质量，打造了优秀的效劳团队，XX巴分公司屡次被评为文明优质效劳先进单位，文明优质效劳窗口单位，分公司县城营业厅屡次获得“青年文明号”殊荣。 四、积极开展精神文明建立，争创省级文明单位标兵 近年来，XX分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下，获得县级文明优质效劳先进集体、文明优质效劳窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。2015年XX分公司精神文明系统材料上传得分XX分，到达省级精神文明单位考核要求。 五、认真开展党建工作，实在推进党风廉政。 年初，公司党支部领导班子签订了廉洁从业承诺书，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会，开展批判与自我批判，加强对公司内部党风廉政建立情况进展监视

16、、检查和考核；坚持党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活会，找出支部建立中存在的突出征询题，及时处理；坚持以市场为导向，积极转变开展方式，不断提高领导班子的运营治理水平，创新业务方式，提升业务内涵。 六、持续开展爱心助学活动。 我公司不断关注留守儿童和贫困大学生，并持续开展“爱心100”活动，今年7月，公司组织员工开展“爱心100”捐款活动，共计捐款XX余元，赞助了XX名贫困大学生，协助他们走进大园。 七、积极开展工会活动，落实员工关爱行动 不断以来，XX分公司把员工关爱工

17、作作为常态化工作开展，从员工“最关怀、最直截了当、最现实”等方面积极开展工作。在先后完成了XX分部职工小小家创立后， 2015年XX分公司着力建立XX分部“职工小小家”，争取让每位员工感遭到公司大家庭的平和。 同时公司工会定期搜集员工建议，做好职工食堂伙食安排，保证饭菜多样化，质量稳定，并逐步改善了农村分部的员工用餐征询题，并建立了员工健康档案，积极配合县计生局的关爱女性健康体检活动，组织女员工进展体检，倡导健康身体，健康生活的理念，将公司的关爱送给每一位员工。 2015年的工作，我公司能及时科学分解年初各项考核任务，思路明确、科学治理、措施得力，获得了较好的成绩，保证了全年指标的顺利完成。同时积极发挥了工会、党支部的带头作用，积极参与各项公益活动，履行社会责任，树立社会形象。 2016年我们将进一步完善责任制度，量化工作目的，加强学习，提高认识，完成企业转型，确保收入稳增，为县域经济开展做出奉献。 镇巴挪动公司 年12月28日 2015