软件实施顾问的基本职责.doc

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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。软件实施顾问的基本职责软件实施顾问需要负责带领团队开展业务调研、业务需求方案细化、需求文档编写，并与开发团队协作，把控整体项目质量与进度，推进项目实施与交付。下面是范文网小编整理的软件实施顾问的基本职责。软件实施顾问的基本职责1职责：1、 主要负责致远OA软件项目的实施工作;2、 负责为客户提供一定的流程管理咨询服务，帮助客户改进业务流程;3、 进行客户需求调研、制定实施方案等工作，保证客户系统上线使用，提供日常业务支持等;4、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;5、 具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及

2、成果提炼;6、 在部门里分享实施经验，积极做内训，帮助新顾问成长;7、 参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。任职资格：1、大学专科(含)以上学历，企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验，懂用友U8 ERP实施者优先;3、较强的组织、沟通和协调能力，良好的表达能力、文案组织及写作能力;4、具备一定的IT 知识及技能基础，例如windows操作系统，Office办公软件，数据库(SQL/Oracle)，具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;5、具备良好的敬业精神，责任心强、工作积极主动;6、具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作。

3、软件实施顾问的基本职责2职责：1、参与项目的需求调研、需求分析、需求实现，协同公司达到项目结案，重点负责财务应用或配合其它顾问共同完成ERP项目的交付;2、部分售前支持的工作，与销售人员协同完成需求调研、需求分析，在产品经理、开发人员协同下完成客户项目需求确认、需求实现;3、实施过程中进行项目文档的建立、保证项目的连续和可追溯性;4、通过项目管理，按时按质完成项目实施计划;任职要求：1、计算机相关专业，本科或以上学历;2、有ERP相关工作经验的优先考虑;3、熟悉基本的ERP产品原理，如：用友或其他相关ERP产品;4、有良好的敬业精神与团队合作精神，有较强的沟通、分析与表达能力(口头、书面)，具

4、有较强的项目抗压能力;5、性格开朗，具有良好的团队合作精神，以客户服务为己任。软件实施顾问的基本职责3职责：1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行，保证按相关要求完成工作目标2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题3、为提高实施问题的解决效率，与问题提交人保持及时、顺畅的沟通4、在跟踪处理实施问题的同时，归纳客户的需求并总结实施支持经验5、协助项目处理实施范围内各项工作，正确处理、维护好客户的关系相关要求：1、财经类、信息管理类、计算机类，具备软件实施或应用经验2、能够熟练使用财务软件和办公软件3、熟练操作Windows操作系统和Offi

5、ce软件，了解SQL或Oracle数据库4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先;软件实施顾问的基本职责4职责：1、负责用友软件项目现场的产品部署实施工作;2、负责收集、整理、录入软件产品所需的初始化数据;3、负责编制、整理软件产品实施过程中的各项目文件;4、负责对客户进行软件产品的使用培训;5、负责收集、归纳客户在使用产品过程中的问题并及时反馈;6、协助完成软件产品在客户现场的测试及项目阶段验收或整体验收。任职要求：1、本科以上学历，财务、计算机等相关专业;2、一年以上软件运维、实施工作经验;3、有一定计算机基础、了解财务专业知识;4、具备良好的沟通协调和解决问题能力;5、能接受长期

6、省内出差工作。软件实施顾问的基本职责5职责：1.负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;2. 对客户需求的深入理解，提出合理的解决方案，并根据项目要求，辅助项目经理完成实施工作：3.老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;4.项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;5.技术手册的编写，项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;任职资格：1.本科以上学历，计算机、管理、财务或统计相关专业;2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP维护或实施经验者优先;3.能独立完成ERP相关模块实施工作，善于捕捉客户需求，并制定有针对性解决方案，方案规划能力强;4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神，出色的书面表达和培训能力，具有较强的流程梳理、分析、优化能力;3