监控系统建设项目施工.doc

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1、/一、概述一、概述本设计为 XXXXXXXXXXXXXXX 项目工程设计。由于施工现场比较复杂，工作区距地面较高，这就要求我们有周密、严格、科学、标准的组织施工计划来确保工程组织施工的优质、高效、按时完成。我公司组织各专业的工程技术人员，成立项目经理部，并成立项目施工小组，根据掌握的资料和现场详细调查完成技术方案。为保证该工程项目的顺利完成，我们项目小组经研究完成了本施工方案和技术措施办法，它是保证总体工程顺利进行的重要组成部分。也使本项目的施工组织设计更具体化，更具施工的指导性。二、编制依据二、编制依据*建设工程项目管理规范GB/T50326-2006； *民用建筑电气设计规范JGJ/T16

2、-92。 *民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94。 *安全防范工程技术规范GB503482006 *视频安防监控系统技术要求GA/T 367-2001 *视频安防监控系统矩阵切换设备通用技术要求GA/T 646-2006 *视频安防监控系统前端设备控制协议 V1.0GA/T 647-2006 *建筑电子信息系统防雷技术规范GB50343-2004 *智能建筑工程质量验收规范GB50339-2003 *建筑闭路监视显示器系统工程技术规范GB50198-96 *电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB50169-9 *其它国际、国内相应的设备制造、系统设计、安装施工、验收规范、质

3、量检验评定标准。三、施工指导思想及目标三、施工指导思想及目标1、以科学管理方法及严格管理制度为基础，精心组织、精心施工，选配高 /素质的工程管理人员和作业队伍为骨干，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，依此建设先进、安全、可靠、高效的安保系统2、在甲方单位配合下，严格按招标文件、技术协议以及图纸施工。工程质 量以公安部颁布的规范和设计要求为准则。 3、严格管理、安全文明施工，杜绝重伤、死亡事故发生，轻伤等。四、总体部署与施工组织四、总体部署与施工组织1、施工管理组织与结构 设项目经理 1 名、项目技术负责人 1 名，质量负责人 1 名，安检负责人 1名； 施工队队长

4、2 名；质检员、安全员、材料员、预算员各 1 名；调试技术员5 名；施工工人 30 名。2、人员配备结构图：3、工程施工组织3.1 整体工程工艺流程：/为使工程质量得到全面保证，我们将建立相应的行政管理制度和质量检查考评措施和安全文明施工措施，以及施工进度措施。3.2 施工准备工作 3.2.1 在甲方的配合下作好施工用电工作； 3.2.2 确定施工用地及临时的施工； 3.2.3 组织技术人员与甲方方进行技术交流；3.2.4 组织技术工人消化先关技术文件，熟悉现场。3.3 拟投入本工程的主要施工机具表因施工阶段的不同，投入的设备数量也要随之发生变化，施工机具的配置必须与从事作业的劳力资源相匹配，

5、过多将会造成资源的多余占用和浪费，过少则不能满足现场施工实际需要同时还会造成人员“窝工” ，无法保证施工整体进度。序号设备名称数量1冲击钻62电动切割机23电工用组合工具64人字梯35光纤熔接机66光纤续接工具箱67光功率计18电锤69手枪钻210万用表6/11兆欧表212示波器313故障定位仪114安全文明标识牌54、施工工期进度计划总工期： 2017 年 06 月 30 日-07 月 15 日总工期：15 天序 号进度名称进度 天数1234567891011121314151设备进场2-3管线铺设4-4线材铺设6-5焊接线头4-6设备安装8-7设备调试8-8试运行3-9系统验收1-五、施工

6、方案五、施工方案1、现场勘测 我单位工程技术人员对现场进行实地察看，确定各类设备仪器的安装位置及固定方法，各类电线、电缆的走向、敷设方法等等。 1.1 设备定货：根据与甲方签订的合同，及时订货。为工程按期完成做好物质上的准备。 1.2 网络设备 IP 地址现数量不明确，施工完成后由我公司进行规划，并将 信息上报信管部，信管部根据容量分配网段。 2 管线施工 根据与甲方商定的工程施工设计文件进行管材器材的施工，并敷设新管线。/其中机房的主干网敷设主要采用沿体育场主线敷设路径利用原有涵管通道等进行敷设，出地面后另配管或桥架将线路引入相关部位，其他各分厂联网线路在施工过程中根据现场实际情况，与甲方共

7、同确定施工路径及施工方案。 3.1 布线配管要求 3.1.1 管子穿线前须将管中积水、杂物清除干净，管口毛刺打磨平滑。 3.1.2 管内线缆的总截面积（包括外护层）不应超过管子截面积的 40%。 3.1.3 线缆穿入钢管后须在管口处装护套保护线缆，线缆从电线管口引到设备接线箱部分须用金属软管加以保护。3.1.4 线缆在管内、线槽内不能有接头或扭结。 3.1.5 线缆在垂直管路内敷设时，每 3 米处须对导线进行固定。 3.1.6 不同电压等级、电流类别的线缆不能穿在同一管槽内。 3.1.7 线缆在线槽内敷设时须按规定距离给予固定，并标注编号标记。 3.1.8 沿墙明管敷设要求：线管应当尽量靠上，

8、要求整齐，离地面高度一致，尽量避开遮拦物体。线管与平行的线管之间的间距要一致，横向布管要水平，垂直布管要与地面垂直，拐弯处要整齐加装转向接头。沿墙角跟部敷设的线管在走道处要用镀锌管，高度离地面 220mm 左右。 3.1.9 天花板内敷设线管要求：天花板内敷管可参照沿墙敷设明管的要求，也可以采用最短直线距离敷管，采用 PVC 硬管或软管保护。天花板内敷设管线要固定牢靠，不能影响维修天花板时打开顶板，不能过重使得天花板塌陷。如天花板承受力较脆弱，则应当考虑在水泥顶上吊装或沿墙敷设。 3.1.10 沿墙敷设暗管的要求：不能破坏结构梁和破坏墙体承重，要求管线一次到位，线头要测量通断，绝缘（信号线 1

9、0M，电源线 30 M 以上）并作好标记。3.1.11 地面开槽敷设暗管的要求：在硬质水泥地面汽车过路地面一定要用钢管，并必须保证管上部与地表面有 300mm 的水泥层。如地面以下有防水层，要求开沟槽后，首先再做一层防水层， 以恢复被破坏的防水层，再按要求敷设线管。3.2 室内管线敷设室内线路的布线设计和施工应做到短捷、安全、可靠，尽是减少与其它管/线的交叉跨越，避开环境条件恶劣的场所，便于施工维护。对安全防范系统的传输线路要注意隐蔽保密。施工时需遵守下列规定：3.2.1 线缆保护管 应采取穿金属管、硬质塑料管、半硬质塑料管或封闭式线槽保护方式布线，优选穿钢管或电线管。在吊顶敷设各类管路和线槽

10、时，采用单独的卡具吊装或用支撑物固定。线槽的直线段每隔 1.01.5M 设置吊点或支点。在线槽接头处、距接线盒 0.2M 处、线槽走向改变或转角处等部位也应设置吊点或支点。 建筑物内横向布放的暗管管径不宜大于 G25，天棚里或墙内水平、垂直敷设管路的管径不宜大于 G40。穿线管的弯曲半径，在放线缆时不小于线缆外径的 10 倍。在穿放普通导线时不小于导线外径的 6 倍。4 光纤敷设施工4.1 光纤敷设 4.1.1 本次使用光纤为单模光纤米。4.1.2 室外光缆敷设的方式 室外光缆敷设的方式有三种方式：地下管道敷设，即在地下管道中敷设光缆；直接地下掩埋敷设；架空敷设，即在空中从电线杆到电线杆敷设。

11、4.1.3 光缆的固定 在楼内敷设光缆时可以不用钢丝绳，如果沿垂直金属线槽敷设，则只需在光缆路径上每 2 层楼或每 35 英尺（10.5M）用缆夹吊住即可。 如果光缆沿墙面敷设，只需每 3 英尺（1M）系一个缆扣或装一个固定的夹板。 4.1.4 光缆的富余量由于光缆对质量有很高的要求，而每条光缆两端最易受到损伤，所以在光缆到达目的地后，两端需要有 10M 的富余量，从而保证光纤熔解时将受损光缆剪掉后不会影响所需要的长度。5 监控中心施工要求 5.1 防静电地板、空调、消防器材等基础设施施工 5.2 操作台、电视墙柜安装位置规划确定。 5.3 线缆的走向安装规划。 5.4 安装操作台、电视墙柜并

12、穿好线缆。 /5.5 电视墙柜材质：主要支架采用 2.0mm 厚冷轧钢板制作，表面酸洗磷化、静电喷塑、防锈防火；前后门板 1.5mm 优质冷轧钢板制作。5.6 操作台材质：操作台上部面板施工木质合成板，下部采用 1.2优质冷 轧钢板制作; 表面进过脱脂、酸洗、防锈磷化、纯水清洗、静电喷塑等处理。六、竣工准备及交验六、竣工准备及交验6.1 施工组织设计和竣工安装设计文件，工程质量管理部门的评定结论。 6.2 材料、设备器材三证及材料质检单和分析检验报告。 6.3 各工程施工隐蔽记录、工程检查和检测报告、调试记录。 6.4 竣工图及设计变更文件。 6.5 及时组织甲方认可的检测部门对工程质量进行检

13、测，出具真实客观的检测报告。 6.6 及时组织甲方主管部门验收，确保验收一次合格。七、工期保证措施七、工期保证措施1、本工程按项目法施工，建立规范化的项目经理部，实行项目经理责任制，对本工程行使计划、组织、指挥、协调、控制、监督等六项基本职能，并挑选有丰富施工经验的队伍组成作业层，承担本工程施工任务。 1.1、按不同工种、不同施工部位来划分作业班组，使专业班组从事性质相同 的工作，提高操作的熟练程度和劳动生产率，以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高，人员素质好的施工队伍。 1.2、在劳动力的安排上应采用机动灵活的方式，设专人跟踪各专业的施工进 度，进行穿插作业，以节省劳动力等待的

14、时间； 1.3、施工时根据不同的专业以及工序，同时进行数个作业面的施工，最大限 度减少窝工； 2、建立例会制度，每日下午作为工程例会，检查上一次例会以来的计划 执行情况，布置下次例会前的计划安排，找出拖延施工进度的原因，将存在问/题总结后以书面行书上报甲方，及时采取有效措施保证计划的完成。每日召开各专业碰头会，及时解决生产协调中的问题。3、在施工生产中抓关鍵工序，组织流水作业，安排合理的施工顺序，组织流 水作业，安排合理的施工顺序，做好劳动组织和协调工作，通过施工网络节点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现，从而进一步通过各控制点工期目标的实现来确保工期总进度计划的实现 4、根据甲方的使

15、用要求及各工序施工周期，科学合理地组织施工，形成各分 部分项工程在时间、空间上的充分利用和紧凑搭接，做好立体交叉作业施工，从而缩短工程的施工工期。 5、根据工期计划明确个岗位、队伍的责任范围，实行合理的工期目标奖罚制 度，提高员工生产积极性。 6、做好施工配合及前期施工准备，针对工程的复杂性，建立完整的工程档案。 7、堆放材料、机具、设备，不侵占场内道路及安全防护等设施，现场整洁，临时设施、安全防护等搭设整齐。 八、质量保证措施八、质量保证措施1、工程质量管理制度 制定一系列的工程质量管理制度，主要有工程测量制度、施工技术交底制度，编制作业指导书制度，专项施工方案及审查制度，变更设计管理制度，

16、基础技术资料管理制度；材料设备购备件进场检验及存储管理制度，质量检查、申报、签认制度，成品保护制度，质量事故报告和调查处理制度。 2、工程质量管理人员配备 2.1、组织机构设置按照 “管理有效，监控有力，运作高效”的原则组建作业队伍。项目部设安质环保部，配专职质检工程师，作业队设专职质量员明确管理程序和工作标准。 2.1.1、人员配备 配齐管理和技术人员，制定各级质量管理人员岗位职责/和岗位任职条件，明确工作内容、工作方法、工作程序、工作要点。 建立学习培训制度，制定培训目标、明确培训计划和培训要求。坚持全员培训，严格执行参建人员先培训后上岗的要求，定期组织人员学习管理和业务知识，积极派人参加

17、各种类型的培训班，开展专业培训活动。 2.1.2、组织技术培训，掌握质量控制标准 收集有关资料，组织经常性的岗位培训。包括合同文件；图纸和技术说明书；国家及省颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件(包括标准、规范、规程或规定)；有关质量检验与控制的技术法规性文件等。3、施工质量的系统控制加强工程质量的资源和条件控制，从投入到生产过程及各环节质量进行控制，直到对工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制。3.1、施工准备控制 技术交底和图纸复核；施工方案、方法、工艺、流程的审核把关，施工进度计划对质量的保证，施工措施对质量的保证；完善质量管理体系，建立材料、成品、半成品的控制措施；把好机

18、械设备配置质量关；创造良好施工技术环境；做好现场施工环境管理。3.2、施工过程控制 技术交底工作明确具体，注明施工工艺和质量标准，质量控制要点，交底手续齐全并形成质量记录；重视施工过程质量控制，加强过程控制的工序交接检工作；加强中间产品的质量控制，严格工程变更控制。4、工程质量管理4.1 施工平面布置的控制 施工现场总体布置合理，有利于保证施工的正常、顺利进行，有利于保证质量，特别是要对现场的道路、排水、器材存放、供电及主要运输机械设备布置等方面。 4.2 材料、设备采购控制 采购的材料、设备在采购订货前向甲方申报；对于重要的材料，必须提交样品，供试验或鉴定，有些材料则要求供货单位提交产品合格

19、信息，经甲方审查认可后，进行订货采购。对于设备或构配件，按经过审批认可的设计文件和图纸要求采购订货，质量满足规范标准和设计的要求，交货期满足使用进度安排的需要。保证采购、订货质量。出厂合格证或产品说明书等质量文件齐全。按照与甲方所签订的技术协议所列设备清单和设备技术标准要求，提供构/成系统所必需的全部硬件设备及各类附件、各种光纤、电缆（预制电缆、通讯电缆及各种附件、视频电缆、控制电缆、电源电缆等） ，为保证产品质量及正品，主要设备我公司均提供设备原厂证明。 4.3 技术准备的质量控制 各项施工准备工作在正式开展作业技术活动前，设置质量控制点：重点控制对象、关键部位或薄弱环节设置质量控制点，事先

20、分析可能造成质量问题的原因，针对原因制定对策和措施，进行预控。施工前列出质量控制点明细表，在此基础上实施质量预控。作为质量控制点重点控制的对象有：人的行为、物的质量与性能、关键的操作、技术参数、施工顺序、技术间歇等。4.4 技术交底的质量控制 主管技术人员编制技术交底书。技术交底的内容包括施工方法、质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现意外的措施及应急方案。技术交底围绕和具体施工有关的操作者、机械设备、使用的材料、设备、工艺、工法、施工环境、具体管理措施等方面进行，明确作业要求及完成时间。 4.5 进场材料、设备的质量控制 凡运到施工现场的材料、设备，进场前检查产品出厂合格证及技

21、术说明书，按规定要求进行检验或试验，确认其质量合格后，方准进场，否则不得进场。加强材料构配件存放条件的控制，准备防潮、防雨、防冻措施，妥善保管。 4.6 施工环境的质量控制 保证水、电或动力供应，施工照明、安全防护设备、施工场地空间条件和通道以及交通运输和道路满足要求。完善和明确的组织结构、管理制度、检测制度、检测标准，人员配备到位，落实质量责任制。 4.7 进场施工机械设备性能质量控制 保证施工现场作业工具、机械、设备的技术性能及工作状态。机具进场及工作时。特殊设备要进行安全审核。 4.8 人员上岗资格的控制 管理人员到位，技术人员，专职质检人员，安全员，测量人员、材料员、必须经过岗前培训，

22、取得合格证后上岗。从事特殊作业的人员(如电焊工、电工等)，必须持证上岗。 4.9 质量记录管理 施工过程中质量活动的记录，与甲方工作往来形成的/记录，要详细地记录施工阶段质量控制活动的过程。至少包括施工现场质量管理检查记录资料，工程材料质量记录，施工过程活动质量记录资料。按检验批、分项、分部、单位工程建立相应的质量记录资料。施工质量记录资料真实、齐全、完整，相关各方人员的签字齐备、字迹清楚、结论明确，与施工过程的进展同步。4.10 质量问题处理 质量问题处在萌芽状态时，立即更换不合格材料设备或不称职人员，或改变不正确的施工方法和操作工艺；质量问题已出现时，按照处理程序要求对质量问题进行处理，并

23、采取足以保证施工质量的有效措施；当某道工序或分项工程完工以后，出现不合格项，按照要求及时采取措施予以整改，报审补救方案，按批准的方案处理；保修期内发现的施工质量问题，无条件地进行修补、加固或返工处理。九、施工安全保证措施九、施工安全保证措施1、安全组织 健全安全管理体系，项目部安全第一责任人为项目经理。下设设专职安全员监督检查。 2 安全保证措施 2.1 进场后认真研究施工安全协议，确保在了解各项规章制度 后，开始施工。 2.2 安全管理部定期召开安全会议，每日组织安全施工检查，对安全隐患及 时提出整改措施，发现隐患及时整改，做到预防为主，防微杜渐。2.3 坚持做好施工安全计划部署，定期进行检

24、查、总结、评比。表扬先进，批评错误。 2.4 工人进场进行安全知识教育，提高安全生产意识和自身防御能力，形成 书面文件存档。 2.5 正确使用个人防护用品和安全防护设施。进入施工现场的所有人员必须 戴安全帽；在进行高处作业必须系安全带，距地二米以上作业要有安全防护。安全帽、安全带应按规定使用，定期检查，不符合要求的严禁使用。非施工人/员原则上不准进入现场。 2.6 对从事特种作业的电工、电焊工、驾驶员、机械工等人员严格按照特 种作业人员安全技术考核管理规则进行安全培训，考核合格，取得安全操作合格证后持证上岗。对持证者进行登记存档，规范管理。对上岗证要按期复审，并设专人管理。2.7 现场施工用电

25、须带配电盘，设漏电开关，禁止电源线缠绕在钢管、钢筋等金属物上，不准乱拉电线。 2.8 在天然光线不足作业点或夜间工作，应设置足够的照明设备。2.9 不准光脚或穿高跟鞋、拖鞋进入施工现场；不准在施工中任意抛掷工具、 物件；严禁在工作时打闹戏耍。 2.10 各种机械设备均有合格证，专人使用保管，经常保养，使其处于良好状态，禁止无证操作和带病运转。 2.11 体育场内室外施工必须明确施工范围内的道路、电线、行车行人等情况，情况不明确处必须征得到甲方部门许可后，才能进行施工。 2.12 道路施工时，提前将方案上报甲方，甲方部门许可后开始施工，在离施工处 10m 外树立警示标志，如无法在当前工作日内恢复

26、道路，夜间应安排人员值班。 2.13 地下廊道、窨井处进行施工时，两人为一组，事先检查廊道窨井处是否存在易燃、窒息等有毒气体存在，确保安全的前提下方可进行施工，施工时必须佩带安全帽、绝缘手套等设备。2.14 施工现场、材料仓库必须备有足够有效的灭火器材。认真贯彻执行甲方制定的各项规章制度，做好现场防火。十、文明施工十、文明施工1、文明施工管理制度 项目经理是现场文明施工的第一责任人，全面负责整个施工现场的文明施工 管理工作，各部门分别建立岗位责任制度，严格实行个人岗位责任制。 明确文明施工的目标、规划以及文明施工措施，定期和不定期进行现场检/查，总结学习和交流经验，并针对检查中发现的问题展开讨

27、论，确定整改原则和方向。我公司对施工现场的文明施工作如下要求： 1.1 我司的施工人员一律统一着装，出入工地统一持牌。作业时穿、戴好必要的劳动保护用品，严禁穿拖鞋、短裤、背心。施工时不得打闹、嘻戏。 1.2 按照甲方的文明施工的制度执行，服从统一管理施工期间严格遵守甲方 有关规定。 1.3 临时设备齐全。易燃、易爆物品隔离存放，并设置警示标志。 1.4 施工工具、材料，标识清楚、堆放整齐。 1.5 施工图、技术资料、往来文件、施工日志专人、专柜、专管，保持完整、 整洁。 1.6 教育员工爱护、保护现场的所有的工程成品、半成品，包括其他施工单位的成品、半成品。严禁人为损坏、破坏，如发现有损坏、破

28、坏行为应立即制止，并向有关方面反映情况。 1.7 严禁在施工现场乱涂乱画、随地大小便、乱倒垃圾或不按要求堆放垃圾。 1.8 严禁在施工现场使用明火。电、气焊需取得甲方许可后方可施工，并在 施工现场配备灭火器。 1.9 施工过程中所有的路面、草坪、墙体及沟盖板等施工前保留影像资料，工后参照资料进行恢复，不可对体育场环境造成不可恢复损害。 1.10 不打架、不骂人，互相谦让。讲话文明、做事文明；礼貌待人、谦虚礼让；热情相帮、有事互谅。 1.11 及时做好质量自检、自评、隐蔽工程验收，建立档案。及时处理发现的问题。及时做好竣工资料。项目经理应经常检查各种资料的及时性、完整性、合法性。 1.12 落实

29、成本管理、控制制度，不浪费施工材料、水、电。2 文明施工技术措施 文明施工的技术措施是落实文明施工标准，实现科学管理的重要途径。 2.1 施工现场悬挂“四牌三标” ，悬挂时要齐全、美观、整齐，各种标牌按 照规定的材料、式样、颜色、内容等标准格式统一加工制作。 /2.2 所有设备须制定统一标识，线缆标识除对端处，中间每隔 30m 处均设 置标识。2.3 直埋部分定制专用不锈钢指向牌，标明电缆名称、走向、直埋深度等。2.4 现场施工作业人员在工作期间统一着装，佩戴安全帽。施工负责人、质 量、安全检查人员佩戴红色袖标。 2.5 项目部安全操作规章制度，现场的水、电、油、气设施安装规范、安全、 可靠。

30、2.6 施工现场规划，严格按照甲方划定的位置堆放成品、半成品及原材料。所有材料分类存放、堆码整齐，并悬挂标识牌。做到布局合理，井然有序。 2.7 每项作业完工后，及时清理施工场地，周转材料及时返库，做到工完料 净、场地清洁。工程完工后，工程队伍文明撤离。十一、维保服务十一、维保服务1、售后服务 1.1 自竣工验收之日起，我公司对所提供产品（含软件）实行三包，三包期自投用之日起 36 个月，保修期内系统因质量问题而产生的故障，由我公司免费维护。 1.2 我公司针对本项目，在系统运行前，委派厂家专业工程师组织对甲方操 作人员等进行现场培训，培训内容包括：系统操作、日常注意事项、一般维护程序。 1.

31、3 系统设备投入使用后，我公司定期派人员寻访，了解系统的运行情况，并根据甲方安排定期委派维保工程师，对系统进行检测、维护，及时协助甲方方解决由于各种原因引起的故障，所有维修记录经甲方确认后存档。 1.4 对来自甲方方的所有有关系统设备的使用信息，均由我公司售后服务办事处收集，并实行统一管理，建立甲方使用档案，全面了解系统的运行状况，对易损耗品的备品、备件提前储备，确保能够第一时间解决甲方故障。2、质量保修期外售后服务 /2.1 质保期满后，按照系统运行状况及甲方要求，将系统中易损耗品备品、备件建议上报甲方。 2.2 我公司对本项目提供终生、及时、主动、全面、有效的售后服务，仅收 取成本费。 2

32、.3 系列产品系统升级时，我公司须将有关资讯告知甲方，由甲方选择是否 升级，如升级我公司将提供配套技术服务。 2.4 为保证系统可靠运行，我公司将确保备品备件保质、保量地满足系统运 行、维修的需要。3、系统故障应急预案3.1、为应对系统使用中不可预见的突发事件，办事处设立 24 小时维保服务 电话和值班人员（24 小时售后服务电话） ；当收到甲方通知，发现系统、设备存在重大隐患或已发生重大故障时，我公司技术人员和维保工程师，在 30 分钟内到达现场。 3.2、维保公司技术人员针对本系统薄弱环节及可能发生的状况，提前制定 解决措施。 3.2.1 系统软件原因导致的系统故障：技术人员及维保工程师到

33、达现场后，立即对系统进行检测，查找原因，按照解决措施修复系统： * 提前已制定解决措施可行时，立即按照解决措施执行修复，并将修复时间上报甲方，在规定时间内完成修复工作。 * 非常见故障且未制定解决措施时，立即制定修复措施，估算修复完成时间上报甲方，在甲方要求时间内完成修复。3.2.2 系统硬件原因导致的系统故障：技术人员及维保工程师到达现场后，排查故障原因，估算系统故障硬件坏损程度，无需更换设备时，立刻完成修复工作，如需更换设备： * 故障设备有备品、备件时，立即组织人员进行更换及调试。 * 故障设备没有备品备件时，立即联系生产厂家采购，并估算修复时上报甲方单位，如甲方另有特殊要求，我公司无条

34、件响应。3.2.3 系统线路原因导致的系统故障：技术人员及维保工程师携带相关的检测 设备、修复工具到达现场。查找故障原因，排查坏损线路，按照规范要求，/对线路进行修复或更换。4、当甲方体育场有重要活动，公司派专业技术人员保驾护航。5、系统通过验收后，转入运行保障期和质量保证期，为确保系统长期处于正常运行状态，除正确操作、合理使用外，还需建立检修维护制度。坚持经常性的维护，保证电子设备清洁、干燥、除尘、防潮、防静电。坚持定期或及时的故障维修，保证系统正常、可靠、持续的运行。6、日常维护6.1、二年内免费维修，不收取任何费用；6.2、终身维护，保修期，只收取损坏器件费用；6.3、终身免费技术升级，待有新技术应用于同类产品，将免费进行技术升级；6.4、接到报修电话 30 分钟到达现场，一般故障 1 小时内排除，重大故障24 小时内排除；6.5、待体育场有重大活动，技术人员现场保驾护航；6.6、保修期内要求每三个月，对设备进行一次全面检查、维护和保养；6.7、在大庆市区设有专门的售后服务机构，设专职人员负责售后服务。6.8、要求售后服务设有 24 小时热线电话，第一时间处理报修反馈信息；