2023年岗位职责_主编岗位职责.docx

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1、2023年岗位职责_主编岗位职责 岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“主编岗位职责”。 岗 位 职 责 董事长工作职责 董事长是公司的管理体系、经营活动、公司和社会效益的总策划设计者。使公司经济效益、人才培养、智慧发挥、管理机子高效运转,高速稳步发展。推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。其具体职责如下: 1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的决议的贯彻落实。 2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划目标、经营方针、年度经营计划及日常经营工作中的重大事项。 3.召集和主持产品开发、

2、销售、市场动态,公司发展投入规划社会市场决策和可行性额算审核。 4.主持财务资金的运行,筹集审批、审阅公司的财务报表和其它重要报表,全盘控制公司的财务活动状况。 5.决定公司高层管理人员的聘用和解职、报酬、待遇和支付方式,并报董事会批准备案。签署批准调入公司的各级管理人员。 6.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。7.处理检督部门的管理工作的重大事项。 8.总结审核,组织审批公司实现规划目标业绩,主持公司内外的一切重大活动。 副董事长工作职责 1.协助董事长做好公司股东和董事会、重要业务经营会议的组织和召集; 2.协助董事长检查对董事会或公司管理委员会决议的实施情况; 3.在董事长外

3、出时,受其委托,有权召集临时、紧急的重大会议; 4.在董事长外出时,受其委托,有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同; 5.有权对总经理、各部门经理的工作提出意见和建议; 6.负责公司各部门物资采购方面的管理、监督工作; 7.在董事长外出期间,受其委托对公司的重要业务活动有业务执行的综理权和董事会的代行权; 8.完成董事长交办的其他工作任务。 监事长工作职责 1.召集并主持监事会; 2.检查监事会决议实施情况,并向监事会报告; 3.就有关问题听取公司高级管理人员报告; 4.向公司员工调查、了解经营情况; 5.在监事会闭会期间,代行监事会的职权。 总裁岗位职责 1.制订和实施公司总体发展战

4、略。 2.领导制订和实施公司年度经营计划和年度预算。3.建立良好的沟通渠道。 4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。5.主持公司日常经营工作。6.组织实施公司计划经营管理工作。7.领导制订和实施人力资源规划。8.负责董事会交办的其他任务。 执行董事岗位职责 本系统执行董事在董事长的授权下,执行下列岗位职责: 1.主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2.召集和主持管理委员会会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3.提名公司总裁和其他高级管理人员的聘用和解职,并报董事会批准和备案。 4.决定公司内高层管理人员的报酬、

5、待遇和支付方式并报董事会备案。 5.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况。 6.签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部; 7.签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 8.处理其他由董事会授权的重大事项。 9.根据公司目前的实际工作需要,董事会场设常务董事一人,协助董事长开展上述工作。董事长外出期间,由常务董事协调董事会各机构的日常工作。 监事岗位职责 1.认真贯彻执行国家政策、法规、规章、制度,遵守本公司制度。2.定期检查公司财务,了解、分析公司财务状况,监督财务收支。 3.了解公司依法经营和执行公司章程情况,对董事和经 理执行公司职务时违反法律、法规或

6、公司章程的行为进行监督。 4.了解董事和经理的工作情况,当董事和经理的行为损害公司利益时,要求董事和经理予以纠正。 5.遇到紧急或特殊情况,提议召开临时股东大会。6.参加股东大会,列席公司董事会议和公司行政重要会议。 7.经常收集和听取股东和公司员工意见,关心、维护股东合法权益,维护公司集体利益。8.听取业主和被监理单位意见和建议,向董事长和经理反馈,维护公司声誉。9.完成公司交办的其他有关工作。 CEO的主要职责 CEO为公司行政事务第一负责人。在本系统中对两家或者多家公司负责。 1.对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;2.参与董事会的决策,执行董事

7、会的决议;3.主持公司的日常业务活动;4.对外签订合同或处理业务;5.任免公司的高层管理人员;6.定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。 7.CEO的其他职责还可以包括树立、巩固或变更企业文化,团队建设等等。 总经理工作职责 本系统的总经理不针对两家或者几家公司负责,只对其中一家公司负责。1.严格遵守国家法令法规,依据公司章程规定,并忠实执行。2.组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。3.组织实施讨论通过的新上项目。 4.组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。5.决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联企业经

8、理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。6.根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。7.决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 8.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 9.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。 10.坚持民-主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。11.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。12.

9、加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作。 13.主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制;14.研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;15.负责中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导;16.组织召开高级管理人员工作例会和员工大会。 副总经理岗位职责 1.负责贯彻落实集团公司的方针、政策、经营思路,制订和完善公司各项规章制度,组织、监督公司各项规划和计划的实施,确保公司各项工作的顺利进行。 2.建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程,保证公司管理科学、快速、高效运营。3.负责集团

10、公司行政管理和日常事务,协助总经理对各部门进行综合协调,对各项工作督促和落实。 4.负责综合办公室工作,组织制定综合办公室的年度、月度和周工作计划和目标,明确责任并组织实施。 5.负责人力资源管理工作,合理配置人力资源,防范集团人资风险。6.负责集团人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、人事管理。7.协助董事长和总经理做好集团公司的绩效考核和奖惩工作。8.完成董事会、总经理交办的其他工作任务。 行政副总岗位职责 1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,具体分管项目开发部、综合办公室、采购部等相关工作;协助总经理起草企业的管理制度、规章条例及制定行政计划; 2、根据总经理指示,编排工作活动日

11、程表,安排重大活动的组织和接待工作;参与公司重要事务的讨论和决策; 3、负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期去各项目组织检查落实工作开展情况,整理分析后向总经理汇报; 4、承担公司所有建设与管理手续的办理任务; 5、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面的重要会议、重大活动的组织筹备工作; 6、负责指导、管理、监督公共事务工作,统筹规划人力资源开发及战略管理,完善人力资源培训教育机制,提升人力资源素质,控制人力资源使用成本,做好人员的绩效考核和奖惩工作; 7、组织策划企业形象建设工作,以及组织处理企业危

12、机工作,并协调相关部门解决; 8、组织公司有关法律事务的处理工作,参与重大合同的审定,指导、监督检查公司保密工作的执行情况; 9、拟定企业的办公用品采购计划,以及审核、控制办公与接待成本; 10、负责协调公司系统间的合作关系,先期调节工作中发生的问题; 11、代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系; 12、完成总经理临时交办的工作。 副总经理(负责综合运营、市场营销及相关采购)职责 1、项目开拓 1)负责公司发展研究及区域发展研究,提出开发和市场发展建议; 2)根据公司的战略计划、业务规划、经营方针和经营形式,寻找和开拓具有良好市场环境的目标市场。 3)领导

13、制定新增投资内容的前期定位和可行性报告,并制定初步的开发运营计划。 2、经营管理 1)掌握新开项目的最新信息,组织本部门有序合理地开展新门店和代厨的新区域开发的筹建开业工作。 2)根据门店位置、市场需求和品牌定位,参与和选择适合的管理办法制定。 3)对公司的各个方面提出合理意见,保障公司整体的发展方向与业主方要求一致。4)组织审核各种营销推广活动计划及公司提出的VI系统,全面提升公司品牌。5)组织审核经营的方针政策,如成本率、客源比例、营业时间、经营手法等。6)组织审核各类物资采购计划。 3、体系建立 1)主持、推动关键管理流程和规章制度的建设,规范内部管理,及时进行组织和流程的优化调整; 2

14、)负责下属部门的绩效管理工作; 3)协助总经理进行专业化管理及提高系统专业管理水平、服务质量和员工素质,从而不断提高公司的社会效益和经济效益; 4、内外部沟通 营销副总裁(副总经理)的岗位职责 1.根据公司发展战略,全面负责公司整体营销规划与战略,且为重大营销决策提供建议和支持。 2.制定公司营销计划与渠道规划,并监控各种销售渠道营销行为。3.制定公司的销售政策、制度、规范、流程、标准及机制,并监督执行。 4.全面了解与分析产品市场现状,多方面整合资源,制定公司年度销售目标和计划。5.完善营销机构的管理体系与组织结构,建设与管理营销团队。6.塑造企业及产品品牌形象,落实外界媒介资源的整合及宣传

15、工作。7.负责公司与营销相关的危机处理,以及媒体公关处理。8.掌握产业、行业的政策与规定,以及参与公司重大的商业谈判。 综合管理副总经理岗位职责 1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响; 2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划,并负责协调部署各职能部门落实执行; 3、汇集企业内部信息和市场、竞争情况等外部信息,进行综合分析,协调企业经营发展; 4、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理,并执行各项规程、工作指令; 5、召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,

16、协调和指导各部门经理的工作; 6、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调。 采购部总监 1、商品结构的制定; 2、与供应货品的基地进行谈判,达成长期供应合同(包括价格、付款方式、退换货、数量等); 3、微超市整体定价计划及价格竞争策略; 4、目标利润制定; 5、滞销商品淘汰计划; 6、确定与供应商的最终合作方式(签字); 7、对部门采购经理及分类采购员的培训、管理及谈判; 8、微超市采购计划的制定。 发展部总监 1、负责本部门职能职责的履行,承担管理责任; 2、负责组织部门职责范围内管理制度的制定、修订,并负责监督执行; 3、负责下属工作的指导和培训,做好下属员工的绩效管理,促进员工提升; 4

17、、负责组织行业研究,相关行业发展环境分析,包括国际、国内和区域的产业及行业相关的法律、法规、优惠政策、限制条件等一切可能对公司发展产生影响的因素,并定期提交行业发展环境分析报告; 5、负责组织对公司内部分析,正确评价公司的发展,为公司战略制订提供支持; 6、负责组织标杆研究,选择标杆企业,并对其研究,为公司发展的提供学习目标; 7、负责组织竞争对手的研究,获取竞争对手的战略信息,为公司的竞争战略提供建议; 8、负责组织集团公司的中长期发展战略的制订和经营目标管理。每年滚动修订中长期发展战略规划; 9、负责组织、领导专家对公司发展方向的研究; 10、负责定期组织集团公司及集团所属公司对发展战略和

18、目标进行评估,做出偏差分析,提出调整、改进建议,保证战略准确落地; 11、负责组织根据公司战略,分解战略目标,并组织制定公司经营计划(年度、半年度); 12、负责组织公司年度经营计划的战略性论证; 13、负责组织经营计划的过程跟踪、监控,定期提交调整、修改及执行情况报告; 14、.完成上级领导交办的其它工作。 加盟部总监 1、负责公司连锁加盟项目的招商推广工作; 2、负责加盟商开发与管理,签订加盟合同,并为加盟商提供服务;维持良好的合作关系; 3、协助公司制定年度市场推广计划; 4、记录加盟商信息,建立信息档案; 5、参与营销策划方案制定并独立设计相应的市场招商方案,并落实贯彻; 会员部总监

19、1、拟定公司事业部年度营销计划、分解计划,预测报批并督导实施; 2、了解并把握公司会员制折扣产品所处的营销环境(经济气候、国家政策、行业竞争态势等); 3、洞察市场需求走向,参与公司产品结构合理化管理; 4、负责公司会员卡的定制与发放; 5、负责公司会员卡的销售管理及销售工作; 6、负责公司会员卡会员的维护、活动接待等工作的安排; 7、定期向公司事业部总经理汇报工作确保年度经营目标的达成; 8、领导交办的其他任务。 物流部总监 1、根据公司年度战略及发展规划,制定并组织实施物流中心年度计划,对其管理活动进行监督、指导,确保达成公司业绩和利润指标; 2、主持制定物流运输管理、仓储管理、单证管理等

20、规章制度、工作流程和作业指导书,报上级审核,并监督检查落实情况; 3、建立健全物流中心组织体系和工作体系,建立良好的沟通渠道,确保物流部门工作高效、平稳、顺畅、有序沟通; 4、负责物流部各项关键指标(市场占有率/库销比/库存率/商品配送及时准确性/物流反应及时率/库存货损/库存准确率等)的确立及有效监督实施; 5、对物流资源进行合理安排和管理,降低物流管理成本和减少库存对于流动资金的占用,确保达成公司利润指标; 6、仓储物流信息调研、分析与反馈,加强与监控、产品营运等,变革优化中心管理模式; 7、根据公司业务发展要求,制定供应商选择及评估标准,协同财务预算部门进行供应商筛选、商务谈判及系统配置

21、等工作; 物流配送供应商日常运作管理考核体系搭建,从投递及时率、客 户服务水平、货款风险、业务配送能力等角度考核供应商并逐步提高服务水平; 8、负责物流部工作任务的分工,合理配置人员,指导、监督下属日常业务工作开展,有效培养建设高效专业的物流团队 ; 9、负责与项目部及公司其他部门工作的高效衔接。 品牌部总监 1、根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设。全面负责公司品牌策划、设计、推广及管理工作;建立和发展公司的品牌文化,产品文化; 2、准确把握公司的品牌定位,公司产品设计风格,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划; 3、制定与实施品牌营销战略、策略,地区覆盖及

22、推广计划,包括日常维护工作; 4、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象; 5、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的监督与管理,确保品牌形象的统一传播; 6、根据品牌年度计划,审核年度广告、公关计划和预算,并监督投放过程和效果; 7、负责各目标媒体的筛选与媒体的全面合作推行; 8、完成公司的日常管理和品牌部工作的组织推动工作。 门店部总监 1、准时参加公司召开的各种相关工作例会及其它会议,并准确无误、及时的向店员传达会议精神和公司下达的各种工作指示; 2、切实保证公司的各项规章制度及经营计划在自己管理的门店得到贯彻、落实; 3、负责门店销售工作: (1)主持制定门店销售

23、计划,指导店员做好新品的面销,并跟踪执行情况。 (2)对门店销售情况作好分析、总结、预测,提出相应的营销计划,汇报至上级部门。 (3)定期对生鲜超市市场进行调查,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。调整本店营销策略。 4、检查商品及时发现并正确处理临期商品;确保商品库存合理,做好废弃商品的处理; 5、检查员工工作完成情况(各班工作流程)、保证门店干净整洁; 6、配合公司总部实施好各种促销活动,及时分析、总结活动效果,提出具有建设性改进意见; 7、指导和跟踪门店的换季销售工作; 8、制作、审阅门店的各种单据(配送、直送),做好统计和保管; 9、及时处理门店的日常事务,及时对门店人员的争议

24、、负面情绪作出解决,对门店的销售数据要有全面掌控。 10、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等; 11、不断提出有建设性的工作方案和管理方案,激发门店每位员工的工作主动积极性; 12、完成领导安排的其他事宜。 餐饮部总监 1、根据公司发展战略,制定餐饮部月度及年度的营运计划,组织实施并保证经营目标的实现; 2、监察厨具厨师有关服务、产品、设施等的一切运作; 3、了解市场信息及竞争对手状况做好市场定位,及时协同总经理做出决策; 4、控制原料成本,减少浪费,制定合理的定价策略,以便于有效控制毛利率; 5、所辖部门管理团队的建设、培养及评估; 行政部总监 1、

25、主持本部门的全面工作,督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务; 2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与有关部门的协作配合; 3、负责组织后勤、行政、保卫制度的监督执行; 4、根据上级的安排,负责为公司会议进行筹备、通知; 5、负责组织行政年、月、季度办公用品的采购计划、发放计划的编制; 6、负责做好水、电的管理工作,搞好电器设备和线路的保养与维修,保证畅通; 7、组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况,制定人力资源政策及规划,并推动实施,确保人力资源满足公司业务发展需求; 8、组织制定及完善公司的招聘体系、薪酬及福利体系、激励与约束机制、绩效考核体系、培训体系

26、,并推动实施; 建议高层管理人员、核心人员的聘用、调配、解聘、职位等级和报酬待遇;审核其他员工的聘用、调配、解聘决定和职位等级、报酬待遇的确定及调整; 9.根据公司发展变化情况,提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议; 10.跟踪研究职位及人员变化情况,拟订公司人员编制计划,控制人力资源成本; 11.制订公司企业文化的推进计划,并推动、监督实施,确保推进计划与核心价值观的一致性。 融资部总监 1、负责业务招商整体工作的把握和部署;带领招商人员完成确定的招商目标; 2、负责制订本部门各阶段工作计划,布置和安排本部门各项工作有计划开展; 3、负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员

27、工的工作,不断强化和提高员工的素质; 4、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力; 5、负责制定招商政策,进行招商策划并组织实施;确定公司招商的定位和招商的模式; 6、负责制定、分解招商指标,并监督检查完成情况; 7、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略; 8、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同; 9、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作; 10、负责安排本部门员工进行新客户的开发、引进及客户的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类招商会; 11、负责为公司重大经营决

28、策提供信息、方案和建设; 12、负责协调本部门同其它部门之间的工作; 13、该岗位隶属与对外拓展部,主要负责公司外地新建项目。 电商部总监 1、了解当前国内电子商务发展状况,熟悉天猫、淘宝、京东、凡客、一号店、当当、亚玛逊、QQ商场等网上电商平台,并且有实际操盘经验; 2、根据公司战略,设计电子商务整体运营方案; 3、规划部门架构、人员、岗位职责、考核与激励等; 4、负责部门各项管理工作; 5、保证电商各流程的高效运作; 6、定期对推广效果和活动效果进行跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。 7、对电商开展情况分析并持续提升,带领团队完成月度、季度和年度

29、业绩目标。 开发部总监(总厨) 、加强与餐饮销售部的联系,了解客人需求和销售情况,及时改进生产; 、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,尽可能减少积压,降低资金使 用成本; 、随时掌握物料库存,审批厨房厨具等报购物料,严把质量、数量关; 、主持厨房食品成本核算及控制工作,检查监督菜品分量,确保菜品足量够份; 、参加餐饮例会,汇报部门运作状况及存在问题; 、负责召集厨房例会,传达餐饮总监指示,分派任务; 、负责制定本部部门预算计划、培训计划及其他工作计划,并贯彻实施; 、制定本部门各岗位规章制度及工作规范并检查落实; 、组织厨师长和技术骨干试制新产品,对特色菜肴进行资料整理编撰成册

30、,并进行归类存档; 10、完成餐饮总监交办的其他工作任务。 财务总监 1、了解在当前销售策略下的市场状况; 2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益; 3、参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算,召集并主持公司月度预算分析与平衡会议; 4、负责重要内审活动的组织与实施; 5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向总经理和董事长汇报工作情况; 6、主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落

31、实情况; 7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营,维护股东权益; 8、按规定审批从银行提现金的作业; 9、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等; 10、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策; 11、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神; 12、组织做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作; 13、组织做好保密工作; 14、代表公司与外界有关部门和机

32、构联络并保持良好合作关系。 加盟门店股份制经理 1、对连锁加盟店进行经验性管理和发展; 2、根据公司的规划进行区域商圈的调研,主动开发有经营价值的新点,落实新店的初步选址、以及对新店进行初期综合评估和预测; 3、负责新点的谈判工作,完成相关的开发流程; 4、定期提交市场拓展及分析报告,对市场信息及相关行业的咨询进行定期整理及分析。 集团消费经理 1、完成集团消费客户目标群体的搜索,业务对接,不断发展客户群体。 2、寻找商超、学校、酒店、会所、政府部门等机构客户群体,完成其餐饮采购需求。 3、做好相应市场调查以及分析; 4、针对公司现有商品价格,做市场调研,对价格进行修改等建议; 5、完成集团消

33、费的客户维护工作。 大客户经理 1、管理下属,建设优良精干的团队; 2、制定并完成部门培训计划及销售任务; 3、制定并完成大客户拜访任务; 4、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。 5、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作; 6、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广; 7、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源; 8、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题 店长 1、准时参加公司召开的各种相关工作例会及其它会议,并准确无误、及时的向店员传达会议精神和公司下达的各种工作指示; 2、切

34、实保证公司的各项规章制度及经营计划在自己管理的门店得到贯彻、落实; 3、负责门店销售工作: (1)主持制定门店销售计划,指导店员做好新品的面销,并跟踪执行情况; (2)对门店销售情况作好分析、总结、预测,提出相应的营销计划,汇报至上级部门;(3)定期对生鲜超市市场进行调查,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。调整本店营销策略。 4、检查商品及时发现并正确处理临期商品;确保商品库存合理,做好废弃商品的处理; 5、检查员工工作完成情况(各班工作流程)、保证门店干净整洁; 6、配合公司总部实施好各种促销活动,及时分析、总结活动效果,提出具有建设性改进意见; 7、指导和跟踪门店的换季销售工作;

35、 8、制作、审阅门店的各种单据(配送、直送),做好统计和保管; 9、及时处理门店的日常事务,及时对门店人员的争议、负面情绪作出解决,对门店的销售数据要有全面掌控; 10、负责门店人员工作岗位调配、上班时间调动和考勤、休假安排、思想工作、绩效考核等; 11、不断提出有建设性的工作方案和管理方案,激发门店每位员工的工作主动积极性; 12、完成领导安排的其他事宜。 店员 1、遵从门店服务规范、遵守门店管理制度、按照门店操作标准流程操作; 2、轮流负责门店内(含仓库)及门店四周的清洁卫生; 3、门店收银工作、顾客退货操作(符合退货标准); 4、负责门店每日POS日结、每班的交接工作; 5、负责门店按标

36、准流程收货工作(直送、配送)、门店按标准流程退货工作、及时上报临期商品工作; 6、门店商品陈列工作(符合商品陈列原则)、补货(符合补货原则)、整理牌面的工作; 7、检查商品价签(货签对应)和店内的POP; 8、积极主动与主管、店长助理或店长进行沟通,反馈意见; 9、根据门店的安排,做好商品的盘点工作; 10、完成上级交办的各项任务以及临时性工作; 12、负责门店陈列设施设备等检查; 13、负责商品进行防盗、防损; 14、负责门店消防安全工作,参加消防训练、演习,定期进行消防检查。监督和举报门店的违规、违章行为。 副店长 1、门店营业日商、客单、客数等数据统计的准确率; 2、店面人员工号管理、考

37、勤管理; 3、网站系统公告、促销信息等的拟定与发布; 4、维护官方网站部分栏目; 5、协助新店(分店)商品订货与陈列; 6、对店面设备所产生的问题做好记录与反馈; 7、店内营运部内部文件的草拟及发布; 8、店面人员安排的管控; 9、对公司规定、决策、计划坚决执行并督促跟进; 10、与团队协作,确保营业额定期增收 宣传推广专员 1、负责公司内容策划、活动策划、创新产品策划; 2、负责公司大型客户广告策划和提供网络营销解决方案 ; 3、负责本公司品牌宣传广告文案以及各类产品宣传文案; 4、负责参与公司广告销售及项目策划的具体文案,并跟踪项目推进; 5、负责参与广告销售策略制定,支持媒体广告客户的投

38、放提案; 6、负责撰写互动活动方案,参与客户沟通,完善客户需求 ; 7、负责进行内部沟通,进行项目销售策划广告的创意; 8、负责市场和产品研究分析报告撰写。 营销专员 1、负责公司产品在行业内的销售,完成销售目标; 2、负责行业客户拓展和关系维护; 3、负责行业市场信息搜集、分析; 4、负责行业产品市场活动的执行,达到预期目标; 5、按时完成公司下达的行业销售任务。 销售经理 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 4、组织销售序列开发多种销售手段完成销售计划及回款任务; 5、主持公司重大销售合同的谈判与签订工作; 6、

39、进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 7、协助处理重大客户投诉,跟踪处理投诉结果; 8、管理各区域销售经理,并对其进行绩效考核; 9、帮助各区域经理建立、补充、发展、培养销售队伍; 10、对各区域经理进行业务指导和技巧培训。 平台管理技术员 1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划; 2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则; 3、组织不合格品的审理工作; 4、组织技术、产品开发与创新; 5、组织建立并实施质量体系; 6、公司标准化、计量管理工作; 7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施; 8、重要技术工艺设备、计量器具的申购; 9、技术系统文件等资料的整理保管及

40、公司档案管理工作; 10、公司保密工作。 行政主管 1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况; 2、全面负责董事会办公室的各项工作; 3、协助总经理处理日常事务; 4、负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况; 5、负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议; 6、负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议; 7、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作; 8、负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知; 9、负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发

41、; 10、负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理; 11、负责按有关规定做好外来宾客的接待工作; 12、负责做好重要公文的审稿工作; 13、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查; 14、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等 15、负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核; 16、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用; 17、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员; 18、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议; 19、负责根据各公司生产计划,确定劳动组织与定员; 20、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况; 21、负责处理职工奖惩事宜; 22、负责做好工资

42、计划的审核工作; 23、负责组织全公司各类人员的考评工作; 24、负责组织人事档案的定期审查和整理工作; 董事长秘书岗位职责 一、处理董事长总经办日常工作事务 1、董事长办公室文件分类整理。 2、董事长办公室日常清洁卫生。 3、注重个人素质、着装形象,言谈举止,讲话时注意场合地点。 4、手机必须保持24小时开机,因公事随叫随到。 5、接听电话,谨慎妥当应答,必须做好电话记录。 6、董事长出差期间随行,并安排好吃、住、行的全部工作。 8、掌握好董事长的日常安排,做好接见访客预约及登记工作。 二、正式文件的处理。 1、汇总各部门的月工作所完成的下达任务完成的准确性。 2、起草、打印、登记和存档总经办签发文件。 3、收发传真,并及时交由总经办处理。 4、汇总各部门报销单等相关文件定时交由董事长签字确认。 三、组织安排及接见事项 1、协助的协调和工作任务下达的作用。 2、协助总经办对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。 3、协调部门与部门之间的矛盾,并进行临时处理。 4、下传董事长下达的

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