2023年度质量工作计划怎么写.docx

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1、2023年度质量工作计划怎么写 度质量工作计划怎么写。 为了更快的实现工作目标和任务,我们要开始准备好自己的工作计划了。工作计划,是用来达成目标或者完成某件事的方案,经常写工作计划,可以帮助我们增强语言文字的组织与表达能力。怎样写好自己的工作计划呢?以下是小编收集整理的“度质量工作计划怎么写”,希望对您有一定的帮助。 以下是小编为大家整理的关于度质量工作计划怎么写文章,供大家学习参考!公司质保部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高

2、公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局. 部门建设 部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。WwW.F132.COM 没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,

3、认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造*的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。 为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。 沟通与合作 各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益

4、,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。 结束语: 新的一年,充满着期望与挑战,质管部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。 f132.COM更多工作计划延伸阅读 护理质量工作计划怎么写 以下是小编为大家整理的关于护理质量工作计划怎么写文章,供大家学习参考! 一、护理质量的质控原则 实行分管院长领导下的质量管理监控

5、体系,全面组织落实护理质控措施 ,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。 二、护理质量管理实施方案 (一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。 (二)进一步完善护理质量标准与工作流程。 1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。 2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量管

6、理意识。 3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析产生原因,提出整改办法。 4.把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录。 5.加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日的、新上岗人员的科学管理。 6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,提高病人生活质量。7.组织学习患者十大安

7、全目标,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时跟进护理措施。 8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。 9.建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。 (三)加强护士业务技能培训,确保患者安全 1.护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。 2.护理部按照“二甲”达标标准细则,每月组织12次护

8、理理论学习,并进行考核,注重规章制度在临床工作中的落实。 3.加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选34名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。 2023年质量工作计划怎么写 以下是工作计划频道为大家整理的2023年质量工作计划怎么写文章,供大家参考! 按照集团公司20xx年质量工作计划,结合当前质量管理工作及产品实物质量现状, 20xx年度质量工作重点从两个方面着手:一方面继续完善质量管理体系,激励全员参与持续改进和创新;另一方面加强产品实物质量管理,确保风机整体质量上台阶。一、工作思路紧紧围绕20xx年公司经营目标,以“凡事有章可循,

9、凡事有章必循,凡事有人负责,凡事有人检查,凡事违章必究”的质量文化为工作理念,以“夯实基础管理、坚持持续改进、快速响应市场、提升顾客满意”为工作思路,推动全员全过程质量管理,切实提升质量管理水平和产品实物质量。二、质量目标1. 质量损失率0.5 %(质量内损率0.2%,质量外损率0.3%);2. 顾客满意度90 分,无重大顾客投诉和批次召回;3. 风机可利用率98%;4. 风机按时交付率50%。三、工作措施1. 打造公司质量文化,提高全员质量意识推进“凡事有章可循,凡事有章必循,凡事有人负责,凡事有人检查、凡事违章必究”的“五个凡事”的质量文化,牢固树立质量求生存,质量求发展的理念。充分利用质

10、量周报、质量通报、宣传栏、横幅、OA系统、电子显示屏等方式加大质量文化的宣传,并通过上半年四月份,下半年九月份开展两次专题质量月活动,使质量管理理念深入人心,全员质量意识得到大幅提升。2. 完善质量、环、安体系,引入测量体系以持续改善体系的适宜性和有效性为目的,针对现版体系文件运行中发现的问题,上半年对质量体系文件再次进行修订和完善。同时在一季度完成安环体系的修订与发布,9月份实施质量管理体系内审,10月份实施管理评审,11月实施质量管理体系外审。参照股份公司测量管理体系文件,建立风能公司的监视测量管理体系。规范计量器具的选型购置流程,确保所有监视测量器具的领用、周检、流转、封存受控。同时在充

11、分利用集团检测系统和国检中心检测平台资源的基础上,结合公司的发展战略,逐步添置必要的检测设备,提升公司产品特别是关键部件的质量验证能力。 3. 加强信息反馈,建立常态检查机制。全年每月由质量处牵头按照质量评价标准以及体系的要求,结合各部门运行存在的主要问题和不足,制定内部审查计划,对相关部门日常质量工作、部门指标、职能职责、工作流程、问题整改进度等各项工作进行督查,存在的问题报公司进行考核和整改。由营运管理部牵头组织人员对各风场进行抽检,提升现场人员安全、管理意识及服务水平。同时针对公司质量管理存在的问题,入库检和车间装配中具体不合格情况,风场现场反馈的问题,按月整理统计,每季度形成专项分析报

12、告,提出改进建议,制定纠正预防措施,要求相关部门按时间节点整改到位,质量处进行跟踪、验证和考核。 4. 大力推动持续改进、QC活动,促进公司良性发展以已发生和存在的重大质量问题(如主轴承温升问题、蓄电池问题、液压系统问题、制动系统问题、低温耐候问题等)立项作为持续改进课题,由经理层成员及技术带头人牵头成立项目组,明确时间节点,全力推进,确保在一年左右的时间,基本达到已存在的重大质量问题全部闭环。针对产品质量问题和管理环节中存在的不足,制订并实施常规化改进机制,大力开展QC活动和合理化建议活动,推动公司质量工作的良性发展。 5. 优化流程,快速响应市场减少现场问题处置的流转时间,提高现场问题处置

13、效率。公司从备件、人力方面加大支持,确保备品备件的及时到位,加强产销技质联动,强力推行产品及服务备件存栈制度,快速响应市场,确保实现顾客满意度90分,风场可利用率98%,风场按时交付率50%的年度质量目标。同时实施人才培养计划,推行新员工风场锻炼实习、各部门人员交流的人力资源管理模式,打造一支高素质的服务、质量、技术队伍。 6. 夯实技术管理,全面推行标准化作业以推进技术管理制度标准化为基础,夯实技术管理,由研究院牵头,质量处与各部门配合,用一年的时间,完善技术标准汇编、用户手册、安装手册、维护手册、工艺文件、采购验收规范等技术标准文件。在20xx年工作的基础上,进一步推进生产作业、检试作业、

14、安装运维作业的标准化工作:生产作业标准化:依托工艺文件和图样,根据车间生产操作实际,核定工序工时,制定严格的、易于操作的作业程序,并逐步实现车间生产的目视化管理。检试作业标准化: 依托采购验收规范和图样等,结合日常检试作业,编制零部件/装配过程(调试)检验指导书,以图文并茂的形式,实现检试流程标准化。安装运维作业标准化:依托用户手册、安装手册、维护手册,参照风场运维作业实际经验,选取一个样板风场,编制实施符合风能直驱机型特点的安装运维标准作业流程。7. 强化供应商管理,提升实物质量识别产品边界条件,制定更细化的供方能力要求;严格执行供方准入退出机制:新引进供方必须满足准入要求。规范供方业绩管理

15、,将风场质量问题纳入供方业绩档案,每年根据供方业绩对在册供方组织一次复评,清退不合格供方。针对市场提出的质保期要求,根据产品特性,与供应商协商延长质保,做到与风机合同质保要求背靠背,降低公司运营成本,减少不必要的损失。同时明确在质保期内,部件出现质量问题,直接由供方负责调换;由于部件质量原因造成损失的,由质量处向供方进行索赔。8. 推进批次趋好管理,建设质量信息化平台推进风机产品的批次趋好管理,保证每批次质量较前批次有改进、有提高。同时, 为更好地提升风机运维质量,使机组、部件质量信息(质保、定位、转续等)持续受控,进而实现风力发电机组的全寿命质量管理,切实降低质量成本,上半年由质量处结合往年

16、实物检验和质保管理的经验,梳理部件流转过程,导入质量追溯系统,建设质量信息化平台。四、建立质量基金,完善考核和激励措施对违反程序文件及三层次文件要求作业的人员实施考核;对给造成公司巨大经济损失的人员进行责任追究;建立质量基金,实施质量激励机制。对持续改进、QC活动成果、合理化建议等实施项目奖励,以鼓励全员参加持续改进和创新质量工作。 2023年质量部工作计划格式怎么写 新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。明确工作计划做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作

17、。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。产前样办标准认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。跟踪品质货期善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。

18、出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。尾期检验要求1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。常规工作要求认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。工作理念对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的

19、沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。品质沟通分析要求1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。团队理念公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。 2023月度工作计划怎么写 以下是小编为大家整理的关于2023月度工作计划怎么写文章,供大家

20、学习参考! 许多职场中人都知道,在工作中写工作计划书是常有的事。那么,如何编写月工作计划呢? 下面是YJBYS小编的分享:一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式:(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)(2)积极式的工作(防火式的工作 :预见灾难和错误,提前计划,消除错误) 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以

21、不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动) 有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。二、写工作计划的依据1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等)。2、上月未完成的工作计划

22、持续进行。3、上级工作指示及交办事项。4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训 物料控制。5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理)。6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程) 。7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)。三、工作计划怎么写首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。工作计划四大要素:(1)工作内容 (做什么:WHAT)(2)工作方法 (怎么做:HOW)(3)工作分工 (谁来做:WHO)

23、(4)工作进度 (什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。四、如何保证工作计划得到执行执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅

24、仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。 首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。 其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。 2023月度工作计划怎么写? 工作计划频道为大家整理了2023月度工作计划怎么写?,供大家学习参考。 许多职场中人都知道,在工作中写工作计划书是常有的事。那么,如何编写月工作计划呢? 一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段 工作有两种形式: 物料控制(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)(2)积极式的工作(防火式的工作 :预见灾难和错误,提前计划,消除错误) 写工作计划实际上

25、就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现 个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动系统驱动) 有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的

26、事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。二、写工作计划的依据1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等)。2、上月未完成的工作计划持续进行。3、上级工作指示及交办事项 物控论坛4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训 物料控制5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促销达成反馈、呆滞管理、人员管理)6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程) 品质控制7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)三、工作计划怎么写首先要申明一点:工作计划不是写

27、出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。工作计划四大要素:(1)工作内容 (做什么:WHAT)(2)工作方法 (怎么做:HOW)(3)工作分工 (谁来做:WHO)(4)工作进度 (什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。四、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。 2023年度

28、仓库工作计划怎么写 XX年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:一、加强学习,严格执行专业化流程操作进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己

29、的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色

30、的仓库管理人员。二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有可能大概好像,只有是与不是,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。三、存在的不足

31、及今后努力的方向在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的

32、仓库 2023年度客服工作计划怎么写 一、本职,爱岗敬业客服人员,我“把简单的事不简单”。工作中对待件事,遇到繁杂琐事,、努力的去做;当同事遇到需要替班时,能毫无怨言地放弃休息,工作计划,坚决公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。电信基层客服人员,我体会到理论学习是任务,是责任,更是境界。一年来我勤奋学习,努力理论,强化思维能力,注重用理论,用实践来锻炼。1、注重理论。在工作中用理论来解决实践,学习目的再于应用,以理论的,了和解决的能力,了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来,我注重把理论转化为的科学思维方法,转化为对工作的把握,转化为工作的思路办法

33、,新,解决新,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。2、注重克服的“惰”性。按制度,按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划,个人自学,发扬“钉子”精神,挤学,工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。在今后的工作中,我会发扬我在的工作,我会努力的工作,在工作中好和客户的关系,用的服务来解决客户的,让我用的服务来化解客户的难题。工作,干一行爱一行,我的工作非常的热爱了,我会在今后的工作中的努力,为公司的发展的努力!(一)、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核

34、区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。(二)齐心协力,争创优质高效服务随着*经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五客户每月回访13次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解

35、客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,可能

36、的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。 2023年度药师工作计划怎么写 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自20xx年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了

37、重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。卫生部和国家中医药管理局决定,20xx年继续深入开展医院管理年活动。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围 20xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立

38、医院。 三、工作目标和重点要求 (一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求: 1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。 2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续

39、改进措施。 3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。 4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。 5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照医师定期考核管理办法严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。 2023年度工作计划怎么写 工作计划频道为大家整理了2023年度工作计划怎么写,供大家学习参考。 业务部转眼间又要进入新的一年2023年了,

40、新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。2023年将结束,在岁末的时候,就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了2023年工作计划。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在公司担任业务员有四年的时间了。可以说是公司数得着的老业务员之一,也可以对公司的发展有一定贡献了。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工

41、作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,

42、不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。 相关法律知识 华律网编辑2023年工作总结及2023年工作计划清算组的工作(一)编制清算工作计划办公室行政管理工作计划范例财务年度工作计划内容小偷盗窃财物怕忘事 作案前写“工作计划”3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省商标,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标

43、业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增强责

44、任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 以上,是我对2023年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2023年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2023年新的挑战。 2023年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在2023年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过

45、在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2023年一定走的更远! 2023年度纪委工作计划怎么写 一、工作任务 根据201x年目标管理责任书要求,新晃县商务局201x年纪检监察工作以“明确责任,落实任务,服务发展”为主题,认真落实好局纪检组20项监督责任,协助局党组书记落实好25项主体责任,具体完成好201x年县商务局11项党风廉政建设和反腐败工作任务。 二、总体思路 深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会、以及中央和省、市、县纪委全会精神,紧紧围绕全县工作大局,坚决落实全面从严治党、严格依规治党新要求,严明党的纪律,严厉惩治腐败,持续保持作风建设新常态,全面落实“两个责任”

46、,强化监督执纪问责,继续以“三满意”为检验工作标准,深入推进廉洁新晃建设。 三、主要措施 1、做好班子分工,强化责任落实。召开党组会议,研究201x年党风廉政建设工作任务,对党风廉政建设和反腐败工作进行责任分解,“签字背书”落实责任,加强对责任落实情况的检查考核,定期向上级党委和纪委报告主题责任落实情况。 2、抓好廉政教育。开展党性党风党纪和廉洁从政教育。加强对党风廉政和反腐败宣传教育以及廉政文化建设的组织协调;开展践行“三严三实”专题教育,深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神,党组书记带头上党课,纪检组长上反腐倡廉形势教育课,组织学习中国*党员领导干部廉洁从政若干准则、中国共产党纪律处分条例等

47、党规党纪,提高党员干部的纪律观念和规矩意识。继续推进廉政文化建设,开展创建廉洁单位、廉洁股室、廉洁岗位、廉洁工程、廉洁个人等廉政文化传播活动;巩固作风建设成果。继续完善作风建设长效机制,将好作风固化为习惯,升华为文化。 3、执行党的政治纪律、组织纪律,不断增强党组织的战斗力。学习和贯彻落实党规党纪和相关法律,严明党的纪律和规矩,提高党员干部的纪律观念和规矩意识,努力维护党纪党规的严肃性和性。7月前召开一次班子民主生活会,开展批评与自我批评,开展班子成员的述责述廉民主评议。 4、抓好权力监督。加强党的路线方针政策、决议决定执行情况和县委重大决策部署贯彻落实情况的监督检查;班子成员做出廉洁自律公开

48、承诺;班子成员报告个人有关事项到县委组织部和县纪委;开展以“宣战慵懒散、提振精气神”为主题的干部作风大整治。 5、抓好制度的完善和执行。加强作风和纪律建设,加强对中央八项规定、省委九条规定和市委、县委作风建设规定精神执行情况检查;加强对公务接待、公车管理、公务出差等公务开支情况的监督检查;严肃党内政治生活,开展经常性的批评和自我批评,开展领导干部个人有关事项报告抽查核实工作;落实党风廉政建设责任制专题报告、廉政谈话、约谈、工作评估等制度;督促全局人员严格执行单位工作纪律。 6、加强监督检查,探索解决“为官不为”问题。严格落实纪检组长在党组中不分管其他业务工作的制度。改进监督检查方式,建立和落实领导班子、领导干部作风状况定期分析机制,重点考评践行“三严三实”情况、实施“一线工作法”情况、整治“慵懒散”情况、巩固“四风”

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