2023年大唐形象岗岗位职责.docx

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1、2023年大唐形象岗岗位职责大唐形象岗岗位职责共1保安形象岗岗位职责形象保安员我部以真心奉献展示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循“以人为本”的服务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。保安员形象规范的总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。一、熟练掌握1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接

2、待处、寄存处、为广大客户迅速指引。4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。二、形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食

3、物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。三、举止行为1、用语文明。在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”：遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。2、站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态

4、度要诚恳大方，谈吐自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。 上一篇：保安大整顿下一篇：关于进一步加强自行招用保安单位、各派出所大唐形象岗岗位职责共2中心形象岗岗位职责1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪。2.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及人员盘查登记。3.熟记各领导部门、级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。4.熟悉售楼中心消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识。5.积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训，努力提高 自身素质。6.服从领导安排，积极主动地配合物业工作。7.注意理解礼貌、举止文明。8.与各

5、岗位保持密切联系，相辅相成。大唐形象岗岗位职责共3物业形象岗岗位职责宜居资产管理有限公司物业岗位职责持 有 者： 控 制 号：目 录项目组织结构组织结构项目经理岗位职责1、负责根据项目的总体规划对项目实施统筹服务的构思与策划； 2、根据项目的区块建筑类型及工程进度制订人员逐步介入计划； 3、根据项目的统筹运作需求实施各类培训工作； 4、对向开发商提出的建议和意见进行分类且跟踪落实； 5、对物管人员实施符合整体项目运作的调控管理计划；6、对第三方承建商（含水、电力、电讯、宽带、电梯等营运商）的合同或监督协议或协管协议，实施拟订与上报公司本部审批等系列工作； 7、就前期物业服务合同中未及事宜或未尽

6、条款上报公司本部； 8、根据业主入伙时间，对员工实施业主入伙手续工作流程培训工作。 秩序维护队长岗位职责1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。 3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员人员24小

7、时值班制度的落实;掌 握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。 7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理；掌握队员思想动态，

8、向项目经理提出奖惩和使用意见。 10、完成领导交办的其他工作任务。秩序维护班长岗位职责1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。中心形象岗岗位职责1.按时交接班，着装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪。 2.疏导指挥进出车辆，并对外来车辆及人员盘查登记。3.熟记各领导部门、级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。 4.熟悉售楼中心消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材 掌握防火自救知识以及救援知识。5.

9、积极参加职业道德和业务技能、军体及消防培训，努力提高 自身素质。6.服从领导安排，积极主动地配合物业工作。 7.注意理解礼貌、举止文明。8.与各岗位保持密切联系，相辅相成。物业公司保安形象岗位职责 1.履行其他门岗所具职责；2.注意岗位形象，禁止在岗位上说话、身体晃动，保持良好军姿及良好的精神状态；3.形象岗是队伍品牌的展示，应体现我保安队伍文明之师、威武之师的形象；4.任何人不得以任何理由脱离形象岗台；5.维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全，以及区域的畅通； 6.配合其它岗位做好安全措施。形象岗岗位职责大堂形象岗岗位职责（共16篇）礼仪形象岗岗位职责集团办公大厅形象岗岗位职责品牌形象岗位职责