产品开发部考核指标定义.doc

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1、考核指考核指标标定定义义编号：0001 指标名称计划合理性 指标定义指计划与客户开发周期符合情况和供方接受计划情况。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：合理为 A、不合理完成为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明：编号：0002 指标名称计划反馈及时性 指标定义指供方开发产品过程中在计划方面不正常情况的反馈情况。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考

2、核等级：A、B 考核标准：及时为 A、不及时为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明：编号：0003 指标名称评审完整率 指标定义指对客户技术文件和资料的不合格项与不合格项总数的比率。 计算公式评审完整率检查出的不合格项不合格项总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式评审报告 考核等级考核等级：S、A、B、C、D标准及操 作说明考核标准：80%以上为 S，7080%为 A、6070%为 B、5060%为 C、50% 以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操

3、作说明：不合格项总数为审核时发现的不合格项数量和已经发现的不合格 项的总和。编号：0004 指标名称评审及时性 指标定义指能否按照塑料/线束产品设计流程和零部件开发计划对技术文件和资料评 审。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：及时完成为 A、超时完成为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明：编号：0005 指标名称设计合理性 指标定义指设计的产品是否符合产品结构、功能和工艺要求。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发

4、部 统计周期每个产品 统计方式设计评审结果 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、 考核标准：少于 2 项为 S、2-4 项为 A、5-6 项为 B、大于 6 项为 C 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4、B 得分为 2，C 得分为 0、 操作说明：设计合理性可以用不合格数来衡量。编号：0006 指标名称图纸规范性 指标定义指产品图纸尺寸、公差、技术要求等是否正确并符合国家标准或企业标准。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部统计周期每个产品 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、 考核标准：少于 2 项为 S

5、、2-4 项为 A、5-6 项为 B、大于 6 项为 C 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4、B 得分为 2，C 得分为 0、 操作说明：图纸规范性可以用不合格数来衡量。编号：007 指标名称技术文件规范性 指标定义指工艺文件、检验规程等是否正确并符合技术文件标准。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每年一次 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、 考核标准：少于 2 项为 S、2-4 项为 A、5-6 项为 B、大于 6 项为 C 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4、B 得分为 2，C 得分为 0、 操作

6、说明：技术文件规范性可以用不合格数来衡量。编号：0008 指标名称工艺文件可行性 指标定义指工艺文件对产品生产是否有指导意义。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C 考核标准：少于 2 项为 S、2-4 项为 A、5-6 项为 B、大于 6 项为 C 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4、B 得分为 2，C 得分为 0、 操作说明：工艺文件可行性可以用用户信息反馈数量来衡量。编号：0009 指标名称制定文件及时性 指标定义指各种工艺文件的制定是否符合开发计划时间节点要求。

7、 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：及时完成为 A、超时完成为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明：编号：0010 指标名称用户抱怨率 指标定义指用户在使用过程中由于工艺文件不能指导生产或无效时向主管投诉数量/ 月发出文件总数。 计算公式用户抱怨率投诉数量工艺文件总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：80%以上为 S，7

8、080%为 A、6070%为 B、5060%为 C、50% 以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：编号：0011 指标名称设计合理性 指标定义指工夹具结构，功能等是否符合设计要求并是否考虑人机工程。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期一次/每 10 个产品 统计方式集体评审记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：0 个为 S，1 个为 A、2 个为 B、3-4 为 C、多于 4 个为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为

9、3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：设计合理性可以用不合格项数量来衡量编号：0012 指标名称移交及时性 指标定义指工夹具移交是否符合项目开发计划中时间节点的要求。计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：及时完成为 A、不及时完成为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明：编号：0013 指标名称使用部门满意度 指标定义指使用部门在经过使用后对工夹具进行打分评价。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期一次

10、/每月 统计方式调查表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：90 分以上为 S，8090 分为 A、7080 分为 B、6070 分为 C、60 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：编号：0014 指标名称材料使用正确性 指标定义指新产品在模具设计或试制时是否符合图纸要求或客户的要求。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：正确为 A、不正确为 B。 考核得分：A

11、得分为 5，B 得分为 0。 操作说明：编号：0015 指标名称工艺参数符合率 指标定义指模具试模时实际注塑工艺参数与设计的注塑工艺参数符合情况。 计算公式工艺参数符合率实际的与设计相符合的参数数目设计项总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：80%以上为 S，7080%为 A、6070%为 B、5060%为 C、50% 以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：编号：0016 指标名称检验规程正

12、确率 指标定义指检验规程中各项的正确性和检查项目可操作性。 计算公式检验规程正确率正确项/可操作项数各项总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每种材料 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：80%以上为 S，7080%为 A、6070%为 B、5060%为 C、50% 以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：编号：0017 指标名称模具工艺有效性 指标定义指模具工艺设计（分型线，浇口，冷却系统）是否符合产品装配工艺和产品 功能要求。 计算公

13、式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式评审报告 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：0 个为 S，1 个为 A、2 个为 B、3-4 为 C、多于 4 个为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1操作说明：模具工艺有效性可以用不合格项数量来衡量 编号：0018 指标名称收缩率正确性 指标定义指正常生产产品材料实际收缩率是否在设计收缩率的公差范围之内。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式验证结果 考

14、核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：正确成为 A、不正确为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 0。 操作说明： 编号：0019 指标名称记录及时性 指标定义指按照试模流程，模具试模时是否及时记录工艺参数 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：及时完成为 A、超时完成为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明：编号：0020 指标名称记录完整性 指标定义指模具试模时是否每个因工艺问题而引起的产品缺陷都有记录。 计算公式 数据采集产

15、品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每 10 个项目 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：0 个为 S，1 个为 A、2 个为 B、3-4 为 C、多于 4 个为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：记录完整性可以用没有记录的产品缺陷数量来衡量。编号：0021 指标名称整改措施有效性 指标定义指对试模时产品缺陷提出的整改措施，通过对模具的整改后，产品缺陷是否 已经解决或产品质量是否有改善。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对

16、产品开发部 统计周期每个项目 统计方式验证结果 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：80%以上为 S，7080%为 A、6070%为 B、5060%为 C、50% 以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：整改措施有效性可以用解决问题数量与缺陷总数的比率来衡量。 （整改一 次后）编号：0022 指标名称工艺卡正确率 指标定义指工艺卡中正确项与项总数的比率。 计算公式工艺卡正确率工艺卡中正确项项目总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每 10 个项目

17、统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B 考核标准：90%以上为 S，8090%为 A、80%以下为 B 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 3，B 得分为 0 操作说明： 编号：0023 指标名称维护及时性 指标定义指根据生产实际情况，是否及时对注塑工艺卡进行维护更新。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级考核等级：A、B标准及操 作说明考核标准：及时完成为 A、超时完成为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明： 编号：0024 指标名称基础数据正确率 指标定义指

18、 ERP 中产品物料数据与所添加的产品物料数据项目的总和的比率。 计算公式数据正确率每月中所添加的物料数据正确数每月中所添加的物料数据的 总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：100%合格率为 A、98%合格率为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明： 编号：0025 指标名称BOM 的正确率 指标定义指根据产品明细和工艺文件及物料 BOM 重量对物料的 BOM 数据维护的正确性 计算公式BOM 的正确率月中所维护的物料 BOM 正确数每月中所添加的物

19、料物料 BOM 总数。 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95%以上为 S，90-95%为 A、80-90%为 B、70-80%为 C、70%以 下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：编号：0026 指标名称照片的正确率 指标定义指根据物料照片跟物料实物是否一致性和可辨认程度 计算公式照片的正确率每月添加的正确物料照片每月中所添加的物料照片总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核

20、对产品开发部 统计周期1 次/每月统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95%以上为 S，90-95%为 A、80-90%为 B、70-80%为 C、70%以 下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 编号：0027 指标名称ERP 维护及时性 指标定义指 ERP 维护是否根据产品开发进度进行维护，并能服务于生产。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：

21、及时为 A、不及时为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明： 编号：0028 指标名称文件编号正确率 指标定义指根据技术资料编号规定对技术文件进行正确编号，文件编号正确率是正确 编号文件与总文件数比率。 计算公式编号正确率项目技术文件编号正确数量项目技术文件总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式检查表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95%以上为 S，90-95%为 A、80-90%为 B、70-80%为 C、70%以 下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为

22、3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：编号：0029 指标名称文件编号发放及时性 指标定义指文件编号的发放是否根据开发流程按时发放到使用者。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：A、B 考核标准：及时为 A、及时为 B。 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 2。 操作说明： 编号：0030 指标名称资料归档规范性 指标定义指技术文件的归档是否按规定进行归档。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准

23、及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95 分以上为 S，90-95 分为 A、80-90 分为 B、70-80 分为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 以集体评分的方式取平均分来衡量。 编号：0031 指标名称数据、资料安全性 指标定义指数据和技术文件和资料是否按照相关规定进行归档，达到防潮，防火，防 盗等要求。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级： A、B 考核标准：A 为无

24、、B 有 考核得分：A 得分为 5，B 得分为 0 操作说明： 以是否发生安全事故来衡量。编号：0032 指标名称检查完成率 指标定义指是否按 ERP 检查要求及时进行了 ERP 的各项检查工作 计算公式检查完成率实际检查次数规定要求的检查次数 数据采集产品开发部数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95%以上得分为 S、85-95%得分为 A， 75-85得分为 B， 65- 75%得分为 C ，65%一下得分为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分

25、为 2，D 得分为 1 操作说明： 编号：0033 指标名称错误的更正率 指标定义指更正错误数与检查出的错误数的比率。 计算公式错误更正率更正 ERP 检查错误数ERP 检查出的错误总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：100得分为 S、95-100%得分为 A， 90-95得分为 B， 90 以下得分为 C 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 2，C 得分为 0， 操作说明： 编号：0034 指标名称存档规范性 指标定义指对外来（公司内、外部

26、）文件和数据是否按统一的规定要求做好了收文、 分发、存档工作，要求收文文件能分门别类，统一编号，查询方便。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95 分以上为 S，90-95 分为 A、80-90 分为 B、70-80 分为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 以数据工程师检查评分来衡量。编号：0035 指标名称记录完整性指标定义指外来或公司其他部门文件和收文记录保

27、存是否完整。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95 分以上为 S，90-95 分为 A、80-90 分为 B、70-80 分为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 以数据工程师检查评分来衡量。编号：0036 指标名称发文及时性 指标定义指对外来（公司内、外部）文件和数据根据需要是否在第一时间发放到相关人员或部 门。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发

28、部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式检查记录 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95 分以上为 S，90-95 分为 A、80-90 分为 B、70-80 分为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 以数据工程师检查评分来衡量。编号：0037 指标名称受控号正确率 指标定义指正确受控号的文件数与受控文件总数的比率 计算公式受控号正确率正确受控号的文件数受控文件总数 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统

29、计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：98以上得分为 S、90-98%得分为 A， 80-90得分为 B， 70- 80得分为 C、70以下得分为 D 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：数据工程师进行检查。编号：0038 指标名称发放及时性 指标定义指是否按照技术文件和资料管理规定在规定的时间内把文件发放到使用部门。计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95

30、 分以上为 S，90-95 分为 A、80-90 分为 B、70-80 分为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 以数据工程师检查评分来衡量。编号：0039 指标名称记录完整性 指标定义指实际发放受控文件、作废文件、存档文件、销毁文件与受控文件清单、作 废文件清单、存档清单和文件销毁记录是否一致。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期1 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95 分以上为 S，90-95

31、分为 A、80-90 分为 B、70-80 分为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明： 以数据工程师检查评分来衡量。编号：0040 指标名称资料完整性 指标定义指存档的技术文件和资料与技术文件管理规定和项目技术文件目录要求的技 术文件对比，检查资料的完整程度。 计算公式 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期每个项目 统计方式统计报表考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：95 分以上为 S，90-95 分为 A、80-90 分为 B、70-80 分

32、为 C、70 分以下为 D。 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：部长和数据工程师检查，以评分来衡量。编号：0041 指标名称部门 6S 的检查合格率 指标定义指部门 6S 合格项与检查项的比率。 计算公式部门 6S 的检查合格率6S 检查的合格项6S 检查总项 数据采集产品开发部 数据来源产品开发部 数据核对产品开发部 统计周期2 次/每月 统计方式统计报表 考核等级 标准及操 作说明考核等级：S、A、B、C、D 考核标准：90以上得分为 S、80-90%得分为 A， 70-80得分为 B， 60- 70得分为 C、60以下得分为 D 考核得分：S 得分为 5，A 得分为 4，B 得分为 3，C 得分为 2，D 得分为 1 操作说明：