2023大学生保险公司实习报告.docx

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1、2023大学生保险公司实习报告 2023高校生保险公司实习报告 篇1 X年x月X年x月,我在中国人寿保险公司青岛分公司进行了为期两个月的实习。中国人寿保险股份有限公司是中国大陆最大的专业化商业人寿保险公司,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,xx03年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险公司”,xx03年度世界500强企业评比中,中国人寿保险股份有限公司再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1。6亿人,短期保单客户1。5亿人,为6亿多人供应了人身保险。我实习的部门是该公司的培训部,培训部的

2、职责是对本公司的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进行系统的、专业的培训,帮助他们驾驭推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升公司的业绩。(一)推销工作的重要性及其特点人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭遇事故、意外损害、疾病、苍老等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作实力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险公司所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品

3、。这就须要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发觉需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。(二)人身保险的推销工作具有一些特点。第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应依据客户的须要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,依据客户保险需求的改变和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或供应这方面的询问服务。其次,保险工作须要丰富的学问。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济安排。它不但牵涉

4、到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问,还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济安排和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求华蜜人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想,供应给客户优质的保单,使客户在遭受不幸时刚好得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的敬重。第四,推销工作敏捷自由。人身保险推销工作可以由保险员依据自己的状况选择工作时间、对象及地点,根据个人的安排自由调整支配。第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。 2023高校生保险公司实习报告 篇2 一、实习的目的

5、和要求毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。详细要求如下:1、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,党建工作总结学会进行工作。2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工作者。4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成酷爱专业、酷爱劳动的

6、良好品德。5、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。二、实习内容参与了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司支配我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流淌的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。依据中国平安人寿保险公司展业服务体系管理方法的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业

7、课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),全部的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。到区域拓展部后,很荣幸,我被支配到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,主动工作:1、参与部门的早会(星期一至星期五,早上8:30起先),汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。2、虚心请教

8、王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供应服务。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售机会,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样

9、为客户做保险安排,等等。3、作为王小华经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报“收获金秋”收展员业务竞赛成果表,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。4、在王小华经理的支配下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的区域活动日志(里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式),然后依据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满足,客户

10、觉得收展员的服务有哪些地方须要改进等。三、党建工作总牢固习结果在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满胜利。1、思想上受到了深刻的教化。一是汲取了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌平安颂,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个暖和的大家庭中。二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问(Knowledge)、执着的看法(Attitude)、娴熟的技巧(Skill)和良好的习惯(H

11、abit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。2、巩固了理论学问,提高了实践实力。在学校学习了保险学保险法等理论学问,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财宝一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户说明平安财宝一生两全保险(分红型)合同条款平安智富人生终身寿险(万能型,B,xx04)合同条款等。 2023高校生保险公司实习报告 篇3 基本状况:办公实习实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和

12、营销理论学问与工作实践紧密结合起来,培育实际工作操作实力与分析思索实力,以达到学以致用,并积累肯定的社会处世阅历。实习时间:20xx年x日20xx年x日实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司实习工作总结报告:今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演化后,现公司于20xx年6月30日依据中华人民共和国公

13、司法注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其阅历丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司

14、。在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,协助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的好用学问搜集整理,主要是:(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通

15、,提高了自我的思索认知实力,通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计。(3)对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈挚友,感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。(4)电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高实力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见

16、也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等须要改善。这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我高校毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。感谢在我实习期间全部帮助过我、教育过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司给我这个难得的实习机会! 2023高校生保险公司实习报告 篇4 经过近一个多月在保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论学问,的是自我综合素养方

17、面的相识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素养有着特别的意义。在此我由衷的感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步 。一、系统培训使我对工作有了更好的相识和了解,对树立信念起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担当任何一角

18、色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品没信念,底气不足,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作实力不断提高。单单培训和演练还是不够的,某些相识都还是肤浅的,还须要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长接着培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来

19、,觉得自我已经能比较娴熟地驾驭基本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的实力得到了很好的熬炼。在工作中我还须要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题。三、不断的自我总结提高了我的自我学习实力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各

20、小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组探讨,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨,能使我们立对,提高个体相识,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身相识上的不足,从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝合力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长

21、的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信念不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有刚好找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的须要;娴熟的驾驭各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一件

22、工作。最终由衷的感谢我的母校对我的培育,感谢*人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。 2023高校生保险公司实习报告 篇5 前言:今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问, 受益匪浅。实践目的和要求:XX年暑假期间,本学院要求在校学生参与社会实践活动。活动的目的:是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够视察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示,培育初步的实际工作实力和专业技能。基本要求是:深

23、化到社会经济单位的内部;再是参加性,必需亲自参与调查探讨。1。 实践时间:XX年7月16日XX年8月27日2。 实践地点:x省x市中国人寿保险公司3。 实践内容:本专业范围内的工作及保险方面的相关内容公司中国人寿保险股份有限公司分公司隶属于中国人寿保险股份有限公司,是寿险市场上最大的专业公司,公司拥有员工 3000 余人,下设 10 个经营单位,所辖机构50个,服务网络遍布城乡。20xxx 年公司实现保费收入 4。8 亿元,占x地区寿险市场 70% 以上。总承保金额 920 亿元,共为 1072 万人次供应保险保障,累计给付 6。5 亿元,为经济发展和社会稳定做出了主动贡献。先后获得国家 和省

24、市级荣誉80 多次,连续六年被省公司授予“先进单位”;连续八年获省市“守合同、重信用企业”和“消费者满足单位”;连续四届被省委、省政府授予“最佳文明单位”;连续两届被中心精神文明委授予“全国创建文明行业先进单位”。公司现已发展成为市场占有率高、专业人才多、技术力气强、机构网络全、运作阅历丰富、偿付实力足够、服务质量优良的现代化一流商业寿险公司(20xxx年企业年报)。4。实践过程:我要参与实践的单位在我市西路上,那个高高屹立的人寿保险形象企业。在挚友的介绍下,我来到了保险公司,参与本学期的暑假实践活动,x月x日上午我见到了x科长,她一看上去就让人感觉到特别老练,也是代表现代职业女性的素养,更让

25、人信任。今日就起先上班了,此行目的是对保险工作进行了一次深化细致的调查。这是我第一次到保险公司参与社会实践活动,更多的是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了天翻地覆的改变,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素养得到了加强。在政府的正确领导下,在中国保健会的监督指导下,人寿保险公司的业务得到了很大发展,各项工作取得了肯定成果,是与党的保险政策分不开的,是与全国保险人的辛勤工作分不开的,我在公司里能够深深的体会到了保险工作的重要性和必需性。业务人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。我起先去的时候,因为没有参与上岗的业务培训,就先被分在后勤营销科,主要负责公司业务

26、所需单据表格、各个科室的正常材料供应,次工作随说简洁,但又重要,因为每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才起先的。具备负责仔细的看法和良好的保险学问,供应有误的单据,是违规行为,重则是无法律爱护的白纸,所以齐全、正确的单据证明和核实,成为我们科室的重中之重。还须要有执着的敬业精神,一丝不苟的工作看法和刻苦钻研的学习精神。在实践调查中由于工作须要,我要在很多个部门中进出,不仅仅在工作上能帮上忙,也学习到了许多专业学问,大家都很喜爱帮助新人,不懂的地方指导新人成了公司的不成文的规定,所以新来的员工能很快的适应岗位,在这过程中我对保险工作有了更加深刻的了解和相识,深深的感到保险作为一项社会公

27、益事业对于国家和人民的重要性,对于即将加入wto的中国来讲,保险业既是一个新兴产业,也是新世纪拉动中国经济增长的主要因素。对于我们一般百姓来说,必需加强保险意识,真正的理解“人民保险,利国利民”的含义。对于中国保险公司市场营销的现状,有几点看法和体会:现阶段我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销营销转变的阶段,营销观念还处于萌芽状态,在这种状况下来探讨保险营销及创新则应首先了解保险市场的营销现状。近年来,新险种开发较多,但仍不能适应保险市场需求。为在业务竞争中取得优势,保险公司不断开发新险种,尤其是寿险险种。但从市场需求来看,保险产品的创新思路狭窄,形式单一。比如在抵消通货膨胀因素的保单

28、设计方面,难以适应保险市场的需求。与险种单一的状况相吻合,保险产品的同构现象非常严峻。据有关资料分析,我国各保险险种结构的相像率达90%以上。这样一种状况不仅使各保险公司在一种低水平上重复“建设”,无法构造自身的优势,而且导致过度竞争,造成社会生产力和资源的奢侈。要有层次的理解保险营销概念,其与保险市场有关的人类活动,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位,新的营销观念尚处于萌芽状态,保险营销人员整体素养不高,极不适应保险消费市场需求,必需寻求创新。要求:(1)注意经营关系,留住顾客;(2)突出营销中的文化含量和品位,建立企业文化和塑立漂亮的形象。保险并非等于保险推销。保险营销的重点在于投保人

29、的须要,是围绕满意投保人的须要而进行的整体营销,即从搜寻保险市场上的需求始终到完成险种设计以及对投保人投保后的服务等一整套营销活动。而保险推销的重点则在于保险产品本身,主要是为了销售保险产品而进行的活动。详细表现为:保险营销不仅仅包含保险推销,而且还包括保险市场预料、设计新险种、协调保险企业的内部环境、外部环境以及经营活动的目标,促进保险企业在竞争中取胜等内容;保险营销还是一种注意长远利益的保险企业活动,也就是在注意促销的同时还注意树立保险企业的形象,为保险企业的发展作出预料与决策,而保险推销则侧重于短期利益,是一种为获得眼前的销售利润而实行的一种行为。虽然保险营销和保险推销都以盈利为目的,但

30、保险营销是通过投保人的满足而获得利润,而保险推销则是通过干脆的销售来获得利润,所以,从营业员的角度来看,营业员要与顾客很好地沟通以保持亲密的联系,淡化卖保单的商业行为,强化作客户恒久挚友的服务行为。从保险企业的角度来看,保险营销要求保险企业建立一套远比保单推销困难的营销系统,来完成包括调查分析、实际营销、售后服务在内的一系列活动。 2023高校生保险公司实习报告 篇6 一、实习目的通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本学问和企业理念,提升自己的实际工作实力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增加自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往实力。为将来就业积累一些珍贵的实

31、践阅历。二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的基本状况中国太平洋保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx年12月25日在上海证交所A股上市(601601),20xx年 12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户供应全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美

32、国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。(二)实习岗位基本状况在三个月的实习中,公司支配我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责:1.对各个保险险种有了熟识的了解;2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;3.依据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;4.对客户的售后服务要做到全面细致;5.将保险责任与免赔条款向客户说明清晰。三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、连接训练、正式岗位实习。(一)对保险的相识保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立

33、法对公民强制征收保险费,形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丢失劳动实力或失去工作机会的成员供应基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营利为目的的保险形式,它特地的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提,具有有偿性、公开性和自愿性,并力图在损失补偿后有肯定的盈余。在保期间,保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。在我看来,保险也是给自己和他人的一份爱,一份责任,一个承诺;保险不是必需品,但是必备品,人们总是在造成损失后才懊悔没有投保,但此时懊悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生,

34、但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。(二)对太平洋人身保险业务的相识1.人身保险范围人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人根据保单的约定,向保险人缴纳保险费,当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时,保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必定性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加,其具有相对稳定性。2.

35、人身保险的市场营销人身保险的营销,就是在不断改变的人身保险市场环境中,旨在满意消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的安排与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务,主要作为营销员从事人身保险的销售,跟随老员工学习阅历和人际关系的处理。做好对客户的服务工作,过程主要包括询问、约访、面谈、缔约、收费等,假如保险标的的发生符合合约规定的保险事故,还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程,还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。3.人身保险的核

36、保与理赔核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评估,以确定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选择,既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记,审核各项单证和证明材料,现场查勘,责任审核,理赔计算。4.人身保险的给付人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付,人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。(三)对企业管理的相识对于员工而言:跟对一个领导就解决了路途问题。为了使企业能够更好的发展,管理者首先要

37、制定一个完备的企业发展战略模式,其次想方法提高工作效率、降低劳动成本以及节约企业不必要的开支。再者就是管理者必需优化资源配置,对企业资源进行资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键,企业要提高盈利实力、市场形象、社会影响力必需先提升员工的技术水平和素养。对员工要定期组织开例会,刚好沟通工作阅历、提出工作中存在的问题,以便解决,并附带企业工作技能培训,培训之后要进行考核,以检查培训效果。依据每个人的特点,支配适合他们的工作,并要让他们感受到肯定的工作压力,在能够做好自己本职工作的同时,要能够胜任其他工作,实现工作角色的转换。为了降低企业风险,尽量不要让某一人负责企业

38、某项工作的全部内容,这样一是增加了企业的风险性,二是不便于实现企业员工角色的转换。企业在用人上要秉承公开、公正、公允的人才选拔制度,奖罚分明。建立一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感,这样他们才会认同企业文化、一心一意为企业发展出谋划策,克忠职守为企业服务。(四)实习过程中其他实力的提升1.通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本学问,特殊是人身保险。同时我还熟识了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。2.在实习过程中我还学会了如何运用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。3.实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务,保险

39、公司必需对被保险人履行照实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式,也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式,因为这种营销模式更加便利、快捷,也更节约成本。四、实习总结和体会能够来到太平洋实习,感受太平洋的工作氛围,学习他们的工作技能,并且还为你支配一位实习老师,我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习,我感慨颇深,期间有辛苦、有乏累、也有欢乐。虽然只有短短的三个月,但我却收获了许多。从实习起先,我们的实习过程就已经被支配得有条不紊,先是巴立乐巴总对我们进行培训,了解保险行业,熟识保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对

40、待客户的处理询问、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟识之后就由我来操作,他则在一旁指导。渐渐地我就能够完成一些简洁的客户服务。对直赔定损熟识之后,我就起先跑外勤,去接触各种客户,接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神,也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己,让自己成长得更快。面对一个这样困难的交际圈,我接触了很多人,他们中有有素养的,也有蛮横不讲理的,他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失,但却无能为力。社会的色调很浓也很杂。能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的,因为我能够接触到形形色色的人,我可以从他们身上

41、学习到很多优秀的品质,改正自身的一些不良行为,同时也通过接触不同的人,增加自己的人际交往实力和社会适应实力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚毅。五、致谢今日,我的实习结束了。在这三个月中,我付出了辛苦,同时也收获了硕果。我要感谢我的母校_学院,始终以来对我的培育,感谢_专业全体老师传授给我专业学问。感谢当时录用我的集团_,感谢_全部赐予我帮助的人。 2023高校生保险公司实习报告 篇7 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实习中。因为任何学问源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕

42、业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。为此小编为大家收集整理了精彩的实习报告范文,供大家参考,希望对大家有所帮助!时间单位:江苏华邦保险代理有限公司盐城大丰分公司实践时间:20xx年7月24日20xx年8月26日,共计33天有时候,我会想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其实还真有被这样比方的角色,那就是可以坚持十年甚至二十

43、年做保险业务的人。一个说话支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他们同日而语的。而暑假,我就确定去保险超市学习并培训,其一是想让自己可以站在大家的面前说话可以滔滔不绝,内心毫无畏惧的感觉。其二就是多多看到这个社会,多多学到一些社会的潜规则,促进自己的成长吧。这只是初始的目的,然而在时间的过程当中,我发觉保险这个角色在社会上的影响力真的不是很高,很多人对保险根本不了解,甚至有人是憎恨,认为要取缔保险这一项内容。所以我便想要让更多的人了解保险,让更多的人知道保险是这个世界上最科学的独创。我是每两天到接近的一个兴化市合陈镇去参与早会的,第一天去的时候我根本连招呼都不打,这是有缘由的啊。许多人的年纪我不知道

44、喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我过去的第一天,刚起先就是做广播体操,其实我的实习到尾声的时候他们的早会多了一项跳舞,据说这是最初的热身,每次早会都有的。之后,每一位开早会的演讲者都会说:华邦的家人早上,好!然后下面一起喊:好!我爱华邦。然后全体的华邦家人都会齐声朗诵公司训导,这时才可以正式进入早会。我的第一次演讲是在其次次的早会,早会上经理让我和各位讲一下有关胆商的概念。和以前一样,我全身都在颤抖,在上面不一会儿就脑子空白了,什么都讲不出来了。不过我坚持没有退下来,始终到我把全部的内容都讲完为止。不过下面的人睡觉的睡觉,开小会的开小会,我很是无语。我知道自

45、己第一次的尝试失败了。之后,经理确定从小处起先,让我就只是和他们讲一些小故事,在台上不过是一两分钟。为了不再让自己惊慌,在家里我会用一点点的时间站在镜子前说话。就这样始终开早会,始终讲故事。经过了5、6次吧,就这样可以很随意地在上面说话了,不会再颤抖什么的。但是这些只是热身,真正的演讲不是单纯的背诵一个又一个的小故事。我记得经理对我讲:你的说话,肯定要留意语音语调和语速,还有用词不须要华丽,但是要吸引人。在讲的时候多运用一些类比或其他修辞。这让我想到了我做理科的时候特殊喜爱类比。原来天下学问,殊途同归,都是一个道理。也许在8月的中旬,我最终被要求和下面的人谈一谈我对保险意义和公用的看法,那个晚

46、上,我把一些从网上找来的保险公司的老总的博客进行了一个汇总,把演讲分为了投资的介绍、保险的起源、保险的意义、保险的误区分析这四个部分。最终讲了一下怎样和富人做保险。我试着在二非常钟之内把这个讲结束,但是我的演讲依旧很次,这不是讲故事,我不能全篇阅读,我要在适当的地方自己发挥,用形象的语言去描绘。然而就是在这些所谓的发挥点,我的头脑一下子就卡住了,完全不知道该怎么说下去。虽然不再惊慌,虽然不再颤抖,可是头脑依旧会空白,最终的效果依旧是高校教授的讲课效果。呜当时我挺难过的。剩下的几天,我都试着去和别人沟通,用流利的语言去说,并且学习了保险的几个险种,还和公司新人一起参与了培训。公司的几位前辈细心地讲解了跑保险所具备的实力和方法,他们的语言是那么谆谆教导。那么有吸引力。我极其艳羡。后来我又进行了几次演讲,我发觉自己真的在某个人的影响下说话快的像刀子,而其实我们为了让别人能够听懂,许多时候不须要那么快的。我试着去改正,留意自己的语音语调,用不是很快却很清晰的话去和别人交谈。最终我依照公司的要求,我去和我的几个亲戚宣扬保险。我很耐性的给他们讲解险种和保险的重要性,作了许多比方。不过他们的看法都不好,根本不仔细听我讲。我知道,他们只是把我当成一个小孩子,然后当成大

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