TourE某B2C旅游网站管理目标系统V6.0使用介绍资料.doc

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1、B2CB2C 旅游网站管理系统旅游网站管理系统使使用用手手册册当前版本：当前版本：V6.0V6.0更新日期：更新日期：20162016 年年 3 3 月月 日日清远网博信息技术有限公司清远网博信息技术有限公司前言前言 文档阅读指南本文档是 TourEx B2C 旅游网站管理系统-V6.0 的管理员使用文档，它提供管理者使用管理系统所需的信息。为了方便阅读，本文档分九个部分为您进行详细讲解。第一部分使用基础介绍使用时的一些基本操作，基本概念、操作流程、系统菜单等功能。第二部分初始设置通过该部分主要说明用户如何完成系统的一些基础设置和系统管理，满足用户需求并真正为用户开展工作而服务。第三部分产品通

2、过该部分主要说明管理者对所邀请的商家入驻的设置和涉及会员的一些操作。第四部分营销策略 各种优惠卡的管理，添加、保存、编辑等操作；主要对系统产品的线路、酒店、景点添加卡券使用。 第五部分订单主要介绍关于订单流程和订单的操作。第六部分 通用模块关于通用模块的添加/编辑的操作介绍。第七部分文章主要是关于网站新闻，游记的管理，网站”关于我们”和“帮助中心”的一些操作。第八部分微信主要介绍如何在管理系统中添加微信公众号和相关操作。第九部分商家与会员 主要对系统产品的订单确认和查看信息；会员对预订产品的信息确认、收藏和点评。 阅读方法本文档的读者为使用 TourEx B2C 旅游网站管理系统的管理人员。如

3、果您有一定的计算机知识，则可以开始跟随本手册开始学习管理系统的使用方法；如果您的计算机基础比较薄弱，则最好先熟悉 Windows 操作系统中的基本操作，然后再跟随本手册学习管理系统的使用方法。在正式使用 TourEx B2C 旅游网站管理系统进行生产工作之前，最后由系统管理人员在参考本文档的同时，进行录入数据和各种业务操作，这样学习的效果会更好。 本文档符合约定【】：在本文档中代表系统中的一个按钮。【XX-XX-XX】：在本文档中代表系统中的操作路径。：在本文档中代表系统中的文字标签。XX：在本文档中代表各种输入框中输入的文本内容。前台：展示内容给旅客浏览的网站。后台：作为网站拥有者/管理员管

4、理整个网站的地方。商家中心：与作为网站拥有者合作的商家，管理订单等操作的地方。 文档使用过程中注意的事项文档中的一些图形界面可能与实际的界面稍有不同，但功能是完全相同的，请用户在使用中注意；由于种种原因，文档中的一些说明可能与实际的有所不同，此时，以软件为准，请用户在使用中予以注意。目录目录B2C 旅游网站管理系统 .1使用手册.1前言.2第一部分、使用基础.141.系统总体流程 .142.管理系统常用的工具图标 .143.后台菜单 .17第二部分、初始设置.191.注明 .191.1 提示 .192.系统管理 .192.1 系统设置 .192.1.1 基本设置.192.1.2 联系方式（基本

5、设置）.212.1.3 wap 版（基本设置）.222.1.4 上传设置（基本设置）.222.1.5 返利设置（基本设置）.232.1.6 营销策略（基本设置）.232.1.7 新闻（基本设置）.242.2 会员设置 .242.2.1 注册/登录（会员设置）.252.2.2 密码找回（会员设置）.262.3 地区库（基本设置） .272.4 图片库（基本设置） .272.5 供应商（基本设置） .282.6 自定义导航（基本设置） .283.接口管理 .293.1 支付接口（接口管理） .293.2 第三方登录（接口管理） .333.3 短信/邮箱设置（接口管理） .354. 文字（广告管理）

6、 .364.1 图片广告（广告管理） .384.2 代码广告（广告管理） .394.3 文字链接（友情链接） .404.4 图片链接（友情链接） .415. 模板管理 .425.1 模板设置 .425.2 自定义标签（模板设置） .455.3 静态规则（模板设置） .475.4 重写规则（模板设置） .475.5 编辑器模板（模板管理） .486.管理员操作. .506.1 角色列表（管理员操作） .506.2 管理员列表（管理员操作） .516.3 修改密码（管理员操作） .526.4 操作日志（管理员操作） .52第三部分、产品.531.产品管理 .532.线路（产品管理-线路） .541

7、.1 初始设置.541.2 线路类型（产品管理-线路）.541.3 线路出发城市（产品管理-线路）.551.4 线路点评（产品管理-线路）.571.5 在线咨询（产品管理-线路）.581.6 上车地点（产品管理-线路）.591.7 保险（产品管理-线路）.601.8 附加产品类型.621.9 附加产品（产品管理-线路）.621.10 基本设置（产品管理-线路）.631.11 线路列表（产品管理-线路列表）.683.酒店（产品管理-酒店） .793.1 酒店类型（产品管理-酒店-类型） .793.2 酒店城市（产品管理-城市） .803.3 酒店点评（产品管理-酒店-点评） .823.4 酒店在

8、线咨询（产品管理-酒店-在线咨询） .833.5 酒店基本设置（产品管理-酒店） .843.6 酒店列表添加（产品管理-酒店） .904.景点列表（产品管理-景点） .984.1 所属城市（产品管理-景点） .984.2 游玩主题（产品管理-景点） .1004.3 点评（产品管理-景点） .1014.4 在线咨询 .1024.5 基本设置（产品管理-景点-基本设置） .1044.6 景点列表（产品管理-景点-列表） .1085.酒+景（产品管理-酒+景） .1145.1 酒+景点评 .1145.2 酒+景在线咨询（产品管理-酒+景） .1155.3 酒+景基本设置（产品管理-酒+景） .116

9、5.4 酒+景列表（产品管理-酒+景） .1206.租车（产品管理-租车） .1246.1 所属城市 .1246.2 点评（产品管理-租车） .1266.3 在线咨询（产品管理-租车） .1276.4 基本设置（产品管理-租车-基本设置） .1286.5 租车列表（产品管理-租车-列表） .1347.签证（产品管理-签证） .1397.1 所属城市（产品管理-签证） .1397.2 类型（产品管理-签证） .1407.3 国家（产品管理-签证） .1417.4 点评（产品管理-签证） .1427.5 在线咨询（产品管理-签证） .1437.6 保险（产品管理-签证） .1447.7 基本设置（

10、产品管理-签证） .1457.8 签证列表（产品管理-签证-列表） .1478.团购（产品管理-团购） .1508.1 分类（产品管理-团购） .1508.2 城市（产品管理-团购） .1518.3 团购券（产品管理-团购） .1528.4 基本设置-基本信息（产品管理-团购） .1538.5 团购列表（产品管理-团购） .1549.礼品（产品管理-礼品） .1579.1 分类（产品管理-礼品） .1579.2 基本设置（产品管理-礼品） .1589.3 礼品列表（产品管理-礼品） .15910.导游（产品管理-导游） .16110.1 类型（产品管理-导游） .16110.2 城市（产品管理

11、-导游） .16210.3 点评（产品管理-导游） .16310.4 基本设置（产品管理-导游-基本设置） .16410.5 列表（产品管理-导游） .16811.机票（产品管理-机票） .17111.1 基本设置（产品管理-机票） .17112.同程接口（产品管理-同程接口） .1721.酒店设置（产品管理-同程接口）.1732.景点设置（产品管理-同程接口）.17313.专题（产品管理-专题） .1741.专题模块（产品管理-专题）.1742.分类列表（产品管理-专题）.1773.专题列表（产品管理-专题）.1784.添加专题（产品管理-专题）.180第四部分、营销策略.1801.卡券管理

12、（营销策略） .1801.1 卡券列表（营销策略-卡券管理） .1811.2 卡批次管理（营销策略-卡券管理） .1822.单品送卡（营销策略-线路/酒店/景点） .1843.单品优惠（营销策略-线路/酒店/景点） .1854.订单送卡（营销策略-线路/酒店/景点） .1865.订单优惠（营销策略-线路/酒店/景点） .1886.地区送卡（营销策略-线路/酒店/景点） .1897.地区优惠（营销策略-线路/酒店/景点） .191第五部分、订单.1931.线路订单管理（订单管理-线路订单） .1932.线路订单 .1932.1 旅游定制（订单管理-线路订单） .1963.酒店订单 .1974.景

13、点订单 .2005.酒+景订单 .2036.租车订单 .2067.签证订单 .2098.团购订单 .2129.礼品订单 .21410.导游订单 .21711.机票订单 .21912.同程酒店订单 .22113.同程景点订单 .223第六部分、通用模块.2241.基本管理 .2241.1 基本配置（后台通用模块-基本管理） .2261.2 静态规则（后台通用模块-基本管理） .2271.3 重写规则（后台通用模块-基本管理） .2282.餐饮美食（通用模块） .2282.1 类型（通用模块-餐饮美食） .2282.2 城市（通用模块-餐饮美食） .2292.3 字段（通用模块-餐饮美食） .23

14、02.4 点评印象（通用模块-餐饮美食） .2312.5 查询条件（通用模块-餐饮美食） .2322.6 自定义分类（通用模块-餐饮美食） .2322.7 数据列表（通用模块-餐饮美食） .2332.8 订单（通用模块-餐饮美食） .2372.9 点评（通用模块-餐饮美食） .239第七部分、文章模块.2391.新闻咨询（文章模块） .2391.1 列表（文章模块-新闻咨询） .2401.2 分类（文章模块-新闻咨询） .2421.3 点评（文章模块-新闻咨询） .2432.综合管理（文章模块） .2442.1 关于我们（文章模块-综合管理） .2442.2 留言反馈（文章模块-综合管理） .

15、2453.帮助中心 .2463.1 帮助列表 .2463.2 帮助分类（文章模块-帮助中心） .2484.游记攻略（文章模块） .2484.1 游记分类（文章模块-游记攻略） .2484.2 列表（文章模块-游记攻略） .2494.3 点评（文章模块-游记攻略） .2514.4 设置（文章模块-游记攻略） .252第八部分、微信.2521.公众平台设置（微信） .2522.消息管理（微信） .2533.会员列表（微信） .2544.自动回复（微信） .2544.1 被添加自动回复（微信-自动回复） .2544.2 消息自动回复（微信-自动回复） .2554.3 关键词自动回复（微信-自动回复）

16、 .2555.消息群发（微信） .2566.图文素材管理（微信） .2577.自定义菜单（微信） .259第九部分、商家与会员.2591.商家（后台系统管理-系统配置-供应商） .2592.前台供应商 .2603.会员管理 .2643.1 列表（会员管理） .2643.2 站内消息（会员管理） .2663.3 返利明细（会员管理） .2673.4 提现列表（会员管理） .2673.5 积分发放（会员管理） .2683.6 短信群发（会员管理） .2693.7 邮件群发（会员管理） .269产品介绍产品介绍TourEx B2C 旅游网站管理系统，是一款基于微软 ASP.NET 平台开发，三网合一

17、（PC、WAP、微信）的产品。集成旅游线路、酒店、景点、机票、租车、签证、目的地、游记攻略、团购、积分商城、导游、营销策略、通用模块、专题、新闻等功能于一体的高级旅游网站管理系统。作为国内最受欢迎的.NET 类网站系统之一，TourEx B2C 在不断提升用户服务、提高产品质量的同时更加注重用户体验。从系统研发至今，历经了数百次的更新修改后，网站的架设与管理变得更加轻松及便捷。全站实现傻瓜式编辑，让不具备专业网站技术的人都可以轻松、快速搭建自己的旅游网上商城。系统全面解决旅行社开店难、推广难、运营难、装修难等诸多老大难问题，让旅行社在电子商务的蓝海中获取收获！我们认为“简单就是美”，因此一直以

18、来，TourExTourEx 开发人员在开发过程中无处不充分考虑用户的使用习惯，尽最大可能降低用户的使用门槛，让用户关注于内容维护本身，而不需要投入过多的时间来学习系统的使用技巧，在细节处下大工夫。TourExTourEx 系统功能完善，覆盖面广、扩展性强、负载能力好、模板调用非常灵活、管理方便，适合旅行社、旅游局、个人以及其旅游行业各种电子商务网站使用。TourExTourEx 主要应用于以下领域：地方旅游门户网站，企业或个人都有能力运营地方旅游门户网站，完善的产品预订、支付体系，一套成熟的旅游电子商务网站从此开始.；旅行社网站，无论大型还是中小型旅行社企业，利用网络传递信息在一定程度上提高

19、了办事的效率，提高企业的竞争力；旅游局网站，地方旅游局通过建立旅游网，有利于各种信息和资源的整合，为政府和社会公众之间加强联系和沟通，从而可以更快、更便捷、更有效开展工作；安装环境：安装环境：服务器windows 2003 server/2008 server数据库以下数据库任选一种: SqlServer 2005/2008(推荐 2008,兼容性更好一点)Web 服务器IIS 6.0 及以上版本推荐配置:windows 2008server+iis7+SqlServer2008最低配置:windows 2003server+iis6+SqlServer2005(注:个人测试配置,不适用于实际

20、站点)2.2.功能特点功能特点简单易用的模板引擎，网站界面想换就换简单易用的模板引擎，网站界面想换就换TourEx 的模板引擎简单、易用，采用了 XML 标记风格，只要懂 HTML 就可以修改制作模板。很多的用户都为每次网站改版费尽苦心，因为按照老式的网站制作流程，改版需要修改的不单单是一个界面，还要涉及到程序修改。最后成了一次改版，几乎等于网站重构。TourEx 就解决了这一系列的烦恼，只需要了解一些 TourEx 的模板标记，只要懂 HTML，就能随意对模板文件进行修改，而且每次升级只需要更新模板文件即可，做到了程序和页面很大程度上的分离。灵活的商业运营模式灵活的商业运营模式TourEx

21、提供了完善的商业运营模式，会员通过在线预订酒店、景点、旅游度假线路成功后，用户发表点评或上传图片可获得点评奖金，同时达到一定数量的点评奖金，会员可申请自助提现。完善的在线预订功能完善的在线预订功能系统支持酒店、景点、旅游度假线路在线预订，同时支持会员预订和非会员预订。预订成功后，系统自动生成订单并发送“手机短信”和“E-Mail”通知会员订单状态。付款方式拥有在线支付和前台现付二种模式，可后台添加酒店、景点、旅游度假线路时自由设置。强大的点评模块强大的点评模块系统拥有强大的点评模块，会员成功预订酒店、景点、旅游度假后对其进行点评，可获得点评奖金。点评格式有：点评印象、点评星级、图片上传、点评内

22、容描述、点评奖金。完善的会员系统完善的会员系统在线预订：会员预订酒店、景点、旅游度假即时生成订单；在线支付与充值系统：支持“支付宝”、“网银”快钱”等多种在线支付方式，操作全自动无需人工干预；站内信息功能：会员可拥有自己的“收件箱”、“发件箱”，并且可向各会员进行信息发送与相互交流；收藏夹功能：会员可对网站的所有酒店、景点、旅游度假信息进行收藏。产品多样性的价格设置产品多样性的价格设置旅游产品价格多样化，因不同季节、不同节假日都有不同的价格标准，为此 TourEx 专门研发了多种价格系统设置，如旅游度假：按星期指定产品价格、按节假日指定价格、按特殊日期指定价格、按预订数量指定价格。拥有强大的价

23、格设置体系可让您的网站真正实现电子商务，不会因客户下了订单而因价格不同操成订单流失。同时酒店、景点也有不同的价格体系设置。强大的图片裁剪功能强大的图片裁剪功能系统拥有强大的图片裁剪模块，可设置裁剪图片的大小尺寸、数量，裁剪生成不同图片尺寸。图片的裁剪功能，让网站载入不同规格尺寸的图片大大节约了主机的资源，很大程度上提高了用户访问的效率。这样一来，网站都免去了因为大量图片访问速率下降的后顾之忧。面向搜索引擎伪全静态技术面向搜索引擎伪全静态技术借助全伪静态技术，您的网站出现在搜索引擎中的几率大大增高；全伪静态处理技术是作为构建大型站点的必要条件。除此以外，TourEx 还专门在网站结构以及页面 U

24、RL 地址链接等方面对搜索引擎进行了优化，专为搜索引擎优化（SEO）开发了功能模块。流畅专业界面设计，良好的用户体验流畅专业界面设计，良好的用户体验TourEx 的界面设计遵循国际最新 W3C 网页设计标准，在开发时期，我们经过 IE6、IE7、火狐、Opera 等主流浏览器上进行测试，都能够保证您网站浏览的流畅、完整，TourEx 页面设计遵循标准情况下尽量的减少了各个浏览器中存在的差异，系统不会因为不同的浏览器受到限制。我们优秀的页面设计师能够让网站提高用户体验，及网站亲和力。众多专业而实用的功能模块众多专业而实用的功能模块TourEx 提供了众多的实用功能，如网站基本设置、关于我们、新闻

25、、留言反馈、友情链接、点评、积分、返利、广告、帮助等；网站可能需要的大部分功能都已经集成在系统中，同时通过大量的优化调整，我们能够保证所提供的功能的效率与安全性。强大高效的后台管理强大高效的后台管理高度集成的网站管理后台，为管理员提供强大、快捷的整站功能设置。网站基本设置、会员管理、订单管理、点评管理、问答管理、新闻管理、帮助管理、站内短信等众多出色功能。多级用户权限与内容管理支持多级用户权限与内容管理支持后台总管理员可以给不同的管理用户分配不同的管理权限，可自由设置管理用户的管理详细项目内容。同时总管理员可设置添加、编辑、删除权限分配，管理用户也可以直接后台增加/修改/删除等内容。强大的广告

26、管理插件强大的广告管理插件支持广告类型：图片广告、FLASH 广告、文字广告、HTML 代码广告；广告效果：普通显示、满屏浮动显示、上下浮动显示（左/右）、全屏幕渐隐消失、可移动对话框、对联式广告等。多接口整合多接口整合目前 TourEx 整合了支付宝接口、财付通接口、环迅、易宝、网银在线、快捷支付，快钱在线支付接口、订单状态手机短信/E-Mail 通知、电子地图、DZ 论坛进行会员接口整合等接口。全面优化的程序性能全面优化的程序性能TourEx 系统拥有快速，稳定，安全的性能运行对于保障网站运行来说是至关重要的。经过反复不间断完善以及实际项目的压力及性能测试，TourEx 能够保障网站的稳定运行。降低网站开发维护成本降低网站开发维护成本由于旅游电子商务系统在中国的发展还在起步阶段，很多企业或单位开发一个网站需要动用大量的财力物力，不单单找网站公司开发时需要耗费，后期维护升级也需要。TourEx 的问世改变了传统的网站建设流程，通过安装 TourEx，任何用户都可以轻松的架设自己需要的网站。在给用户高效简单建站的同时还减少了总成本。周密的安全策略和攻击防护周密的安全策略和攻击防护对 SQL 注入攻击进行过