公司服务站保修鉴定员会议主持词.pdf

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1、第1页共1页 公司服务站保修鉴定员会议主持词【第一议程】各位鉴定员、各位同仁：大家上午好！欢迎大家来到这座科技文化名城苏州，在座的很多人都是远 道而来，你们辛苦了！在这沉甸甸的秋季，我们隆重地召开 XX 年*有限公司服务 站保修鉴定员会议。下面请允许我介绍今天到会的领导和同仁，他们是 公司客户服务总监*先生；客户服务部客户服务组*经理；客户服务部经理助理*先生；服务站规划工程师*先生；服务站运管工程师*女士；保修费用审核工程师*先生；预算与费用管理工程师*女士。以及来自全国各地、五湖四海的各特约服务站的鉴定员们，欢迎你们！此次会议历时三天，共三个议程。第一议程是今天，就服务理念、服务站管理、保

2、修和配件等 第1页共1页 业务进行沟通商讨;第二议程是明天，熟悉产品知识并到枠*生产现场参观；第三议程是 26 0,游览苏州文化景点，领略水乡古城风韵。好，在会议开始之前，请各位再次检查一下手机是否已调成 震动或设为无声，谢谢您保持会场的安静、有序！好，会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。首先有请 公司客户服务部*致开幕词，并就我司客户服 务工作作主题汇报 o 有请*。好一副“群策群力，共赢共发展”的良好愿景！谢谢*!刚才在*的汇报 里，提到了我们的主体服务方式是“现场服务”，那么这个“现场服务”是如何进行的呢？有请客户服务组组长*先生 来为我们介绍一下。有请*。谢谢*!正如*所说，现代社

3、会是服务经济社会，现场 服务能最大限度地促进客户满意度地提高，达到服务于客户地效 果。接下来我们将就各项工作，分别进行细致的沟通，有疑问的 地方大家可以稍作记录，我们留有分钟答疑时间。接下来，服务站规划工程师*先生，和服务站运管工程 师*女士将给大家谈谈就服务站规划、管理考核规定、新保修 政第1页共1页 策这些与大家密切相关地问题。掌声有请！谢谢*!好下面休息一下，我们将在 10 分钟之后，也就是 继续我们的会议。请各位注意把握好时间。各位代表，我们都知道，保修单是我们保修事务的重要记 录。为了提高效率，在公司的大力支持和在座各位的积极配合 下，今年下半年将开始试运行网上填报。下面，就有请保修

4、费用 审核工程师和预算与费用管理工程师就保修单审核、结算流程 进行汇报 有请陈工和陆工！谢谢陈工和陆工！如果大家对保修单的网上填报事宜还存在 疑问的话，不要紧，下午我们还请了公司信息部的工程师专向讲 解网上填报的操作。下午的会议将于 1：00准时开始，时间比较紧，请大家准时 参加。现在请各位嘉宾依次退出会场，到一楼大餐厅就餐。大家，下午见！会议主持词【第一议程】大家下午好，今天上午，我们主要聆听了*和*的讲 话，并对服务站规划管理、保修单填报结算等工作进行了讨论，今天下午，我们继续我们的第一议程，将对网上填报的信息化流 程、配件工作进行交流，并请了公司的新益维修中心主管*先 第1页共1页 生来交流心得。各位来宾，各位朋友，今天。我们的*会也进入了高潮，在 这和煦的春风里，在这魅力无限的蓉城，我们总结过去，展望未 来，蓄足马力，往更高的目标前进。大家的光临为*增光添彩，美好的祝愿使我们倍受鼓舞/淳 美的秋风吹响了悠扬的风笛，晶莹的雨滴敲奏了激动的鼓点。我 们相信有公司领导的高瞻远瞩，有来自全国各地近 300 家服务站 的精诚合作，有公司上下 1500位员工的团结拼搏，我们一定能在*的伟大征程上谱写更加辉煌绚丽的篇章！