大数据时代核心客户情报获取与业务渗透.ppt

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1、大数据时代互联网思维与客户信息挖掘大数据是什么？预测预测1.不是随机数据，而是全量数据不是随机数据，而是全量数据2.不再一味追求精确性，而是更注重效率性不再一味追求精确性，而是更注重效率性3.关心相关性，不在乎因果性关心相关性，不在乎因果性互联网思维1.信用思维互联网思维2.用户思维 互联网思维3、极致思维 互联网思维3、极致思维 互联网思维4、迭代思维 互联网思维5、大数据思维 互联网思维6、平台思维 客户情报信息获取一、SMART竞争情报分析策略客户情报信息获取二、情报信息的获取（一）获取目标客户信息（1）航班机票信息：中航信网站（2）住宿信息：获取手机号信息、生日、邮箱、户籍等 学位论文

2、：获取公司的信息中国知网、万方读秀（非脱敏）数据客户情报信息获取二、情报信息的获取 （4）最高人民法院 审判流程查询、裁判文书查询、被执行人信息查询、公告查询（传票）（5）身份信息查询 身份通 ，个人身份信息保护 （6）企业信息查询 全国企业信息公示系统、成都信用网、微信公众号客户情报信息获取（二）网络信息的监控 （1）百度关键词订阅 （可用于风险管理）http:/=0 最好用手机邮箱或是QQ邮箱，但无法监控微博 （2）微博监控 红麦舆情监测 需购买使用 （3）谷歌快讯：主要锁定海外中文信息客户情报信息获取（三）平面媒体监控 （1）读秀-报纸查询 （2）维普 查期刊 （3）超星 查图书、报纸、

3、期刊 （4）慧科：监控海外中文报纸客户情报信息获取（四）现实生活中（1）共产党工作策略：横向发展、单线联系（2）从上至下：公关；从下至上：只能叫推广（3）观注企业的文化墙、来客登记簿、小白板三、小微客户挖掘（1）市场找电话号码：如春节（2）招聘网站：新企业都会在本地招人（3）当地报纸、政府网站四、行业政策（1）中国产业政策网（2）APP、微信公众号：路透中文版（汤森路透）彭博商业周刊、FT中文网、华尔街日报、联合早报五、（1）如何最快认识100位企业家？（2）如何最快拿到100企业家的名片？蹭会技巧：（1）收集分析目标组织的活动信息 （2）做好准备工作：如吊牌、早到晚走 （3）蹭会不是推销产品，而是认识人 再找机会再上门。搭讪技巧三小战术：小麻烦、小题大做、小恩惠八、送礼策略：越私人的越好 （1）男性客户：陈年白酒：酒投网、烧酒网 （2）女性客户：奢侈品 Y 衬衣： 包包：shopstyle.fr 化妆品：