公司产品质量保证书.docx

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1、公司产品质量保证书 公司产品质量保证书应当怎么写才能赢得客户的信任呢?下面是学习啦我细心整理的公司产品质量保证书，供大家学习和参阅。 公司质量保证书范文 敬重的用户： 感谢您选用金华南玻钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有： 1、 钢化玻璃(执行标准为：gb15763.2-XX); 2、 夹层玻璃(执行标准为：gb9962-1999); 3、 中空玻璃(执行标准为：gb/t11944-XX); 4、防火玻璃(执行标准为：gb15763.2-XX); 制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的运用说明书所规定的维护条件下,产品

2、自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在运用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，假如出现质量问题，本公司只担当执行标准以外的相应责任。 假如证明确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再供应同等数量的合格产品，假如产品在安装及运用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。 对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不担当未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

3、制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和说明此保证书。 此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效，涂改、复印无效。 此保证书的修改和说明权属金华南玻钢化玻璃有限公司。 订单号： 玻璃品种: 数量: 金华南玻钢化玻璃有限公司 年 月 日 产品质量及服务保证承诺书 技术服务 免费供应售前、售中、售后技术服务，根椐用户须要派出有阅历的专业技术人员到现场供应技术指导，帮助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发觉的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并驾驭产品的操作、运用和日

4、常维护保养及故障解除的方法。我方为受训人员供应生活便利。 质量保证期 产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。 质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责;三包;，即;包修;、;包换;、;包退;。 质保期内。由于人为缘由(非我方人员)或自然灾难而造成的产品故障，我方免费供应修理服务，只收取损坏或更换零部件的成本费。 质保期满后，我方供应终身修理服务(服务期限为产品正常运用寿命，即不少于30年)， 我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换的零部件费用。 我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的状况，为用户供应技术服务。 故障响应时间 供应24小时全天候服务，在接到用户

5、修理通知后，我方保证在2小时内答复或在24小时内派出修理人员到达现场，解决质量问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用户的须要。 质量保证承诺 我司保证所供应产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，保证产品运行平安牢靠，节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常运用和保养的状况下，运用寿命不少于30年，且在其运用寿命期内具有满足的性能。 我公司将为您供应满足的服务! 产品质量保证书 xxxxxxxxxxxxx公司向您保证我们的产品均严格根据iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的 产品供应如下质量保证： 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到10

6、0%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费修理。假如产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供应相应的有偿服务。 3、属于下列状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。 *超过保修期; *不能供应购买凭证的; *未按产品运用说明书的要求运用、修理而造成损坏的(特殊留意发生进水、摔坏以及人为的损坏); *客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的; *运用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; *由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的; *其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。 4、产品运用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内须要现场处理，保证48小时到达现场。 xxxxxxxxx公司 垂询电话： 技术支持： 公司产品质量保证书本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页