质量保证承诺书合集15篇_1.docx

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1、质量保证承诺书合集15篇质量保证承诺书1 致：xx市重点工程建设管理局 选购中心 首先，感谢贵单位赐予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的合格产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器接受优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所供应的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的.安装

2、调试人员依据国际或国家现行安装验收规范来实施的。 3、我方保证所供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保全部灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必需3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人(盖章)：xx市市政设施建设开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表：xxx (签字或盖章) 质量保证承诺书2 全体员工： 首先，感谢公司领导及宽阔员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司全部产品的质量做出如下承诺： 一要结实树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的平安管理，树

3、立正确的进展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，乐观开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消退在萌芽状态，增加客户对产品的平安感和信任感。 二是加强内部管理，苦练内功。依据要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格依据产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量把握，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂

4、，切实保障产品质量关。 三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，消逝质量问题或不良大事，按规定准时上报并实行召回措施。建立完整精确的客户售后服务档案。 四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于消逝、 存在的问题虚心改正，准时处理。 对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪（k）尽职守，排解压力，认真履行职责。做到严格依据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。 承诺人签字： 质量保证承诺书3 我们作为有责任的投标商，在此对所供应的设备质量承诺如下： 1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范，严格按GB/T19001-20x

5、x-ISO9001:20xxC程序文件动作。 2、全部零部件经三检后方可组装。 3、设备组装后经检验后方可出厂，并附带产品合格证。 4、全部外购件均选用经质量认定的优质产品。 5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。 6、保证设备运行稳定、牢靠，达到设备出力。 7、严把质量关，为用户供应优质产品。 秦皇岛泰能机械设备有限公司 篇三：质量保证承诺书 质量保证承诺书 “一切为了用户，一切源于创新！” 1、我公司销售的产品，质保期为正确使用十八个月（自货到工地之日起），在质保期内属制造质量问题，我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏，不在“三包”之列。 2、我公司销售的产品严

6、格依据国内相关标准设计、制造、验收，客户可依据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。 3、我公司保证按合同和技术协议配套供货，保证按期、按质、按量交货，并供应完整的技术资料。公司将为用户供应完善的售前、售中、售后服务。 4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系把握，实行可追溯把握。产品百分之百依据GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压，达到标准规定要求后方可出厂。 5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的力气，保证按时、按质、按量供货。依

7、据工程进度要求，公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试，直到设备正常运行。 6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产，确保阀门材质、配套、工艺、技术正确，性能牢靠。加工制造和检验过程中，做好原始记录，确保产品质量处于受控状态；严格把产品出厂质量检验关，合格产品由专检人员签发产品合格证，做到不合格产品绝不出厂；乐观协作项目监理驻厂监造，严格依据技术协议和国家相关标准监造，由监理工程师签署监造看法，验收合格后方可出厂。 7、我公司具有强大的研发队伍，可依据用户技术要求另行设计、制造，保证供应的产品能满足现场工况需要，更好地服务项目工程。 8、我公司产品在使用过程中消逝任何问题，接到

8、客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的，保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题，直到设备正常运行。 售后服务热线： 长沙售后服务热线： 质量保证承诺书4 致：XXXXX 由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的.室内门，已于20xx年12月初全部达标，并交付使用。依据相关规定，室内门的质保期为一年，在此质保期范围内，各种门的售后修理事宜，由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同，与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 特此承诺！

9、甲方：XXX 乙方：XXXXX 签章： 签章： 日期：XX年X月X日 日期：XX年X月X日 质量保证承诺书5 我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺： （一）产品质量： 1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时供应说明书。 2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。 （二）售后服务： 1、售后服务期划分： a、免费保修期： 报价中所售产品： 免费质

10、保期为x年； 免费质保期为x年； b、质量维护期：质保期外（能/否）供应终身修理服务。 超出保修期的部件收取部件成本费。 2、质保期内供应免费上门服务： a、免费送货至选购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训； b、如设备消逝故障：承诺县城区域小时内响应供应上门服务，县城外小时响应供应上门服务；如在个工作日内未能修理正常，我公司将免费供应不低于原设备参数的备用机供选购人使用，直至故障排解为止； c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，准时了解选购人看法和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。 3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用

11、户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。 4、售后服务联系方式： 服务电话： 联系人： 投诉电话： 联系人： （三）如未能充分履行上述承诺，选购人可实行必要的补救措施，其费用和风险由我公司担当（在投标保证金中扣减）。 质量保证承诺书6 为营造良好的食品平安消费环境，本公司严厉承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立恳切守信的社会形象与道德形象，确保群众粮油食品消费平安。 一、进货验收备查制度 （一）本公司严格依据产品质量法、食品卫生法等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司； （二）本公司准时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进

12、货台账； （三）进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，资料真实牢靠、有据可查，并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 二、不合格产品下柜（下架）制度 （一）本公司严把质量关，对过期变质食品，主动准时下柜（下架）； （二）本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的.食品重新上柜（上架）销售，鉴定为不合格的食品立刻停止销售； （三）本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，准时予以追回，并将有关状况通报供应商与工商、粮食等部门。 三、消费投诉处理制度 （一）本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力

13、提高售后服务水平，保障消费者的合法权益； （二）本公司用心协作工商与粮食等部门处理消费者投诉； （三）本公司对消费者的投诉，严格依据消费者权益爱惜法等有关法律法规的规定执行。 xxxxx公司 x年x月x日 质量保证承诺书7 致： 我公司已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、平安胜于一切”的经营理念和要求，并严格依据有关法律、法规之规定，依法从严治理施工现场，确保作业人员及他人的平安与健康，确保工程质量。现就该项目工程质量、平安问题向贵公司作如下声明和承诺： 一、严格执行国家有关平安生产和劳动爱惜的法律、法规及规范性文件，建立健全平安生产责任制度和现场平安管理制度，接受行政主管部门、工程总包单位、

14、监理单位及贵公司的监督检查。 二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件，施工方法或程序符合国家、地方和行业要求，施工人员具备法定从业资质和相应阅历，现场施工设施、材料、设备是国内或国外正规厂家的产品，且具有相关合格证书，机械性能良好、各种平安防护装置齐全、灵敏、牢靠。保证在施工过程中乐观实行先进工艺和先进技术。 三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产平安，严格按国家、政府规定的平安生产、文明施工标准搞好防护工作，采 取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施，就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损害担当赔偿责任。 四、供应、制作或安装于贵公司工程项目上的产品完全符合国

15、家现行标准和合同的商定，在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后照旧有效，且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终身制”，在国家法律确定的.质量平安责任期内 对建筑工程造成的平安事故担当经济、行政和刑事责任。 五、已建立工程平安事故的快速应急机制。保证在工程质量消逝问题、或存在平安隐患时，将主动或按贵公司的要求立刻实行有效措施进行补救，消退平安危害，最大限度地爱惜好贵公司及客户利益。 六、若因工程质量问题导致重大平安事故，我公司将担当由此给贵公司造成的客户索赔、声誉影响等全部损失。 乙方（公章）： 法定代表人： 监督电话： x

16、x 年月日 质量保修书 一、保修范围：乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。 二、质量保修金：本合同结算总价的5%作为质量保证金，等质保期满后经甲方 确认无质量问题后7个工作日内，甲方向乙方一次性支付，质保金不计息。 三、质量保修期：详招标要点。如发生质量缺陷，应延长保修期，以甲方认定的 时间为准。 四、保修责任： 1、保修期内所发生的质量缺陷乙方必需无条件、准时、免费修缮处理，并担当由此给甲方和住房造成的全部损失。 2、保修质量须满足国家或行业相关标准。 3、非乙方缘由造成的修理，由甲方担当费用，乙方有义务协作甲方完成修理。 4、在保修期外进行的修理，乙方承诺乐观进行，只收取材料成本费。

17、5、修理联系人：乙方应在工程移交时确定质量保修联系人，其联系电话应保持24小时畅通，甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改，乙方应提前通知甲方。 6、如消逝影响住户正常生活的紧急状况，乙方应在2小时内赶到现场；乙 方在接到甲方通知后1小时内做出呼应，并4小时内直到现场；乙方应在甲方要求的合理期限内完成修理工作。 五、乙方如消逝下列情形之一，甲方有权另行托付第三方代为修理处理，由此发 生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方担当： 1、在接到甲方修理通知后虽准时赶到现场，但在修理过程中不负责任或推诿或修理不力。 2、在商定的时间内未到现场。 3、超过商定时间赶到现场。 4、偷工减料。

18、5、未达到质量标准。 6、超过正常修理时间。 7、不履行对甲方及住户的承诺。 8、修理人员的行为造成业主投诉。 六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急状况 ，根 据实际需要，甲方可先自行支配修理并准时告知乙方，相关费用由乙方担当。 七、国家或行业相关质量保修规定。 乙方（公章）： 法定代表人： 监督电话： 年月日 质量保证承诺书8 产品质量承诺 致：XXXXXX 我公司在本次投标中所投的全部产品均严格严格依据国家三包标准执行，严格依据厂家供应质保期进行质保。 对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货;八至十五日免费换货;整机一年内修理两次以上仍

19、不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的.质量负责，并担当由此造成的全部经济损失;产品过质量保证期以后，产品消逝故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。 严格依据招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次选购项目中交换机、服务器、等设备供应三年质保、邮件服务器软件供应三年免费升级服务;供应三年免费上门维护服务和技术支持;供应代用机和备品备件服务。 技术支持热线： 技术支持与询问 服务监督电话： 特此承诺! 投标单位名称： 投标单位授权代表姓名： 日 期： 质量保证

20、承诺书9 1.1 供货质量保证承诺书 致： 我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 1、 对材料选购的把握 严格依据招标公告及规范要求选购具有交通部交通平安设施批量生产合格证及通过ISO9000 认证的厂家的产品。全部选购的材料均签订选购合同。 2、 对材料进场的把握 外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量把握协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。 我公司严厉承诺：若我公司中标，我司保证项目接受的全部设备均无任何质量问题！ 承诺方： 法定代表人或授权代理人签字： 年月 日 质量保证承诺书10 x

21、xxx机械电气有限公司自成立以来，始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工猛烈的产品质量意识，使xxx公司在农村饮水平安工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。 公司依据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。 公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格依据规程检验。所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾难等不行抗力

22、的缘由造成的损坏，免费修理，收取材料费。一年后产品终身修理，收取用户修理费用的成本费。 售后服务承诺： 1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障修理方法。 2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排解故障。如修复不好，正常设备先行替换，待修理好后再予以调换。 3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。 4、本着“公正、公正、准时”的原则，处理好用户各种要求。 公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力为用户供应满意的产品和服务。 质量保证承诺书11

23、 致： 延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您严厉承诺如下：我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担当，坚决执行 “昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。 24小时服务电话： 售后服务监督电话： 承诺人：（加盖公章） 日期：20xx年xx月xx日 质量保证承诺书12 xxxxxxx有限公司对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的全部铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺

24、： 1. 我公司保证使用在铁塔上的全部原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标准的规定，全部使用全新的合格品。 2. 我公司保证接受先进的工艺和设备制造铁塔，全部铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求，保证安装顺当。 3. 我公司对特殊过程、关键工序（焊接、防腐）实行有效的把握措施，保证其内在质量稳定，使其具备完善的质量特征。本公司接受先进的质量检测设备和严格的检验方法，对产品的各项质量指标进行监控。其中焊缝100%超声波探伤。 4. 我公司产品质量的保证期为十二个月。 5. 在质保期内，由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障，我

25、公司在接到贵方的书面通知后，1小时内赐予答复，2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材，以达到技术条件规定的要求。 6. 我公司保证供应的产品是全新的。 单位名称：xxxxx有限公司 日期：20xx-02-03 质量保证承诺书13 致：合肥市重点工程建设管理局 选购中心 首先，感谢贵单位赐予我公司机会参加此项目投标活动，对此，我公司对所供应产品质量承诺如下： 1、若我方中标，我方保证用于本工程的主要材料、设备，不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品，并达到效果图所示的效果，且在使用之前经建设、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器接受优质品牌，国家强制规定进行CCC认证的灯具具

26、备CCC认证，所投灯具企业具备ISO9000质量认证。 2、我方保证所供应的货物是全新、未使用过的，是完全符合招标文件规定的质量标准的正品，相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员依据国际或国家现行安装验收规范来实施的.。 3、我方保证所供应的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有满意的性能。 4、确保全部灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理，桥梁上有焊接的地方必需3遍防腐油漆处理，以确保三年内不生锈。 投标人(盖章)：宁波市市政设施建设开发有限公司 法定代表人或法定代表人授权代表： (签字或盖章) 质量保证承诺书14 安美盾公司承诺按质、按量供应客户优质产

27、品，免费更换有包装或质量问题的产品，假如由于我司产品质量问题造成的过失，我司将免费供应材料进行补救。但以下状况不在承保范围： (a)用户在储存和运输过程中因保管不当，如受潮或雨淋等缘由造成产品失效、变质； (b)由于基层自身开裂或变形引发的质量问题，包括基面未达到足够的养护期、施工前未做严格的基面处理等缘由引起的产品失效； (c)各种不行控力、自然灾难和人为破坏，包括地震、洪水、爆炸、改建和机械应力破坏等造成的工程质量问题； (d)建筑结构设计不合理造成的工程质量问题； (e)由于施工方法不得当、产品用量不符合要求等造成的工程质量问题，包括未按施工要求进行严格规范的.施工造成的后果； (f)未

28、能在产品有效期内使用，导致的产品质量问题； (g)以上未包括的、且是明显不合理因素造成的后果。 此致 敬礼 承诺人：xxx 日期：xx年xx月xx日 质量保证承诺书15 针对有限公司本次经销商管理系统项目，股份有限公司履行质量保证及售后服务义务，并为此做出如下承诺： 1、我方承诺，本次项目将严格按招标人的要求，保证进度，保证质量交付项目。同时承诺本项目顺当实施后系统版权归属三一重机有限公司全部。 2、我方承诺，依据招标人要求，免费派员在项目试运行期间进行现场指导，并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训，上述培训应持续至招标人相关人员完全把握所需的使用技术为止。 3、我方承诺，自招标项目通过

29、最终验收之日起，对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训，同时供应长期的免费软件版本升级、技术询问。定期派驻专业工程师走访招标人。 4、我方承诺，免费保修服务期满后，对招标项目实行终身技术服务，并照实向招标人供应投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。 5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权，并不会因使用招标项目而消逝任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究，也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有学问产权的证明，以此作为保证证明，但该证明不能免除我方的有关保证责任。 6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的，表明我方完全响应招标文件的要求。 7、除非另外达成协议并生效，则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。我方同意，严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺，并始终将对我方具有约束力，一旦我方违反将构成对招标人的违约。 承诺人： 日期：_年_月_日20