设备管理基础知识.pptx

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1、第一章概论1-11-1现代设备综合管理的概念现代设备综合管理的概念 机器设备是社会生产力的重要组成要素，也是机器设备是社会生产力的重要组成要素，也是 人类改造自然能力的物资基础。现代企业中设备是人类改造自然能力的物资基础。现代企业中设备是主要的生产工具，也是企业现代化水平的重要标志。主要的生产工具，也是企业现代化水平的重要标志。设备在工业化国家中被定义为设备在工业化国家中被定义为“有形固定资产有形固定资产”如土地与不动产、厂房与构筑物、机器及附属设施如土地与不动产、厂房与构筑物、机器及附属设施等。在我国，通常只有直接或间接参与改变劳动对等。在我国，通常只有直接或间接参与改变劳动对象的形态和性质

2、，并在长期使用中保持其原有形态象的形态和性质，并在长期使用中保持其原有形态的劳动资料才被视为设备。的劳动资料才被视为设备。第1页/共85页设备属于固定资产的范畴。在我国，一般以使用期限和设备属于固定资产的范畴。在我国，一般以使用期限和单位价值作为划分固定资产的标准。单位价值作为划分固定资产的标准。属于生产经营性质属于生产经营性质的固定资产只需具备使用期限超过一年的条件而不受单的固定资产只需具备使用期限超过一年的条件而不受单位价值的限制；非生产经营设备则须同时具备使用期限位价值的限制；非生产经营设备则须同时具备使用期限超过两年，单位价值超过两年，单位价值20002000元以上两项条件。不具备上述

3、元以上两项条件。不具备上述条件的设备则列为低值易耗品而不属于设备。条件的设备则列为低值易耗品而不属于设备。一、现代设备的特征一、现代设备的特征现代设备通常具有以下特征：现代设备通常具有以下特征：1 1、大型化或微型化；、大型化或微型化；2 2、机电一体化；、机电一体化；3 3、高速化高速化第2页/共85页 4 4、连续化和自动化。、连续化和自动化。二、对现代设备的要求二、对现代设备的要求1 1、生产能力：、生产能力：质量、数量方面的能力及对生产质量、数量方面的能力及对生产过程的适应能力。过程的适应能力。2 2、机动性：、机动性：设备是否能够、在多大程度上、怎设备是否能够、在多大程度上、怎样以及

4、在何种条件下被调整以适应生产任务变化的样以及在何种条件下被调整以适应生产任务变化的需要。以数量表示的机动性是指设备通过使用时间需要。以数量表示的机动性是指设备通过使用时间和使用强度的调整以适应产量变化的要求；质量上和使用强度的调整以适应产量变化的要求；质量上的机动性直接源自设备自身的质量；数量及质量指的机动性直接源自设备自身的质量；数量及质量指标调整的快慢可视为时间上的机动性；设备在其使标调整的快慢可视为时间上的机动性；设备在其使用空间进行重新组合、安装、分类的可能性则反映用空间进行重新组合、安装、分类的可能性则反映了设备空间方面的机动性。了设备空间方面的机动性。第3页/共85页 3 3、动态

5、工作特性：、动态工作特性：随着设备役龄的增加，设随着设备役龄的增加，设备技术性能将发生改变，动态工作特性表明设备备技术性能将发生改变，动态工作特性表明设备将以何种形式、什么样的速度发生变化的特性。将以何种形式、什么样的速度发生变化的特性。4 4、投入、产出关系：、投入、产出关系：制定生产计划时，获取制定生产计划时，获取设备投入、产出方面的信息，建立两者之间的函设备投入、产出方面的信息，建立两者之间的函数关系式必不可少的。对于某种确定的生产率来数关系式必不可少的。对于某种确定的生产率来说，可据此评估对设备的投入是否合理。说，可据此评估对设备的投入是否合理。除上述性能外，对设备的可靠性、维修性、除

6、上述性能外，对设备的可靠性、维修性、安全性等影响设备总体性能的诸多因素也有不同安全性等影响设备总体性能的诸多因素也有不同的要求。的要求。三、现代设备综合管理的意义三、现代设备综合管理的意义 第4页/共85页 设设设设备备备备管管管管理理理理是是是是以以以以提提提提高高高高设设设设备备备备综综综综合合合合效效效效率率率率，追追追追求求求求寿寿寿寿命命命命周周周周期期期期费费费费用用用用经经经经济济济济性性性性，实实实实现现现现企企企企业业业业生生生生产产产产经经经经营营营营目目目目标标标标为为为为目目目目的的的的，运运运运用用用用现现现现代代代代科科科科学学学学技技技技术术术术、管管管管理理理理

7、理理理理论论论论和和和和管管管管理理理理方方方方法法法法，对对对对设设设设备备备备寿寿寿寿命命命命周周周周期期期期（规规规规划划划划、设设设设计计计计、制制制制造造造造、筹筹筹筹措措措措、安安安安装装装装、调调调调试试试试、使使使使用用用用、维维维维修修修修、改改改改造造造造、退退退退役役役役到到到到更更更更新新新新）的的的的全全全全过过过过程程程程，从从从从技技技技术术术术、经经经经济济济济、管管管管理理理理等等等等方方方方面面面面进进进进行行行行综综综综合合合合研研研研究究究究和和和和管管管管理理理理的的的的一一一一系系系系列活动的总称。列活动的总称。列活动的总称。列活动的总称。1 1、设

8、备管理的内涵：、设备管理的内涵：、设备管理的内涵：、设备管理的内涵：1)1)技技技技术术术术方方方方面面面面：设设设设备备备备的的的的设设设设计计计计和和和和制制制制造造造造技技技技术术术术；设设设设备备备备技技技技术术术术诊诊诊诊断断断断技技技技术术术术和和和和状状状状态态态态监监监监测测测测维维维维修修修修；维维维维护护护护保保保保养养养养、维维维维修修修修、改改改改造造造造技术。重点是设备的可靠性、维修性设计。技术。重点是设备的可靠性、维修性设计。技术。重点是设备的可靠性、维修性设计。技术。重点是设备的可靠性、维修性设计。第5页/共85页2)2)经济方面：设备规划、投资、购置决策；设备能

9、经济方面：设备规划、投资、购置决策；设备能耗分析；设备大修、改造、更新的经济性评价；设备折耗分析；设备大修、改造、更新的经济性评价；设备折旧。重点是设备全寿命周期费用效益的评价分析。旧。重点是设备全寿命周期费用效益的评价分析。3)3)管理方面：设备规划、筹措管理系统；设备使用、管理方面：设备规划、筹措管理系统；设备使用、维修管理系统；设备信息管理系统。重点是树立现代设维修管理系统；设备信息管理系统。重点是树立现代设备管理思想和设备综合管理信息系统。备管理思想和设备综合管理信息系统。2 2、设备管理基础理论与现代管理方法：、设备管理基础理论与现代管理方法：设备管理是一门综合性应用科学，其基础理论

10、涉及：设备管理是一门综合性应用科学，其基础理论涉及：系统论、控制论、信息论、管理工程学、管理经济学、系统论、控制论、信息论、管理工程学、管理经济学、故障物理学、摩擦学、可靠性工程学、行为科学、故障物理学、摩擦学、可靠性工程学、行为科学、第6页/共85页决策科学等。此外，还需使用一些现代管理技术和决策科学等。此外，还需使用一些现代管理技术和管理方法，如设备诊断技术、设备维修技术、计算管理方法，如设备诊断技术、设备维修技术、计算机辅助管理、价值工程、网络技术、机辅助管理、价值工程、网络技术、ABCABC分析法等分析法等等。等。作为一门管理科学，现代设备管理必然具有三作为一门管理科学，现代设备管理必

11、然具有三项基本特征，即项基本特征，即系统性、择优性和重视定量分析，系统性、择优性和重视定量分析，这些特性又是通过上述学科加以实现的。这些特性又是通过上述学科加以实现的。对现代设备管理理论的形成最具影响的是：对现代设备管理理论的形成最具影响的是：系统工程、寿命周期费用理论、可靠性工程、系统工程、寿命周期费用理论、可靠性工程、摩擦学、工程经济学。摩擦学、工程经济学。第7页/共85页3 3、设备管理的社会化、市场化、现代化、设备管理的社会化、市场化、现代化、设备管理的社会化、市场化、现代化、设备管理的社会化、市场化、现代化 社社社社会会会会化化化化是是是是指指指指适适适适应应应应社社社社会会会会化化

12、化化大大大大生生生生产产产产的的的的客客客客观观观观规规规规律律律律，按按按按照照照照市市市市场场场场经经经经济济济济发发发发展展展展的的的的客客客客观观观观要要要要求求求求，组组组组织织织织设设设设备备备备运运运运行行行行各各各各环环环环节节节节的的的的专专专专业业业业化化化化服服服服务务务务，形形形形成成成成全全全全社社社社会会会会的的的的设设设设备备备备管管管管理理理理网网网网络络络络，是是是是企企企企业业业业设设设设备备备备运运运运行行行行过过过过程程程程中中中中所所所所需需需需的的的的各各各各种种种种服服服服务务务务由由由由自自自自给给给给转转转转变变变变为为为为由由由由社社社社会会

13、会会提提提提供供供供的的的的过过过过程程程程。专专专专业业业业化化化化则则则则是是是是设设设设备备备备管管管管理理理理的的的的工工工工作作作作由由由由形形形形成成成成行行行行业业业业的的的的企企企企业业业业承承承承担担担担。将将将将各各各各专专专专业业业业化化化化企企企企业业业业推推推推向向向向市市市市场场场场并并并并在在在在社社社社会会会会化化化化服服服服务务务务中中中中发发发发挥挥挥挥作作作作用用用用。设设设设备备备备管管管管理理理理的的的的社社社社会会会会化化化化是是是是以以以以组组组组建建建建中中中中心心心心城城城城市市市市的的的的各各各各专专专专业业业业化化化化服服服服务务务务中中中

14、中心心心心为为为为主体，与城市的其它系统形成全方位的主体，与城市的其它系统形成全方位的主体，与城市的其它系统形成全方位的主体，与城市的其它系统形成全方位的第8页/共85页全全社社会会服服务务网网络络。主主要要表表现现为为：设设备备制制造造企企业业的的售售后后服服务务体体系系；设设备备维维修修、改改造造专专业业化化服服务务中中心心；备备品品配配件件中中心心；润润滑滑技技术术服服务务中中心心；设设备备交交易易中中心心；设备诊断技术中心；设备管理教育培训中心。设备诊断技术中心；设备管理教育培训中心。市市场场化化是是指指建建立立完完善善的的设设备备要要素素市市场场，为为全全社社会会设设备备管管理理提提

15、供供规规范范化化、标标准准化化的的交交易易场场所所，以以最最经经济济的的方方式式为为全全社社会会设设备备资资源源的的优优化化配配置置和和有有效效运运行行提提供供保保障障，促促使使设设备备管管理理由由企企业业自自我我服服务务转转为为由由市市场场提提供供服服务务。培培育育和和规规范范设设备备要要素素市市场场，充充分分发发挥市场机制在资源配置中的基础性作挥市场机制在资源配置中的基础性作用，是设备用，是设备第9页/共85页管管理理市市场场化化的的前前提提。应应鼓鼓励励设设备备要要素素供供需需方方走走向向市市场场，只只有有社社会会能能够够提提供供更更多多、更更便便捷捷的的专专业业化化服服务务，才才能能建

16、建立立起起设设备备管管理理社社会会化化的的基基础础。培培育育和和规规范范设设备备要要素素市市场场，形形成成统统一一、开开放放、竞竞争争、有有序序的的市市场场体系，才能促进设备管理市场化的实现。体系，才能促进设备管理市场化的实现。4 4、设备管理的现代化、设备管理的现代化设备管理的现代化体现在以下五个方面：设备管理的现代化体现在以下五个方面：1 1）管管理理思思想想现现代代化化：实实现现管管理理现现代代化化，要要求求用用现代科学管理理论和管理思想指导管理实践。涉及现代科学管理理论和管理思想指导管理实践。涉及第10页/共85页设设备备管管理理的的现现代代化化管管理理理理论论有有：系系统统论论、控控

17、制制论论、信信息息论论、工工程程经经济济学学、管管理理工工程程学学、可可靠靠性性工工程程学学、摩摩擦擦学学等等；现现代代化化管管理理思思想想包包括括设设备备综综合合管管理理观观念念、战战略略观观念念、市市场场观观念念、效效益益观观念念、竞竞争争观观念念、安安全全与环保观念等。与环保观念等。2 2）管理组织现代化：）管理组织现代化：要求不断适应经济体制改要求不断适应经济体制改革，适应现代化大生产的要求，建立合理的、高效革，适应现代化大生产的要求，建立合理的、高效的设备管理运行体制和组织机构。最大限度地调动的设备管理运行体制和组织机构。最大限度地调动和发挥组织中每个成员和群体的作用。设备管理组和发

18、挥组织中每个成员和群体的作用。设备管理组织应当与推行设备管理现代化相适应，组织严密，织应当与推行设备管理现代化相适应，组织严密，第11页/共85页体制健全、工作高效，充分协调，信息畅通，并具有体制健全、工作高效，充分协调，信息畅通，并具有良好的跟踪与反馈控制能力。良好的跟踪与反馈控制能力。3 3）管理方法现代化：）管理方法现代化：管理方法现代化要求一方面管理方法现代化要求一方面继承传统的管理经验和方法，另一方面应积极推广运继承传统的管理经验和方法，另一方面应积极推广运用先进的管理方法，确保各项管理工作标准化、系统用先进的管理方法，确保各项管理工作标准化、系统化、科学化。设备一生全过程管理应实行

19、定量与定性化、科学化。设备一生全过程管理应实行定量与定性管理方法相结合，尽量以定量方法为主。推广应用的管理方法相结合，尽量以定量方法为主。推广应用的现代化管理方法有：价值工程、网络技术、现代化管理方法有：价值工程、网络技术、ABCABC分析分析法、决策技术、预测技术等。法、决策技术、预测技术等。4 4）管理手段现代化：）管理手段现代化：管理手段现代化是管理现管理手段现代化是管理现第12页/共85页代代化化的的工工具具。如如采采用用先先进进的的设设备备诊诊断断仪仪器器对对设设备备进进行行自自动动检检测测和和控控制制，应应用用计计算算机机辅辅助助设设备备管管理理，采采用用精精密密检测工具提高设备修

20、理精度等检测工具提高设备修理精度等。5 5）管理人才素质现代化：）管理人才素质现代化：应按职责分工和管理层应按职责分工和管理层次对设备管理人员提出不同的要求，做到专业知识结构、次对设备管理人员提出不同的要求，做到专业知识结构、知识层次结构、年龄结构等的全面优化。知识层次结构、年龄结构等的全面优化。从规划、设计、制造、筹措、安装、使用、维修、从规划、设计、制造、筹措、安装、使用、维修、改造、更新直至退役全过程物资运动形态的科学管理；改造、更新直至退役全过程物资运动形态的科学管理；第13页/共85页从从设设备备的的初初始始投投资资、维维修修费费用用、折折旧旧、更更新新改改造造资资金金直直至至涉涉及

21、及设设备备的的其其他他各各种种费费用用的的筹筹措措、积积累累、支出的价值运动形态的科学管理支出的价值运动形态的科学管理。5 5、设备管理的重要性体现在：、设备管理的重要性体现在：1 1）为企业建立正常的生产秩序；）为企业建立正常的生产秩序；2 2）为企业安全生产及环境保护提供保障；）为企业安全生产及环境保护提供保障；3 3）有利于提高企业的经济效益；）有利于提高企业的经济效益；4 4）有利于企业的技术进步。）有利于企业的技术进步。第14页/共85页 设备管理的发展概况设备管理的发展概况设备管理的发展概况设备管理的发展概况德国学者德国学者德国学者德国学者KurtMatyasKurtMatyas将

22、发展与变化中的设备将发展与变化中的设备将发展与变化中的设备将发展与变化中的设备 管理与维修分为不同的三阶段管理与维修分为不同的三阶段管理与维修分为不同的三阶段管理与维修分为不同的三阶段，即：即：即：即：第第第第一一一一阶阶阶阶段段段段：事事事事后后后后维维维维修修修修，又又又又可可可可称称称称之之之之为为为为基基基基于于于于故故故故障障障障的的的的维维维维修修修修。从从从从2020世纪世纪世纪世纪4040年代至年代至年代至年代至6060年代。年代。年代。年代。第第第第二二二二阶阶阶阶段段段段：预预预预防防防防维维维维修修修修，基基基基于于于于时时时时间间间间或或或或工工工工作作作作量量量量的的

23、的的维维维维修修修修。从从从从2020世世世世纪纪纪纪6060年年年年代代代代至至至至8080年年年年代代代代。对对对对设设设设备备备备管管管管理理理理与与与与维维维维修修修修的的的的要要要要求求求求是是是是较较较较高高高高的的的的设设设设备备备备有有有有效效效效度度度度，较较较较长长长长的的的的寿寿寿寿命命命命周周周周期期期期及及及及较较较较低低低低的的的的费费费费用用用用。其技术特征是计划大修，管理系统中小型计其技术特征是计划大修，管理系统中小型计其技术特征是计划大修，管理系统中小型计其技术特征是计划大修，管理系统中小型计第15页/共85页算机的投入使用，维修计划与监控系统的建立。算机的投

24、入使用，维修计划与监控系统的建立。算机的投入使用，维修计划与监控系统的建立。算机的投入使用，维修计划与监控系统的建立。第三阶段：第三阶段：第三阶段：第三阶段：预知维修，基于状态的维修。预知维修，基于状态的维修。预知维修，基于状态的维修。预知维修，基于状态的维修。也就是也就是也就是也就是状态监测维修，从状态监测维修，从状态监测维修，从状态监测维修，从2020世纪世纪世纪世纪8080年代至现在。对设备管理年代至现在。对设备管理年代至现在。对设备管理年代至现在。对设备管理与维修的要求是较高的设备有效度及可靠度，较高的与维修的要求是较高的设备有效度及可靠度，较高的与维修的要求是较高的设备有效度及可靠度

25、，较高的与维修的要求是较高的设备有效度及可靠度，较高的安全性及产品质量，设备的环保性，较高的设备运营安全性及产品质量，设备的环保性，较高的设备运营安全性及产品质量，设备的环保性，较高的设备运营安全性及产品质量，设备的环保性，较高的设备运营效益。其技术特征则是设备的状态监测维修，可靠性效益。其技术特征则是设备的状态监测维修，可靠性效益。其技术特征则是设备的状态监测维修，可靠性效益。其技术特征则是设备的状态监测维修，可靠性与维修性设计，设备运行的风险研究与分析，大型计与维修性设计，设备运行的风险研究与分析，大型计与维修性设计，设备运行的风险研究与分析，大型计与维修性设计，设备运行的风险研究与分析，

26、大型计算机的辅助管理，设备故障原因与影响分析，专家系算机的辅助管理，设备故障原因与影响分析，专家系算机的辅助管理，设备故障原因与影响分析，专家系算机的辅助管理，设备故障原因与影响分析，专家系统，全员自主维修。统，全员自主维修。统，全员自主维修。统，全员自主维修。第16页/共85页 就就预预防防维维修修而而言言，目目前前存存在在着着美美国国的的预预防防维维修修与与前前苏苏联联的的计计划划预预修修两两大大体体系系，分分别别应应用用于于不不同同的的国国家家。计计划划预预修修制制是是以以设设备备的的磨磨损损规规律律制制定定的的。按按照照计计划划预预修修制制的的理理论论，影影响响设设备备修修理理工工作作

27、量量的的主主要要因因素素是是设设备备的的开开动动台台时时，合合理理的的开开动动台台时时是是制制定定一一系系列列定定期期检检查查、小小修修、中中修修、大大修修等等组组成成的的“修修理理周周期期结结构构”以以及及计计算算各各种种修修理理消消耗耗定定额额的的“修修理理复复杂杂系系数数”构构成成了了计计划划预预修修制制的的两两大大基基础础。计计划划预预修修制制的的不不足足之之处处在在于于忽忽视视了了设设备备的的实实际际状状态态，往往往往导导致致设设备备使使用用前前、后后期期分分别别出出现现维维修修过过剩剩和和维维修修不不足足的现象。的现象。第17页/共85页 美国的预防维修较为重视设备的实际状态，没美

28、国的预防维修较为重视设备的实际状态，没美国的预防维修较为重视设备的实际状态，没美国的预防维修较为重视设备的实际状态，没有规定严格的修理周期，因而有较大的灵活性。实有规定严格的修理周期，因而有较大的灵活性。实有规定严格的修理周期，因而有较大的灵活性。实有规定严格的修理周期，因而有较大的灵活性。实施过程中也出现由于检查频度过大而导致维修费用施过程中也出现由于检查频度过大而导致维修费用施过程中也出现由于检查频度过大而导致维修费用施过程中也出现由于检查频度过大而导致维修费用过高的问题。于是出现了将事后维修与预防维修结过高的问题。于是出现了将事后维修与预防维修结过高的问题。于是出现了将事后维修与预防维修

29、结过高的问题。于是出现了将事后维修与预防维修结合起来的合起来的合起来的合起来的“生产维修制生产维修制生产维修制生产维修制”，即对主要生产设备实施，即对主要生产设备实施，即对主要生产设备实施，即对主要生产设备实施预防维修，一般设备则实施事后维修的策略，修理预防维修，一般设备则实施事后维修的策略，修理预防维修，一般设备则实施事后维修的策略，修理预防维修，一般设备则实施事后维修的策略，修理计划的依据。既减少了故障停机的损失，又降低了计划的依据。既减少了故障停机的损失，又降低了计划的依据。既减少了故障停机的损失，又降低了计划的依据。既减少了故障停机的损失，又降低了维修费用。维修费用。维修费用。维修费用

30、。目前国际上集中体现综合管理思想的的设备管目前国际上集中体现综合管理思想的的设备管目前国际上集中体现综合管理思想的的设备管目前国际上集中体现综合管理思想的的设备管理模式主要有：理模式主要有：理模式主要有：理模式主要有：第18页/共85页 1 1、后勤工程与管理、后勤工程与管理（LogisticsEngineeringLogisticsEngineeringandManagementandManagement）美美国国于于20202020世世纪纪60606060年年代代首首先先提提出出后后勤勤工工程程学学的的观观点点,强强调调对对设设备备的的系系统统管管理理，同同时时提提出出设设备备寿寿命命周周

31、期期费费用用最最经经济济的的目目标标及及可可靠靠性性、维维修修性性设设计计的的问问题题。后后勤勤学学中中阐阐述述的的观观念念已已超超出出传传统统设设备备管管理理的的范范畴畴,开开始始把把设设备备的的寿寿命命周周期期作作为为研研究究和和管管理理的的对对象象，是是现现代代设设备备管理理论的萌芽管理理论的萌芽。美国后勤工程学会将后勤工程学定义为：美国后勤工程学会将后勤工程学定义为：涉及保障目标、计划、设计和设施的各项涉及保障目标、计划、设计和设施的各项要求，要求，第19页/共85页以及与资源供应与维持等相关的管理、工程与技术以及与资源供应与维持等相关的管理、工程与技术的艺术与科学。的艺术与科学。后勤

32、后勤工程工程学的理论基础是系统论学的理论基础是系统论,将设备中涉及将设备中涉及寿命周期费用的所有环节作为研究对象寿命周期费用的所有环节作为研究对象,并将其视为并将其视为一个一体化的后勤支持系统。在设备的研制阶段就应一个一体化的后勤支持系统。在设备的研制阶段就应用可靠性、维修性分析与预测对设备故障原因及后果用可靠性、维修性分析与预测对设备故障原因及后果进行研究进行研究,在此基础上对在此基础上对明确明确设备可靠性、维修性及设备可靠性、维修性及有效度有效度的的指标。就后勤学而言指标。就后勤学而言,其内容还涉及维修程其内容还涉及维修程序及维修策略的确定序及维修策略的确定，检查与修理措施检查与修理措施,

33、备件需求的备件需求的确定确定，维修人员的专业培训及有关维修工作的技术文维修人员的专业培训及有关维修工作的技术文件的绘制等诸多方面的内件的绘制等诸多方面的内容。容。第20页/共85页 在设备寿命周期各阶段，后勤的主要功能如表所在设备寿命周期各阶段，后勤的主要功能如表所示：示：寿命周期的不同阶段主要功能确定用户需求了解用户对系统或产品的需求或期望规划与初始设计市场分析、可行性研究、任务要求分析、运行要求、维修方案、设计准则系统的初始设计后勤所要求的分配、系统分析、优化、综合，后勤保障分析、方案的确定细节设计与研制系统的细节设计、设计方案后勤保障的分析、设计审查系统试验与评价、数据采集分析与反馈生产

34、与施工系统生产与施工，物流系统，通信，数据处理，用户服务，信息反馈系统的使用与寿命周期保障系统的运行，维修与物流保障，员工培训，用户服务，数据采集、分析与反馈系统退役系统退役，系统的回收与再循环、再利用第21页/共85页在在后后勤勤工工程程学学中中，衡衡量量系系统统或或产产品品在在规规定定生生产产和和维维修修条条件件下下所所具具有有的的费费用用效效果果是是其其主主要要指指标标。所所谓谓费费用用效效果果是是指指系系统统或或产产品品完完成成其其规规定定功功能能所所需需的的寿寿命命周周期费用。期费用。需需要要说说明明的的是是，后后勤勤学学最最初初应应用用于于工工业业及及商商业业领领域域时时，其其功功

35、能能仅仅涉涉及及材材料料的的流流通通、产产品品的的配配送送、采采购购、库库存存管管理理及及售售后后服服务务等等，也也就就是是现现代代物物流流学学所所研研究究的的部部分分内内容容。“Logistics”Logistics”（后后勤勤学学）在在我我国国现现在在被被译译为为“物流物流”，两者的内涵现在均有较大的扩展。，两者的内涵现在均有较大的扩展。第22页/共85页2 2、综合工程学、综合工程学19701970年年,英国人英国人丹尼斯丹尼斯.帕克斯帕克斯首先提出了以设备首先提出了以设备寿命周期为基础的寿命周期为基础的“设备综合工程学设备综合工程学”的观点的观点,其核其核心是将设备寿命周期内的各个不同

36、阶段作为研究和管心是将设备寿命周期内的各个不同阶段作为研究和管理的对象理的对象，以寿命周期费用优化作为研究的目的。设以寿命周期费用优化作为研究的目的。设备综合工程学的出现是设备管理理论的重大突破备综合工程学的出现是设备管理理论的重大突破,构构成了现代设备管理的核心内容成了现代设备管理的核心内容，在现代设备管理论的，在现代设备管理论的形成过程中起到了承先启后的作用。形成过程中起到了承先启后的作用。综合工程学提出的主要观点为：综合工程学提出的主要观点为：（1 1）追求寿命周期费用最佳）追求寿命周期费用最佳第23页/共85页如前所述，设备寿命周期费用中的维持费远高于如前所述，设备寿命周期费用中的维持

37、费远高于其设置费，因而在进行设备工程项目规划时一定要以其设置费，因而在进行设备工程项目规划时一定要以寿命周期费用最佳为目标，而不能仅仅局限于设置费寿命周期费用最佳为目标，而不能仅仅局限于设置费用的多少。用的多少。（2 2）对设备资产进行综合管理）对设备资产进行综合管理所谓综合管理就是在技术、组织和经济三方面对所谓综合管理就是在技术、组织和经济三方面对设备进行管理，而不仅仅是传统的设备管理中所侧重设备进行管理，而不仅仅是传统的设备管理中所侧重的技术管理。的技术管理。（3 3）可靠性、维修性理论在产品设计中的应用）可靠性、维修性理论在产品设计中的应用可靠性、维修性理论应用于产品（设备）设计、可靠性

38、、维修性理论应用于产品（设备）设计、第24页/共85页制造过程中，可以改善产品在使用过程中的性能，降低制造过程中，可以改善产品在使用过程中的性能，降低故障率，进行故障维修时也可减少检修时间，从而达到故障率，进行故障维修时也可减少检修时间，从而达到提高其有效度的目标。提高其有效度的目标。（4 4）以系统论的观点对设备寿命周期进行管理）以系统论的观点对设备寿命周期进行管理前面已经说明，系统论是现代设备管理的基础。以前面已经说明，系统论是现代设备管理的基础。以系统优化的视角从技术、组织、经济方面对设备实施整系统优化的视角从技术、组织、经济方面对设备实施整个寿命周期的管理是管理理念上的重大突破，从根本

39、上个寿命周期的管理是管理理念上的重大突破，从根本上改变了传统设备管理的面貌。改变了传统设备管理的面貌。第25页/共85页（5 5）管理过程中的信息反馈）管理过程中的信息反馈在管理过程中，信息反馈是闭环控制中不可或缺在管理过程中，信息反馈是闭环控制中不可或缺的重要环节。在设备寿命周期的各个环节中都不可避的重要环节。在设备寿命周期的各个环节中都不可避免地要产生大量的信息，良好的信息反馈将可以大大免地要产生大量的信息，良好的信息反馈将可以大大提高管理效率。例如，用户在使用设备过程中将相关提高管理效率。例如，用户在使用设备过程中将相关信息反馈给设计、制造部门可以有效地提高产品性能、信息反馈给设计、制造

40、部门可以有效地提高产品性能、质量。信息反馈是实施综合管理的基础。质量。信息反馈是实施综合管理的基础。在综合工程学中，设备的综合效率是一项重要的在综合工程学中，设备的综合效率是一项重要的指标。所谓综合效率是指寿命周期费用的前提下设备指标。所谓综合效率是指寿命周期费用的前提下设备所产生的各项效率的综合。所产生的各项效率的综合。对于生产设备来说对于生产设备来说,效率效率包包括六个方面的内容括六个方面的内容:第26页/共85页产量产量P(Production)P(Production)、质量质量Q(Quality)Q(Quality)、成本成本C(Cost)C(Cost)、交货期交货期D(Delive

41、ry)D(Delivery)、安全性安全性S(Safety)S(Safety)、劳动劳动情绪情绪M(Morale)M(Morale)，即所谓，即所谓PQCDSMPQCDSM要素。要素。对于难以量对于难以量化的某些指标化的某些指标,综合效率可用作定性分析。综合效率可用作定性分析。需要指出的是，综合工程学作为一种全新的管需要指出的是，综合工程学作为一种全新的管理理念为现代设备管理奠定了基础，但是如果作为理理念为现代设备管理奠定了基础，但是如果作为一种管理模式却缺乏可操作性，国外许多学者和企一种管理模式却缺乏可操作性，国外许多学者和企业管理人员都认为综合工程学忽视了实用的方法和业管理人员都认为综合工

42、程学忽视了实用的方法和技术及对管理数据的采集和处理，评价体系难以量技术及对管理数据的采集和处理，评价体系难以量化，因而使其实用性受到了限制。目前国内外企业化，因而使其实用性受到了限制。目前国内外企业中很少有以综合工程学作为其管理模式的。中很少有以综合工程学作为其管理模式的。第27页/共85页2 2、全员生产维修（、全员生产维修（TPM,TotalProductiveTPM,TotalProductiveMaintenance)Maintenance)特点是三全：特点是三全：全效率，全系统，全员。全效率，全系统，全员。全全效效率率又又称称综综合合效效率率。以以提提高高综综合合效效率率为为目目标标

43、，追求设备运行的经济性。追求设备运行的经济性。综合效率综合效率=时间利用率时间利用率 性能开动率性能开动率 合格品率合格品率其中：时间开动率其中：时间开动率=性能开动率性能开动率=合格品率合格品率=第28页/共85页 全全系系统统：设设备备设设计计阶阶段段采采用用可可靠靠性性、维维修修性性设设计计，进进行行设设备备的的维维修修预预防防；使使用用阶阶段段实实施施预预防防维维修修；对对重重复复故故障障采采取取改改善善维维修修。建建立立以以设设备备一一生生为为对对象象的的生生产产维修机制。维修机制。全全员员：操操作作者者的的自自主主维维修修。涉涉及及设设备备寿寿命命周周期期各各环节的所有部门及员工均

44、应参加设备的综合管理环节的所有部门及员工均应参加设备的综合管理。TPMTPM模模式式实实际际上上反反映映的的是是一一种种企企业业文文化化，而而这这种种企企业业文文化化的的核核心心就就是是团团队队精精神神，强强调调的的是是协协作作。小小组组自自主主活活动动、5S5S活活动动、设设备备点点检检制制等等都都是是具具有有鲜鲜明明“全全员员”特色的管理模式。特色的管理模式。第29页/共85页小组自主活动的目的通过各种激励手段是员工的小组自主活动的目的通过各种激励手段是员工的自主意识和团队精神，使员工自觉、自发地开展自主意识和团队精神，使员工自觉、自发地开展TPMTPM管理中的各项活动，实现管理中的各项活

45、动，实现“生产设备非计划停机时间生产设备非计划停机时间为零；由生产设备故障引发的产品缺陷为零；生产设为零；由生产设备故障引发的产品缺陷为零；生产设备的速度损失为零备的速度损失为零”的目标。的目标。所谓所谓“5S”5S”活动的内容就是：活动的内容就是：整整理理：将将工工作作场场所所的的各各类类物物品品有有序序地地进进行行整整理理、摆放，以便有条不紊地开展各项作业；摆放，以便有条不紊地开展各项作业；整顿：整顿：将要使用的各类物品根据定量、定位、将要使用的各类物品根据定量、定位、第30页/共85页使使用用频频率率大大小小、标标记记化化的的原原则则，合合理理地地加加以以布布置置，以以便作业时能够快速取

46、用；便作业时能够快速取用；清清扫扫：将将作作业业场场所所中中的的灰灰尘尘、油油污污、垃垃圾圾清清扫扫干干净，创造一个舒适的作业环境；净，创造一个舒适的作业环境；清清洁洁：清清除除各各类类污污染染源源（如如废废水水、废废气气等等），杜杜绝各类跑、冒、滴、漏现象；绝各类跑、冒、滴、漏现象；素养：素养：员工应具有良好的职业素养，遵章守纪。员工应具有良好的职业素养，遵章守纪。5S5S中中的的素素养养是是核核心心。员员工工具具有有良良好好的的素素养养，其其余余四项就容易形成制度。四项就容易形成制度。第31页/共85页 自自1971197119711971年年日日本本推推广广全全员员生生产产维维修修以以来

47、来,情情况况发发生了很多变化生了很多变化,内容也不断充实和完善。内容也不断充实和完善。其其主主导导思思想想是是将将局局限限于于生生产产部部门门的的TPMTPMTPMTPM推推广广到到包包括括开开发发、经经营营、管管理理等等所所有有部部门门的的遍遍及及全全工工厂厂的的TPM,TPM,TPM,TPM,以以此此追追求求整整个个生生产产系系统统的的最最高高效效率率。与与此此对对应应,TPM,TPM,TPM,TPM的的目目标标、研研究究对对象象都都由由“设设备备”推推广广到到“整整个个”生生产产系系统统,这这就就赋赋于于了了TPMTPMTPMTPM以以更更广广泛泛的的意意义义。根根据据新新的的解解释释，

48、TPM TPM TPM TPM 中中的的“三三全全”指指的的是是生生产产系系统统的综合效率化、生产的综合效率化、生产系统的寿命周期全过程以及系统的寿命周期全过程以及第32页/共85页包包括括生生产产、开开发发、经经营营、管管理理的的所所有有部部门门和和全全体体成成员员。追追求求生生产产系系统统的的最最高高效效率率则则是是使使“灾灾害害为为零零,废废品品为为零零,故故障障为为零零”,而而不不单单是是追追求求生生产产效效率率最最高高。新新的的观观点点也也为为“维维修修”赋赋于于了了广广义义的的解解释释,使使其其不不单单指指生生产产系系统统的的使使用用、维维修修阶阶段段,而而是是以以生生产产系系统统

49、的的寿寿命命周周期期全全过过程程为为对对象象的的活活动动。全全员员生生产产维维修修在在日日本本已已由由生生产部门逐渐推广到整个企业产部门逐渐推广到整个企业,形成全企业形成全企业TPMTPMTPMTPM的格局。的格局。第33页/共85页3 3、设备综合管理（、设备综合管理（IntegrierteAnlagenwirtschaftIntegrierteAnlagenwirtschaft）综合管理以综合管理以“一体化一体化”和和“综合综合”的观点研究设的观点研究设备寿命周期中的经济问题。按照综合管理的理论，设备寿命周期中的经济问题。按照综合管理的理论，设备的财务管理是企业投资管理及成本管理的组成部分

50、，备的财务管理是企业投资管理及成本管理的组成部分，在与资本成本（折旧）及生产成本（劳务、能源及原在与资本成本（折旧）及生产成本（劳务、能源及原材料消耗）的关系方面，以及在企业内部不同的部门材料消耗）的关系方面，以及在企业内部不同的部门中（生产、供销、财务、人事等），设备在其寿命周中（生产、供销、财务、人事等），设备在其寿命周期不同阶段的直接维修费用和间接维修费用之间的关期不同阶段的直接维修费用和间接维修费用之间的关系均应被视为不可分割的整体关系。根据不同的管理系均应被视为不可分割的整体关系。根据不同的管理目标，综合管理又可分为目标，综合管理又可分为集约型管理和粗放型管理集约型管理和粗放型管理两