心理素质训练演讲与口才.pptx

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1、英国现代杰出的戏剧家萧伯纳以幽默的演讲才能著称于世，可他们20岁初到伦敦时，却羞于见人，胆子很小。若有人请他去作客，他总是先在人家门前忐忑不安地徘徊多时，而不敢直接去按门铃。有一次，一位朋友邀请他参加学者的辩论会，在会上他怀着一颗非常紧张的心站起来，做了有生以来的第一次演讲。当他讲完时，受到了别人的讥笑，于是他便觉得自己充当了一个十足的傻瓜，蒙受了莫大的耻辱。此后，他每星期都当众演讲。人们在市场、学校、公园、码头 在挤满成千上万听众的大厅或只有寥寥几人的地下室，都经常看到他慷慨陈词的身影。最后，他终于成了一名杰出的世界级演说大师。第1页/共59页萧伯纳（George Bernard Shaw，

2、18561950）爱尔兰戏剧作家，1925年因为作品具有理想主义和人道主义而获诺贝尔文学奖，是英国现代杰出的现实主义戏剧作家，是世界著名的擅长幽默与讽刺的语言大师。第2页/共59页心理素质是人的整体素质的组成部分。以自然素质为基础，在后天环境、教育、实践活动等因素的影响下逐步发生、发展起来的。心理素质是先天和后天的合金。它是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征，是人进一步发展和从事活动的心理条件和心理保证。第3页/共59页言语表达能否成功很大程度上取决于表达者心理素质的好坏。演讲中对人的心理素质方面的要求贯穿了从发声训练开始，到演讲完成的各个环节。克服心理障碍，具备健全的心理

3、素质，懂得心理沟通的方法，是人际交往获得成功的前提条件。第4页/共59页现实生活中，随处可见这样的人：对着熟悉的朋友，可以滔滔不绝，面对陌生，则变得口呐结巴；在日常交流中，妙语连珠，在正规场合，词不达意在交际中，说什么，怎么说，以及怎样合理布局、结构，一般有思维决定，但它的基础确是心理因素。可以说心理素质在口才表现中起着“成事不足，败事有余”的作用。如果能正面影响，那么能促进口才的正常甚至超常展现，反之，则阻碍口才的实际水平的表现。因此，我们认为优化心理素质是口语有效表达的保证。第5页/共59页一、演讲中的心理技巧1.优化自我形象据调查，听众对演讲的重视依次是：谁来发表演讲；他如何进行这场演讲

4、；他在讲什么？也就是说，听众在演讲之前首先关注的是演讲者的形象，其次是演讲者演讲的方式，最后才是演讲的内容，所以演讲者在听众心目中的形象是演讲成败的关键。优化自身形象也就成了演讲者在开始演讲前必备功课。第6页/共59页首先演讲者要在演讲之前树立自身的权威。其次要充分利用良好的服饰语。女性可通过柔和、自然、大方得体的服饰为自己赢得成功的第一印象；而男性则通过与环境、身份、体形相协调的服饰显出自身的尊贵优雅。再次，可以适当地赞赏听众表示友好，来缩短彼此间的心理距离。第7页/共59页2.展现充分的自信即使是世界著名的演说家，在登台时都会有一定程度的紧张；古罗马的雄辩家西塞罗曾在一次讲演后说：“演讲一

5、开始，我就感到自己面色苍白，四肢和整个心灵都在颤抖。”但通过不懈的努力，他成为著名的演讲家。适度紧张可以提升人的反应能力，加快思维的运作。第8页/共59页演讲者可通过提前到达演讲地点；深呼吸放松身体和神经；微笑地以短句子做开场白，说话时看着观众等技巧放松自己。第9页/共59页3.及时地沟通演讲表面看是演讲者主动讲，听众被动听，好像是一种单向交流。但其实在演讲中也要注重与听众的交流，随时注意听众的反馈，并调整自己的演讲状态，如果能力允许还可调整演讲内容，只有如此，你的演讲才会是成功的。第10页/共59页二、演讲中心理素质的训练演讲心理素质的培养是一个长期的过程，平时有针对性、目的性地作这方面的训

6、练是必要的。每一个有志于演讲的朋友应该在心理素质的培养上多下点功夫。国家跳水队为了备战奥运，通过演讲比赛加强队员的心理素质，这也正从另一面说明了演讲中心理素质培养的重要性。第11页/共59页1.消除紧张。据调查，99%的人，包括著名的演说家，在登台时都会有一定程度的恐惧和紧张。对于初学演讲或初次登台的研究者来讲，最大的“敌人”就是紧张。有时这种情绪的产生，演讲者很难控制，并进而影响演讲效果。中国跳水队为了备战国奥，用演讲来磨练队员的心理素质。见惯了大场面的世界冠军们站在演讲台上，竟然紧张得像第一次站上跳板的小运动员。台下冥思苦想，台上突然卡壳，甚至泪流满面。郭晶晶在作完梦，还在远方的演讲后，自

7、述在台上“腿有点哆嗦”，但在经历第一场演讲比赛的考验后，大多数跳水队员们在演讲台上已经从容了许多。第12页/共59页心理学的研究告诉我们，适度的恐惧与紧张可以提升人的反应能力，加快思维的运作。因此，在演讲时首先要视“紧张”为演讲过程的一部分，告知自己在这种状况下，紧张是正常的，而不紧张才是不对的。其次，要适度运用紧张感，积极乐观鼓励自己，把自己调整到颠峰状态。也可以在听众中寻找你的亲人、朋友、同事和支持者，并且假设下面的听众都很友好。或者通过运动缓解紧张状态，假装自己很勇敢，告诉自己做一回真正的“自己”。第13页/共59页拓展阅读自信五步法Foot迅速阔步，比平时快15%Body 昂首挺胸，伸

8、直腰Face 表情放松而和谐Eye 寻找一两个亲切的面孔Mouth对着后排的听众大声开口第14页/共59页2、心理分析。对自己与他人进行心理透视与鉴别、交流双方心态剖析与鉴别，以及心理转换的基础。心理分析要求针对口才中的实际问题，以事实为依据，进行分析和总结，分析时也要注意主次详略，特别是与演讲息息相关的心理素质应该作重点分析。第15页/共59页气质测验 气质是个人与生俱来的心理活动动力特征。近代以来，心理学界形成了许多气质理论，制定了测量气质类型的量表，对人的行为表现，反应速度，情绪情感等进行测验研究。对人的气质类型的划分，学术界尚无统一的见解，但把人区分为多血质，胆汁质，粘液质和抑郁质四种

9、传统的气质类型，则是心理学中流行的分类法。本测验选择的气质类型简便易做，而且测验结果也比较符合实际，是一种颇受欢迎应用较广的气质类型问卷测验。简易的气质测验，让学生了解自己的气质类型，在口才应用过程中做到“扬长避短”。第16页/共59页说明：下面60道题，可以帮助你大致确定自己的气质类型，在回答这些问题时，你认为：很符合自己情况的 记2分 比较符合的 记1分 介于符合与不符合之间的 记0分 比较不符合的 记-1分 完全不符合的 记-2分 第17页/共59页气质问卷量表 1 做事力求稳妥，一般不做无把握的事。2 遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。3 宁可一个人干事，不愿很多人在一

10、起。4 到一个新环境很快就能适应。5 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫，嗓音，危险镜头等。6 和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑剔别人。7 喜欢安静的环境。8 我善于和人交往。9 羡慕那种善于克制自己感情的人。10 生活有规律，很少违反作息制度。第18页/共59页11 在多数情况下情绪是乐观的。12 碰到陌生人觉得很拘束。13 遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。14 做事总是有旺盛的精力。15 遇到问题总是举棋不定，优柔寡断。16 在人群中从不觉得过分约束。17 在情绪高昂的时候，觉得干什么都有趣，情绪低落的时候，又觉得什么都没有意思。18 当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分心。19 理解问题

11、总比别人快。20 碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。第19页/共59页21 对学习，工作，怀有很高的热情。22 能够长时间做枯燥，单调的工作。23 符合自己兴趣的事情，干起来镜头十足，否则就不想干。24 一点小事就能引起情绪波动。25 厌做那种需要耐心，细致的工作。26 与人交往不卑不亢。27 喜欢参加热烈的活动。28 爱看感情细腻，描写人物内心活动的文学作品。29 工作学习时间长了，常感到厌倦。30 不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。第20页/共59页31 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。32 别人总是说我闷闷不乐。33 理解问题常比别人慢些。34 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，出现

12、投入工作。35 心里有话宁愿自己想，不愿说出来。36 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。37 学习，工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。38 做事有些莽撞，常常不考虑后果。39 老师或他人讲授新知识，技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。40 能够很快的忘记不愉快的事情。第21页/共59页41 做作业或完成一件工作总比别人花时间多。42 喜欢运动量大的剧烈体育运动，或者参加各种文艺活动。43 不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。44 接受一个任务后，就希望把它迅速解决。45 认为墨守成规比冒风险强些。46 能够同时注意几件事物。47 当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来

13、。48 爱看情节起伏，激动人心的小说。49 对工作抱认真严谨，始终一贯的态度。50 和周围的人关系总是相处不好。第22页/共59页51 喜欢复习学过的知识，重复做能熟练做的工作。52 希望做变化大，花样多的工作。53 小时侯会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。54 别人说我出语伤人，可我并不觉得这样。55 在体育活动中，常因反应慢而落后。56 反应敏捷，头脑机智。57 喜欢有条理而不甚麻烦的工作。58 兴奋的事常使我失眠。59 老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂了以后很难忘记。60 假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。第23页/共59页气质测验结果：胆汁质多血质粘液质抑郁质题号分数题号分数题号分

14、数题号分数241368759111012141613151719182021232224272526283129303236343335384039374244434148464547505249515456555358605759总分总分总分总分第24页/共59页该测验评分方法如下：1 如果某一项或两项的得分超过20，则为典型的该气质。例如胆汁质项超过20，则为典型胆汁质；粘液质和抑郁质项得分都超过20分，则为典型粘液-抑郁质混合型。2 如果某一项或两项以上得分在20以下，10以上，其它各项得分较低，则为该项一般气质。例如，一般多血质；一般胆汁-多血质混合型。3 假若各项得分都在10分以下但

15、某项或几项得分较其余项为高（相差5分以上），则为略倾向于该气质（或几项混合）。例如略偏粘液质型；多血质-胆汁质混合型。其余类推。一般来说，正分值越高，表明被试越具有该项气质的典型特征；反之，分值越低或越负，表明越不具备该项特征。第25页/共59页气质测验结果分析：胆汁质：直率、热情、精力旺盛、情绪容易冲动、心理变换剧烈、行动迅速有力、语言爽朗明快、富有表情，具有外倾力。多血质：活泼好动、反应迅速、兴趣容易变换、注意容易转移、情感产生较快但不太持久、举止敏捷、表情生动、喜欢交往，具有外倾性。粘液质：安静、稳重、反应较慢、情感稳固深刻、不易外露、擅于忍耐、言语不多、注意稳定但难以转移，具有内倾性。

16、抑郁质：敏感、孤僻、行动迟缓、情感体验深刻持久但不强烈，观察细致、擅于发现他人不容易发觉的细节、想象丰富、沉默寡言，具有内倾性。第26页/共59页气质类型不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。聪明、高尚、富有首创精神的人，乐为社会做贡献的人的，可以具有不同的气质类型，也可以具有相同的气质类型。所以，不能简单地认为某种气质是好的，而某种气质是坏的。全面、辩证地看，任何一种气质都具有积极的和消极的方面。第27页/共59页 积极面 消极面多血质 活泼易 精力分散胆汁质 迅速 急躁粘液质 安静和耐性 冷淡抑郁质 情感稳定和深刻 易沉沦于个 人体验第28页/共59页给四种气质类型的建议：胆汁质：注意

17、控制自己的感情，不要随便发火，以礼待人；多血质：要集中注意，做事要踏实、认真；粘液质：应要求自己反应敏锐，办事果断、利落；抑郁质：应要求自己合群、胆大，遇事不畏难。第29页/共59页3增强抗挫折能力。良好的心理素质也取决于一个人对失败的态度，一个人的自信很大部分来源于其对失败的认知。演讲活动中也会遭遇失败，所以增强抗挫折的能力，保持一颗平常心是顺利进行演讲的保证。第30页/共59页案例分析 案例一 史蒂文斯以前是个程序员，听说微软公司招程序员，他就信心十足地去应聘。面试时考官提的问题是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。事后，史蒂文斯感到微软公司对软件业的理解很受启发，

18、就写了一封感谢信。这封信后被送到总裁比尔盖茨的手中。三个月后，该公司出现了人员空缺，史蒂文斯收到了微软的录取通知书，十几年后，凭着出色的业绩，史蒂文斯当上了微软的副总裁。第31页/共59页【点评】史蒂文斯并没有因为求职失败而怨天尤人，而是理智地总结得失。他给公司写感谢信，一是真诚感谢求职面试中得到了主考官的启发；二是表明自己对这一问题的理解有了领悟。他的行为，让公司总裁比尔盖茨看到了其良好心态，而这一心态对从事任何工作都是大有裨益的。第32页/共59页案例二据说在从前，有一位美国钢琴家到一个城市举办个人演奏会，他一登场，看到音乐厅的坐位有一半是空的，无疑，这对他的演奏是一种打击。在这种窘境面前

19、，他幽默地对观众说：“我在来这个城市之前，不知道这儿的人这么有钱，因为你们一个人就买了两个座位的票。”在观众的一阵笑声里，他为自己解了围。第33页/共59页【点评】在人际交往过程中，并不是所有事态都会沿着我们期望的方向发展，一旦出现你所不愿意看到的事情，听到你所不愿听到的话，遇到你所不愿意遇到的情景，首先必须善于自我控制情绪，有较好的临场应变能力。第34页/共59页案例三在下凌峰,我和文章(台湾地区歌星)不一样,虽然我们都得过金钟奖和最佳男影星称号，但是,我是以长的难看出名的(掌声)。两年多来,我们大江南北走了一趟，所到之处呢,观众给予我们很大的支持,尤其是男观众对我印象特别好,因为他们觉得我

20、的长得很中国(掌声笑声)，中国5000年的沧桑和苦难全都写在我的脸上(掌声笑声)。一般说来女观众对我印象不太良好:有的女观众对我的长相已经到了忍五可忍的地步(笑声),他们认为我是人比黄花瘦,脸比煤球黑.但是我要特别声明:这不是本人的过错,实在是父母的错误，当初并没有征得我的同意把我生成这个样子。！第35页/共59页但是,时代在变 潮流在变审美的观念在变。如果你仔细归纳一下，你会发现，现在的男人基本分为三种：第一种-你看上去很漂亮，看久了也就那么回事，这一种就象我的好朋友刘文正这种；第二种-你看上去很难看，看久了以后越看越难看，这种就象我的好朋友陈佩斯这种；第三种-你看上去很难看，看久了以后你会

21、发现，他另有一种男人的味道，这种就是在下我在这种（掌声笑声）。鼓掌的都表示同意了！鼓掌的都是一些长的和我差不多的（笑），这是物以类聚啊。第36页/共59页【点评】这是台湾地区著名主持人凌峰在1990年春节联欢晚会上的独白，有些人在交往中，因为自身条件的缺陷，总是怕别人的轻视和拒绝，有自卑感的人往往过分自尊，为了维护自尊而表现得非常强硬，让人难以接近，在人际交往中格格不入。而凌峰感于拿自己的缺陷开玩笑，在自嘲中自我抬举，大大增加了人格魅力。第37页/共59页 拓展阅读如何克服害羞?在现实生活中我们也可以发现这样有趣的一个现象：自信的人几乎不害羞，害羞的人往往不自信。因此克服害羞对培养自信十分重要

22、。那么该如何克服害羞呢？可以试试以下几种方法：1.永远不要无缘无故把自己说得一无是处。也许你有做错事的时候，例如说错话，但这并不表示你是笨拙的，也许你有缺点，如小眼睛，但也没必要感觉自己目光短浅、丑陋。第38页/共59页2.了解自己的优点和缺点。找些小卡片，把它们分成两种颜色：一种代表优点，另一种代表缺点，每张卡片写一个优点或缺点。然后检验一下哪个优点还没发挥，怎么去发挥这个优点；哪个缺点是你可以不在乎且可以忽略的，把这些可以忽略的、不在乎的缺点丢掉。这样做你就不会过分保护自己；然后你会发现自己的优点比缺点多。这样做能使你集中发挥自己的优点，克服自己的缺点。第39页/共59页3.试着坐在人群的

23、中心位置。害羞的人常喜欢躲在角落，免得引人注目。因为这样也就没有人注意到自己，因而证实了没人关心自己的想法。改掉这个习惯，让别人有机会注意你、关心你。第40页/共59页4.有话大声说。害羞的人说话都很小声，不妨把你的音调提高，你就会更加相信自己有权说话。5.别人跟你讲话时，眼睛要看着对方，害羞的人常常忘了这一点。当然不必瞪着对方，但至少要让对方知道你是在倾听。6.别人没有应答你的话时，要再重复一遍。不要替自己找理由说是别人对你的话不感兴趣。第41页/共59页7.别人打断你的话时，要继续把话说完。我们讲话时常会被打断，而害羞的人有时还会用动作来造成别人打断他的话，就好象那正是自己所期望的事。有时

24、对方插话也表示他对你说的话很感兴趣，所以下次不要把中断谈话当作借口而逃处人群。其实就这么简单-正确看待自己，大声说话，看着对方，让别人注意自己就象改变其它行为一样，刚开始时总觉得不好意思，觉得还是回到老样子舒服些。第42页/共59页 这时你不妨先将一切担心往好的方面想，最重要的是不要在乎那些害怕心理，慢慢地就会发现自己变成了另外一个人。一般人总认为是有了勇气才去行动，恰恰相反，对害羞的人来说是有了行动才会有勇气。因此，心动不如行动，只要去做，你就会变得越来越自信。第43页/共59页心理素质训练心理素质训练一、口才家必备的心理素质口才心理素质特点：1、充分的自信心 2、强烈的成功欲3、害羞无碍沟

25、通 4、豁达的胸襟5、坚强的自控力二、心理障碍的自我调节（一）自卑感及其调适方法 1、培养自我意识，增强主体能动意识 2、自我强化。通过自己的行为结果来控制行为第44页/共59页心理素质训练心理素质训练3、自我暗示和自我激励（二）羞愧感及其调适方法1、提高认识水平2、自我暗示3、精心准备（三）恐惧感及其调适方法1、保持内心恻隐的力量2、情境预设3、巧用肢体语言第45页/共59页心理素质训练心理素质训练4、练习5个P呼吸 感知 心理武装 充分准备 反复练习5、建立“信心卡片”（四）过强的表现欲及其调适方法1、端庄演讲动机2、正确看待荣誉3、正确评价自己第46页/共59页心理素质训练心理素质训练六

26、、口才家心理素质的培养1、自信心的培养2、自控力的培养3、韧性心理的培养第47页/共59页七、介绍几种常用消除怯场心理的方法。（一）想象调节法想象或者回忆自己曾经的美好经历，从而使自己保持身心愉快，消除焦虑。比如，如果你喜欢洗澡，你可以想象自己浸泡在暖洋洋的澡盆里的舒适感；也可以回忆自己在花园里、沙滩上，躺着做日光浴的情形，这样，你的心情自然会平静下来。第48页/共59页（二）临场熟悉法演讲前先提前到场地熟悉一下环境，或走上讲台，环视大厅，观察一下讲台的摆设，也可以到听众中去进行交谈，了解听众的需要、特点，做到心中有数，就不会紧张了。第49页/共59页（三）饮料摄入法讲话前或讲话中，适当喝些饮

27、料，如咖啡、茶水等，不仅能解除因紧张而带来的咽喉不适，还能产生暂时的精力旺盛和舒适的感觉，缓解因疲惫而形成的厌倦、沮丧、焦虑等情绪。第50页/共59页（四）自我暗示法在开口发言前，先利用内部语言进行自我安慰和鼓励。如“讲得好坏没关系，只要我讲完就是胜利”，“听众是不会注意我的每句话的”，“听众常常注意力不集中，他们总在想自己的事”，“我已经准备得很充分了，一定能行”，“我很棒，我有信心”等。第51页/共59页（五）活动转移法越是重要的口语交际活动，越是容易产生紧张情绪，为了不至于影响交际的效果，可以在交际活动开始前一段时间内，就有意识地避免想到即将到来的交际活动，而是把注意力有意集中在观察某一

28、件事物上，或者与人交谈不相干的话题，或者干脆散散步，活动一下身体等等，都能起到调节紧张情绪的作用。第52页/共59页在日常生活中，请注意随时用以下的10种方法训练增强自信心：（1）、养成昂首大步的习惯，径直地迎着别人走去。（2）、训练自己盯着住别人的鼻梁，让他感到你正在注视他的眼睛。（3）、养成微笑的习惯。（4）、尽量与人交谈。学会沉默，然后在适当的时候，用一种从容不迫的坚定的语调表述自己的观点。（5）、习惯于用幽默来处理反对的意见。第53页/共59页（6）、习惯于用毫不含糊的语调说“不”。（7）、习惯于高声谈话的人可有意识压低音量，而习惯于低声的则相反。（8）、经常练习大声唱歌，大声念“绕口

29、令”。（9）、黑夜里，在空旷无人的原野里练习讲话。（10）、设法接触比自己强的人，分析他的优点也分析他的弱点，以增强自信心。第54页/共59页课堂实训第55页/共59页按要求“无语练胆”。要求：学生轮流易昂首阔步走上讲台，然后笑视台下最后一排同学而不能讲话，让视线笼罩全场，使每位同学感到你在关注着他；听众微笑着注视台上同学的面部，时间为2分钟或直到讲台上学生不感到十分紧张为止。第56页/共59页按要求“随意练口”。要求：上台学生需注意心中有情，目中无人，随便讲自己最快乐（气愤、难忘）的事。第57页/共59页按要求“命意讲解”。要求：同学间各自归纳：自己在公众场合讲话时会出现的问题，并分析问题产生的原因。第58页/共59页感谢您的观看！第59页/共59页