业务集训心得体会报告集训心得(2篇).docx

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1、 业务集训心得体会报告集训心得(2篇)描写业务集训心得体会报告一 一、公司的八项根本原则3 二、聘用规定4 三、入职规定4 四、工资酬劳5 五、工作时间及法定假期5 六、福利6 七、合同解除8 八、工作纪律9 九、财务治理11 十、奖罚规定13 标准企业员工手册|公司员工手册范本 一. 公司的八项根本原则 1.1客户原则 客户永久是对的名人员工在与客户交往时肯定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须肯定敬重,尽心效劳。名人员工无论对待任何客户，必需急躁、友善、恳切、负责任，珍惜客户的每一分钱。名人员工必需时刻保持危机感，齐心协力地用更好的效劳全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的网站”是名人

2、网络的公司的使命。名人的一切活动必需永久围绕做实效的事情这一标准进展;做实效的事情必需深入名人员工心中;做实效的事情必需成为名人员工的行为准则。 1.3敬业原则 敬业精神敬业乐业是名人网络人的必备素养。名人网络人对人对事必需有责任感。名人网络人对每一项业务必需布满激情，激发才智，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神协作、沟通、协作、协调全都地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是名人网络人的行为准则。名人全部员工都是名人大团队中的一员，人格公平，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。 1.5文明原则 名人网络人是文化人，有教养的、文明的人。名人

3、特殊强调诚恳正直，敬重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。名人提倡礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，实行礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节省是中华民族的美德。名人网络人应敬重人的才智、疼惜财物、决不铺张。一点一滴的财力、物力、人力的铺张和损害公私财物都是可耻的行为。 1.7环境原则 名人网络是每一位员工共有的事业空间，任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心安康，不得有损公共环境。工作时间谈天睡觉，室内吸烟，桌面乱扔乱放杂物等行为一律制止。 1. 8事业原则 名人网络人将互联网业看作是一种事业，而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必需努力学习、相互吸取、取长补短、积

4、极进取、不断提升，逐步提高自身的素养修养。 二. 聘用规定 2.1按本员工手册中的条款和条件，公司聘用员工，员工承受聘用。 2.2受聘者必需照实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育规划照实反映，作为公司聘用安排的参考)并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。 2.3员工受聘期间，分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。 2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。 2.5公司依据需要安排各员工的工作并保存随时调整的权利。 三. 入职规定 3.1培训 3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训，行政

5、人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。 3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作标准及其职位描述的培训。 3.1.3公司负责为员工供应适当的在职专业技能培训。 3.2试用转正 3.2.1全部新员工，试用期最多为三个月，详细由公司视其工作表现或其实际需要而定。 3.2.2试用期满考核 3.2.2.1试用期完毕时，试用期新员工根据公司规定的试用期考核方法办理考核手续，假如公司认为试用人员合格，则通知试用人员转为正式员工，双方签订正式聘用合同，合同期由入职本公司之日起计。 3.2.2.2试用期满考核办理程序：试用新员工提出试用期

6、满考核申请，经总监同意签批后去行政人事部领取试用期考核表并仔细填写交行政人事部安排考核面试总监签署考核意见总经理审批行政人事部行文书面通知结果。 3.2.3假如试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。 四. 工资酬劳 4.1工资 4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。 4.1.2员工工资按月支付，发薪日为下月10日。 4.2加班 4.2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历安排的依据之一。 4.2.2员工加班超过晚上1000时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单

7、上。 办理程序：填写报销单部门总监签字行政人事部经理审核财务部会计签字总经理签字出纳处报销。 4.2.3专业部门员工加班，由品牌部统一填写“加班单”，并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后，每超过一小时，其次天上班时间可延后一小时，凌晨二点以后，可于其次天下午140上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的全部工作，写出说明贴于公司告示牌上，以便查找资料和安排后序工作。 4.3双薪 4.3.1作为嘉奖，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。 4.3.2工龄六个月以上的员工，即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工，缺乏12个月者，则年终双薪按实际工作

8、期限折算。 4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工，即当年6月31日以后入职的员工，不享受当年双薪。 4.3.4双薪按员工年终当月的根本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。 4.4所得税 4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它酬劳，有义务向国家缴纳个人所得税。公司根据国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。 4.5升职、加薪或降职 3.5.1在公司业务进展需要的状况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业力量、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。 4.5.2凡在本公司连续

9、工龄满一年的员工，依据敬业精神、工作责任心、工作力量、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其状况可以升职者升职，不能升职者可以增加根本工资5-10%;或者降薪、降职。 3.5.3公司将定期对各职位员工进展职位考核，凡因敬业精神、专业力量不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者，公司将进展适当调整以至降职使用。 4.6 团队嘉奖： 4.6.1 公司内组建几个二级团队，公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的嘉奖方法。详细方法按公司当时的有关文件规定执行。 4.6.2二级团队内部员工的季度奖金安排，根据员工的敬业精神、团队精神、工作力量、工作业绩进展安排。 4.6.3员工的试用期无奖金，不参与

10、团队奖历的安排，试用期满转正以后期间，可以参与团队嘉奖的安排。 4.6.4季度末以前离职的员工，不再参与当季度团队嘉奖的安排。 五. 工作时间及法定假期 5.1工作时间 5.1.1公司现行工作时间周工作制，每周工作六天，从周一至周六。 5.1.2工作日的上班时间为：830-1200，1430-1800。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时) 5.2法定假日 5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定公布的全国年节及纪念日放假方法其次条全体公民放假的节日：新年1天(1月1日);春节，放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节，放假3天(5月1日、2日、3日);国庆

11、节，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。 5.3其他假期 5.3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。 5.3.2婚假：有薪婚假期限依据政府当时规定执行。员工请婚假必需向行政部出示其结婚证书。 5.3.3产假：产假期限依据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受根本工资);工龄两年以下的，产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位，由公司另行安排。 5.3.4丧假：员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女，除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限依据政府当时规定执行。 5.3.5以上5.3条的各种

12、假期包括公休假日在内。 描写业务集训心得体会报告二 依据总部下发的“中远集团档案工作评价方法”和关于做好中远集团档案工作评价的通知，我司对目前现有档案治理状况逐条对比，现将详细状况报告如下： 安徽中远物流始建于20xx年，依托中远物流雄厚的硬件设施、强大的网络资源和健全的信息系统支持，安徽中远物流为客户供应全面的供给链解决方案和一站式的第三方物流效劳。业务涵盖供给链诊断和再造、仓储配送、综合运输、国际货运代理、库存治理等根本功能；同时，也为客户身定做，供应各种增值效劳。其中，不仅创立了家电物流、化工物流和汽车物流等专业化品牌，还大力进展了为中小企业融资开拓绿色通道的融资物流等创新品牌。 从公司

13、建立到今，经受了13年的时间，安徽中远物流已经从最初的业务为主的进展模式进展成为目标业务与治理协同前进的综合治理模式。目前安徽中远物流有员工33人，下设总经理办公室、财务部、综合物流部、工程物流部、光电物流部、海铁联运部6个部门，组织架构正在不断的完善。 20xx年5月份之前，公司无特地的档案室，公司档案由总经办和各部门相关人员兼职治理，现保存了20xx-20xx年自建立以来的党群、行政、财务、业务、人事、企划等类型档案。在档案治理工作中，公司不断完善档案治理的各项规章制度，先后制定了安徽中远物流文书档案治理规定包括企业文件材料归档方法、企业档案分类编号方法、档案保管、库房治理规定、档案利用、

14、档案保密规定、档案鉴定销毁规定、特别载体（声像、实物）治理方法、会计档案治理方法、业务档案治理方法。档案治理由总经理办公室文员兼职治理，各部门业务档案由部门专人负责治理，为提高公司兼职人员档案治理力量，公司首先对相关兼职档案治理人员进展公司相关档案治理方法的培训，又依据20xx年区域下发的上海中远物流有限公司（中国上海外轮代理有限公司）文件档料归档范围和保管期限的规定进展文件档案治理培训，公司各部门兼职档案治理人员的专业学问得到进一步提升。在公司领导对档案治理的高度重视下，安徽中远物流目前档案治理水平较以前已经很大的提升，但是目前公司档案室处于正在组建中，治理水平较标准化的档案治理还有相当大的

15、差距。 依据中远集团档案工作评价指标及评分标准安徽中远物流自查得分是65分，达标等级是d。 安徽中远物流单位小，人力财力有限，在档案室治理硬件上投资也有限，主要存在如下问题： 1)档案治理人员专业性缺乏 档案治理人员均为兼职人员，而且非档案专业治理人员未取得档案治理资格证书，其专业学问主要靠自学，有待进一步提高。 2)档案信息化治理不到位 现档案治理在财务部和光电物流部存在电子信息治理。财务部设有电子档案数据库，光电物流部实现了电子文件异质存档，并每天更新电子档案。但是公司的档案电子信息化没有实现统一治理，电子档案光典软件也没有落实运用，在电子信息资源共享和保密方面需要改善。 3)档案室硬件设

16、施不完善 由于安徽中远物流新搬办公楼，现档案室治理刚起步，目前档案室相关硬件设施还不完善。 4)档案统计类和宣传类工作不到位 目前安徽中远物流无专人对档案工作进展治理，对于每年的数据档案数据统计与汇编不到位，没有形成专题材料、档案信息资源的分析讨论，并且没有利用企业档案展现企业进展历史，宣传企业文化，举办档案陈设和展览，这些方面的工作仍需加强。 安徽中安徽中远物流目前档案治理工作处于起步阶段，实力相比照较薄弱，但领导始终高度重视档案治理，经过近年来的不懈努力，我司档案治理工作取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还存在肯定的差距，在今后的工作中，我们将加强措施、加大力度，把我司档案治理工作推向更高的台阶。详细抓好五个方面的工作：一是进一步加强领导、提高熟悉，增加全体人员档案意识，把档案治理工作作为就业工作的一项重要内容抓好抓实。二是进一步加强制度落实力度，做到有章可依、有章必依、违章必究。三是进一步抓好软硬件建立，确保档案安全，提高档案信息调阅速度。四是进一步加强档案队伍建立，提高档案治理人员的政治素养和业务水平，适应新时期档案治理工作的要求。五是推动档案信息化建立,实现档案信息化建立与企业信息化建立同步进展。