业务助理个人工作总结简短业务助理个人工作总结简短范文(十二篇).docx

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1、 业务助理个人工作总结简短业务助理个人工作总结简短范文(十二篇)业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇一 回忆当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况;固然,这一点我也并不是一开头就熟悉到了,而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

2、 下面是我这一年来的主要工作内容 1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户; 2、承受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,并对此过程进展跟踪,完成后进展回访; 3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少 1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚

3、刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在任主管的悉心教育下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较简单;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以预备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作,当我拖着疲乏的身体参加交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时沉着甜蜜的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的

4、在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,苦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,由于你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来其次天、第三天交付工作中,我由帮助工作转换为正式接待工作,在加强了自身心情的掌控的同时,尽量保持着微笑效劳,顺当为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓舞,看着业主满足的笑容,我也无比欣慰。经受

5、了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批判与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善; 2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被无视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不管是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的效劳做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来胜利; 3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也

6、是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中布满胜利的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。 在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 4、加强学习物业治理的根本学问,提高客户效劳技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪; 5、加强文案、会务等制作力量;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等; 6、进一步改善自己的性格,提高对工

7、作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作积极性; 7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以参加绿城青竹园这个得意而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!感谢大家,我的工作总结完毕! 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇二 1、业务人员培训 销售部于20xx年x月份开头组建,至今销售人员6人,治理人员2人,筹划人员1人。初期

8、的销售人员没有工作阅历和房地产学问,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训规划后,帮助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能根本完成。 2、客户来访统计 20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,具体记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好根底工作。前期的数据存在很多问题,客户的数据不清楚,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有肯定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。 3、销售文件档案治理 在20xx年x月xx日开展的vip卡活动,开头建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年x

9、x月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一治理,按房号进展分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。 4、销控治理和统计 销控治理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简洁的房号掌握,电子档案对已售和未售商品房数据具体记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不消失一房两卖的状况。 5、业务销售现场治理 按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,协作筹划部进展各项宣传活动。现

10、场治理由王经理主持每周召开例会,进展日常工作安排,销售人员在会议中沟通意见和阅历,工程的优劣势共享,发觉问题准时解决,对客户提出的主要问题进展统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。 6、20xx年工作存在问题 虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有很多缺乏之处。在一期参加了价格体系的制定,从中看到了自己学问面的缺乏之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业学问还需要进一步的提升,自己的工作力量需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,许多时候都是都是陆总的提示才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品

11、进更进一步的适合市场。自身的写作力量也是需要提高的一个重点。 我信任在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。盼望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇三 做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了许多,在不断的累积阅历中,也从中悟出了一些做事的心得。 一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。 二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部

12、门之间的沟通是必不行少的。沟通好了,会让大家的工作很顺当的进展,削减摩擦的发生。 三、 做事的条理性。助理工作其实需要做许多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。 四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,肯定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,肯定要跟别人沟通。 五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比方当你打算明天要喝茶时,今日就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。 六、与客户打交道

13、。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能由于你的效劳,使客户对公司的产品和形象不满足,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是特别重要的。 七、 尽量把事情做得具体一些,对后续的工作也能起到肯定的帮忙。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对力量和阅历了。 总之,这个暑假我算是没有白过吧。全部的一切尽有自己体会。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇四 在已经到来的20xx年里,世界在进展,时代在前行,人们都布满着盼望。在新一年里,公司也将迎来更大的进展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作规划并提出一些自己小小

14、的建议。 1.新客户的开发 21世纪是个信息兴旺的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来查找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,假如有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,固然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也

15、可以拿出来共享以供大家学习。 2.老客户的维护 a.回复交期 每个订单下单后我将准时回复的交期,假如交期有问题就和客户沟通,假如客户不能承受延期,我将和生产部门协调好,尽量满意客户的要求。 b.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况消失,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各便利的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的准时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反应给客户,以便客转自: 户查询和签收。 c.产品的改良 公司的产品有改良是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的成认前方可使用,若他们

16、不承受,我们将作相应的改良满意他们的需求。 d.回访和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平常,我们也要和客户保持联络,关怀他们的状况,寻常可以通过电话eami等联络感情。假如便利的话,可以登门访问客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,准时把信息反应,让他们有一种被重视的感觉。固然对于一般客户的问题我们也不会忽视。 总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇五 时间如梭,不知不觉中来绿城青

17、竹园效劳中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。 回忆当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况;固然,这一点我也并不是一开头就熟悉到了,

18、而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。 下面是我这一年来的主要工作内容 1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户; 2、承受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,并对此过程进展跟踪,完成后进展回访; 3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少 1、工作中的磨砺

19、塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮忙下,尤其是在任主管的悉心教育下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较简单;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以预备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的帮助工作,当我拖着疲乏的身体参加交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时沉着甜蜜的笑容,娴熟的

20、接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑效劳的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,苦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,由于你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来其次天、第三天交付工作中,我由帮助工作转换为正式接待工作,在加强了自身心情的掌控的同时,尽量保持着微笑效劳,顺当为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级

21、领导的鼓舞,看着业主满足的笑容,我也无比欣慰。经受了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批判与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善; 2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被无视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不管是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的效劳做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来胜利; 3、工作学习中拓展了我的才能;当

22、我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中布满胜利的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。 在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 4、加强学习物业治理的根本学问,提高客户效劳技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪; 5、加强文案、会务等制作力量;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw

23、软件的操作等; 6、进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作积极性; 7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进的步伐。 很幸运刚从学校毕业就可以参加绿城青竹园这个得意而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作气氛已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!感谢大家,我的工作总结完毕! 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇六 今年2月,我通过人才聘请,在x公司得到了自己的第一份工

24、作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司业务助理的工作岗位。 作为一名尚未走出大学校门、专业并不非常对口,且没有任何工作阅历大学生来讲,一切都是生疏而新奇的。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。 1、制定并落实相关人事治理制度 初到公司,适逢构造重组,结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事治理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实

25、事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,准时为员工饭卡进展充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息复印并分发给x公司各位领导及办事员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,治理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案治理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的

26、报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作力量的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事治理工作和财务治理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自己也经常扫瞄政府效劳部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。 如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积

27、极协作和热心帮忙分不开的。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇七 作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进展总结,内容主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩和奉献 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成工作,到达预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的

28、进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 三、专业学问、工作力量和详细工作 我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司

29、领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改良。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇八 虽说进保集公司已于6个年头,但是做人事后勤工作还是第一次,首先感谢公司领导给我这个时机。在这1年多的时间里,工作期间缺乏太多学问阅历,是公司领导以及全部同事赐予我的帮忙和支持。 在人事助理岗位担当的工作

30、职责有:员工考勤治理、员工聘请、录用、离职、档案治理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库治理、费用结算等治理工作。除此之外,还帮助上级领导安排的其他工作。固然我本身阅历缺乏,对人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进展有效的沟通。详细工作内容如下: 一、员工的考勤治理:公司的考勤治理,现在的根本状况如下: 1、由各部门主管、领班(队长)直接对一线人员的请假、调班、加班等工作进展治理。 2、人事部在平常的工作中对一线人员的工作状况和考勤状况进展监视并承受反应。 3、到每个月月底由各部门的主管上报本部门人员的考勤,然后我使用考勤系统进展统计、核

31、对上报俱乐部人事部。 二、员工聘请、录用、离职、考核、转正、档案治理工作 1、员工的聘请、录用:目前公司聘请方式主要是通过人才市场、网上聘请、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在聘请的时候对学历、语言沟通力量、形状条件等进展严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。 2、员工离职:由于公司行业的特别性,员工的流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的缘由主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远,住宿问题得不到解决、员工晋升时机小等造成局部人员流失。为此,公司针对离职缘由与欲离职人员进展约谈方式进展了解。 3、试用期员工

32、的考核、转正及老员工的晋升:我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升主要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出推断,将准予转正、晋升的意见反应给人事部,由人事部发出转正、晋升通告,最终由经理确定是否转正或晋升。 4、人员档案治理:新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进展录入,以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。 5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购置新的大件设备等大事均以工作联系单的形式,经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进展记录,以电子档方式存档。 6、仓库治理:在不影

33、响工作的前提下,不铺张一张纸,一支笔。严格协作财务掌握本钱。 7、费用结算:蓝郡物业现为前期效劳,故有一些费用由房产公司支付,每个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签字确认后到房产财务结算。 2022年很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有批判,但是自己也深知自己之前的工作态度散漫,不积极。工作成绩没有明显突消失,未能给公司带来帮忙。通过这样的总结以及公司不断涌现有力量的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、学问渊博的部门,只有通过公司赐予的时机,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战阅历,为公司出一份力。 业务助理个人工作总结简短 业务助理

34、个人工作总结简短范文篇九 为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风,搞好办公室自身建立,我们一是实行不同方式进展教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克制“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。 坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作讨论会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素养、工作力量,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批判教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱

35、全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),准时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。 今年还着重抓了车辆治理和行车安全,办公室治理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们连续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参与的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进展逐项登记和评比,节假日,星期天进展停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱惜车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的

36、工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参与了邙山干渠改造工程部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司_年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲惫。 虽然作了一些应当作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不行分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少。 1、调查讨论还不够深入,有些状况没有准时地把握,以致为领导参谋还不到位。 2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的规划性。 3、为基层效劳的深度还不够,需进一步加强办公室内部建立,强

37、调效劳意识和效劳态度,不断提高办事效率和工作力量,为公司建立、进展做出新的奉献。 悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇十 20x年x月参加贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,盼望自己能早日参加设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了,在这7个月里,我在公司领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总

38、结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德方面 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 二、专业学问、工作力量和详细工作方面 我是6月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工

39、作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。概括来说,行政治理在企业中主要有治理、协调、效劳三大功能;其中治理是主干,协调是核心,效劳是根本。总而言之,行政治理的实质就是效劳。 三、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,正确仔细的对待每一项工作,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 四、工作质量、成绩、效益和奉献方面 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有

40、了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结7个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,盼望能为公司的进展做出更大的奉献。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇十一 在已经到来的2022年里,世界在进展,时代在前行,人们都布满着盼望。在新一年里,公司也将迎来更大的进展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作规划并提出一些自己小小的建议。 1.新客户的开发 21世纪是个信息兴旺的世纪,在开发新

41、客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来查找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,假如有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,固然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来共享以供大家学习。 2.老客户的维护 a.回复交期 每

42、个订单下单后我将准时回复的交期,假如交期有问题就和客户沟通,假如客户不能承受延期,我将和生产部门协调好,尽量满意客户的要求。 b.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况消失,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各便利的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的准时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反应给客户,以便客转自:户查询和签收。 c.产品的改良 公司的产品有改良是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的成认前方可使用,若他们不承受,我们将作相应的改良满意他们的需求。 d.回访和沟通 对于老

43、客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是肯定要送出问候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平常,我们也要和客户保持联络,关怀他们的状况,寻常可以通过电话eami等联络感情。假如便利的话,可以登门访问客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,准时把信息反应,让他们有一种被重视的感觉。固然对于一般客户的问题我们也不会忽视。 总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。 业务助理个人工作总结简短 业务助理个人工作总结简短范文篇十二 1、业务人员培训 销售部于20xx年x月份开头组建,至今销售人员6人,治理人员2人,筹划人员1人

44、。初期的销售人员没有工作阅历和房地产学问,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训规划后,帮助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能根本完成。 2、客户来访统计 20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,具体记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好根底工作。前期的数据存在很多问题,客户的数据不清楚,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有肯定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。 3、销售文件档案治理 在20xx年x月xx日开展的vip卡活动,开头建立销售书面文件和电子档案两种。到20x

45、x年xx月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一治理,按房号进展分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。 4、销控治理和统计 销控治理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简洁的房号掌握,电子档案对已售和未售商品房数据具体记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不消失一房两卖的状况。 5、业务销售现场治理 按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,协作筹划部进展各项宣传活

46、动。现场治理由王经理主持每周召开例会,进展日常工作安排,销售人员在会议中沟通意见和阅历,工程的优劣势共享,发觉问题准时解决,对客户提出的主要问题进展统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。 6、20xx年工作存在问题 虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有很多缺乏之处。在一期参加了价格体系的制定,从中看到了自己学问面的缺乏之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业学问还需要进一步的提升,自己的工作力量需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,许多时候都是都是陆总的提示才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作力量也是需要提高的一个重点。 我信任在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。盼望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。

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