行政人事部——岗位绩效考核表3262.pdf

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1、行政人事部经理岗位绩效考评表 考核目标项目 指标 计算方法 权重（%）频次 数据来源 1 工作计划达成率 未按工作计划完成次数2 次 部门内部的一系列计划工作的开展与落实等，按计划完成得满分，1 次扣10分，2 次不得分。20 每月 月度工作计划表 2 人力资源及行政管理规章制度的完善、普及 完善、普及不及时次数2 次 公司的人力资源及行政管理规章制度的完善、普及等，及时完成得满分，1 次扣10分，2 次不得分。20 每月 人力资源、行政管理规章制度 3 员工培训的组织、跟进、落实 组织、跟进、落实不及时次数2 次 公司的各类培训工作的组织、跟进、落实等，按计划完成得满分，1 次扣 10 分，

2、2次不得分。20 每月 员工培训计划表、反馈表 4 人员招聘的次数 组织人员招聘的次数2 次 人事部进行人员招聘的次数，按计划完成得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。20 每月 5 人员的初试筛选率 人员通过初试的人数2 次 人事部进行人员初试时，通过的人数，按计划完成得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。20 每月 被考核人签署：日期：考核小组组长签署：日期：总经理签署：日期：行政专员岗位绩效考评表 6 工作满意度 90 分 各部门满意度调查得分总和/部门数量，调查项目包括工作责任心、工作态度、工作配合度、工作沟通等。低于 75 分不得分；7590 分以上同比例得 50 分。10

3、每月 工作满意度调查表 合 计 100 考核目标项目 指标 计算方法 权重（%）频次 数据来源 1 公司证照办理（年检、年审等）及时性 证照办理的不及时性次数3 次 公司证照的年检、年审等工作的及时性，在规定时间内办理完毕得满分，1 次扣 15分，2 次扣 30 分，3 次不得分。25 每月 2 采购工作的及时性 采购工作的不及时性次数3 次 公司相应的采购工作（如节假日福利、客户礼品等），在规定时间内完成得满分，1次扣 15 分，2 次扣 30 分，3 次不得分。25 每月 被考核人签署：日期：考核小组组长签署：日期：总经理签署：日期：3 行政规章制度的完善及推行、普及 行政规章制度的未能及

4、时完善及推行、普及率3次 公司相关的行政规章制度的完善、推行、普及的情况，按工作计划完成得满分，1次扣 15 分，2 次扣 30 分，3 次不得分。25 每月 4 员工调户工作的及时性 员工调户工作的不及时性3 次 为公司员工办理相应的调户工作，在规定的时间内完成得满分，1 次扣 15 分，2 次扣 30 分，3 次不得分。25 每月 5 工作满意度 90 分 各部门满意度调查得分总和/部门数量，调查项目包括工作责任心、工作态度、工作配合度、工作沟通等。低于 75 分不得分；7590 分以上同比例得 50 分。15 每月 工作满意度调查表 合 计 100 人事专员岗位绩效考评表 考核目标项目

5、指标 计算方法 权重（%）频次 数据来源 1 人力资源规章制度的完善、推行、普及 人力资源规章制度的完善、推行、普及未能及时次数2 次 公司的人力资源管理规章制度的完善、推行、普及情况等，及时完成得满分，1 次扣 10 分，2 次扣 20 分，3 次不得分。25 每月 人力资源、行政管理规章制度 2 员工培训的组织、跟进、落实 组织、跟进、落实不及时次数2 次 公司的各类培训工作的组织、跟进、落实等，按计划完成得满分，1 次扣 10 分，2次扣 20 分，3 次不得分。25 每月 员工培训计划表、反馈表 3 人员招聘的次数 组织人员招聘的次数2 次 人事部进行人员招聘的次数，按计划完成得满分，

6、1 次扣 10 分，2 次扣 20 分，3次不得分。25 每月 4 人员的初试筛选率 人员通过初试的人数2 次 人事部进行人员初试时，通过的人数，按计划完成得满分，1 次扣 10 分，2 次扣 20分，3 次不得分。25 每月 5 工作满意度 90 分 各部门满意度调查得分总和/部门数量，调查项目包括工作责任心、工作态度、工作配合度、工作沟通等。低于 75 分不得分；7590 分以上同比例得 50 分。10 每月 工作满意度调查表 被考核人签署：日期：考核小组组长签署：日期：总经理签署：日期：行政前台岗位绩效考评表 合 计 100 考核目标项目 指标 计算方法 权重（%）频次 数据来源 1 卫

7、生检查及环境整理的及时性 脏、乱、差的次数2 次 办公室的卫生检查、环境的整理等，干净整洁及时得满分，1 次扣 5 分，2 次扣 10分，3 次不得分。20 每月 卫生检查表 2 考勤报表提交的及时性 公司员工月度考勤报表提交的不及时隆次数2次 公司月度的员工考勤报表，在每月 7 日前提交至部门经理处得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。20 每月 考勤有异统计表、考勤月份统计表 被考核人签署：日期：考核小组组长签署：日期：总经理签署：日期：3 各类日常行政报表提交的及时性 公司各类行政报表提交的不及时性次数2 次 公司月度的各项行政日常报表，在每月 20日前提交至部门经理处得满分，1 次

8、扣 10分，2 次不得分。20 每月 电话费统计表、快递费统计表、花草养护费统计表、水果福利统计表、办公设备耗材统计表、行政维修统计表、办公文具统计表 4 日常行政前台工作的跟进、落实、复检的及时性 日常行政前台工作的跟进、落实、复检的不及时性次数2 次 公司行政前台的各项日常工作按时跟进、落实、复检得满分，1 次扣 10 分，2 次扣20 分，3 次不得分。25 每月 购买水果、办公设备维修、播放课间操、收发报纸/信件/传真件、接转/登记外来电话等 5 工作满意度 90 分 各部门满意度调查得分总和/部门数量，调查项目包括报纸信件收发的及时性、空调/冰箱/微波炉的日常保养与维护工作的跟进、客

9、户的来访预约与登记等。低于75 分不得分；7590 分以上同比例得 40分。15 每月 工作满意度调查表 合 计 100 网络管理员岗位绩效考评表 考核目标项目 指标 计算方法 权重（%）频次 数据来源 1 办公设备（电脑、电话、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪）管理、维护的及时性 故障维修延误次数3 次 办公室的电脑、电话、打印机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪 ERP 系统的维护等，无延误得满分，1 次扣 10 分，2 次扣20 分，3 次不得分。从发现故障到确定故障解决方法不超过 5 分钟，一般可自行处理的小故障修理完成不超过 15 分钟，需设备修理公司人员处理的,不超过2小时.3

10、0 每月 设施设备维修记录表 2 网络维护正常运作 故障次数3 次 无法正常收发邮件，阅览网页，故障 1 次扣 10 分，2 次扣 20 分，3 次不得分。（除电信故障，不可抗拒因素，如 2006 年的台湾地震引起海底光缆断裂等，邮件和网站服务商服务器故障引起，南北互通引起，垃圾邮件引起，大规模病毒爆发引起，盗版软件引起，硬件故障引起）30 每月 网络使用状况调查表 3 取件的及时性 邮局取件的不及时性次数2 次 每周一、三、五去邮局取件，按时完成得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。25 每月 被考核人签署：日期：考核小组组长签署：日期：总经理签署：日期：保洁员岗位绩效考评表 4 工作满

11、意度 90 分 各部门满意度调查得分总和/部门数量，调查项目包括办公设施、设备维护、网络管理等。低于 75 分不得分；7590 分以上同比例得 50 分。15 每月 工作满意度调查表 合 计 100 考核目标项目 指标 计算方法 权重（%）频次 数据来源 1 各个单独房间的卫生保洁 卫生清洁不及时、不干净次数2 次 办公室里各个独立房间的卫生清洁等，及时、干净整洁得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。25 每月 卫生检查表 2 洗手间的卫生保洁 卫生清洁不及时、不干净次数2 次 办公室里洗手间的卫生清洁等，及时、干净整洁得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。25 每月 卫生检查表 被考核人签署：日期：考核小组组长签署：日期：总经理签署：日期：3 办公室公共区域的卫生保洁 卫生清洁不及时、不干净次数2 次 办公室里公共区域的卫生清洁等，及时、干净整洁得满分，1 次扣 10 分，2 次不得分。25 每月 卫生检查表 4 工作满意度 90 分 各部门满意度调查得分总和/部门数量，调查项目包括及时性、清洁度、满意度等。低于 75 分不得分；7590 分以上同比例得50 分。25 每月 工作满意度调查表 合 计 100