宝洁中国市场SWOT分析.doc

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1、宝洁公司中国市场SWOT分析(2010-03-16 21:05:49) 转载标签: 文化分类: 曾经作业 一、宝洁公司简介美国宝洁公司(P&G,Procter & Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一,全球雇员近11万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,服务将近50亿消费者,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国,宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 英格兰移民威廉波克特(WILLIAM PR

2、OCTER)在美国辛辛那提市(Cincinnati)从事制造蜡烛的生意。与此同时,爱尔兰移民詹姆斯甘保(JAMES GAMBLE)也在该市学习制造蜡烛。1837年4月12日,他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。8月22日,两方各出资3,596.47美元,正式确立合作关系,并于10月31日签订合伙契约,在辛辛那提市成立宝洁公司(Procter & Gamble,以两个合伙人的名字命名)。 “星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。到了60年代,星月标志出现在所有公司产品以及来往文件上。1859年,宝洁年销售额首次超过1百万美元,公司员工发展为八十人。 20世纪初期,为了满足日益增长的国

3、内市场需求,宝洁开始在辛辛那提以外设厂。1915年,宝洁首次在美国以外的加拿大建立生产厂。1930年,宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司,建立第一个海外分支机构。 1980年,宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。通过收购Norwich Eaton制药公司(1982),Rechardson-Vicks公司(1985),公司活跃于个人保健用品行业;通过80年代末,90年代初收购了Noxell,Max Factor,Ellen Betrix公司,宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色。这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程。为了充分发挥跨国公司的优势,宝洁建立了全球性的研究开发网络,研

4、究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。宝洁的帮宝适、护舒宝、潘婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks和玉兰油等成为全球知名的品牌,是市场上的佼佼者。2001年,宝洁公司从施贵宝公司收购了全球染发、护发领导品牌伊卡露系列。2003年,宝洁收购了德国威娜公司。 1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资中国市场的历程。目前,宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业。宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工。 宝洁公司目前在中国销售的产品有:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列,舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴

5、露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露,玉兰油护肤系列、SKII,护舒宝卫生巾,佳洁士牙膏、佳洁士牙刷,碧浪、汰渍洗衣粉,帮宝适纸尿片,品客薯片,得宝纸巾等。 宝洁公司现在的董事长兼首席执行官是雷富礼(A.G.Lafley),公司总部所在地美国俄亥俄州辛辛那提市。目前,宝洁公司有十三个品牌年销售超过10亿美元。2002-2003财政年度,宝洁公司全年销售额为434亿美元,在2003年度财富杂志全球五百家最大公司中,排名第86位。二、宝洁公司中国市场日用消费品SWOT分析 SWOT矩阵 内部能力因素外部环境因素强项(S)1、坚持优越的品牌管理制度,创造独特品牌;2、拥有强势的企业文化PVP(宗旨

6、、核心价值、原则);3、强大的营销专业能力;4、建立有丰沛的世界性组织资源弱项(W)1、短缺经济环境中发展壮大的团队;2、缺乏面临产品过剩时代的管理经验;3、对迅速演进的零售业态、媒体形态认识不够;4、习惯按西方营销理论,以五星级的方法经营二三成市场。机会(O)1、消费者生活水品提高,趋向个性、新颖、实惠、效果良好的产品;2、普遍群众户外卫生意识觉醒,纸巾市场迅速成长;3、消费者日益成熟,知道如何挑选品牌;4、互联网的日益普及,使得信息传播渠道扩大。SO策略S1O1:加快研发能够迎合消费者不同、全面的需求的独特产品;S3O2:利用强大的营销专业能力迅速、有效的抢占纸巾市场;S4O4:通过互联网

7、健全、完善组织资源,加大网络广告投入比例。WO策略W3O3:重新认识零售业态、媒体形态,以更好的利用,为调研品牌状况提供方便;W2O4:利用互联网信息传播渠道,以随时了解产品销售情况,学习处理过剩产品的管理经验。威胁(T)1、日用消费品竞争日益激烈;2、来自日本联合利华的强势攻击;3、恒安集团纸巾的全方位应战;4、消费者环保意识提高,对产品的安全、环保的要求提高。ST策略S1T1:摸准其他公司的产品的品牌性能,在此基础上创造出更加优越的品牌;S2T2:从对方的企业文化入手,结合自己的企业文化,充挖掘企业文化优势,打败对方;S2T4:发挥企业文化优势,创造出更多环保、安全的产品。WT策略W1T1

8、:在日益激烈的市场竞争中,发展壮大团队,加强团队合作,提高竞争能力;W3T4:从重新认识零售业态、媒体形态的过程中,了解消费者对环保的要求程度;W4T2:逐步转变西方经营理念,渐渐学习、融入到东方经营理念中来,从对手那学到更多东方经验。三、宝洁公司决策方向1、坚持一切为了顾客的经营理念 “我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。”这是“宝洁”公司在进行产品推广时常用的一句话,也是宝洁奉行“消费者至上、崇尚质量、科学创新、培养人才”的经营理念的具体体现。宝洁公司坚持以诚

9、待人,坚持消费者第一位,大力维护自己的产品不被仿造而损害消费者的利益。2、迎合市场需求,不断创造出独特的新产品 宝洁公司成功运用多品牌策略来持续稳固的市场,其中有不少做法为人所称道。宝洁公司大胆贯彻“一品多牌”策略,在国际市场中纵横捭阖尽显“多子多福”的风流。不仅在于善于在一般人认为没有缝隙的产品市场上寻找到差异,生产出个性鲜明的商品,更值得称道的是能成功地运用营销组合的理论,成功地将这种差异推销给消费者,并取得他们的认同,进而心甘情愿地为止掏腰包。3、打造高品质、高价位的品牌形象 以高取胜宝洁的品牌定位。宝洁公司在国际市场的产品一向以高价位、高品质著称。宝洁公司的一个高级顾问曾经说过:“宝洁

10、永不甘于屈居第二品牌的地位,我们的目标是争取第一。”继承宝洁的这种种传统,广州宝洁在市场中的定位很鲜明,即“一流”、“高档”。广州宝洁设有产品开发部,专门研究如何提高产品的质量、包装技术和工艺技术,力求在满足中国消费者需求方面做得比竞争对手更好。在中国消费者的心目中,宝洁已经成为高品质的代名词。4、独具魅力的宝洁广告 与其庞大的消费品家庭和产量相适应,宝洁公司在报纸、杂志、电视、电台等主要媒体都投入广告费。鉴于其主要生产大宗地利用得到家庭用品,它把大部分广告费投放在电视这一最大众化的媒体上,而且广告极富独特魅力。强调产品优点、引人入胜的开场白、强调问题的解决、将品牌融入广告是宝洁公司广告营销战略的四大特点。5、重视品牌包装 包装就是品牌的脸,一提到品牌,消费者立即想到包装。因此,必须为品牌设计一个容易被人出的包装,将平凡的名称赋予品牌生命。另外包装是品牌的容貌。品牌的视觉呈现是由品牌标志及包装设计元素组合而成。包装就像是电视及平面广告的签名,也是消费者到商店购物时所认识的产品。“宝洁”的产品包装具有独特、容易辨认,以及整洁的特色。

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