医药市场营销学自测题.docx

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1、医药市场营销学自测题一、单项选择题药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念？( )2分单选题 *A. 服务B. 顾客(正确答案)C. 产品D. 企业美国可口可乐公司生产的饮料，使用“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”等不同的名称，这使用了( )。 单选题 *A. 销售商标B. 个别商标(正确答案)C. 统一商标D. 中间商商标在药品整体概念中，“代客托运”属于( )。 单选题 *A. 延伸产品B. 形式产品C. 核心产品D. 附加产品(正确答案)品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于 ( )。 单选题 *A. 品牌名称(正确答案)B. 品牌标志C. 品牌D

2、. 商标某企业拥有30条药品线，共有1200个药品品种，则其药品组合的深度为( )。 单选题 *A. 30B. 40(正确答案)C. 50D. 60用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是( ) 单选题 *A. 配套包装B. 附赠品包装C. 分档包装D. 再使用包装(正确答案)某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的( )阶段。 单选题 *A. 介绍期B. 成长期(正确答案)C. 成熟期D. 衰退期对于药品组合来说，药品组合深度越深，说明( )。 单选题 *A. 企业的药品线越多B. 企业药品的规格、品种越多(正确答案)C. 企业

3、每条药品线内药品规格越多D. 各药品线在最终用途、生产条件、分配渠道方面的密切相关程度越高产品组合的长度是指企业所拥有的( )的数量。 单选题 *A. 产品品种B. 产品项目(正确答案)C. 产品品牌D. 产品线我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( )。 单选题 *A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策(正确答案)深圳南方制药厂所生产的药品都采用“三九”品牌，如三九胃泰、三九感冒灵等，其品牌策略为( )。 单选题 *A. 多品牌策略B. 统一品牌策略(正确答案)C. 个别品牌策略D. 分类品牌策略为已上市药品提供联合用药的品种或针剂的策略是以下的( )。 单

4、选题 *A. 优质策略B. 低成本策略C. 配套策略(正确答案)D. 补缺策略某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是( )。 单选题 *A. 3B. 5C. 11(正确答案)D. 33某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。该企业产品组合的宽度是( )。 单选题 *A. 1B. 3C. 4(正确答案)D. 18某药店某种药品，顾客购买100盒以下，每盒单价10元，购买100盒以上，每盒单价9元，这就称为( ) 单选题 *A. 现金折扣B.

5、 推广折扣C. 数量折扣(正确答案)D. 交易折扣某制药厂最近研制生产出一种抗癌药，你认为该种药品的定价应采取( ) 单选题 *A. 撇脂定价(正确答案)B. 渗透定价C. 满意定价D. 基点定价Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( )定价策略。 单选题 *A. 撇脂定价B. 渗透定价(正确答案)C. 弹性定价D. 理解价值定价某药店治疗心脑血管疾病的某一药品，在春秋季节定价为每盒27.5元，冬夏季节定价为每盒24元，这

6、种定价方法属于( )。 单选题 *A. 季节差价(正确答案)B. 数量折扣C. 现金折扣D. 地区差价将药品价格分解到每一粒药或每一天的用量上，是采用了( )。 单选题 *A. 尾数定价法B. 整数定价法C. 最小单位定价法(正确答案)D. 声望定价法企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( )法定价。 单选题 *A. 尾数定价B. 招徕定价C. 声望定价(正确答案)D. 反向定价某品牌方便面全国统一售价1.99元包，这种定价策略是( ) 单选题 *A. 整数定价策略B. 招徕定价策略C. 尾数定价策略(正确答案)D. 声望定价策略市场上有

7、甲、乙两种药品，如果甲药品价格下降引起乙药品需求增加，那么( )。 单选题 *A. 甲和乙药品是互替产品B. 甲和乙药品是互补产品(正确答案)C. 甲为低档药品，乙为高档药品D. 甲为高档药品，乙为低档药品又称薄利多销策略的是( ) 。 单选题 *A. 撇脂定价策略B. 低价渗透策略(正确答案)C. 声望定价策略D. 中间价格策略中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。 单选题 *A. 成本加成策略B. 差别定价策略(正确答案)C. 心理定价策略D. 组合定价策略产品价格的决定性因素是( )。 单选题 *A. 生产成本B. 价值C. 供求关系(

8、正确答案)D. 竞争状态( )是与为消费者和商业用户的使用或消费提供产品或服务的过程相关的一整套相互依存机构。 单选题 *A. 市场营销渠道(正确答案)B. 市场营销C. 政府机构D. 竞争对手医药产品营销渠道是医药产品从生产者到( )必经阶段。 单选题 *A. 中间商B. 医药销售公司C. 消费者(正确答案)D. 医生( )是医药工业产品分销渠道的主要类型。 单选题 *A. 短渠道B. 长渠道C. 直接渠道(正确答案)D. 间接渠道)是药品营销的主要类型。 单选题 *A. 直接渠道B. 间接渠道(正确答案)C. 长渠道D. 短渠道在药品销售的过程中，OTC药品和普通药品的生产者常采用( )。

9、 单选题 *A. 宽渠道(正确答案)B. 窄渠道C. OTC渠道D. 医药渠道药品生产企业采用窄渠道进行销售，其最大的缺点是( )。 单选题 *A. 竞争激烈B. 生产者对中间商的依赖度高(正确答案)C. 生产商和中间商的关系比较松散D. 不利于生产者对中间商的有效控制医药中间商中可以拥有所有权的是( )。 单选题 *A. 批发商B. 零售商C. 经销商(正确答案)D. 代理商对医药销售渠道进行评估时，要考虑方案的经济性、控制性和( )。 单选题 *A. 单一性B. 多样性C. 适应性(正确答案)D. 整合性( )的交易对象是直接消费者，每次交易的数量比较少。 单选题 *A. 药品零售商(正确

10、答案)B. 药品代理商C. 药品批发商D. 药品经纪人企业在开张市场营销活动时，还需要了解所处的国家或地区有关药品的购销政策、价格政策、法令、条例和交通运输条件等，这些都是企业在选择营销渠道时应该认真考虑的因素。这些因素统称为( )。 单选题 *A. 政策因素B. 法律因素C. 环境因素(正确答案)D. 企业因素药品生产企业自办的销售门市部，只能销售本企业生产的非处方药，这属于( )。 单选题 *A. 间接渠道B. 直接渠道(正确答案)C. 分销渠道D. 代理渠道不同的医药产品需要不同的销售渠道，如果产品技术性强，对售后服务要求高的医药产品，应采用( )进行分销。 单选题 *A. 窄渠道(正确

11、答案)B. 宽渠道C. 长渠道D. 间接渠道通过企业推销人员与消费者或客户进行面对面的直接沟通，说服消费者购买产品，这种促销方式叫做( )。 单选题 *A. 广告B. 人员促销(正确答案)C. 营业推广D. 公共关系生产企业通过各种促销方式将药品推销给药品批发商或代理商，由药品批发商或代理商将药品向医院或药店积极推销，最后由医院或药店将药品推销给消费者，这种促销策略是( )。 单选题 *A. 人员推销策略B. 非人员推销策略C. 推式策略(正确答案)D. 拉式策略药品生产企业采取促销方式直接针对消费者进行产品推荐，以刺激消费者对药品的需求进而向医院或药店求购，医院或药店在消费者需求的拉动下，转

12、而向医药批发商或代理商求购，医药批发商或代理商继而向药品生产企业求购，这种促销策略是( )。 单选题 *A. 人员推销策略B. 非人员推销策略C. 推式策略D. 拉式策略(正确答案)例如“王先生，这种药品有两种包装，您要精美的还是简装的？”、“赵主任，我们送货上门，您看是今天给您送，还是明天给您送？”这样的表达方式是( )。 单选题 *A. 请求成交B. 选择成交(正确答案)C. 阶段成交D. 委托成交诱导性策略又称( )，首先设法引起客户需要，再说明推销的这种服务产品能较好地满足这种需要。 单选题 *A. 刺激反应策略B. 配合成交策略C. 诱发满足策略(正确答案)D. 劝说成交策略( )是

13、销售点广告，是指在销售地点设置的所有广告的总称，包括橱窗陈列、柜台、货架陈列、货摊陈列等。 单选题 *A. 户外广告B. DM广告C. 网络广告D. POP广告(正确答案)( )不能在大众媒体做广告，只能在专业性的媒体做广告。 单选题 *A. 处方药(正确答案)B. 非处方药C. 中药D. 西药发新闻稿，公关系列广告，印刷发行公共关系刊物和各种视听资料，演讲或表演等，这些形式属于( )。 单选题 *A. 宣传型公关(正确答案)B. 交际型公关C. 服务型公关D. 征询型公关赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利事业、慈善事业，扶植新生事物，参与国家、社区重大活动并提供赞助，这类公关活动

14、属于( )。 单选题 *A. 宣传型公关B. 交际型公关C. 服务型公关D. 社会活动型公关(正确答案)展览会、陈列、展示会等不规则的、非经常性的销售努力，属于( )。 单选题 *A. 推销B. 广告C. 营业推广(正确答案)D. 公共关系提供样品、优惠券、专业健康知识讲座、专家义诊和现场演示等方式是对( )的营业推广活动。 单选题 *A. 消费者(正确答案)B. 中间商C. 企业内部销售人员D. 社会公众价格折扣、推广津贴、销售竞赛等是对( )的营业推广形式。 单选题 *A. 消费者B. 中间商(正确答案)C. 社会公众D. 企业内部销售人员一般可以对( )采用销售竞赛、免费培训、赠送礼品、

15、技术指导等形式的营业推广。 单选题 *A. 消费者B. 中间商C. 企业内部销售人员(正确答案)D. 社会公众二、多项选择题1.药品的附加层是指( )。 *A. 免费药品B. 核心利益C. 包装D. 保养(正确答案)E. 售后服务(正确答案)2. 市场学中的药品生命周期是指药品的( ) *A. 经济生命(正确答案)B. 自然生命C. 使用生命D. 市场生命(正确答案)3. 产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括( )。 *A. 核心产品(正确答案)B. 形式产品(正确答案)C. 期望产品(正确答案)D. 延伸产品(正确答案)E. 潜在产品(正确答案)4. 新药构思的来源主要有(

16、 )。 *A. 顾客(正确答案)B. 竞争者(正确答案)C. 企业生产部门(正确答案)D. 企业销售部门(正确答案)E. 代理商(正确答案)5. 产品的包装具有( )的作用。 *A. 保护产品(正确答案)B. 美化产品(正确答案)C. 方便使用(正确答案)D. 增加收益(正确答案)E. 提高声誉(正确答案)6. 从企业营销角度新产品包括( )。 *A. 全新产品(正确答案)B. 换代新产品(正确答案)C. 改进新产品(正确答案)D. 仿制新产品(正确答案)E. 新品牌产品(正确答案)7. 商标设计应考虑的经验规则是( )。 *A. 简单明了易于记忆(正确答案)B. 构思新颖美观大方(正确答案)

17、C. 富有特色易于识别(正确答案)D. 必须易于接受法律保护(正确答案)E. 必须适合于国际市场8. 影响药品生命周期的因素有( )。 *A. 科学技术发展(正确答案)B. 国家政策(正确答案)C. 药品本身性质(正确答案)D. 消费需求变化速度(正确答案)E. 市场竞争激烈程度(正确答案)9. 新药开发的意义( )。 *A. 是制药企业生存和发展的需要(正确答案)B. 是适应市场变化的需要(正确答案)C. 是提升企业经济效益的需要(正确答案)D. 是开发国际市场的需要(正确答案)E. 是提高人民健康水平的需要(正确答案)10. .药品包装设计的设计原则有以下( )等。 *A. 执行有关法律法

18、规(正确答案)B. 满足使用者需求(正确答案)C. 具有防伪功能(正确答案)D. 符合企业形象和品牌定位(正确答案)E. 力行节约原则(正确答案)11. 目前我国药品价格的基本形式有( )。 *A. 政府定价(正确答案)B. 市场调节定价(正确答案)C. 行业定价D. 政府指导价(正确答案)E. 竞争定价12. 下列属于心理定价策略的有( ) *A. 尾数定价(正确答案)B. 渗透定价C. 声望定价(正确答案)D. 撇脂定价E. 招徕定价(正确答案)13. 列人政府定价范围的药品是( ) 。 *A. 专利药品(正确答案)B. 一二类新药(正确答案)C. 麻醉药品(正确答案)D. 一类精神药品(

19、正确答案)E. 国家计划免疫药品(正确答案)14. 企业可选择的定价目标有( ) 。 *A. 维持生存(正确答案)B. 获取最高利润(正确答案)C. 追求销售成长(正确答案)D. 适应竞争需要(正确答案)E. 获取预期利润(正确答案)15. .以下哪种价格形式属于区分需求定价？( ) *A. 公园门票对某些社会成员给予优惠(正确答案)B. 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动(正确答案)C. 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格(正确答案)D. 对大量购买的顾客所给予的优惠E. 剧院里不同位置的座位的票价不同(正确答案)16. 企业在定价中的不道德行为包括( )。 *A

20、. 欺骗性定价(正确答案)B. 掠夺性定价(正确答案)C. 操纵价格(正确答案)D. 渗透定价E. 心理定价17. 医药产品与普通产品相比，因为药品事关消费者生命健康，因此与一般商品的营销渠道相比具有独特性，主要表现为( )。 *A. 药品销售渠道成员需要有一定资质验证(正确答案)B. 自由选择渠道类型幅度小(正确答案)C. 对于特殊药品的经营和销售需要取得相关管理机构的认证(正确答案)D. 对从事药品销售的人员也有资质的考核(正确答案)E. 医药产品可以一直从生产企业进行销售18. 医药营销渠道中间接渠道的优点有( )。 *A. 可以借助中间商的销售经验(正确答案)B. 提高市场占有率(正确

21、答案)C. 减少资金占用(正确答案)D. 可以多将资金投入到生产上(正确答案)E. 可以减少生产者经营风险(正确答案)19. 以下关于药品销售长渠道的说法正确的是( )。 *A. 长渠道是指药品在销售时使用两个以上不同类型的中间商来销售药品(正确答案)B. 长渠道的优点是渠道长、分布广(正确答案)C. 长渠道有利于药品生产企业扩大自己的药品销售(正确答案)D. 长渠道的缺点是使得药品价格上升，削弱了药品在市场上的竞争力(正确答案)E. 长渠道中信息的收集比较容易，药品的运输成本也比较低20. 哪些医药产品适合窄渠道进行销售？( ) *A. OTC类药品B. 进口药(正确答案)C. 处方药(正确

22、答案)D. 普药E. 新特药(正确答案)21. 在“医药生产企业零售药店、医院个人消费者”分销模式中，以下描述正确的有( )。 *A. 这种模式利用了医药药房或社会零售药店点多、面广的优势(正确答案)B. 药品可以更广泛的销售出去(正确答案)C. 有利于保持品牌药品的质量，提高品牌、商标的知名度(正确答案)D. 有利于树立良好的企业形象(正确答案)E. 对企业、零售药店、医院和药房都是有利的(正确答案)22. 按照中间商在流通地位中的不同，可以分为( )。 *A. 经销商B. 代理商C. 批发商(正确答案)D. 零售商(正确答案)E. 经纪人23. 对于药品批发商的说法，正确的是( )。 *A

23、. 药品批发商面对的顾客是医生B. 药品批发商的交易对象通常是医疗机构和医药企业(正确答案)C. 药品批发商每次交易数量或金额都比较大(正确答案)D. 药品批发商需要进行二次生产和加工E. 药品批发商要从销售的过程中获取差价(正确答案)24. 以下属于药品零售商的是( )。 *A. 连锁药店(正确答案)B. 医院药房(正确答案)C. 诊所(正确答案)D. 社区卫生服务站(正确答案)E. 卫生所(正确答案)25. 网上药店能够快速发展起来，得益于( )。 *A. 信息交流的网络化(正确答案)B. 互联网的普及(正确答案)C. 医药电子商务的发展(正确答案)D. 网络监管制度的建立和健全(正确答案

24、)E. 网上交易支付安全的不确定26. 对渠道成员的激励方法，常用的有( )。 *A. 口头表扬B. 现金奖励(正确答案)C. 现金折扣(正确答案)D. 赠品配送(正确答案)E. 销售培训27. 医药促销的作用不包括( )。 *A. 加速信息交流B. 扩大药品销售C. 树立产品形象D. 提升企业竞争力(正确答案)E. 了解市场营销环境(正确答案)28. 医药人员推销的特点包括( )。 *A. 传播范围广B. 针对性强(正确答案)C. 灵活性大(正确答案)D. 信息交流的双向性(正确答案)E. 推销目的的双重性(正确答案)29. 医药推销人员应具备的知识包括( )。 *A. 行业知识(正确答案)

25、B. 竞争知识(正确答案)C. 企业知识(正确答案)D. 药品知识(正确答案)E. 消费者相关知识(正确答案)30. 最常用的医药广告媒体有( )。 *A. 报纸(正确答案)B. 杂志(正确答案)C. 电视(正确答案)D. 广播(正确答案)E. 网络(正确答案)三、判断题1.按照市场营销学对新产品的定义，新品牌产品不属于新产品的范畴。（ ） 单选题 *对错(正确答案)2.药品品牌比商标有更广泛的内涵，品牌代表一定的文化，有一定的个性，而商标则是一个法律意义的标记。（ ）2分 单选题 *对(正确答案)错3.例如针头线脑之类的小商品，由于生产简单，没有一定的技术标准，选择性不大，所以可以不使用商标

26、。( ) 单选题 *对(正确答案)错4.好的包装是企业无声的促销员。( ) 单选题 *对(正确答案)错5.消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。（ ） 单选题 *对错(正确答案)6.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。（ ） 单选题 *对(正确答案)错7. 药品的生命周期是指药品的耐用程度。（ ） 单选题 *对错(正确答案)8. 商标是经注册，取得专用权的品牌。（ ） 单选题 *对(正确答案)错9. 尾数定价法适用于零售环节，使消费者有便宜的感觉。（ ） 单选题 *对(正确答案)错10. 顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，

27、也可能认为这种产品很有价值。 （ ） 单选题 *对错(正确答案)11. 面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。（ ） 单选题 *对错(正确答案)12. 药品不同于其他商品，其营销活动既具有普通商品市场营销活动规律的共性，又具有个性，国家对药品流通实行了较其他商品更为严格的监管权。（ ） 单选题 *对(正确答案)错13. 营销渠道中是否有中间商分类可以分为直接渠道和短渠道。（ ） 单选题 *对错(正确答案)14. 间接渠道使用时容易增加销售环节，延长了药品流通时间，同时生产企业对市场变化和消费者需求了解的也较少。（） 单选题 *对(正确答案)错15. OTC类药品与百姓生活联系紧密，大多数患者可以自我诊断与自购使用，因而社会零售药店是其主要的销售场所。（） 单选题 *对(正确答案)错16. 社区卫生所、防疫站、社区医院、零售药店等都属于医药零售商。（） 单选题 *对(正确答案)错17. 除了需要购买医药产品的消费者外，还要将医院和药店作为促销对象。（） 单选题 *对(正确答案)错18.公共关系的营销目标是树立良好的企业形象。（） 单选题 *对(正确答案)错19. 麻醉和精神药品可以发布广告。（） 单选题 *对错(正确答案)20. 营业推广时机选择得好往往能收到事半功倍的效果，如适时推出季节性产品、节日产品等。（） 单选题 *对(正确答案)错