移动电子商务概述全套课件完整版ppt教学教程最新最全.ppt

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1、第1章 移动电子商务概述1.1移动电子商务的含义 1.2 移动电子商务的应用领域1.3移动电子商务的优势1.4 移动电子商务的类别1.5 移动电子商务系统组成要素1.6 移动电子商务发展概况案例分析 农信通 为农民致富插上双翼目 录v知识目标知识目标u了解并掌握移动电子商务的含义了解并掌握移动电子商务的含义u 了解并掌握移动电子商务应用领域了解并掌握移动电子商务应用领域u 了解并掌握移动电子商务与传统电子商务的区别了解并掌握移动电子商务与传统电子商务的区别u 掌握移动电子商务的类别和移动电子商务系统组成要掌握移动电子商务的类别和移动电子商务系统组成要素素u 了解移动电子商务发展概况了解移动电子

2、商务发展概况v技能目标技能目标u学会在移动互联网上查找和发布商务信息学会在移动互联网上查找和发布商务信息u具有移动电子商务创新创业意识具有移动电子商务创新创业意识1.1移动电子商务的含义移动电子商务的含义移动电子商务移动电子商务(M-Commerce)由电子商务由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，是指通过的概念衍生出来，是指通过手手机机、掌上电脑掌上电脑等手持移动终端，利用无线上网技术所从事的电子商务活动。等手持移动终端，利用无线上网技术所从事的电子商务活动。1.2 移动电子商务的应用领域移动电子商务的应用领域1移动信息服务移动信息服务（1）手机即时通信。）手机即时通信。（2）移

3、动信息搜索服务。）移动信息搜索服务。2移动购物移动购物3移动支付移动支付1.2移动电子商务的应用领域移动电子商务的应用领域4基于位置的服务基于位置的服务1.2移动电子商务的应用领域移动电子商务的应用领域5移动广告移动广告6移动阅读移动阅读7移动健康监控移动健康监控8移动社区移动社区9移动娱乐移动娱乐10移动企业网服务移动企业网服务11移动个人信息管理移动个人信息管理1.3移动电子商务的优势移动电子商务的优势1流量碎片化流量碎片化2商业模式社交化商业模式社交化3用户中心化用户中心化4信息私密化信息私密化5信息获取即时化信息获取即时化6接入方式便利化接入方式便利化7个体识别化个体识别化8信息智能化

4、信息智能化9服务定制化服务定制化10使用广泛化使用广泛化11话语权变更化话语权变更化1.4 移动电子商务的类别移动电子商务的类别1按服务类型分类按服务类型分类（1）推式服务）推式服务（2）拉式服务）拉式服务（3）交互式服务）交互式服务1.4 移动电子商务的类别移动电子商务的类别2按产业链的主导方式划分按产业链的主导方式划分（1）以传统电子商务提供商主导的）以传统电子商务提供商主导的“品牌品牌+运营运营”的服务模式的服务模式（2）以移动电信运营商为核心多方参与的运营模式）以移动电信运营商为核心多方参与的运营模式（3）由软件提供商主导的）由软件提供商主导的“软件软件+服务服务”的服务模式的服务模式

5、（4）以银行为核心的模式）以银行为核心的模式1.5 移动电子商务系统组成要素移动电子商务系统组成要素1移动商务应用平台移动商务应用平台2移动终端设备移动终端设备包括手机、个人数码助理和笔记本等。包括手机、个人数码助理和笔记本等。3移动中间件移动中间件4移动网络设施移动网络设施移动网络设施是指支持移动电子商务的移动网络设施是指支持移动电子商务的无线网络和设备，包括无线网络和设备，包括GSM、GPRS、CDMA和和4G等。等。1.6 移动电子商务发展概况移动电子商务发展概况1移动电子商务的发展历程移动电子商务的发展历程（1）第一阶段萌芽期（）第一阶段萌芽期（2000年年2005年）年）（2）第二阶

6、段市场导入期（）第二阶段市场导入期（2006年年2010年）。年）。（3）第三阶段发展期（）第三阶段发展期（2011年年2014年）。年）。（4）第四阶段爆发期（）第四阶段爆发期（2015年至今）。年至今）。1.6 移动电子商务发展概况移动电子商务发展概况2中国移动商务发展的驱动因素中国移动商务发展的驱动因素1）供给侧）供给侧（1）中国政府和商业部门正在共同构建一个日益成熟的数字）中国政府和商业部门正在共同构建一个日益成熟的数字化基础设施。化基础设施。（2）移动商务技术。）移动商务技术。2）需求侧）需求侧数字基础设施建设的完善释放了用户多元、潜在需求。中国数字基础设施建设的完善释放了用户多元、

7、潜在需求。中国是全球最大的移动互联网市场是全球最大的移动互联网市场3我国移动电子商务发展的新趋势我国移动电子商务发展的新趋势（1）传统电子商务平台争相向移动端迁移，市场格局已初步）传统电子商务平台争相向移动端迁移，市场格局已初步形成形成（2）移动时代流量入口多元化，从线上到线下的入口布局是）移动时代流量入口多元化，从线上到线下的入口布局是竞争的焦点竞争的焦点（3）移动社交和自媒体的爆发，正开启去中心化的电子商务）移动社交和自媒体的爆发，正开启去中心化的电子商务发展新模式发展新模式（4）O2O闭环生态链相关技术基本成熟，当前及未来一段时闭环生态链相关技术基本成熟，当前及未来一段时期将是期将是O2

8、O模式创新和创业的窗口期模式创新和创业的窗口期（5）图像识别拍照购物）图像识别拍照购物案例分析案例分析【案例背景】【案例背景】“今年大成玉米啥收购价啊？今年大成玉米啥收购价啊？”“我家肉牛最近毛色无光，是不是病了？我家肉牛最近毛色无光，是不是病了？”“农闲了，农闲了，我想当月嫂，哪儿能培训呢？我想当月嫂，哪儿能培训呢？”“我家在九台，哪种玉米更适合明年种呢？我家在九台，哪种玉米更适合明年种呢？”这些这些农民生产和生活中最关键的问题能否获得及时准确的答案，对于一个农户而言，关农民生产和生活中最关键的问题能否获得及时准确的答案，对于一个农户而言，关系到自家的增收，而对于整个农业而言，那就意味着天翻

9、地覆的变化。近年来，随系到自家的增收，而对于整个农业而言，那就意味着天翻地覆的变化。近年来，随着信息化浪潮的日益高涨，越来越多的农民希望通过信息化来实现增产增收。但又着信息化浪潮的日益高涨，越来越多的农民希望通过信息化来实现增产增收。但又不知从何处着手。农业要走出困境，摆脱其固有问题，建立信息通畅、高效的农产不知从何处着手。农业要走出困境，摆脱其固有问题，建立信息通畅、高效的农产品流通新模式刻不容缓。品流通新模式刻不容缓。农信通农信通为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼案例分析案例分析【案例简介】【案例简介】112582实现对农业生产全产业链条的闭环服务实现对农业生产全产业链条的闭环服务2产前

10、：精准信息助生产合理规划产前：精准信息助生产合理规划3产中：专家服务让难题迎刃而解产中：专家服务让难题迎刃而解4产后：电子商务把产后：电子商务把“好收成好收成”换成换成“好价钱好价钱”农信通农信通为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼案例分析案例分析【案例分析】【案例分析】(1)信息服务。网站可以为用户提供信息服务。网站可以为用户提供WAP（无线应用通讯协议）浏览和查询服务。这些（无线应用通讯协议）浏览和查询服务。这些网站通常都具有对农产品信息的汇集、传播、检索和导航的功能。提供的信息内容网站通常都具有对农产品信息的汇集、传播、检索和导航的功能。提供的信息内容一般都涉及列车、货车信息、饭店、农产

11、品线路等各方面的介绍和查询；农产品常一般都涉及列车、货车信息、饭店、农产品线路等各方面的介绍和查询；农产品常识、农产品品种介绍、农产品新闻以及相关地的天气、环境、人文等信息介绍。农识、农产品品种介绍、农产品新闻以及相关地的天气、环境、人文等信息介绍。农产品信息的另外一种获取方式就是通过产品信息的另外一种获取方式就是通过SMS(短消息服务短消息服务)，由服务商向农产品生产，由服务商向农产品生产者发送其定制的内容。者发送其定制的内容。(2)地图查询。手机信息业务在农产品交通中也发挥了巨大的作用。比如上海移动地图查询。手机信息业务在农产品交通中也发挥了巨大的作用。比如上海移动“手手机地图查询机地图查

12、询”服务，能查到用户所在的位置、周边饭店、银行、加油站等信息。服务，能查到用户所在的位置、周边饭店、银行、加油站等信息。(3)农产品语音服务。用户可以通过电话等通讯终端拨号呼叫农产品语音服务。用户可以通过电话等通讯终端拨号呼叫IVR互动式语音应答平台，互动式语音应答平台，根据根据IVR平台的语音提示进行互动操作，从而获得相关的农产品服务。平台的语音提示进行互动操作，从而获得相关的农产品服务。农信通农信通为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼习题习题三、操作与实践三、操作与实践工作任务：体验新浪推出的基于位置的服务应用工作任务：体验新浪推出的基于位置的服务应用“微领地微领地”。工作过程：工作过程：

13、第一步，注册第一步，注册“新浪微博新浪微博”账号或也可以用手机号码直接注册微领地。账号或也可以用手机号码直接注册微领地。第二步，用手机下载、安装新浪第二步，用手机下载、安装新浪“微领地微领地”客户端。客户端。第三步，在手机上打开第三步，在手机上打开“微领地微领地”登录成功后在主页中可以看到登录成功后在主页中可以看到“关注动态关注动态”和和“明星动态明星动态”两大板块；系统会随机显示微领地用户和他们刚刚签到的位置信息。两大板块；系统会随机显示微领地用户和他们刚刚签到的位置信息。第四步，选择你所在的地点或是周围你感兴趣即将想去的地点签到，拍照留言书写第四步，选择你所在的地点或是周围你感兴趣即将想去

14、的地点签到，拍照留言书写心情与朋友们一起分享。心情与朋友们一起分享。The end第 2章 移 动 商 务 技 术 基 础了解并掌握移动商务通信的基本概念了解并掌握移动商务通信的基本概念了解并掌握移动商务通信的特点了解并掌握移动商务通信的特点了解并掌握移动商务通信的发展了解并掌握移动商务通信的发展了解并掌握移动终端设备的技术特征了解并掌握移动终端设备的技术特征知识目标能够说明移动电子商务的常用基础技术能够说明移动电子商务的常用基础技术能够对移动电子商务以不同依据进行准确分类能够对移动电子商务以不同依据进行准确分类技能目标2.1 移动商务通讯技术2.2 移动无线互联网2.3 移动通讯终端2.4

15、移动定位技术2.5 室内定位技术2.6 移动定位技术的特殊应用目 录2.1 移动商务通讯技术1移动通信的基本概念及类型移动通信的基本概念及类型移动通信是指通信双方至少有一方在移动中（或者临时移动通信是指通信双方至少有一方在移动中（或者临时停留在某一非预定的位置上）进行信息交换的通信方式。停留在某一非预定的位置上）进行信息交换的通信方式。分类：分类：（1）按使用环境可分为陆地通信、海上通信和空中通信；）按使用环境可分为陆地通信、海上通信和空中通信；（2）按使用对象可分为民用设备和军用设备；）按使用对象可分为民用设备和军用设备；（3）按多址方式可分为频分多址（）按多址方式可分为频分多址（FDMA）

16、时分多址（时分多址（TDMA）和）和码分多址（码分多址（CMA）；）；（4）按接入方式可分为频分双工（）按接入方式可分为频分双工（FDD）和时分双工（）和时分双工（TDD）；）；（5）按工作方式可分为同频单工、异频单工、异频双工和半双工；）按工作方式可分为同频单工、异频单工、异频双工和半双工；（6）按业务类型可分为电话网、数据网和综合业务网；）按业务类型可分为电话网、数据网和综合业务网；（7）按覆盖范围可分为广域网和局域网；）按覆盖范围可分为广域网和局域网；（8）按服务范围可分为专用网和公用网；）按服务范围可分为专用网和公用网；（9）按信号形式可分为模拟网和数字网。）按信号形式可分为模拟网和数

17、字网。2移动通信的特点移动通信的特点2.1 移动商务通讯技术（1）移动通信必须利用无线电波进行信息传输）移动通信必须利用无线电波进行信息传输（2）移动通信工作在复杂的干扰环境下）移动通信工作在复杂的干扰环境下（3）移动通信可利用的频谱资源有限）移动通信可利用的频谱资源有限（4）移动通信的移动性强）移动通信的移动性强（5）对移动终端的要求高）对移动终端的要求高3移动通信的发展移动通信的发展2.1 移动商务通讯技术时间时间历程历程标志标志1897年年MG马可尼在固定站与一艘拖船之间完成了一项无线通信实验马可尼在固定站与一艘拖船之间完成了一项无线通信实验揭开了世界移动通信历史的序幕揭开了世界移动通信

18、历史的序幕20世纪世纪20年代至年代至20世纪世纪40年代中期年代中期在短波几个频段上开发出专用移动通信系统在短波几个频段上开发出专用移动通信系统现代移动通信的起步阶段现代移动通信的起步阶段20世纪世纪40年代至年代至20世纪世纪60年代中期年代中期开发出公用移动通信系统开发出公用移动通信系统实现从专用移动网向公用移动网过渡实现从专用移动网向公用移动网过渡20世纪世纪60年代至年代至20世纪世纪70年代中期年代中期美国推出了改进型移动电话系统美国推出了改进型移动电话系统移动通信系统改进与完善的阶段移动通信系统改进与完善的阶段20世纪世纪70年代至年代至20世纪世纪80年代中期年代中期美国贝尔实

19、验室提出了蜂窝小区和频率复用的概念，并开发出先进的数字移动电话系美国贝尔实验室提出了蜂窝小区和频率复用的概念，并开发出先进的数字移动电话系统。统。第一代蜂窝移动通信系统发展起来第一代蜂窝移动通信系统发展起来20世纪世纪80年代至年代至20世纪世纪90年代中期年代中期随着业务需求的日益增长，推出了数字移动通信系统，广泛采用了随着业务需求的日益增长，推出了数字移动通信系统，广泛采用了TDMA技术的技术的GSM系统和采用系统和采用CDMA的的IS-95系统系统移动通信跨入了第二代数字移动通信移动通信跨入了第二代数字移动通信系统系统20世纪世纪90年代后期年代后期在芬兰赫尔辛基召开的在芬兰赫尔辛基召开

20、的ITUtg8/1第第18次会议上，最终确定了三类共五种技术标准，次会议上，最终确定了三类共五种技术标准，作为第三代移动通信的基础，其中作为第三代移动通信的基础，其中WCDMA、CDMA2000和和TD-SCDMA是是3G的的主流标准主流标准进入了第三代移动通信系统的阶段进入了第三代移动通信系统的阶段2009年至今年至今电信设备商诺基亚电信设备商诺基亚-西门子表示自己通过下一代移动通信技术，打了世界上第一个西门子表示自己通过下一代移动通信技术，打了世界上第一个LTE电话电话完善第三代移动通信系统，向第四代完善第三代移动通信系统，向第四代移动通信系统发展移动通信系统发展3移动通信的发展移动通信的

21、发展2.1 移动商务通讯技术图21 GSM系统结构图3移动通信的发展移动通信的发展2.1 移动商务通讯技术图22 CDMA结构图1无线通信系统无线通信系统2.2 移动无线互联网（1）发发射射机机组组成成。发发射射机机的的主主要要任任务务是是完完成成有有用用的的低低频频信信号号对对高高频频载载波波的的调调制制，将将其其变变为为在在某某一一中中心心频频率率上上具具有有一一定定带带宽宽、适适合合通通过过天天线线发发射射的的电电磁磁波波。通通常常。发发射射机机包包括括三三个个部部分分：高高频频部部分分、低低频部分和电源部分。频部分和电源部分。（2）接接收收机机组组成成。接接收收机机的的主主要要任任务务

22、是是从从已已调调制制AM波波中中解解调调出出原原始始有有用用信信号号，主主要要由由输输人人电电路路、混混频频电电路路、中中放放电电路路、检检波波电电路路、低低频频放放大大器器和和低低频功率放大电路组成。频功率放大电路组成。2无线网络无线网络2.2 移动无线互联网所所谓谓无无线线网网络络。既既包包括括允允许许用用户户建建立立远远距距离离无无线线连连接接的的全全球球语语音音和和数数据据网网络络，也也包包括括为为近近距距离离无无线线连连接接进进行行优优化化的的红红外外线线技技术术及及射射频频技技术术。当当无无线线用用户户之之间间由由于于距距离离或或其其他他原原因因。不不能能直直接接进进行行信信息息传

23、传输输而而必必须须通通过过中中继继方方式式进进行行时时，称称为为无无线线网网络络通通信信方方式式。网网络络可可以以有有多多种种形形式式。最最经经典典的的是是星星状状网网络络。位位于于网网络络中中央央的的中中继继器器可可以以是是移移动动网网络络中中的的基基站站，它它由由发发射射机机和和接接收收机机组组成成，可可以以将将来来自自一一个个无无线线设设备备的的信信号号中中继继到到另另一一个个无无线线设设备备，保保证证网网络络内内的用户通信。的用户通信。2无线网络无线网络2.2 移动无线互联网图23 无线网络的架构图2无线网络无线网络2.2 移动无线互联网图24 无线局域网结构图2无线网络无线网络2.2

24、 移动无线互联网图26 WI-FI与现有网络的集成2无线网络无线网络2.2 移动无线互联网技术参数技术参数802.16e802.16d带宽（带宽（MHz）1.25201.7520频段（频段（GHz）26211移动性移动性中低车速（中低车速（120km/h）固定或漫游固定或漫游传输技术传输技术多载波、多载波、OFDMA多载波、多载波、OFDM峰值速率（峰值速率（Mbit/s）15（5MHz）、）、30（10MHz）75（20MHz）小区间切换小区间切换支持支持不支持不支持调制方式调制方式上行：上行：BPSK、QPSK、16QAM；下行：；下行：BPSK、QPSK、16QAM、64QAM多址方式多

25、址方式OFDMA双工方式双工方式TDD、FDD增强型技术增强型技术智能天线、智能天线、MIMO、HARQ、AMC表2-2 WiMax系统主要参数3移动互联网移动互联网2.2 移动无线互联网移动互联网（移动互联网（MobileInternet。MI）是移动通信和）是移动通信和互联网融合的产物，通过智能移动终端，采用移动无线互联网融合的产物，通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，包含终端、软件通信方式获取业务和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用和应用3个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书和子书和MID等；软件层包括移动操作

26、系统、中间件、数等；软件层包括移动操作系统、中间件、数据库和安全软件等；应用层包括休闲娱乐类、工具媒体据库和安全软件等；应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展，将来发展，将来LTE（长期演进）和（长期演进）和NFC（近场通信）等（近场通信）等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴内。网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴内。1移动通信终端设备移动通信终端设备2.3 移动通讯终端移动终端设备产品现在非常多，个人移动通信终端移动终端设备产品现在非常多，个人移动通信终端设备主要包括手机、掌上电脑、

27、平板电脑、便携式计算设备主要包括手机、掌上电脑、平板电脑、便携式计算机和机和GPS定位设备等。按照网络的不同，有定位设备等。按照网络的不同，有GSM、CDMA、WCDMA和和TD-SCDMA等；各种终端产品对等；各种终端产品对使用者来说没有太大的区别，主要是运营商不同，包括使用者来说没有太大的区别，主要是运营商不同，包括中国移动、中国联通和中国电信；功能上大同小异，但中国移动、中国联通和中国电信；功能上大同小异，但外观上千差万别。外观上千差万别。2移动终端设备的技术特征移动终端设备的技术特征2.3 移动通讯终端移动终端设备不同于传统的固定办公设备，它有许多特殊的技移动终端设备不同于传统的固定办

28、公设备，它有许多特殊的技术特征。典型的移动终端设备一般包括输入工具、一个以上的显示术特征。典型的移动终端设备一般包括输入工具、一个以上的显示屏幕、一定的计算和存储能力以及独立的电源。移动设备的主要特屏幕、一定的计算和存储能力以及独立的电源。移动设备的主要特性如下：性如下：（1）移动设备的显示屏幕小，而大多数设备使用多义键盘，通过）移动设备的显示屏幕小，而大多数设备使用多义键盘，通过按键来确定具体语义，操作起来比较麻烦，可操作性差。按键来确定具体语义，操作起来比较麻烦，可操作性差。（2）移动设备都是依靠电池来维持的，而电池的使用期限很短。）移动设备都是依靠电池来维持的，而电池的使用期限很短。电池

29、技术尽管一直在不停地发展，但容量还是一个限制因素。电池技术尽管一直在不停地发展，但容量还是一个限制因素。（3）移动设备内存和磁盘的容量比传统的固定设备要小很多。）移动设备内存和磁盘的容量比传统的固定设备要小很多。（4）移动设备的安全性较差。移动通信终端正逐渐向智能化方向）移动设备的安全性较差。移动通信终端正逐渐向智能化方向发展，终端不仅是通信的工具，更是技术发展、市场策略和用户需发展，终端不仅是通信的工具，更是技术发展、市场策略和用户需求的体现，因此，受到移动互联网和物联网等大的战略发展方向的求的体现，因此，受到移动互联网和物联网等大的战略发展方向的影响，移动通信终端将向通信终端融合化和各类物

30、品通信化方向发影响，移动通信终端将向通信终端融合化和各类物品通信化方向发展。展。2移动终端设备的技术特征移动终端设备的技术特征2.3 移动通讯终端通信终端融合化通信终端融合化以通信终端为基础，通过融合各类业务和功能，实现手机的多功能化以通信终端为基础，通过融合各类业务和功能，实现手机的多功能化各类物品通信化各类物品通信化在在物物联联网网时时代代，通通过过嵌嵌入入式式智智能能芯芯片片和和各各类类中中间间件件技技术术，可可以以使使物物品品和和物物品品间进行通信，并实现人对物品的管理间进行通信，并实现人对物品的管理表2-3 移动终端的发展趋势1移动定位技术概述移动定位技术概述2.4 移动定位技术移移

31、动动定定位位服服务务是是从从美美国国开开始始启启动动和和发发展展起起来来的的。19961996，美美国国联联邦邦通通信信委委员员会会（FederalCommunications FederalCommunications CommissionCommission，FCCFCC）强强制制要要求求所所有有无无线线业业务务提提供供商商，在在移移动动用用户户发发出出紧紧急急呼呼叫叫时时，必必须须向向公公共共安安全全服服务务系系统统提提供供用用户户的的位位置置信信息息和和终终端端号号码码，以以便便对对用用户户实实施施紧紧急急救救援援工工作作，并并要要求求到到20012001年年1010月月，67%67%

32、的的呼呼叫叫定定位位精精度度达达到到125m125m。此此后后，日日本本、德德国国、法法国国、瑞瑞典典、芬芬兰兰等等国国家家纷纷推出各种各具特色的商用定位服务。纷纷推出各种各具特色的商用定位服务。（1）物理位置信息和抽象位置信息）物理位置信息和抽象位置信息（2）相对位置和绝对位置）相对位置和绝对位置（3）定位精度和定位准确度）定位精度和定位准确度2移动定位技术的分类移动定位技术的分类2.4 移动定位技术定位原理：无线定位技术通过对无线电波的一些参数进定位原理：无线定位技术通过对无线电波的一些参数进行测量，根据特定的算法判断被测物体的位置。测量参行测量，根据特定的算法判断被测物体的位置。测量参数

33、一般包括无线电波的传输时间、幅度、相位和到达角数一般包括无线电波的传输时间、幅度、相位和到达角等。定位精度取决于测量的方法。从定位原理的角度来等。定位精度取决于测量的方法。从定位原理的角度来看，定位技术大致可以分为看，定位技术大致可以分为3种类型：种类型：（1）基于三角关系和运算的定位技术）基于三角关系和运算的定位技术（2）基于场景分析的定位技术）基于场景分析的定位技术（3）基于临近关系的定位技术）基于临近关系的定位技术3基于移动网络的定位技术基于移动网络的定位技术2.4 移动定位技术基于移动网络的定位技术有以下几种：基于移动网络的定位技术有以下几种：（1）基于）基于CELL-ID的定位技术的

34、定位技术（2）到达时间）到达时间TOA定位技术定位技术（3）到达时间差）到达时间差TDOA定位技术定位技术（4）增强型观测时间差）增强型观测时间差E-OTD定位技术定位技术（5）角度达到）角度达到AOA定位技术定位技术4基于移动终端的定位技术基于移动终端的定位技术2.4 移动定位技术基于移动终端的定位技术有以下基于移动终端的定位技术有以下2种：种：（1）前向链路观测达到时间差）前向链路观测达到时间差OTDOA定位技术定位技术（2）基于）基于GPS的定位技术的定位技术图29 GPS 4颗卫星定位图5常见移动定位技术的比较常见移动定位技术的比较2.4 移动定位技术定位技术定位技术定位精度定位精度覆

35、盖率覆盖率抗干扰性抗干扰性技术实现成本技术实现成本对无线网络的影响对无线网络的影响CELL-ID很低很低高高好好低低无无TOA高于高于CELL-ID高高易受多输和易受多输和NLOS干扰干扰低低无无TDOA高于前两种高于前两种高高好于好于TOA弱于弱于CELL-ID需需TDOA测量和计算，成本测量和计算，成本高于前两种高于前两种伪切换会影响无线系伪切换会影响无线系统容量统容量EOTD高于高于TDOA高高同同TDOA对手机极端能力和存储容量对手机极端能力和存储容量要求较高要求较高需需LMUAOA同同TDOA高于高于TDOA易受多径和易受多径和NLOS干扰测量角误差有干扰测量角误差有时较大时较大需安

36、装阵列天线需安装阵列天线对系统容量有微弱影对系统容量有微弱影响响OTDOA同同TDOA高高好于好于TOA弱于弱于CELL-ID用户手机需升级用户手机需升级对系统容量有微弱影对系统容量有微弱影响响GPS高高高高易受气候及建筑物影响易受气候及建筑物影响基站和手机都基站和手机都需安装需安装GPS接接收机收机降低网络容量降低网络容量GPA高于高于GPS高高同上同上A-GPS最高最高高高同上同上表2-4 移动定位技术的比较2.5 室内定位技术随随着着数数据据业业务务和和多多媒媒体体业业务务的的快快速速增增加加，人人们们对对定定位位与与导导航航的的需需求求日日益益增增大大，尤尤其其在在复复杂杂的的室室内内

37、环环境境，如如机机场场大大厅厅、展展厅厅、仓仓库库、超超市市、图图书书馆馆、地地下下停停车车场场、矿矿井井等等环环境境中中，常常常常需需要要确确定定移移动动终终端端或或其其持持有有者者、设设施施与与物物品品在在室室内内的的位位置置信信息息。但但是是受受定定位位时时间间、定定位位精精度度及及复复杂杂室室内内环环境境等等条条件件的的限限制制，比比较较完完善善的的定定位位技技术术目目前前还还无无法法很很好好地地利利用用。因因此此，专专家家学学者者提提出出了了许许多多室室内内定定位位技技术术解解决决方方案案，如如A-GPS定定位位技技术术、超超声声波波定定位位技技术术、蓝蓝牙牙技技术术、红红外外线线技

38、技术术、射射频频识识别别技技术术、超超宽宽带带技技术术、无无线线局局域域网网络络、光光跟跟踪踪定定位位技技术术及及图图像像分分析析、信信标标定定位位、计计算算机机视视觉觉定定位位技技术术等等。这这些些室室内内定定位位技技术术从从总总体体上上可可归归纳纳为为几几类类，即即GNSS（GlobalNavigationSatelliteSystem）技技术术（如如伪伪卫卫星星等等），无无线线定定位位技技术术（无无线线通通信信信信号号、射射频频无无线线标标签签、超超声声波波、光光跟跟踪踪、无无线线传传感感器器定定位位技技术术等等），其其他他定定位位技技术术（计计算算机机视视觉觉、航航位位推推算算等等），

39、以以及及GNSS和和无无线线定定位位组组合合的的定定位位技技术术（A-GPS或或A-GNSS）。）。1室内室内GPS定位技术定位技术当当GPS接收机在室内工作时，由于信号受建筑物的接收机在室内工作时，由于信号受建筑物的影响而大大衰减，定位精度也很低，要想达到室外一样影响而大大衰减，定位精度也很低，要想达到室外一样直接从卫星广播中提取导航数据和时间信息是不可能的。直接从卫星广播中提取导航数据和时间信息是不可能的。为了得到较高的信号灵敏度，就需要延长在每个码延迟为了得到较高的信号灵敏度，就需要延长在每个码延迟上的停留时间，上的停留时间，A-GPS技术为这个问题的解决提供了可技术为这个问题的解决提供

40、了可能性。室内能性。室内GPS技术采用大量的相关器并行地搜索可能技术采用大量的相关器并行地搜索可能的延迟码，同时也有助于实现快速定位。的延迟码，同时也有助于实现快速定位。2.5 室内定位技术2室内无线定位技术室内无线定位技术随着无线通信技术的发展，新兴的无线网络技术，随着无线通信技术的发展，新兴的无线网络技术，如如Wi-Fi、ZigBee、蓝牙和超宽带等，在办公室、家庭、蓝牙和超宽带等，在办公室、家庭、工厂等得到了广泛应用。工厂等得到了广泛应用。（1）红外线室内定位技术）红外线室内定位技术（2）超声波定位技术）超声波定位技术（3）蓝牙技术）蓝牙技术（4）射频识别技术）射频识别技术（5）超宽带技

41、术）超宽带技术（6）Wi-Fi技术技术（7）ZigBee技术技术2.5 室内定位技术1基于移动蜂窝网络定位系统的应用基于移动蜂窝网络定位系统的应用基于移动蜂窝网络的定位系统指的是以基站设备和基于移动蜂窝网络的定位系统指的是以基站设备和移动站为平台的定位系统，除移动站为平台的定位系统，除GPS外，我们现在使用的外，我们现在使用的手机定位技术均属于此类，这类定位系统的主要应用有手机定位技术均属于此类，这类定位系统的主要应用有以下几方面。以下几方面。（1）为紧急呼叫定位服务）为紧急呼叫定位服务（2）个人定位服务）个人定位服务（3）打击针对蜂窝电话的犯罪活动）打击针对蜂窝电话的犯罪活动（4）智能交通系

42、统）智能交通系统（5）蜂窝系统设计与资源管理）蜂窝系统设计与资源管理2.6 移动定位技术的特殊应用2UWB无线定位技术无线定位技术（1）UWB的定义的定义（2）UWB定位技术的优势定位技术的优势（3）UWB定位原理定位原理（4）前景展望）前景展望2.6 移动定位技术的特殊应用The end第3章 移动商务模式了解并掌握价值链的概念与含义了解并掌握价值链的概念与含义了解并掌握移动电子商务价值链的含义了解并掌握移动电子商务价值链的含义了解并掌握移动商务商业模式的概念与含义了解并掌握移动商务商业模式的概念与含义掌握移动商务主要的商业模式掌握移动商务主要的商业模式了解移动商务的商业模式的应用了解移动商

43、务的商业模式的应用知识目标学会将移动电子商务价值链理论应用于电学会将移动电子商务价值链理论应用于电子商务运营子商务运营创新发展移动商务的商业模式，进行创新创新发展移动商务的商业模式，进行创新创业实践创业实践技能目标3.1 移动电子商务价值链3.2 移动电子商务的商业模式3.3 移动电子商务商业模式典型案例3.4 移动电子商务运营模式面临的问题目 录3.1 移动电子商务价值链1价值链的提出与概念价值链的提出与概念1985年，哈佛商学院的迈克尔年，哈佛商学院的迈克尔波特教授在其所著的波特教授在其所著的竞争优势一书中首次提出了价值链的概念，他将价值竞争优势一书中首次提出了价值链的概念，他将价值链作为

44、分析竞争优势的工具，指出链作为分析竞争优势的工具，指出“每一个企业都是在设每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动都可以用一个价值链来表明。动的集合体。所有这些活动都可以用一个价值链来表明。”3.1 移动电子商务价值链1价值链的提出与概念价值链的提出与概念图图3-1 3-1 波特价值链分析图波特价值链分析图3.1 移动电子商务价值链2价值系统价值系统企业的价值链不是内部封闭的，而是一个两端开放的企业的价值链不是内部封闭的，而是一个两端开放的系统。企业的价值链分别与上游供应商的价值链和下游的买系

45、统。企业的价值链分别与上游供应商的价值链和下游的买方的价值链相联系，从而构成了一个完整的产业价值链，也方的价值链相联系，从而构成了一个完整的产业价值链，也是波特所称的价值系统，如图。是波特所称的价值系统，如图。3.1 移动电子商务价值链3虚拟价值链虚拟价值链随着信息技术的发展，哈佛商学院的两位教授杰佛里随着信息技术的发展，哈佛商学院的两位教授杰佛里雷鲍特雷鲍特(JeffereyF.Rayport)和约翰和约翰斯维奥克拉斯维奥克拉(JohnJ.Sviokla)于于1995年提出了开发虚拟价值链的观点。将实物年提出了开发虚拟价值链的观点。将实物价值链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形成的信息价值

46、链以信息的形式反映在虚拟的信息世界所形成的信息价值链，就是企业的虚拟价值链。价值链，就是企业的虚拟价值链。3.1 移动电子商务价值链3虚拟价值链虚拟价值链3.1 移动电子商务价值链4.移动电子商务价值链移动电子商务价值链目前，移动电子商务已成为我国移动互联网应用领域目前，移动电子商务已成为我国移动互联网应用领域广泛的商业模式。移动电子商务是指利用移动通信网络，广泛的商业模式。移动电子商务是指利用移动通信网络，以笔记本电脑、手机、以笔记本电脑、手机、PDA等移动通讯设备与无线上网技等移动通讯设备与无线上网技术相结合，并进行商品或服务交易的电子商务体系；也可术相结合，并进行商品或服务交易的电子商务

47、体系；也可理解为移动通信网络为用户提供网络交易增值服务的电子理解为移动通信网络为用户提供网络交易增值服务的电子商务体系。当今移动通信网络正不断渗透到人们生活、工商务体系。当今移动通信网络正不断渗透到人们生活、工作的各个领域，并逐渐改变人们的生活方式。作的各个领域，并逐渐改变人们的生活方式。3.1 移动电子商务价值链4.移动电子商务价值链移动电子商务价值链（1）移动电子商务价值链含义。移动电子商务价值链）移动电子商务价值链含义。移动电子商务价值链是指直接或间接地通过移动平台对产品或服务的创造、提是指直接或间接地通过移动平台对产品或服务的创造、提供、传递和维持以及从中获得利润的过程中形成价值传递供

48、、传递和维持以及从中获得利润的过程中形成价值传递的链式结构。的链式结构。3.1 移动电子商务价值链4.移动电子商务价值链移动电子商务价值链（2）移动电子商务价值链的构成。在移动电子商务的交易活）移动电子商务价值链的构成。在移动电子商务的交易活动中，参与交易的主要有各种服务机构、企业、个人、移动动中，参与交易的主要有各种服务机构、企业、个人、移动网络运营商、移动终端制造商、内容提供商等，共同构成移网络运营商、移动终端制造商、内容提供商等，共同构成移动电子商务的价值链。动电子商务的价值链。3.1 移动电子商务价值链4.移动电子商务价值链移动电子商务价值链（2）移动电子商务价值链的构成。）移动电子商

49、务价值链的构成。3.2 移动电子商务的商业模式1商业模式商业模式商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱？简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等3.2 移动电子商务的商业模式2移动互联网的主要商业模式移动互联网的主要商业模式（1）移动互联网）移动互联网APP增值模式增值模式（2）移动互联网行业定制模式）移动互联网行业定

50、制模式（3）移动互联网广告模式）移动互联网广告模式（4）移动互联网个性化模式）移动互联网个性化模式（5）移动电子商务模式）移动电子商务模式3.2 移动电子商务的商业模式2.移动电子商务的主要商业模式简介移动电子商务的主要商业模式简介（1）以运营商为主导的移动电子商务商业模式。）以运营商为主导的移动电子商务商业模式。（2）以内容）以内容/服务提供商为主的移动电子商务模式。服务提供商为主的移动电子商务模式。（3）以平台提供商为主的移动电子商务模式。）以平台提供商为主的移动电子商务模式。（4）O2O移动电子商务模式。移动电子商务模式。（5）移动社交电子商务模式。）移动社交电子商务模式。3.3 移动电