嘉隆物流月号精英锻造培训优秀PPT.ppt

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1、山东嘉隆物流有限公司山东嘉隆物流有限公司SHANDONGJIALONGLOGISTICSCO.,LTDSHANDONGJIALONGLOGISTICSCO.,LTD -2011年年7月业务部精英锻造营系列培训月业务部精英锻造营系列培训Page 2目目 录录公司概况公司概况 经营范围经营范围 公司优势公司优势洽谈技巧洽谈技巧业务流程业务流程 公司承诺公司承诺 Page 3n 为全面提升业务人员的综合素养实力，为全面提升业务人员的综合素养实力，加强业务学问的拓宽学习，加深业务人员加强业务学问的拓宽学习，加深业务人员对公司文化及业务流程的认知解说实力，对公司文化及业务流程的认知解说实力，特制订本教材

2、：特制订本教材：Page 4 山东嘉隆物流有限公司成立于山东嘉隆物流有限公司成立于20102010年年3 3月，是一家大型股份制企业，坐落在沂水县长安路和新兖月，是一家大型股份制企业，坐落在沂水县长安路和新兖石路交汇处，占地石路交汇处，占地216216亩，总建筑面积亩，总建筑面积131540131540平方米，总投资平方米，总投资4.44.4亿元，注册资本亿元，注册资本30003000万，是中国物流万，是中国物流与选购与选购联合会常务理事单位、山东省交通运输厅农村物流试点项目、山东省科学技术厅高新技术联合会常务理事单位、山东省交通运输厅农村物流试点项目、山东省科学技术厅高新技术产业项目、临沂市

3、产业项目、临沂市20112011年重点服务业项目。拥有专线年重点服务业项目。拥有专线300300多条，辐射多条，辐射800800多个市、县。多个市、县。一、公司概况一、公司概况Page 5 山东嘉隆物流有限公司主要建设内容包山东嘉隆物流有限公司主要建设内容包括物流信息中心、结算中心、分拨配送中心、括物流信息中心、结算中心、分拨配送中心、国际业务中心、全自动立体化仓库、国际标国际业务中心、全自动立体化仓库、国际标准库、国际冷冻库、标准恒温库、物流软件准库、国际冷冻库、标准恒温库、物流软件开发中心、财务中心、车辆尾气检测维护中开发中心、财务中心、车辆尾气检测维护中心、运力中心和综合配套服务中心等；

4、道路心、运力中心和综合配套服务中心等；道路货物周转实力货物周转实力52800万吨公里万吨公里/年，年仓储流年，年仓储流通一般货物实力通一般货物实力264万立方米。主要业务和服万立方米。主要业务和服务包括运输、货物装卸、中转、联运、仓储、务包括运输、货物装卸、中转、联运、仓储、物流一体化、货运配载、仓库保管等综合物物流一体化、货运配载、仓库保管等综合物流服务。流服务。Page 6嘉隆物流园的成立，将为沂水县嘉隆物流园的成立，将为沂水县各乡镇及周边地区的物流公司供各乡镇及周边地区的物流公司供应更好的发展条件，使沂水乡镇应更好的发展条件，使沂水乡镇经济呈现新的亮点，促进沂水县经济呈现新的亮点，促进沂

5、水县物流业的发展，促进乡镇、县城物流业的发展，促进乡镇、县城和城区等各级地区间的商品流通，和城区等各级地区间的商品流通，为推动农村物流作出贡献；为推动农村物流作出贡献；Page 7 为沂水县招商引资实现为沂水县招商引资实现新的突破，使资源与基新的突破，使资源与基础设施得到最优化配置，础设施得到最优化配置，创建了以沂水为中心的创建了以沂水为中心的发展环境；完善了物流发展环境；完善了物流系统及功能，对促进临系统及功能，对促进临沂市及周边地区外向经沂市及周边地区外向经济发展也具有极其重要济发展也具有极其重要的意义。的意义。Page 8二、经营范围二、经营范围n 嘉隆物流的主要业务和服务包括运输、货物

6、装卸、中转、联运、仓嘉隆物流的主要业务和服务包括运输、货物装卸、中转、联运、仓储、物流一体化、货运配载、仓库保管等综合物流服务，国际、国内储、物流一体化、货运配载、仓库保管等综合物流服务，国际、国内货运代理，物流培训、物流软件开发、物流技术询问和信息服务等。货运代理，物流培训、物流软件开发、物流技术询问和信息服务等。n Page 9n 嘉隆物流得到了各级政府和领导的大力支持，嘉隆物流得到了各级政府和领导的大力支持，秉承着秉承着“诚信做人诚信做人 踏实做事踏实做事 服务为本服务为本 信誉为信誉为魂魂”的企业精神，以的企业精神，以“振兴沂水经济振兴沂水经济”为己任，为己任，以以“让世界了解嘉隆让世

7、界了解嘉隆 让嘉隆走向世界让嘉隆走向世界”为经营理为经营理念，充分借助沂水的区位优势，依据经营规模化、念，充分借助沂水的区位优势，依据经营规模化、空间国际化、品种专业化、档次高档化、管理现空间国际化、品种专业化、档次高档化、管理现代化、环境规范化的要求，努力打造鲁中最大的代化、环境规范化的要求，努力打造鲁中最大的集商品交易、展示、信息沟通、旅游服务、仓储、集商品交易、展示、信息沟通、旅游服务、仓储、配送、货运、软件开发、金融结算以及商住配套配送、货运、软件开发、金融结算以及商住配套为一体的多功能物流平台，致力于成为鲁中地区为一体的多功能物流平台，致力于成为鲁中地区食品、纺织服装、机械、矿产建材

8、、轻工、包装食品、纺织服装、机械、矿产建材、轻工、包装印刷、烟草、化工、鞋业、五金油頂、五金化工印刷、烟草、化工、鞋业、五金油頂、五金化工塑胶、电子、板材业、工业原材料辅料等制造业塑胶、电子、板材业、工业原材料辅料等制造业原材料集散中心。原材料集散中心。Page 10政府支持政府支持 发展有保障发展有保障 嘉隆物流园是山东省交通运输厅的物嘉隆物流园是山东省交通运输厅的物流试点项目，在整个园区的成立之初就得到了流试点项目，在整个园区的成立之初就得到了山东省交通运输厅、临沂市交通运输局、沂水山东省交通运输厅、临沂市交通运输局、沂水县委、县政府和各级领导的大力支持和关怀，县委、县政府和各级领导的大力

9、支持和关怀，并且嘉隆物流园也将秉承并且嘉隆物流园也将秉承“诚信做人诚信做人 踏实做踏实做事事 服务为本服务为本 信誉为魂信誉为魂”的企业精神，以的企业精神，以“振兴沂水经济振兴沂水经济”为己任，以为己任，以“让世界了解嘉隆、让世界了解嘉隆、让嘉隆走向世界让嘉隆走向世界”为经营理念，力争为沂水经为经营理念，力争为沂水经济建设贡献力气。济建设贡献力气。三、公司优势三、公司优势 Page 11顺应城市发展战略顺应城市发展战略 大势所趋大势所趋 嘉隆物流园的建设成立，同时也是响应政府嘉隆物流园的建设成立，同时也是响应政府“大临沂、新临沂大临沂、新临沂”建设，打造物流之都的建设，打造物流之都的政策，成立

10、以后，嘉隆物流园也依托临沂在全国的地理优势和商贸城的优势打造中国物流行政策，成立以后，嘉隆物流园也依托临沂在全国的地理优势和商贸城的优势打造中国物流行业的顶级品牌业的顶级品牌Page 12区位优势区位优势 嘉隆物流园紧邻沂水新汽车站嘉隆物流园紧邻沂水新汽车站,往东与青往东与青岛港、日照港、岚山港相连，西连京沪高速，岛港、日照港、岚山港相连，西连京沪高速，与胶济铁路、济青高速马路、日东高速马路相与胶济铁路、济青高速马路、日东高速马路相通，四通八达，是铁路货运、马路货运、仓储通，四通八达，是铁路货运、马路货运、仓储配送的最佳选择。配送的最佳选择。Page 13完备的无缝对接服务完备的无缝对接服务

11、物流服务表现为一种网状结构，这个物流服务表现为一种网状结构，这个网是由多个节点和连线组成的，任何一个节点网是由多个节点和连线组成的，任何一个节点出现问题，有没有得到刚好妥当的解决，就有出现问题，有没有得到刚好妥当的解决，就有可能造成重大的损失，所以嘉隆物流要求团队可能造成重大的损失，所以嘉隆物流要求团队成员在做好本职工作的同时，也要为周边相关成员在做好本职工作的同时，也要为周边相关岗位多想一点、多做一点，使信息传递、业务岗位多想一点、多做一点，使信息传递、业务交接实现无缝化状态，是整个业务流程达到精交接实现无缝化状态，是整个业务流程达到精确程度、系统化程度特别精密，确保合作企业确程度、系统化程

12、度特别精密，确保合作企业和客户能够放心无忧。和客户能够放心无忧。Page 14专业的管理运营团队专业的管理运营团队 沂水物流园综合服务区不断加强物流人才队伍的沂水物流园综合服务区不断加强物流人才队伍的培育，实行多种方式引进行业物流人才，同时加强培育，实行多种方式引进行业物流人才，同时加强了企业物流人才的培训和职业资格认证以及在职轮了企业物流人才的培训和职业资格认证以及在职轮训。已经培育了一批国际事业，善管理的物流高级训。已经培育了一批国际事业，善管理的物流高级人才和物流职业人才。目前沂水物流园综合服务区人才和物流职业人才。目前沂水物流园综合服务区物流从业人员达几百余人，其中管理团队近百人，物流

13、从业人员达几百余人，其中管理团队近百人，顶级专业物流师达到几十人。顶级专业物流师达到几十人。Page 15 一体化的业务组成一体化的业务组成沂水物流园综合服务区将集商品交易、展示、信息沟通、旅游服务、仓沂水物流园综合服务区将集商品交易、展示、信息沟通、旅游服务、仓储、配送、货运、软件开发、金融结算以及商住配套为一体，大力发储、配送、货运、软件开发、金融结算以及商住配套为一体，大力发展第四方物流，为企业供应专业的保姆式的服务。展第四方物流，为企业供应专业的保姆式的服务。Page 16精益求精模式精益求精模式 山东嘉隆物流有限公司的全部业务流程中山东嘉隆物流有限公司的全部业务流程中导入精益管理模式

14、，建立起自己的企业核心竞导入精益管理模式，建立起自己的企业核心竞争力，并自主研发先进的争力，并自主研发先进的B2B、B2C、C2C三三种模式，融会贯穿，开拓创新，自成一体，引种模式，融会贯穿，开拓创新，自成一体，引领最高端、新潮的物流经营模式。使公司少走领最高端、新潮的物流经营模式。使公司少走弯路，少付代价，从源头起打动生产厂家，从弯路，少付代价，从源头起打动生产厂家，从理论和实际中劝服生产厂家，让生产厂家把成理论和实际中劝服生产厂家，让生产厂家把成本压力转移给供应商共同担当，把供应商、生本压力转移给供应商共同担当，把供应商、生产厂家用一家人的意识来彼此看待，生产厂家产厂家用一家人的意识来彼此

15、看待，生产厂家刚好给出需货明细，生产厂家如有变动要刚好刚好给出需货明细，生产厂家如有变动要刚好变更或调整，要把良好的品质和运输实力实施变更或调整，要把良好的品质和运输实力实施到供应商和生产厂家。到供应商和生产厂家。1、客户经理要到客户工作场所体验和了解客、客户经理要到客户工作场所体验和了解客户的所需；户的所需；2、订货的确认会刚好回收；、订货的确认会刚好回收；3、订货会刚好的确认，所用时间，改单的费、订货会刚好的确认，所用时间，改单的费用会刚好的处理；用会刚好的处理；4、费用的按时涨跌。、费用的按时涨跌。“实现最少的环节，最短的周期，最低的费用实现最少的环节，最短的周期，最低的费用，最高的效率

16、。，最高的效率。Page 17车辆车辆GPSGPS实时监控服务中心实时监控服务中心 车辆车辆GPSGPS实时监控服务中心使货主可以得到最为快速、合理实时监控服务中心使货主可以得到最为快速、合理的物流路途，并在进入货物丢失或运输事故多发地段时得到温的物流路途，并在进入货物丢失或运输事故多发地段时得到温馨的提示信息；监控中心则对车辆的车牌号、类型、吨位、颜馨的提示信息；监控中心则对车辆的车牌号、类型、吨位、颜色、保险信息、平安纪录等进行集中统一的信息化管理，随时色、保险信息、平安纪录等进行集中统一的信息化管理，随时监测车辆运行状况，保证货物的平安抵达。监测车辆运行状况，保证货物的平安抵达。Page

17、 18 货物运输调度综合分析平台货物运输调度综合分析平台 货物运输调度综合分析平台接受先进的货物运输调度综合分析平台接受先进的GPSGPS、GISGIS等信息系统，实现等信息系统，实现跨地区、跨部门、跨运输系统的物流信息共享。车载导航系统、跨地区、跨部门、跨运输系统的物流信息共享。车载导航系统、GPSGPS车辆车辆调度、电子不停车收费系统等项目也已不同程度地走近现代物流业，智调度、电子不停车收费系统等项目也已不同程度地走近现代物流业，智能科技，优化运输效率。能科技，优化运输效率。Page 19四、洽谈技巧四、洽谈技巧 顺畅、娴熟的探望技巧是开展业务的前提，沟通礼节及探望流程顺畅、娴熟的探望技巧

18、是开展业务的前提，沟通礼节及探望流程的学习，对于业务员来说必不行少。的学习，对于业务员来说必不行少。1、探望前的准备工作、探望前的准备工作（1）检查仪容仪表，调整好状态；）检查仪容仪表，调整好状态；（2）做好走访规划，准备好公司资料、名片等；）做好走访规划，准备好公司资料、名片等；（3）明确本次访问要达到的效果，做到心中有数。）明确本次访问要达到的效果，做到心中有数。Page 202、探望需做的工作、探望需做的工作（1）找对人：确定好主要负责人，介绍自己，说明）找对人：确定好主要负责人，介绍自己，说明来意，恰如好处的向客户介绍嘉隆的优势。来意，恰如好处的向客户介绍嘉隆的优势。（2）要会听问、会

19、答、会问，视状况向客户询问现）要会听问、会答、会问，视状况向客户询问现在货物运输状况及顾虑，介绍我们的服务优势和经在货物运输状况及顾虑，介绍我们的服务优势和经营管理理念。营管理理念。（3）了解客户产品的发货方向和产品明细（包括质）了解客户产品的发货方向和产品明细（包括质型、单品体积、重量、主要发货方向、包装方式，型、单品体积、重量、主要发货方向、包装方式，一般一车卸几个地方，装几个地方现正与哪几家物一般一车卸几个地方，装几个地方现正与哪几家物流合作等等），出厂后做好洽谈内容记录（有时候流合作等等），出厂后做好洽谈内容记录（有时候不要当面做记录，这样可以营造一个比较轻松和谐不要当面做记录，这样可

20、以营造一个比较轻松和谐的沟通环境）。的沟通环境）。Page 21n3、探望完毕后的整理工作、探望完毕后的整理工作n（1）整理客户信息，做好每日客户探望信息的汇）整理客户信息，做好每日客户探望信息的汇总表。总表。n（2）依据公司发展需求筛选客户，做好客户明细）依据公司发展需求筛选客户，做好客户明细分类。分类。n（3）依据客户需求制定运输合作方案，建立客户）依据客户需求制定运输合作方案，建立客户档案。档案。Page 22n五五、业务流程、业务流程n（1）业务员将收集的具体业务信息刚好告知业务内勤进行汇总；）业务员将收集的具体业务信息刚好告知业务内勤进行汇总；n（2）经业务内勤整理汇总，初步询价后，

21、进行综合价格审核把关，在）经业务内勤整理汇总，初步询价后，进行综合价格审核把关，在将信息刚好报给车辆调度中心负责人；将信息刚好报给车辆调度中心负责人；n（3）车辆调度联系好车源，洽谈好价格后，刚好把信息反馈给调度中）车辆调度联系好车源，洽谈好价格后，刚好把信息反馈给调度中心内勤；心内勤；n（4）调度中心内勤与业务部联系，精确告知车源信息及价格；）调度中心内勤与业务部联系，精确告知车源信息及价格；n（5）再由业务员与客户洽谈，确定交易具体事宜。）再由业务员与客户洽谈，确定交易具体事宜。n（6）组织装车）组织装车n（7）签署运输协议）签署运输协议n（8）货物跟踪）货物跟踪n（9）卸货状况反馈）卸货

22、状况反馈n（10）运费结算等）运费结算等Page 23六六、我们的承诺、我们的承诺n1、我们能供应物流运作方案、设计与策划服务。、我们能供应物流运作方案、设计与策划服务。n2、我们用准时、平安、专业、的服务方式。供应专业的一、我们用准时、平安、专业、的服务方式。供应专业的一对一的贴心服务，对一的贴心服务，n免费为发货方供应到货通知，让双方第一时间获得货物信免费为发货方供应到货通知，让双方第一时间获得货物信息。息。n3、我们拥有全国最大最全的马路运输网络，以站到站的运、我们拥有全国最大最全的马路运输网络，以站到站的运输服务，取送货服务接受网点式服务。供应经济实惠、高输服务，取送货服务接受网点式服

23、务。供应经济实惠、高效快捷、一站式的马路运输服务。供应运输、配送、仓储、效快捷、一站式的马路运输服务。供应运输、配送、仓储、装卸、信息反馈，免费网络建设一体化服务。按客户要求装卸、信息反馈，免费网络建设一体化服务。按客户要求实现门对门的运输服务。实现门对门的运输服务。Page 24n4、状态追踪，在途中信息轻松驾驭，实时监控。短信通知，让双方、状态追踪，在途中信息轻松驾驭，实时监控。短信通知，让双方第一时间各自了解货物信息。第一时间各自了解货物信息。n5、签单返回，让货物运单也、签单返回，让货物运单也“礼尚往来礼尚往来”，确保货物平安到达。，确保货物平安到达。n6、便捷下单，供应多种渠道，供应

24、便捷服务，联系下单网络门面销、便捷下单，供应多种渠道，供应便捷服务，联系下单网络门面销售人员上门提货，最大程度的为他们服务售人员上门提货，最大程度的为他们服务n7、货物保价，让他们无损失、货物保价，让他们无损失n8、有一个共同平台办理货运及收款，将收到的货款能刚好转到发货、有一个共同平台办理货运及收款，将收到的货款能刚好转到发货客户的帐号，我们有雄厚的资金和信用，为客户的资金和货物的平安客户的帐号，我们有雄厚的资金和信用，为客户的资金和货物的平安供应有利的保障。供应有利的保障。n9、提货平安的货物包装，全方位的平安运输。、提货平安的货物包装，全方位的平安运输。Page 25n10、供应提货密码

25、，让提货人自身保障平安放心，、供应提货密码，让提货人自身保障平安放心，通过设置提货密码来避开通过设置提货密码来避开n货物冒领，由发货公司将运单输入系统，会自动货物冒领，由发货公司将运单输入系统，会自动生成提货密码，并在货到后自动生成短信告知收生成提货密码，并在货到后自动生成短信告知收货人，收货人在验证无误后方能提货，保障了货货人，收货人在验证无误后方能提货，保障了货物的平安。物的平安。n11、以客户为中心，定期对客户进行探望，听取、以客户为中心，定期对客户进行探望，听取大客户的看法和建议，并以此为标准，逐步改善大客户的看法和建议，并以此为标准，逐步改善我们的服务，定期召开大客户的服务质量沟通会

26、，我们的服务，定期召开大客户的服务质量沟通会，对大客户提出的问题进行分析，在服务的过程中对大客户提出的问题进行分析，在服务的过程中寻求更好的解决方案并实施。寻求更好的解决方案并实施。Page 26n12、我们的服务后续将无限升级，达到客户的满足，我们、我们的服务后续将无限升级，达到客户的满足，我们强调客户的经营效益，降低成本，只有为客户创建更大的强调客户的经营效益，降低成本，只有为客户创建更大的经济效益，我们才能达到长期合作的效果。我们走信息化经济效益，我们才能达到长期合作的效果。我们走信息化的道路，以电子商务的技术支持为依托，以鲁中交通物流的道路，以电子商务的技术支持为依托，以鲁中交通物流信

27、息服务平台为基础，把生产厂家、运输业户和我们物流信息服务平台为基础，把生产厂家、运输业户和我们物流公司实现全部工作流程程序化、连续化、系统化，依据瞬公司实现全部工作流程程序化、连续化、系统化，依据瞬息万变的市场刚好做出反映和调整。息万变的市场刚好做出反映和调整。Page 27五仓库五仓库 即即：“标准恒温库标准恒温库、标准冷冻库标准冷冻库、标准平台库标准平台库、全、全自动立体库自动立体库、保税库保税库。”Page 28一、标准恒温库一、标准恒温库 标准恒温库温度可设置为标准恒温库温度可设置为0088，适用于各类须要，适用于各类须要保鲜的工业及农业产品及其他对温度敏感的产品储存，库保鲜的工业及农

28、业产品及其他对温度敏感的产品储存，库房全部依据国际标准建设，大型货柜车能轻松出入，交通房全部依据国际标准建设，大型货柜车能轻松出入，交通便利，依据客户的要求，干脆把须要冷藏的货物存入库中，便利，依据客户的要求，干脆把须要冷藏的货物存入库中，在须要配送时，由专业的冷藏车运输至客户指定的地点。在须要配送时，由专业的冷藏车运输至客户指定的地点。Page 29二、标准冷冻库二、标准冷冻库 标准冷冻库专业经营冷链第三方服务，在冷库仓储运营方面标准冷冻库专业经营冷链第三方服务，在冷库仓储运营方面的专业学问以及卓越的客户服务，将为在中国的本土及跨国医药、的专业学问以及卓越的客户服务，将为在中国的本土及跨国医

29、药、食品、化工等企业供应更优的冷链解决方案，为客户供应门到门食品、化工等企业供应更优的冷链解决方案，为客户供应门到门的服务。的服务。Page 30三、标准平台库三、标准平台库 标准平台库接受仓储管理标准平台库接受仓储管理系统（系统（WMSWMS）与条形码技术有）与条形码技术有机结合，全部实行计算机管理，机结合，全部实行计算机管理，将集货、分拣、仓储、配送、将集货、分拣、仓储、配送、简洁加工、包装、询问等服务简洁加工、包装、询问等服务功能有机结合起来。功能有机结合起来。Page 31设计结构现代化：设计结构现代化：仓库接受钢结构，设有卸货平台，便利装卸货物仓库接受钢结构，设有卸货平台，便利装卸货

30、物,严格限制仓储货严格限制仓储货物离地距离，防潮、防湿，保证仓储质量；物离地距离，防潮、防湿，保证仓储质量；7 7米宽半封闭雨棚，下雨天米宽半封闭雨棚，下雨天照常操作；照常操作；1818米宽循环通道，保证运作畅通无阻。米宽循环通道，保证运作畅通无阻。全程货物保险全程货物保险:太平洋保险公司承保。太平洋保险公司承保。全托管式管理和供应一站式的服务全托管式管理和供应一站式的服务:全托管客户只需下达指令就可以完成出库、入库、物流配送等服务，全托管客户只需下达指令就可以完成出库、入库、物流配送等服务，为客户节约仓管、装卸工、集中配送、货物风险等成本。为客户节约仓管、装卸工、集中配送、货物风险等成本。仓

31、库服务大厅设立仓库服务大厅设立4 4个服务窗口：个服务窗口：“客服接待客服接待”、“仓储窗口仓储窗口”、“物流窗口物流窗口”、“账务中心窗口账务中心窗口”，实现客户一站式办理各种业务。，实现客户一站式办理各种业务。监控设施完善：监控设施完善：仓库接受红外监控和仓库接受红外监控和2424小时保安巡逻制，确保货物平安。小时保安巡逻制，确保货物平安。Page 32四、全自动立体库四、全自动立体库 全自动立体仓库，实现了仓库全自动立体仓库，实现了仓库高层合理化，存取自动化，操作简高层合理化，存取自动化，操作简便化。仓库的主体有货架，巷道式便化。仓库的主体有货架，巷道式堆垛起重机、入（出）库工作台和堆垛起重机、入（出）库工作台和自动运进（出）及操作系统组成。自动运进（出）及操作系统组成。Page 33五、保税库五、保税库 保税库特地存放经海关核准的保税货物，保税仓库进口的保税库特地存放经海关核准的保税货物，保税仓库进口的货物短暂不缴纳进口税款货物短暂不缴纳进口税款;不办理进口许可各项手续，企业可在不办理进口许可各项手续，企业可在提货时再办理手续，缴纳税款，与青岛保税区通力合作，帮助提货时再办理手续，缴纳税款，与青岛保税区通力合作，帮助进出口企业解决冗繁的手续问题。进出口企业解决冗繁的手续问题。Page 3435诚信诚信 合作合作 高效高效 共赢共赢