业务培训方案范文业务培训方案业务培训实施方案(4篇).docx

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1、 业务培训方案范文业务培训方案业务培训实施方案(4篇)业务培训方案范文业务培训方案(推举)一 乙方:_ 为便于有效开展业务,保障甲乙双方的合法权益,特签定以下协议书: 一、双方商定,乙方托付甲方的业务为:_。 二、双方确定,费用为_元,以本协议为准。 三、甲方的责任与义务 1.假如乙方是为公司或商标起名,甲方将帮助乙方通过工商局名称查询或商标局名称检索这一关,如有重名现象,甲方将为乙方在三天后供应新的名称方案。 2.甲方每次向乙方供应_个名称方案,标识每次_个方案。取名设计师定出方案后,乙方如有其他考虑、要求及盼望,可双方协商,另取新的名称方案。 3.如乙方自行提出新的名称方案,则不限个数与次

2、数,由取名设计师负责推断或推举抱负的名称。 4.个别客户如有其它特别目的,经五次反复后仍举棋不定,建议客户另请高超,费用不退。 5.如乙方收到名称方案后一周内无反应,甲方即视为已经满足且已通过名称查询或名称标识检索,甲方对乙方业务承诺履行完毕。 6.假如乙方业务为个人起名或改名,则甲方每次向乙方供应_个名称方案,假如乙方不满足,c类还可以给付一套方案,b类和a类直至乙方满足为止。 7.甲方实行一次性预先收费方式。 四、乙方的权利和义务 1.乙方经过对甲方公司业务整体了解后,填写相应登记表格,办理交费手续。取名设计师开头正式工作后,中途不退费。 2.为到达最正确效果,建议具有打算权人能够亲自前来

3、,并清晰表达盼望和要求,以便双方有效沟通。 3.如时间允许,建议乙方留出足够时间,以便甲方能够更好地构思与创作。领取方案时,请带来全额交费收据证明。 4.乙方收到方案后如有问题,应于一周内准时反应信息,过期甲方则按新业务对待。 5.凡老客户,如再与本公司有业务接触时,本公司将优先予以安排。 五、本协议一式两份,待双方签字、盖章后即可生效。 甲方:_ _年_月_日 乙方:_ _年_月_日 业务培训方案范文业务培训方案(推举)二 一.应聘工作和公司报到 我是在看到该司的聘请信息,于是经过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上经过msn面试最终确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进

4、入公司开头工作。 二.公司介绍 正式上班第一天,公司上下全部人我都不熟悉,身处一个生疏的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开头我都很早跑去打卡,之后同事告知我,只要你不迟到就能够,不必需要提早的,固然你能够提早一个小时打卡上班,可是就不能够提早一分钟打卡下班,这就是规律。 公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下留意的事项或告诫哪个局部该留意什么,之后大家就开头一天的工作。我上班的头三天根本没有做什么正式的工作,

5、业助吕小姐带着我熟识公司的营运情景。她把公司的一些资料拿给我熟识,并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在基泰的业务员,每一天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一成天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情景,并且会议的最终有个决议事项,能够把自我在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互争论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来能够把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也能够增进同事之间的沟通和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。 三.我的

6、业务员工作资料 看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,经过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了渐渐的了解。 也许一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以查找客源并且向客户推销产品是 业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上头的电话去打。我所幸的是,还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧急的不了了。我打出的第一个电话足足在迟疑了半

7、个小时。然而实际上的工作完全没有想象中来的那么简单。公司的客户资料上的联系方式许多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,假如能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,可是并不代表人家必需会买你的产品。 当找到相宜的客户,就会询问他公司所需产品的一些根本情景和介绍我公司相应情景及产品的相关介绍,固然觉得对方公司有期望会用到我们需要的产品,就会约个时间去访问客户公司.由于我刚来到,业务上还有许多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理睬带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户沟通的,这肯定是一门大学问. 四.我在基泰

8、当业务员的心得体会 要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最根本条件.而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素: 1.强硬、专业的业务学问 对业务员来说,销售学学问无疑是必需把握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必需努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以讨论、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,实行相

9、应对策。 记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的学问点.所以对自我公司所销售的产品不熟识,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自我的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。 2.先推销你自我再推销产品 据调查,有71%的客户之所以从你的手中购置产品,是由于他们喜爱你、信任你、敬重你。所以,推销首先是推销你自我。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必需多在这方面下功夫。服装不能造就完人,可是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,其次次成交则是靠效劳的魅力。

10、 “说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告知我的工作,平常没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊谈天。要想客户买你产品首先要让客户记住你。上班没多久,遇到一个客户一向在追问我做这个行业做了多久。我固然不行能告知他,不好意思,我还是学生。我把话锋一转,我们的总公司是在中国台湾的,老板从事这个光电行业也已经有十几年了,所以在这方面阅历是相当的丰富的,我想先生您也是一个老将吧?跟你们相比之下我还得更加努力学习才行啊!客户听完没说什么,只是意味深长地一笑! 另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后

11、副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,由于随时都要去见客户或有客户来访问。所以我出去访问客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。 3.信用是业务员胜利的关键 据估量,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销,你得到的是佣金:假如你交到朋友,你能够赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你能够哄骗上帝一百次,但你肯定不能够哄骗客户一次。记住:客户总是喜爱那些令人喜爱的人,敬重那些值得敬重的人

12、。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品仅有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市常业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易,但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关怀客户效劳。在品尝了胜利的甜美后,最快陷入逆境的方法就是无视售后效劳。 胜利的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开头的一段时间是我主动在电话 里和网上和客户打招呼问好,之后就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候谈天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 4.信念,坚持究竟是

13、获得胜利的最终 麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言,任何批判意见都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨一提高客户的满足度,二增加客户认牌购置倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕,而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开头”。胜利的人是那些从失败上吸取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不行遗忘,那就是从失败中获得的教训,远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀,他必需答复:坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人处处都是:聪慧

14、不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯,教育不能世界上有教养但处处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长期。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。 业务员必需要有强硬的心理承受本领。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。可是下次再打电话给他时,一样要记住坚持满脸笑容,声音开心,似乎上次不开心的事情根本没发生。 五.我的同事 在基泰,虽然工作的时间不长,可是我和我的这些同事都建立了必需的友情。回想到来公司报到的时候我还对他们心

15、存不满,由于我刚来是的时候,觉得他们都不主动跟我说话,似乎很冷的样貌,可是经过一段时间的接触,觉察其实并不是这个样貌,相反他们是那么的平易近人,那么的和善和得意。 在这间公司里,我觉察我的同事们都很好,那里的人际关系也很简洁,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而共同努力。 在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开头 真的很难适应,全部的主角和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的职责.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着

16、去适应去克制。 在我的实习期当中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都一向努力地去克制,并尽自我最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去。 业务培训方案范文业务培训方案(推举)三 甲方: 乙方: 依据目前市场的供求需要,甲方托付乙方负责甲方的粉煤灰运输业务。为标准运输治理,既保证甲方粉煤灰运输业务的正常运行,也保障乙方的合法权益,依据中华人民共和国民法典有关规定,本着“互惠、互利、公正、诚信的原则,经友好协商达成以下协议: 第一条、运输产品名称:散装粉煤灰。 数 量:按粉煤灰销售合同商定量。 其

17、次条、运输费用: 运距及价格表 单位:元 第三条、运输要求: 1、乙方应供应可以确保运输水泥完好的车辆,运输车辆在乙方接到甲方通知后,准时赶到货物所在地,并保证准时输全部开票、装车等手续; 2、乙方提货时保证严格遵守供方粉煤灰之规定,对运输至甲方指定地点的粉煤灰,要由收货现场指定治理员出具正式验收单,并准时将其中一联返回至甲方营业大厅,作为日后核对及下次提货依据。无加盖购货单位印鉴、现场指定治理员签字或白头条等非正式验收手续一律不准卸车。乙方有权对此向甲方追究责任。 3、在乙方运输紧急、车辆保养、修理等运输力量下降之际,甲方不得擅自聘请其他承运人,为保证运量,由乙方负责替换车辆。 第四条、计算

18、方法及合理损耗: 1、交货验收须按甲方的有关规定及指定地点,由专人验收并签具收货回单。 2、按甲方地磅称重数量实收,正常状况下允许3/20xx的磅差。 3、由于粉煤灰比重轻,在装满整车的状况下重量会较其他货物更轻,此乃干货自身的物理属性,由此产生的磅差非运输过程中的损耗,因此局部磅差而产生的纠纷由甲方负责处理。 第五条、结算方式: 协议执行过程中,甲方按此表中所列的运输路线、收货地点及运输价格为乙方结算运输费用。在甲乙双方对账核实无误后,在每月 第六条、解决纠纷的方式: 若在执行协议过程中消失争议,双方友好协商解决,协商不成,可向当地人民法院提起诉讼。 第七条、乙方有义务为与粉煤灰运输有关事宜

19、保密。 第八条、本协方一式六份,双方各执三份,签字后生效。 甲方: 乙方: 年月日 业务培训方案范文业务培训方案(推举)四 一、业务执行费的使用原则。 1、业务款待费的使用要符合廉政建立的有关规定,业务款待费不得用于礼品、旅游、营业性的高档消费。 2、业务款待费使用必需符合财政法规和财经纪律规定。 3、业务款待费使用必需对促进企业安全生产、经济合作、企业治理起到积极的作用。 二、业务款待费的使用范围 1、业务款待费可用于上级主管部门、政府部门到本公司检查、指导工作及兄弟单位来人联系工作的接待。 2、业务款待费可用于上级主管部门、政府各部门托付本公司承办的各种会议所发生的必要款待。 3、业务款待

20、费可用于业务部门外出联系工作所发生的必要款待。 4、业务款待费可用于本企业发生突发性大事后的抢险抢修以及救灾所发生的就餐、茶水饮料等必要性开支。 5、业务款待费可用于因实施重大生产工程、临时突击工程而需要连夜工作发生的夜间就餐,茶水饮料等必要性支出。本资料权属文秘资源网,放上鼠标根据提示查看文秘写作网更多资料 三、业务款待费的治理 1、规划财务部依据年度业务款待费规划分期将指标划拨到行政部。规划财务部对业务款待费使用的合法性以及规划指标实行财务监视。 2、行政部是业务款待费的治理部门,并依据制度和核定的规划指标严格掌握使用。 4、行政部每年对本企业业务款待费使用状况分项作出分析报告和处理意见,

21、交公司分管领导批示。由行政部提交全年业务款待费使用状况统计表,向员工代表大会报告。 四、业务款待费使用标准和申请程序 1、行政部负责日常款待物品的选购,经行政部主任签字同意方可凭发票到规划财务部出帐。行政部负责建立款待物品的领用台帐。 2、各业务部门在接待工作中或外出联系工作需使用的必要款待物品经行政部主任同意,可到行政部事务员处签字领取。一次领用价值超过800元,需公司分管领导批准。 3、上级托付我公司承办的各种会议需使用款待物品,统一由行政部依据会议的规模、级别核定标准报公司领导批准后由筹办部门详细经办。 4、有关来客就餐的标准和申请程序。 (1)外单位来本公司联系工作、参观等需用餐的款待

22、标准按客人级别、事由等分别安排。就餐由接待部门填写“来客就餐申请单”经行政部主任签字,在行政部办理来客就餐手续。 (2)上级部门以及兄弟单位领导来公司检查指导或考察工作,其标准由接待部门填写“来客就餐申请单”经行政部主任同意,公司分管领导批准,到行政部办理有关手续。 (3)上级部门托付本公司承办的会议如需安排食宿的,可由承办部门事先提出申请,经行政部主任同意,公司分管领导批准到行政部办理有关手续。 (4)因本企业工作需要在外款待客人,款待标准应事先报公司领导批准后,填写“付款通知单”经行政部主任、公司领导签字后到规划财务部报销。 (5)本企业发生突发性大事,在抢险、抢修、救灾过程中需用餐,由行政部按工作餐标准及现场处理人数通知食堂送达。 (6)因重大突击工程必需连续工作而影响正常就餐的,按工作餐标准由工程经管部门填写申请,经行政部主任、公司分管领导同意后到行政部办理有关手续。 五、其它有关规定 (1)各有关部门应严格按就餐标准申请。凡超过标准的,其超出局部自理。 (2)凡没有完善就餐手续就发生的款待用费一律自理。 (3)食堂每月持就餐申请单到行政部办理付款手续。 (4)款待来客时,严格掌握伴随人数。 六、本制度由行政部负责检查和考核。解释权归行政部。

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