仓库年终个人工作总结仓库年终个人工作总结范文(4篇).docx

上传人:碎****木 文档编号:78546113 上传时间:2023-03-18 格式:DOCX 页数:10 大小:19.59KB
返回 下载 相关 举报
仓库年终个人工作总结仓库年终个人工作总结范文(4篇).docx_第1页
第1页 / 共10页
仓库年终个人工作总结仓库年终个人工作总结范文(4篇).docx_第2页
第2页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

《仓库年终个人工作总结仓库年终个人工作总结范文(4篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《仓库年终个人工作总结仓库年终个人工作总结范文(4篇).docx(10页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 仓库年终个人工作总结仓库年终个人工作总结范文(4篇)仓库年终个人工作总结 仓库年终个人工作总结范文篇一 首先,作为一名x年入职的的公司新人,并且对x的房地产市场有着诸多的不了解。应对新的环境、新的工程,尤其对x工程非常生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、团体以及同事们的阅历,边自我摸索适合自我的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还需要更好的学习与自我完善; 其次,参加这个团结提高的团体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自我的学问,武装自我的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利

2、用在今后的销售工作当中。 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自我身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自我的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自我,不断的克制自我的缺点发挥自我的特长。并要在高素养的根底上要求自我不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调本领强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工。 从入职到新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经受短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟识我们x的工程学问,和了解x房地产市场的形式。 人性化

3、的治理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神应对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个团体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个团体的喜爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的治理团队,即使作为一名一般销售工的我,也体会到无比的自信,使我在直接应对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作 在近一个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不一样程度的提高

4、和新的熟悉,不但开阔了视野,并且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。经过这些了解,结合金石滩高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的熟悉到x土地的特别性打算了它的不行复制性,以及非凡的潜质。 在销售过程当中不断的推出酒店式治理,酒店式物业治理是非常浩大的一个宏观概念,我们怎样能让客户觉察我们的工程优势,如何让我们的工程在全部工程中脱颖而出,那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在工程治理中完成最根本的保安保洁修理的根底上,我们要让它渐渐国际化,以满意高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实

5、例实景才能让更多客户在头脑中构成清楚的概念,促进我们的销售工作。 仓库年终个人工作总结 仓库年终个人工作总结范文篇二 每天与小孩子们在一起,时间过得真快。转瞬间,这学期马上完毕,面对这半年来一年级的班级工作,我真的不知从哪说起。其中的喜忧成败,只有自己最清晰。现做个简洁总结吧。 一、我努力做到了每天早去晚回,让学生在规定时间内到校后都能看到我;放学后排队离校,家长未能按时来接者准时电话联系。 二、每天课前非常钟教孩子们背古诗及三字经,放学排队走时复习背诵所学古诗文及儿歌。现已积存古诗16首,三字经已背到第十一节。 三、每天抽出10分钟的时间给孩子们讲故事,对他们进展安全教育,本学期未发生任何安

6、全事故。 四、准时与家长沟通。学生有事将来或身体不舒适时,准时与家长取得了联系。 固然,也有些地方做的欠佳,如: 一、个别学生上课爱动,稍一放松,他就不听课了。今后应亲密关注。 二、天气冷时,有个别学生会迟到。课前非常钟的内容没能准时补充。 三、低年级的孩子爱告状,有时未能准时处理,可能回给孩子们留下阴影。 四、“学生一帮一”工程坚持不彻底,抽查不准时。 不管怎么说,我对这个班级倾注了我的全部心血,我信任,只要我取长补短,下学期,我们班级各项工作都会做得更好! 仓库年终个人工作总结 仓库年终个人工作总结范文篇三 在这一年里,世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入

7、大量的资金对酒店局部设备设施进展了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店消遣工程的空缺,使酒店的效劳工程更加完善,针对客房异味的问题,通过翻开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进展了更新,全部的这些给酒店带来了生气和盼望。 酒店设备的更新、效劳工程的完善、员工效劳水准的进一步提高,使世纪大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩其次名,使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。全部的这些都是店级领导的有效治理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注意员工的精神文明建立,给员工制造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽阔的.员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了

8、桌球、乒乓球桌、棋和牌等消遣工程,并屡次开展各项竞赛,即增加了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。全部的这些员工只能通过仔细工作来回报酒店。 今年来前厅部在人员不断更换的状况下,全部的员工仍旧能够克制困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议很多次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作: 前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和效劳质量反映出一个酒店的效劳水准和治理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了具体的培训规划:针

9、对总机,我们进展接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和存放效劳进展培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特殊是今年七月份对前厅部全部员工进展了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下肯定的根底,只有通过培训才能让员工在业务学问和效劳技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的效劳。 “开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节省、节支活动,掌握好本钱。为节省费用,前厅部自己购置塑料篮子来装团队的钥匙,削减了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节省了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必需填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节约了

10、费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节省一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;催促住宿的员工节省用水电;掌握好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些掌握,为酒店创收做出前厅部应有的奉献。 前厅部依据市场状况,积极地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。 酒店就像一个大家庭,部门与部

11、门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着严密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进展协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 前台根据公安局的规定对每个入住的客人进展入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统准时的向国家安全局出入境治理科进展报关,仔细执行公安局下发的通知,对每位住客的珍贵物品进展提示存放。前厅部全部的报表和数据指定专人负责,对报表进展分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进展比照,住房率

12、增加了9.46%,但收入却削减了240223.07元,主要缘由是由于酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入削减的现象,客房简况表附后。 仓库年终个人工作总结 仓库年终个人工作总结范文篇四 不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经受的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的转变;从一个独立的个体到成为_客服中心的一员。 在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入状况中总结一些错误,在其次天强调今日外照应该留意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间相互做案例,从一个个案例中发觉我们的缺乏之处,强化我们的标

13、准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参加到争论中来,大家各抒己见,相互沟通意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进展鼓舞。 在这里,每天都会发生很多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的暖和;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在_银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素养,不断完善自我这紧急劳碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到

14、有些压力。但老坐席和新学员们的热忱、欢送、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切娴熟的话语,看着他们娴熟的操作,体会着他们在工作时的仔细和笃定,青春的急躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。 从这几月的工作中总结出以下几点: 作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作规划,坚决听从公司的安排,全身心的投入工作。 记得_主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,

15、而且是一种责任,更是一种境地。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务学问,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。 1。注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的力量,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性; 2。注意克制思想上的“惰”性。坚持按制度,按规划进展业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化;其次是按自己的学习规划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。 在今后的工作中,我会

16、努力的连续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的效劳来解决客户的困难,让我用的效劳来化解客户的难题。制定如下规划: 1。高效完成外呼任务。 在进展每天的外客服,学会总结各地方的特点,擅长发觉各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进展_地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比拟高,所以对于_的客户我们要多进展预约回拨;再例如_行的客户他们理解力量和反映力量偏慢,我们在进展外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。 2。加强自身学习,提高业务水平。 娴熟把握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强学问库搜寻的练习,熟识学问库的树形构造,帮忙我们高效的利用学问库;不断稳固所学的业务学问,做到精确完整的答复客户的问题。 3。增加主动效劳意识,保持良好心态,不断完善自我。 培育一个客服代表应具备的执业心理素养。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 成人自考

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知得利文库网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号-8 |  经营许可证:黑B2-20190332号 |   黑公网安备:91230400333293403D

© 2020-2023 www.deliwenku.com 得利文库. All Rights Reserved 黑龙江转换宝科技有限公司 

黑龙江省互联网违法和不良信息举报
举报电话:0468-3380021 邮箱:hgswwxb@163.com