联系点-谈心-接待日制度.pdf

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1、 联系点-谈心-接待日制度 本页仅作为文档页封面,使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March 驻马店市第*中学 联系点、谈心及接待日制度 一、领导班子联系点 1、*联系七年级 2、*联系八年级 3、*联系九年级 二、领导班子与群众谈心制度 积极开展谈心活动,以真诚相见、促进团结的愿望和实事求是的精神,相互交流思想、交换意见,解决矛盾,推动工作。1、领导班子主要负责人每月一次与领导班子其他成员谈心,交流、研讨学校工作的发展思路;互相交换对学校工作的意见和看法;对学校工作中存在的思想疑惑和遇到的困难进行思想交流;并主动关心

2、他们的生活、家庭情况。2、分管领导每月至少一次与分管部门的干部进行谈心,谈心的内容主要是围绕干部的思想、工作和生活情况;每年至少与分管部门所有教职员工谈心一次,对教职员工的思想变化、本人特长、志向追求、工作能力、品质个性等要了如指掌,特殊情况、具体困难要动态观察相互沟通,以期采取相应的措施,帮助解决。3、学校领导干部与群众之间要形成相互谈心、交心的习惯,任务面前相互鼓励,彼此矛盾共同化解;心有苦衷相互倾诉,新老互帮,努力构建一个气氛和谐、关系融洽、真诚相待、团结协作的校园氛围。二、校领导接待日制度 为了加强学校领导与群众的沟通,使学校领导了解群众的工作、思想、生活等情况,较及时解决各种矛盾和困

3、难,特制定校领导接待日制度。1、校领导接待日的主要任务:广泛听取学生家长和社会各界群众对学校工作的意见、建议和批评,接受群众咨询,受理群众诉求,切实帮助群众解决实际问题,不断改进学校工作,推进行风建设,努力办人民群众满意的教育。2、校领导接待日的组织安排:每月的第一周星期五为校长接待群众来访时间(节假日除外),安排校级领导轮流负责接待工作。通过家校各种交流平台向社会公布“校长接待日”固定的接待地点、接待时间和咨询投诉电话、校长信箱等,并及时做好受理工作。接待地点:学校校长室。接待对象:接待对象为学校教师、职工家属、学生、学生家长、关心和支持学校工作的社会各界人士。3、校领导接待日接待方式 接待日当天,学校正、副校长轮流值班接待来访朋友,相关处室负责人参加,认真听取意见、建议,并解决相关的实际问题;也可以电话接待来访,校办公室电话*。2、校领导接待日接待要求 1)接待人员应热情接待来访者,耐心听取来访者的倾诉。2)接待人员应根据政策,热情回答来访者的询问,解答提出的问题。如遇无法立即解答、解决的问题,应告知来访者答复的时间。3)接待人员如遇外出无法接待,应事先告知校长,临时更换接待人员。4)接待人员应做好接待记录。驻马店市第*中学 2017 年 2 月 20 日

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