会议组织工作流程图.pdf

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1、.1/11 会议组织工作流程 1 目的 本文件规定了#农村银行(以下简称“本行”)会议组织工作的流程与控制要点,旨在规会议组织工作,明确会务工作人员的职责,确保会务前期筹划严谨,会务执行过程合理,会务服务体系完善。2 适用围 本文件适用于本行会议组织工作。3 定义、缩写与分类 3.1 定义 会议:是指一种有组织地商讨和决定某些事项的临时性集体活动。包括会议时间、会议议题、会议主办者、与会人员、会议程序、会议时间、会议地点等要素。会议组织工作:是指围绕会议所进行的各项组织、管理和服务工作,包括从会议的准备到善后的一系列具体工作。3.2 缩写 无 3.3 分类 1)会议根据其规模大小,分为:小型会

2、议和大型会议:a)小型会议:是指参会人员 30 人以下(包括 30 人)的会议;b)大型会议:是指参会人员超过30 人的会议。2)会议根据其有无固定召开时间和频率,分为定期会议和不定期会议:a)定期会议:是指定期举行,不可轻易取消或延后的会议;b)不定期会议:是指因突发问题急待解决而临时召开的会议。4 职责与权限 部门/岗位 职责与权限 不相容职责.2/11 部门/岗位 职责与权限 不相容职责 主管领导 1)审批会议通知,提出明确要求并督促综合办公部门落实;2)审签会议纪要,监督相关部门落实。综合办公部门/主任岗 1)审核会议通知,安排综合办公部门工作人员做好会务服务、后勤保障等工作;2)审核

3、会议纪要的完整性、准确性。综合办公部门/督查督办岗 做好会议决议的督办工作。综合办公部门/后勤服务岗 按会议要求布置会场;安排食宿;接送会议代表。综合办公部门/文秘岗 1)草拟和发布会议通知;2)撰写会议材料,协助做好会场服务,负责会议记录;3)整理会议记录,撰写会议纪要并报领导审批;4)印发会议纪要等。5 原则与基本规定 5.1 原则 1)充分准备原则。综合办公部门接到通知后,要弄清会议的目的和要求,领会领导或组织者的意图,策划并拟定会议方案,按方案落实责任人,做到任务到人、责任明确,会议设施、用品要配备齐全,并进行使用检查。2)服务周到原则。会议组织工作应提倡“以人为本”的服务理念,努力提

4、供方便于人、安心于人和为人解忧的各项服务措施,要在日常会务服务工作中不断吸取和推广好的服务经验和做法,探索和研究人性化服务、细致服务的方法和措施,不断提高服务水平。3)严密组织原则。为保证会议的顺利进行,每一项会议组织程序都要环环相扣。要强调统一指挥,防止多头指挥。综合办公部门要加强检查,与时发现问题,堵塞漏洞。4)确保安全原则。会议组织人员要严格遵守、贯彻、执行会议有关安全保卫的规章制度和工作规程,防止危害与会人员事故的发生;要确保与会人员的财产安全,提醒与会人员妥善保管好自己的物品;要严格执行食品卫生安全法,防止食物中毒;要事前对参与会议的驾驶人员进行安全教育,明确任务和行车要求,并做好车

5、辆的安全检查。.3/11 5)厉行节约原则。会议服务要坚持厉行节约,反对铺浪费行为,严格按会议标准筹备会议,严禁突破会议预算安排就餐和住宿。6)原则。工作贯穿于相关会议的全过程,在会议组织的每个阶段和环节都要注意保守。5.2 基本规定 1)会议组织工作由本行综合办公部门归口管理。综合办公部门根据工作安排或领导要求,起草会议通知并发布。会议通知应明确会议时间、地点、中心议题、参会人员、食宿安排、会议代表接送等要点。2)会议召开前,综合办公部门应提前查看会场,确定是否符合会议要求,确认会议设施是否运行正常。3)由综合办公部门统一负责提前安排好食宿、报到等事项;对会议重要来宾,应提前安排好接送人员和

6、车辆,做好后勤保障服务。4)综合办公部门应会同相关部门认真组织会议材料,并将会议资料提前送至各参会领导。会议召开时负责安排会议签到,分发会议材料,并认真做好会议记录。会议记录包括的容有:会议召开的日期、地点、主持人、出席会议的人员、会议议程、发言要点、每一决议事项的表决方式和结果等。5)对有决策事项的会议,综合办公部门应负责形成会议纪要。会议纪要主要容包括:会议名称、时间、地点、主持人、会议议题和讨论情况、会议决定、参加和列席人员、记录人员等。6)会议纪要应与时送达相关领导和机构,并存档备查。一般情况下,董事会、监事会会议纪要报党委备案;行务会、行长办公会会议纪要报董事会、监事会和党委备案;党

7、委会会议纪要随时备上级党组织检查。7)综合办公部门负责会议决策事项的督办,并将督办结果与时向相关领导反馈,以利于本行工作更好地开展。8)本行会议组织工作应同时做到以下几点:a)明确责任,分工协作。会议组织工作繁琐、具体,要求分工明确,落实到人,并根据各自责任,在任务有交叉时搞好协作,注意衔接点的相互配合和补位,绝不能出现推诿、扯皮,更不能出现任务遗漏。b)统一要求,规管理。应注意在会标、标志、文件等方面统一要求,规格式。c)规着装,礼貌待人。会务工作人员服饰装束要庄重、整洁、大方,言谈举止要文明、热情、稳重。.4/11 d)严肃纪律,文明会风。倡导文明会风,严肃会议纪律,会前应提前进入会场,会

8、议期间应关闭手机,领导讲话时禁止离开会场或在会场中走动,会场严禁抽烟,必要时可作为会场纪律在会议指南中明确提出。.5/11 6 流程描述与控制要求.6/11 .7/11 阶段 环节 风险点 6.1 会议组织 环节名称:草拟会议通知 适用部门:综合办公部门;适用岗位:文秘岗;职责要求:草拟会议通知 操作规:根据工作安排或领导要求,由综合办公部门文秘岗草拟会议通知。会议通知应包括以下主要容:1)会议时间、地点、参会人员;2)中心议题;3)会议其他要点,包括食宿安排、会议代表接送等。环节名称:审核 适用部门:综合办公部门;适用岗位:主任岗;职责要求:审核会议任务 操作规:对会议通知进行审核,确定会议

9、组织要点是否完整,并报主管领导审批。环节名称:审批 适用部门:行长;适用岗位:主管领导;职责要求:审批会议任务 操作规:审批会议通知,并对会议筹备工作提出明确意见。环节名称:发布会议通知 适用部门:综合办公部门;适用岗位:文秘岗;职责要求:发布会议通知 操作规:根据领导审批意见,综合办公部门文秘岗发布会议通知。环节名称:布置会场 适用部门:综合办公部门;适用岗位:后勤服务岗;职责要求:布置会场 操作规:提前查看会场,确定是否符合会议要求,确认会议设施是否运行正常。特别应明确会场布置是否合理,席卡摆放是否正确,与时更.8/11 换会标或电子字幕。根据需要,可在会场适当摆放花草。环节名称:后勤保障

10、 适用部门:综合办公部门;适用岗位:后勤服务岗;职责要求:提供后勤保障 操作规:提前安排好食宿、报到等事项;对会议重要来宾,应提前安排好接送人员和车辆,做好后勤保障服务。环节名称:会务服务 适用部门:综合办公部门;适用岗位:文秘岗;职责要求:提供会务服务 操作规:1)组织会议材料,并将会议资料提前送至各参会领导;2)安排会议签到,分发会议材料,认真做好会议记录,根据会议种类详细记载决策事项。3)会议记录包括的容有:a)会议召开的日期、地点和主持人;b)出席会议的人员;c)会议议程;d)发言要点;e)每一决议事项的表决方式和结果等。风险描述:未认真履行岗位职责,大会材料准备不充分,影响会议顺利召

11、开,导致会议的决策和部署未与时出台和落实。风险等级:高风险 控制措施:加强岗责控制,提高文字综合和处理具体事务的能力。控制部门:综合办公部门;控制岗位:主任岗;6.2 会议纪要 环节名称:整理会议纪要 适用部门:综合办公部门;适用岗位:文秘岗;职责要求:整理会议纪要 操作规:对有决策事项的会议,应形成会议纪要。会议纪要主要容包括:1)会议名称、时间、地点、主持人;2)会议议题和讨论情况;3)会议决定;4)参加和列席人员、记录人员等。环节名称:审核 适用部门:综合办公部门;适用岗位:主任岗;.9/11 职责要求:审核会议纪要 操作规:对会议纪要进行审核,确定会议纪要容是否完整,是否符合性规定,发

12、送单位和个人是否正确。环节名称:审签 适用部门:行长;适用岗位:主管领导;职责要求:会议纪要审签 操作规:会议纪要形成后必须由会议召集人确认无误后签发。签发会议纪要,应确定会议纪要容是否完整,是否符合性规定,发送单位和个人是否正确。环节名称:纪要印发 适用部门:综合办公部门;适用岗位:文秘岗;职责要求:印发会议纪要 操作规:1)印制会议纪要,与时送达相关领导和机构,并存档备查。2)一般情况下,董事会、监事会会议纪要报党委备案;行务会、行长办公会会议纪要报董事会、监事会和党委备案;党委会会议纪要随时备上级党组织检查。6.3 会议决议督办 环节名称:会议决议督办 适用部门:综合办公部门;适用岗位:

13、督查督办岗;职责要求:会议决议督办 操作规:根据会议纪要对工作的开展情况进行督查督办,并在 会议督办登记簿(附件)上详细登记。会议决议督办程序详见 督办管理流程。风险描述:未认真履行督办职责,会议决议事项未与时办理和漏办,造成本行决策和工作部署贯彻落实不与时,影响工作顺利推进。风险等级:高风险 控制措施:加强岗责控制和督促检查,提高督办人员履职能力;对督办不力,造成不良影响的,追究相关人员责任。控制部门:综合办公部门;控制岗位:主任岗;.10/11 7 检查监督 牵头检查部门 检查容 检查频次 报告路线 检查结果利用 部审计部门 会议组织工作的合规性、有效性。每年一次 董事会 持续改进 8 附件 附件:会议督办登记簿 附件:会议督办登记薄 序号 督办事项 责任部门 办理情况 督办意见 .11/11

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