薪酬与薪酬管理概述.pptx

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1、会计学1薪酬与薪酬管理概述薪酬与薪酬管理概述本章要点本章要点n n了解薪酬的内涵及相关概念了解薪酬的内涵及相关概念n n明确不同视角下的薪酬功能和薪酬管理定明确不同视角下的薪酬功能和薪酬管理定位位n n明确薪酬管理的目标明确薪酬管理的目标n n了解企业薪酬管理的特征和主要内容了解企业薪酬管理的特征和主要内容n n确立整体薪酬管理的理念和管理模式确立整体薪酬管理的理念和管理模式第1页/共34页本章内容本章内容薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定 12不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容

2、3第2页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵界定薪酬的内涵界定薪酬的内涵界定薪酬的内涵界定n n薪酬（薪酬（CompensationCompensation）可有多种定义。米尔科维）可有多种定义。米尔科维奇（奇（George T.MilkovichGeorge T.Milkovich）对薪酬的定义为）对薪酬的定义为“雇雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和服务及福利之和”。n n该定义指出了：薪酬的主客体之间的关系

3、、薪酬该定义指出了：薪酬的主客体之间的关系、薪酬支付的内容和形式，并体现了薪酬的基本内涵。支付的内容和形式，并体现了薪酬的基本内涵。第3页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬支付的主体与客体薪酬支付的主体与客体薪酬支付的主体与客体薪酬支付的主体与客体 薪酬支付的主体薪酬支付的主体 薪酬支付的客体薪酬支付的客体 薪酬支付的主体是雇主。广义的雇主除了企业之外，还包括公共部门和非营利组织，而企业又可分为不同的所有制形式。这些组织都要为其雇员支付报酬，并承担薪酬管理的职能。薪酬支付的客体是

4、雇员。雇员的范围十分宽泛，除了自我雇佣者，其它与特定组织或雇主形成雇佣关系并获取劳动报酬的成员也可称为雇员。第4页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬支付的条件是发生了雇佣关系薪酬支付的条件是发生了雇佣关系薪酬支付的条件是发生了雇佣关系薪酬支付的条件是发生了雇佣关系雇雇 主主雇雇 员员雇佣关系雇佣关系提供报酬、支付薪酬提供报酬、支付薪酬付出体力、脑力劳动付出体力、脑力劳动第5页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念

5、与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定n n广义的薪酬是指雇员在企业中所获得的全部报酬或奖广义的薪酬是指雇员在企业中所获得的全部报酬或奖酬（酬（RewardsRewards），包括所有的物质和非物质形式，最），包括所有的物质和非物质形式，最广义的薪酬还可包括一些非物质性或精神性的报酬；广义的薪酬还可包括一些非物质性或精神性的报酬；n n狭义的薪酬一般是指雇员为企业做出贡献之后得到的狭义的薪酬一般是指雇员为企业做出贡献之后得到的物质回报。狭义的薪酬也有货币和非货币两种形式，物质回报。狭义的薪酬也有货币和非货币两种形式，以货币支付的部分通常为工资（以货币支付的部分通常为工资（wagewage）、

6、薪水）、薪水（salarysalary）和奖金等；以非货币支付的部分一般为福）和奖金等；以非货币支付的部分一般为福利（利（benefitbenefit）等。）等。第6页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定n n工资工资工资工资(wage)(wage)是一个在我国使用最为普遍，但又与薪是一个在我国使用最为普遍，但又与薪酬最为相关的概念。工资有时特指基本工资，有时酬最为相关的概念。工资有时特指基本工资，有时又泛指货币报酬的所有形式。又泛指货币报酬的所有形式。n n薪金薪金薪金薪金（sala

7、rysalary），薪水，也是雇主支付给雇员的货），薪水，也是雇主支付给雇员的货币薪酬，通常指白领雇员所获得的工资。币薪酬，通常指白领雇员所获得的工资。n n一些国家对工资和薪金在支付对象、支付时间和管一些国家对工资和薪金在支付对象、支付时间和管理要求等方面作出区分，并以此作为鉴别员工身份理要求等方面作出区分，并以此作为鉴别员工身份和法律遵从的依据。和法律遵从的依据。第7页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定表表1-1 1-1 工资与薪金的区别工资与薪金的区别支付对象支付时间管理要求工

8、资（wage）非豁免雇员(non-exempt employee)生产作业人员、技术人员、研究助理、临时用工等一般以小时支付，采用时薪制受到劳动法规的超时条文约束，有时需要经过集体协商确定薪金（salary）豁免雇员(exempt employee)管理职位(executive)、行政职位(administrative)、专业职位（professional）雇员等采取责任制，以月或年为支付单位不受劳动法规的超时工作条文约束，不享受加班费等第8页/共34页1.1 1.1 薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定薪酬的内涵、相关概念与功能界定n n

9、福利福利福利福利（benefitsbenefits）一般不以货币形式直接支付，但）一般不以货币形式直接支付，但可以货币间接衡量，故称为间接薪酬。企业员工所可以货币间接衡量，故称为间接薪酬。企业员工所享有的福利待遇，通常包括社会保险、企业福利和享有的福利待遇，通常包括社会保险、企业福利和员工特殊福利。员工特殊福利。n n整体薪酬整体薪酬整体薪酬整体薪酬（total Compensationtotal Compensation，total rewardstotal rewards）也称总薪酬、总体薪酬以及也称总薪酬、总体薪酬以及360360度薪酬等，它是指员度薪酬等，它是指员工从企业或雇主处获得的

10、全部劳动所得，既包括物工从企业或雇主处获得的全部劳动所得，既包括物质性的、也包括非物质性的所有报酬形式。质性的、也包括非物质性的所有报酬形式。第9页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位 n n不同利益主体对薪酬职能的认知不同，从而不同利益主体对薪酬职能的认知不同，从而构成了薪酬管理目标的多元性。构成了薪酬管理目标的多元性。n n针对不同的利益主体，例如企业、员工、股针对不同的利益主体，例如企业、员工、股东和政府等，薪酬具有不同的功能，并决定东和政府等，薪酬具有不同的功能

11、，并决定了企业对薪酬管理的目标定位要兼顾多元利了企业对薪酬管理的目标定位要兼顾多元利益相关者的利益。益相关者的利益。第10页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位雇主雇主雇员雇员政府及政府及其他利益相关者其他利益相关者企业效益企业效益个人收益个人收益社会效益社会效益效效 率率公公 平平合合 法法企业薪酬管理定位企业薪酬管理定位利益主体薪酬功能薪酬功能薪酬管理目标薪酬管理目标图图1-1 1-1 多视角下的企业薪酬管理定位多视角下的企业薪酬管理定位第11页/共34页1.2 1

12、.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位企业薪酬职能企业薪酬职能增值职能增值职能 激励职能激励职能 导向职能导向职能 配置职能配置职能 竞争职能竞争职能 企业视角下的薪酬功能企业视角下的薪酬功能第12页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位3薪酬是企业战略的导向器薪酬是企业战略的导向器1薪酬是对人力资本的投资薪酬是对人力资本的投资2薪酬是员工绩效激励的杠杆薪酬是员工绩效激

13、励的杠杆4薪酬是企业的成本管理工具薪酬是企业的成本管理工具企业视角下的薪酬功能企业视角下的薪酬功能 第13页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位薪酬是员工及其家庭的基本生活保障薪酬是员工及其家庭的基本生活保障薪酬是劳动力价值的价格体现薪酬是劳动力价值的价格体现 薪酬是员工人力资本投资的收益形式薪酬是员工人力资本投资的收益形式 薪酬体现了员工对不同需求层次的满足程度薪酬体现了员工对不同需求层次的满足程度 员工视角下的薪酬功能员工视角下的薪酬功能 4123第14页/共34页

14、1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位薪酬是劳动力市场的价格信号薪酬是劳动力市场的价格信号第一第一第二第二第三第三薪酬是宏观经济运行的参考和调节因素薪酬是宏观经济运行的参考和调节因素 薪酬是衡量社会公平的标准薪酬是衡量社会公平的标准政府视角下的薪酬功能政府视角下的薪酬功能第15页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位第一第一第一第一第二第二第二第二提高员工的薪

15、酬满意度，避免因薪酬管理而产生的矛盾和冲突。提高员工的薪酬满意度，避免因薪酬管理而产生的矛盾和冲突。贯彻企业的管理目标，综合组织战略、人力资源管理目标和企业文化等因素对薪酬体系进行设计和管理实施贯彻企业的管理目标，综合组织战略、人力资源管理目标和企业文化等因素对薪酬体系进行设计和管理实施 薪酬管理定位薪酬管理定位第16页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位有效薪酬管理需要有效薪酬管理需要有效薪酬管理需要有效薪酬管理需要：确定科学的薪酬政策和薪酬制度遵循相关的国家法律、法

16、规和政府的宏观调控政策了解雇员的多方需求，协调利益相关者在报酬方面的各种利益关系以提高企业综合和长期效益为宗旨进行薪酬体系的设计和实施1.2.3.4.第17页/共34页1.2 1.2 不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位不同视角下的薪酬功能与企业管理定位薪酬管理目标薪酬管理目标 效率目标。薪酬管理的外部效率主要是指在劳动力市场中的薪酬竞争力，而薪酬管理的内部效率体现在很多方面。公平目标。薪酬管理的外部公平目标主要是指薪酬的社会公平性；内部公平目标贯穿于企业的全部薪酬管理活动。合法目标。薪酬必须依法管理，法律是企业薪酬管理的底限与

17、边界。第18页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容 第一第一第一第一 第二第二第二第二 第三第三第三第三现代企业薪酬管理的特征现代企业薪酬管理的特征 薪酬管理是对人的激励管理 薪酬管理是人力资源管理的一项重要内容 成功的薪酬管理是企业发展的动力所在 第19页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容现代企业薪酬管理需要综合运用多种激励机制现代企业薪酬管理需要综合运用多种激励机制现代企业薪酬管理需要综合运用多种激励机

18、制现代企业薪酬管理需要综合运用多种激励机制：激励贡献，体现以员工为本的管理观念激励贡献，体现以员工为本的管理观念 强化责任感和参与意识强化责任感和参与意识 精神机制精神机制合作机制合作机制按劳付酬，体现公平和效率的统一按劳付酬，体现公平和效率的统一 物质机制物质机制第20页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容基本薪酬基本薪酬绩效薪酬绩效薪酬 员工福利员工福利 薪酬要素及其组合薪酬要素及其组合 薪酬是一个由多种报酬要素组合的集成体薪酬是一个由多种报酬要素组合的集成体 第21页/共34页1.3 1.3 企

19、业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容n n基本薪酬（基本薪酬（base paybase pay）是员工劳动收入的主体部分，也是）是员工劳动收入的主体部分，也是确定其他报酬形式的基础。确定其他报酬形式的基础。基本薪酬特点基本薪酬特点基本薪酬特点基本薪酬特点 常规性常规性 固定性固定性 基准性基准性第22页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容n n绩效薪酬绩效薪酬绩效薪酬绩效薪酬（pay for performancepay for per

20、formance），也称与绩效相关），也称与绩效相关的薪酬（的薪酬（performance-related payperformance-related pay），是一个体系，），是一个体系，它与绩效管理紧密相联。它与绩效管理紧密相联。业绩薪酬业绩薪酬激励薪酬激励薪酬特别绩效奖励特别绩效奖励第23页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容特殊绩效奖励特殊绩效奖励激励薪酬激励薪酬业绩薪酬业绩薪酬指依据绩效评估结果支付的薪酬，主要形式：成就工资（merit pay）、奖金（bonus）等。指企业根据员工某些特

21、定工作目标或结果绩效达成情况支付给员工的奖酬。也称特殊绩效薪酬、特殊绩效认可计划，指企业对员工做出的超出职位标准的额外贡献给予的特殊奖酬。第24页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容绩效薪酬业绩薪酬激励薪酬特殊绩效奖励个人激励团队激励公司激励奖金成就工资货币奖励非货币奖励图图1-3 1-3 绩效薪酬的组成要素绩效薪酬的组成要素第25页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容n n员工福利员工福利员工福利员工福利（

22、benefitbenefit）建立在整体薪酬概念的基础之）建立在整体薪酬概念的基础之上，是员工薪酬管理不可或缺的组成部分。上，是员工薪酬管理不可或缺的组成部分。n n员工福利主要指企业为员工提供的各种物质补偿和服员工福利主要指企业为员工提供的各种物质补偿和服务形式，包括：法定福利、集体福利和个人福利等。务形式，包括：法定福利、集体福利和个人福利等。n n传统的员工福利以非货币的形式支付为主，随着企业传统的员工福利以非货币的形式支付为主，随着企业部分管理职能的社会化，一些企业福利也以货币的形部分管理职能的社会化，一些企业福利也以货币的形式支付。式支付。第26页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管

23、理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容是货币工资的替代形式，具有劳动报酬的性质和功能，又以多种灵活的形式支付，有“柔性薪酬”之称；降低企业的人工成本，享受国家税收方面的优惠等；满足员工多种工作和生活需求，具有货币薪酬不能比拟的多种功能。第一第一 第二第二 第三第三员工福利的有效管理可起到多种作用员工福利的有效管理可起到多种作用：第27页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容社社会会层层面面 企企业业层层面面 员员工工个个体体福福利利 员工福利的三个

24、层面员工福利的三个层面 第28页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容n n薪酬体系指在薪酬战略引导下，由薪酬组合、薪酬水平、薪酬薪酬体系指在薪酬战略引导下，由薪酬组合、薪酬水平、薪酬薪酬体系指在薪酬战略引导下，由薪酬组合、薪酬水平、薪酬薪酬体系指在薪酬战略引导下，由薪酬组合、薪酬水平、薪酬结构及支付方法等构成的薪酬分配与管理系统。结构及支付方法等构成的薪酬分配与管理系统。结构及支付方法等构成的薪酬分配与管理系统。结构及支付方法等构成的薪酬分配与管理系统。薪酬战略薪酬战略薪薪酬酬制制度度薪酬结构薪酬结构

25、薪酬组合薪酬组合薪酬支付和管理方法薪酬支付和管理方法薪酬水平薪酬水平薪薪酬酬技技术术薪酬体系薪酬体系第29页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容n n薪酬水平薪酬水平薪酬水平薪酬水平（compensation levelcompensation level）：企业支付给）：企业支付给全体员工的平均薪酬，或有代表性职位或群体员全体员工的平均薪酬，或有代表性职位或群体员工的平均薪酬。工的平均薪酬。n n薪酬结构薪酬结构薪酬结构薪酬结构（compensation structurecompensation

26、structure）：与职位）：与职位或能力等薪酬要素相匹配的薪酬等级结构。或能力等薪酬要素相匹配的薪酬等级结构。n n薪酬组合薪酬组合薪酬组合薪酬组合（compensation mixcompensation mix）：雇员各种薪酬）：雇员各种薪酬支付要素的组成形式。薪酬形式在总体薪酬中所支付要素的组成形式。薪酬形式在总体薪酬中所占的比例不同，则形成各种薪酬组合或构成类型。占的比例不同，则形成各种薪酬组合或构成类型。第30页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容n n薪酬制度薪酬制度薪酬制度薪酬制度：

27、以规则和规章的形式表现的组织的薪以规则和规章的形式表现的组织的薪酬决策、薪酬分配标准和管理方式等。酬决策、薪酬分配标准和管理方式等。n n薪酬技术薪酬技术薪酬技术薪酬技术：在薪酬体系设计和实施中所使用的工在薪酬体系设计和实施中所使用的工具和方法。具和方法。n n薪酬支付薪酬支付薪酬支付薪酬支付：计量和支付报酬的方式和内容。计量和支付报酬的方式和内容。第31页/共34页1.3 1.3 企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容企业薪酬管理特征与基本内容薪酬决策薪酬决策 职能分工职能分工 薪酬诊断薪酬诊断 管理沟通管理沟通 薪酬支付薪酬支付与管理与管理 薪酬预算薪酬预算 薪酬控制薪酬控制 薪酬调查与信息处理薪酬调查与信息处理 薪酬调整薪酬调整 第32页/共34页本章思考题本章思考题n n如何对薪酬进行界定？如何对薪酬进行界定？n n审视薪酬的视角有哪些？这些视角对薪酬目标有审视薪酬的视角有哪些？这些视角对薪酬目标有什么要求？请结合我国实际情况试举几例。什么要求？请结合我国实际情况试举几例。n n薪酬管理涵盖了哪些内容？请勾勒一个企业薪酬薪酬管理涵盖了哪些内容？请勾勒一个企业薪酬管理的基本框架。管理的基本框架。n n什么是整体薪酬管理？整体薪酬管理模式的提出什么是整体薪酬管理？整体薪酬管理模式的提出有什么意义？有什么意义？第33页/共34页