质检部 部门职责描述说明.doc

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1、 质检部 部门职责描述部门职责描述部门名称部门名称质检部直接上级直接上级技术副总直接下级直接下级编制人数编制人数内部关系公司各部门工作关系工作关系外部关系客户、供应商、认证机构、检测中心一、职责一、职责一、质量管理制度建设： 1、根据生产经营大纲，制定公司质量管理方针目标，拟定质量管理规章制 度，经审批后监督执行。 2、制定、修订和执行产品、零部件检验标准，规范产品制作过程。 二、质量控制： 1、承担自制零部件、整机产品、外协、外购件、采购物资的检验工作，做 好检验记录并向相关部门反馈检验结果。 2、负责产品质量事故处理，统计、分析质量状况，提出解决方案。 3、组织公司质量例会、质量分析会，落

2、实、考核会议决定。 4、组织公司的质量管理考核工作，对相关部门的质量状况按规定进行考核， 同时，对各部们保内存在的质量问题进行追溯考核。 5、评审与考核供应商产品质量状况，督促供应商提高产品品质，考核并参 与外购件索赔工作。 6、管理公司计量器具，做好相关仪器、仪表的年检工作。 三、质量体系： 1、维护 ISO9001 质量体系的运行，组织 ISO9001 质量体系内审工作，协 助开展 ISO9001 质量体系外审。 2、协助总经理和管理者代表做好公司质量管理方针的制订。 3、负责质量体系记录表格管理、过程的测量和监视；监控不合格品的处理。4、协助管理者代表做好产品质量方面纠正、预防措施以及持

3、续改进工作 四、质量培训 开展企业员工质量教育，提高员工质量意识。 五、完成上级领导布置的其他工作任务。二、责任二、责任部门职责及考核指标部门职责及考核指标1、部门主管为本部门工作职责负总责，职能人员是本部门工作职责的 相关责任人，应服从部门主管工作安排，并及时完成工作任务； 2、本部门（履行工作职责的部门，下同）工作职责未能按时完成，属 本部门责任； 3、本部门提出问题，经上一级领导确认由本部门完成，本部门未完成的，属本部门责任； 4、本部门工作职责需要相关部门（配合完成工作职责的部门，下同） 配合完成，应事先主动与相关部门沟通，不及时沟通的，属本部门责任； 5、相关部门不及时配合本部门工作

4、，属相关部门责任； 6、相关部门配合本部门工作有困难，又不向上一级领导报告的，属相 关部门责任； 7、相关部门工作有困难，已向上一级领导报告，上一级领导确认由相 关部门完成，相关部门未完成的，属相关部门责任；8、公司各层级主管实行逐级反馈制度。各部门主管和职能人员在实行 工作职责过程中，属于与公司相关制度或工作流程不完善，无法及时完成 的，应及时向上一级领导报告；上一级领导无法解决时，应及时反馈到公 司领导；公司领导根据具体情况：一是提出解决办法和处理意见，二是各 部门提出问题与公司相关规定有原则性和否决性抵触，由公司领导召开相 关人员会议研究解决。 三、工作要求三、工作要求1、各部门在日常工作中遇到问题，应主动沟通、及时处理，不得以各 种客观原因为理由，推诿与扯皮，影响公司正常工作的开展； 2、公司突击性的工作，按上级领导的指令特事特办，不得以公司相关 制度和工作流程不完善为理由，等待与观望，影响公司生产经营工作的开 展； 3、各部门经上述工作程序仍无法解决的事项，以书面文字形式向人力 资源部投诉。人力资源部经落实做出裁决意见并提请公司领导确认后，通 知相关部门执行，并列入月度考核。