《企业管理概论》课件.ppt

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1、企业管理企业管理企业管理企业管理李碧珍教授李碧珍教授 Tel：83538135，Email：地址:福州市仓山区上三路牛眠山巷万升西区5座602室教学计划周次时间课程内容教材内容第1周9.03企业系统与管理第一章第1周9.04目标管理第一章第2周9.10企业制度与发展第三章第2周9.11现代企业制度第三章第3周9.17企业文化概述第四章第3周9.18现代企业文化建设第四章第4周9.24组织与企业组织第五章第4周9.25组织变革第五章第5周10.1、2国庆放假 教学计划周次时间课程内容教材内容第6周10.09 企业人力资源管理概述第六章第7周10.15 企业人力资源的战略规划第六章第7周10.16

2、 人力资源开发第六章第8周10.22 企业决策第七章第8周10.23企业决策方法第七章第9周10.29企业决策方法第七章第9周10.30市场环境第八章第10周11.05产品策略第八章第10周11.06目标市场的选择第八章第11周11.12企业运营作业控制概述第九章教学计划周次时间课程内容教材内容第11周11.13现场作业与作业调度控制第九章第12周11.19项目管理概述 第十章第12周11.20 项目组织与控制第十章第13周11.26 供应链管理第十一章第13周11.27 采购管理第十一章第14周12.03 库存管理第十一章第14周12.04质量管理第十二章第15周12.10质量控制第十二章第

3、15周12.11质量管理标准与认证第十二章第16周12.17企业设备的评选第十三章教学计划周次时间课程内容教材内容第16周12.18企业设备管理第十三章第17周12.24 投资决策第十四章第17周12.25资金筹措第十四章第18周12.31企业成本控制第十四章第18周1.01信息与企业管理第十五章第19周1.07企业信息系统构架第十五章第19周1.08虚拟企业第十五章第20周1.14复习第20周1.15复习 考试 教学目的与任务教学目的与任务 本课程的教学目的是引导同学初步了解和掌握企业本课程的教学目的是引导同学初步了解和掌握企业管理的基本理论和基本知识，提高同学的管理知识管理的基本理论和基本

4、知识，提高同学的管理知识素养，同时为进一步的学习打下良好基础。素养，同时为进一步的学习打下良好基础。本课程的教学任务是通过学习，使同学了解企业的本课程的教学任务是通过学习，使同学了解企业的一般概况和管理的产生和发展；认识企业的性质、一般概况和管理的产生和发展；认识企业的性质、企业管理组织、企业管理制度、企业管理人员的作企业管理组织、企业管理制度、企业管理人员的作用及素质和企业管理的方法、艺术以及企业文化。用及素质和企业管理的方法、艺术以及企业文化。课程要求v上课不要迟到早退，遵守课堂纪律。有问题及时举手提问。一学期请假或旷课不得超过三次，否则不允许参加考试。v成绩评定成绩评定：平时作业平时作业

5、3-43-4次，课堂答问也予以考评，两者作次，课堂答问也予以考评，两者作为平时成绩占总评成绩的为平时成绩占总评成绩的20%20%；考勤占总评成绩的考勤占总评成绩的10%10%；期末考试占总评成绩的期末考试占总评成绩的70%70%学习资源：v本课程使用教材：本课程使用教材：叶守礼企业管理，高等教育出版社，20010参考书：参考书：v美哈罗德孔茨，海因茨韦里克管理学（第十版）北京：经济科学出版社，1998v陈启杰市场调研与预测上海：上海财经大学出版社，1999v王方华，吕巍企业战略管理上海：复旦大学出社，1997v周三多，陈传明管理学：原理与方法（第三版）上海：复旦大学出社，1999v张春河现代市

6、场营销学北京：企业管理出版社，1998v杨洪兰现代实用管理学上海：复旦大学出社，1996v美斯蒂分P罗宾斯管理学北京：人民大学出版社，Prentice Hall出版社，1998v谭跃雄现代质量管理学武汉：中南工业大学出版社，谭跃雄现代质量管理学武汉：中南工业大学出版社，19991999v吴泗宗现代企业组织制度变迁与我国学习型企业的建立工业企业管理吴泗宗现代企业组织制度变迁与我国学习型企业的建立工业企业管理19981998（9 9）v许天舒许天舒CIMSCIMS与企业管理变革工业企业管理，与企业管理变革工业企业管理，19991999（2 2）v厉以宁，曹风岐主编中国企业管理与案例北京：北京大学出

7、版社厉以宁，曹风岐主编中国企业管理与案例北京：北京大学出版社v余鑫炎主编品牌战略与决策东北财经大学出版社余鑫炎主编品牌战略与决策东北财经大学出版社v张建宁企业现场管理海天出版社张建宁企业现场管理海天出版社v跟杰克跟杰克韦尔奇学管理中国商业出版社韦尔奇学管理中国商业出版社v陈宪主编营销案例上海：上海大学出版社陈宪主编营销案例上海：上海大学出版社v维瑟拉维瑟拉RR拉奥战略营销分析北京：中国人民大学出版社拉奥战略营销分析北京：中国人民大学出版社v张文贤主编市场营销创新上海：复旦大学出社张文贤主编市场营销创新上海：复旦大学出社v企业管理纲要及题库立信会计出版社企业管理纲要及题库立信会计出版社v管理创新

8、图解管理创新图解 网时迈网网时迈网v企业战略管理企业战略管理 天津大学出版社天津大学出版社听听-课前的钟声课前的钟声v听是一回事，听见了是一回事，听懂听是一回事，听见了是一回事，听懂了又是一回事，听懂并运用于实践当了又是一回事，听懂并运用于实践当中才是真的明白。中才是真的明白。v学习企业管理重要的是我们要有一双学习企业管理重要的是我们要有一双可以听得进话的耳朵可以听得进话的耳朵看自己的位置看自己的位置v做得体的事，说得体的话。做得体的事，说得体的话。v寻找自己的位置寻找自己的位置v培养自己审时度势看清环境的眼光培养自己审时度势看清环境的眼光 经验（感觉）是财富也是限制经验（感觉）是财富也是限制

9、变挑战传统变挑战传统v传统的由来传统的由来v事情是一分为二，为什么不可以是一分为三？一分事情是一分为二，为什么不可以是一分为三？一分为四？为四？v子曰子曰:齐一变齐一变,至于鲁；鲁一变，至于道。至于鲁；鲁一变，至于道。论语论语v兵无常势兵无常势,水无常形。变通是人生的万向轮，逢大势水无常形。变通是人生的万向轮，逢大势不践小诺，处大事不拘小礼。不践小诺，处大事不拘小礼。企业管理中的权变理论企业管理中的权变理论v几乎没有简单的和万能的原理能够解释人，几乎没有简单的和万能的原理能够解释人，人是复杂的。人是复杂的。v管理艺术的概念或理论必须反映情境或权管理艺术的概念或理论必须反映情境或权变条件。我们可

10、以说导致，但只在变条件。我们可以说导致，但只在（权变变量，（权变变量，contingency variablescontingency variables）所限的条件）所限的条件下。下。v能够分辨观点成立的条件能够分辨观点成立的条件现代管理的意识现代管理的意识v管理者管理者managersmanagers通过别人来完成工作的人通过别人来完成工作的人v谁能够胜任管理者的工作：谁能够胜任管理者的工作：v刘备、关羽、诸葛亮、赵云刘备、关羽、诸葛亮、赵云 鹦鹉的故事鹦鹉的故事v这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜

11、，就能团结比自己更强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。秀的领导人。你学习这门课程的目的你学习这门课程的目的v好奇好奇v任务任务v打发时间打发时间v挑战自我挑战自我v愿意提高自我愿意提高自我在这个课堂上你将如何表现在这个课堂上你将如何表现v你想当运动员观众还是裁判？你想当运动员观众还是裁判

12、？v你获得与投入程度成正比你获得与投入程度成正比检测一下我们的投入程度检测一下我们的投入程度v某人买一个电视机，五千买入，六千某人买一个电视机，五千买入，六千卖出；又七千买入，而后八千卖出；卖出；又七千买入，而后八千卖出；请问他是赔了，还是赚了？请问他是赔了，还是赚了？第一章第一章 企业系统与管理企业系统与管理 第一节第一节 企业系统论企业系统论一、系统论概述一、系统论概述（一）系统的概念（一）系统的概念vv系统系统是指由若干相互联系相互联系、互相作用互相作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能特定功能的有机整体有机整体。v组成系统的最基本成分称为元素元素，系统的要素是指系统中的某些元素为一定

13、的功能、以一定形式构筑起来的系统部分。美国美国美国美国“阿波罗阿波罗阿波罗阿波罗”计划中的飞船和运载火箭是由计划中的飞船和运载火箭是由计划中的飞船和运载火箭是由计划中的飞船和运载火箭是由700700多万个零件组多万个零件组多万个零件组多万个零件组成成成成1.1.系统的构成要素系统的构成要素v从系统的结构来看可以把系统分成从系统的结构来看可以把系统分成5 5个基本要素：个基本要素：即输入、处理、输出、反馈和控制等组成。其结即输入、处理、输出、反馈和控制等组成。其结构如下图所示：构如下图所示：控制控制处理处理反馈反馈输入输入输出输出按系统的按系统的复杂程度复杂程度分类分类 ，如，如右图所示，复杂程

14、度从下到右图所示，复杂程度从下到上不断增加。上不断增加。2.2.系统的分类系统的分类 l按系统功能来分类，分为社会系统、经济系统、军事按系统功能来分类，分为社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统等系统、企业管理系统等 l按系统的抽象程度分类，分为概念系统、逻辑系统和按系统的抽象程度分类，分为概念系统、逻辑系统和实在系统。实在系统。l 按系统和外界的关系分类，分为封闭系统、开放系按系统和外界的关系分类，分为封闭系统、开放系统统 l 按系统内部结构分类，分为开环系统、闭环系统按系统内部结构分类，分为开环系统、闭环系统 vv （二）系统的特征（二）系统的特征 1 1集合性：集合性：系统总是由若干

15、个元素组成的，单独一个元素不能称为系统。在系统中各元素具有相对独立性，具有可识别的界限。在系统表达式中在系统表达式中在系统表达式中在系统表达式中Ps(t)=E(t)R(t)Pe(t)其中：其中：其中：其中：Pe(t)=P1+P2+Pn2 2、目的性、目的性任何系统都具有某种目的，都要实现一定的功任何系统都具有某种目的，都要实现一定的功能。能。系统能否实现目的，不完全取决于人的意志，系统能否实现目的，不完全取决于人的意志，还必须服从有关自然系统固有的运动规律还必须服从有关自然系统固有的运动规律3 3、层次性、层次性 v系统的结构是有层次的，有系统、子系统、子子系统等等 v从总体上看，系统有宏观和

16、微观之分，在微观上，系统还有各种层次。构成一个系统的子系统和子子系统分别处于不同的地位。v系统和子系统是相对的系统和子系统是相对的系统和子系统是相对的系统和子系统是相对的v4 4相关性相关性v指系统内各要素之间存在相互依存、相互制约的关系。指系统内各要素之间存在相互依存、相互制约的关系。一方面表现在子系统同系统之间的关系，系统的存在和发展，是子系统存在和发展的前提，因而各子系统本身的发展，要受到系统的制约。另一方面表现为系统内部子系统或要素之间的关系。某要素的变化会影响另一些要素的变化。v关系式中关系式中Ps(t)=E(t)R(t)Pe(t)Ps(t)=E(t)R(t)Pe(t)的的R(t)R

17、(t)表示的就是各元素之表示的就是各元素之间的相互作用间的相互作用 5 5动态性动态性v系统的状态与功能不是一成不变的v系统内部的联系就是一种运动，系统与环境的相互作用也是一种运动。v系统的功能是时间的函数系统表达式系统表达式Ps(t)=E(t)Ps(t)=E(t)R(t)Pe(t)R(t)Pe(t)为时间的函数为时间的函数6 6、环境适应性、环境适应性v系统只有在一定的环境条件下才能保持（或恢复）系统只有在一定的环境条件下才能保持（或恢复）其原有的特性。其原有的特性。v企业必须不断调整发展战略，提高对环境适应的企业必须不断调整发展战略，提高对环境适应的柔性，才能生存发展。柔性，才能生存发展。

18、彼德圣吉的著作第五项修炼中强调了两点：、破镜重圆、建立学习型的组织v这两点都是系统原理在企业组织理论中的运用和发展（三）企业系统观（三）企业系统观1 1、企业系统的概念、企业系统的概念v企业系统由目标与价值系统、技术系统、社会心理系企业系统由目标与价值系统、技术系统、社会心理系统、结构系统以及职能系统构成。（弗里蒙特统、结构系统以及职能系统构成。（弗里蒙特卡斯卡斯特、罗森茨威克）特、罗森茨威克）v企业系统由经济子系统、技术子系统、管理子系统、企业系统由经济子系统、技术子系统、管理子系统、社会组织子系统以及人文子系统构成社会组织子系统以及人文子系统构成 。产品、价产品、价值、服务值、服务产出产出

19、信息、设备信息、设备材料、能源材料、能源投入投入环境系统环境系统技术子系统技术子系统（技术、设备、（技术、设备、设施、方法）设施、方法）经济子系统经济子系统（使命、伦理、（使命、伦理、目标的认知）目标的认知）人文子系统人文子系统（人的行为地位（人的行为地位作用）作用）社会组织子系统社会组织子系统（计划组织控制协调与（计划组织控制协调与环境的关系）环境的关系）管管理理子子系系统统2 2、企业系统特征、企业系统特征（1 1 1 1）企业系统的复杂性）企业系统的复杂性）企业系统的复杂性）企业系统的复杂性 v要素结构的复杂性要素结构的复杂性要素结构的复杂性要素结构的复杂性 企业的生产要素包括人、财、物

20、、信息四大类，企业各类人员形成人力资源结构应保持适当结构和比例v要素布局的复杂性要素布局的复杂性企业选址企业选址建筑物布局建筑物布局作业场地布局作业场地布局原材料、在制品、产成品的空间分布原材料、在制品、产成品的空间分布v层次结构的复杂性层次结构的复杂性企业内部各部门的职能分工与沟通协调企业内部各部门的职能分工与沟通协调各项工作的职能分工与沟通协调各项工作的职能分工与沟通协调人与人的的职能分工与沟通协调人与人的的职能分工与沟通协调v社会环境的复杂性社会环境的复杂性 生产技术联系、经济联系与社会文化联系的互相交叉生产技术联系、经济联系与社会文化联系的互相交叉生产技术联系、经济联系与社会文化联系的

21、互相交叉生产技术联系、经济联系与社会文化联系的互相交叉 商流、物流、资金流及信息流的相互融合。商流、物流、资金流及信息流的相互融合。商流、物流、资金流及信息流的相互融合。商流、物流、资金流及信息流的相互融合。（2 2）企业系统的整体性）企业系统的整体性v指企业的经营活动是为了实现它的战略目的而必指企业的经营活动是为了实现它的战略目的而必须具备的有机整体特征须具备的有机整体特征 要素的变化会引起其他要素变化乃至整个系统变化。要素的变化会引起其他要素变化乃至整个系统变化。系统整体具有不同于各个组成要素系统整体具有不同于各个组成要素(部分部分)的新功能。的新功能。（3 3）企业系统的开放性）企业系统

22、的开放性 系统开放，与外界有物质和（或）能量信息的交系统开放，与外界有物质和（或）能量信息的交换时，由于交换使系统熵减少，且减少数值大于换时，由于交换使系统熵减少，且减少数值大于系统内部自发增长的熵时，整个系统的熵才有可系统内部自发增长的熵时，整个系统的熵才有可能减少，系统才有可能向有序方向转化。能减少，系统才有可能向有序方向转化。（4 4）企业系统的应变性）企业系统的应变性企业系统对环境的适应性企业系统对环境的适应性企业系统对环境的改善作用企业系统对环境的改善作用二、企业系统类型二、企业系统类型（一）企业系统的分类（一）企业系统的分类v1 1按提供产品（或服务）的标准化程度划分。根按提供产品

23、（或服务）的标准化程度划分。根据提供产品（或服务）的标准化程度划分，可以据提供产品（或服务）的标准化程度划分，可以把企业分为两类：把企业分为两类：v（1 1）标准化生产（或服务）企业；）标准化生产（或服务）企业；（2 2）定制型生产（或服务）企业）定制型生产（或服务）企业；vv2 2 2按组织生产（或提供服务）的重复程度划分。按组织生产（或提供服务）的重复程度划分。按组织生产（或提供服务）的重复程度划分。（1 1 1）单一生产（或提供服务）的系统）单一生产（或提供服务）的系统）单一生产（或提供服务）的系统（2 2 2）成批生产（或提供服务）的系统）成批生产（或提供服务）的系统）成批生产（或提供

24、服务）的系统（3 3 3）连续生产（或提供服务）的系统。）连续生产（或提供服务）的系统。）连续生产（或提供服务）的系统。（二）产品生产系统与服务生产系统的比较（二）产品生产系统与服务生产系统的比较（二）产品生产系统与服务生产系统的比较（二）产品生产系统与服务生产系统的比较v1 1、共性、共性 产品生产系统与服务生产系统具有共性。无产品生产系统与服务生产系统具有共性。无论是产品制造商还是服务供应商，都必须在确定论是产品制造商还是服务供应商，都必须在确定的生产系统条件下，对其生产规模、区位选址、的生产系统条件下，对其生产规模、区位选址、进度安排和控制以及资源分配等运营问题做出决进度安排和控制以及资

25、源分配等运营问题做出决策。策。vv2 2、区别、区别 （1 1）企业与顾客联系程度的区别）企业与顾客联系程度的区别 （2 2）生产和消费关系的区别）生产和消费关系的区别 （3 3）投入要素标准化程度的区别）投入要素标准化程度的区别 （4 4）运营业绩评判的区别）运营业绩评判的区别 返回返回三、企业系统目标三、企业系统目标（一）生产率目标（一）生产率目标v生产率是衡量一个国家、行业或企业单位使用资生产率是衡量一个国家、行业或企业单位使用资源（或生产要素）效率的一种常用标准。源（或生产要素）效率的一种常用标准。v对企业来讲生产率的高低直接关系到一个企业的对企业来讲生产率的高低直接关系到一个企业的竞

26、争力，对一个国家来讲，生产率水平与人们的竞争力，对一个国家来讲，生产率水平与人们的生活水平休戚相关。生活水平休戚相关。（二）竞争力目标 v竞争力不是简单地指利润、技术、管理之类的竞竞争力不是简单地指利润、技术、管理之类的竞争优势，而必须是能够使企业长期获得竞争优势争优势，而必须是能够使企业长期获得竞争优势的能力，它是一个企业基业长青的关键因素。的能力，它是一个企业基业长青的关键因素。v对具体企业来说，不可能具有系统竞争优势，而对具体企业来说，不可能具有系统竞争优势，而且每种竞争力不可能为其带来同等效用，只有那且每种竞争力不可能为其带来同等效用，只有那些最基本的、能确保企业获得长期稳定的竞争优些

27、最基本的、能确保企业获得长期稳定的竞争优势的竞争力才称得上是核心竞争力。势的竞争力才称得上是核心竞争力。v核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心核心竞争力突出强调了企业内部核心资源与核心能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资能力的整合，企业核心竞争力是企业内部核心资源与核心能力的整合力源与核心能力的整合力即企业保持持续竞争即企业保持持续竞争优势的源泉。优势的源泉。（三）企业战略目标v何谓企业战略？从广义上说，企业战略包括了企何谓企业战略？从广义上说，企业战略包括了企业的使命、目标、战略和策略。从狭义来说，企业的使命、目标、战略和策略。从狭义来说，企业战略则是指企业为了实现使命和长期目标

28、而制业战略则是指企业为了实现使命和长期目标而制定的一种具有总体性和长远性特征的谋划。定的一种具有总体性和长远性特征的谋划。vv事实证明，在一个精心制定的、符合实际的战略的指导下，事实证明，在一个精心制定的、符合实际的战略的指导下，企业各部门和全体员协同一致朝着共同的目标努力，企业企业各部门和全体员协同一致朝着共同的目标努力，企业就会取得巨大的成功。相反，如果战略制定失当，或各个就会取得巨大的成功。相反，如果战略制定失当，或各个部门追求各自的目标，则会造成整体资源的巨大浪费，甚部门追求各自的目标，则会造成整体资源的巨大浪费，甚至给企业带来灾难。至给企业带来灾难。返回返回第二节第二节 企业管理的生

29、产和发展企业管理的生产和发展v一、企业管理的发展进程一、企业管理的发展进程v二、传统企业管理哲学的困惑二、传统企业管理哲学的困惑v三、经济全球化趋势下的企业管理三、经济全球化趋势下的企业管理 返回返回一、企业管理的发展进程一、企业管理的发展进程v（一一）企企业业管管理理理理论论的发展的发展 Frederick Taylor(1856-1915)vv 表表表表1-1 1-1 1-1 1-1 企业管理理论的发展表企业管理理论的发展表企业管理理论的发展表企业管理理论的发展表年代年代 管理阶段管理阶段 主要特征主要特征 主要代表人主要代表人 18 18世纪末到世纪末到2020世纪初世纪初 传统管理理论

30、传统管理理论 依靠个人经验组织生产和实施管依靠个人经验组织生产和实施管理，效率低、缺乏标准。理，效率低、缺乏标准。查理查理 巴贝奇巴贝奇罗伯特罗伯特 欧文欧文 2020世纪初到世纪初到2020世纪世纪4040年年代代 古典科学古典科学管理理论管理理论 工作方法标准化，工时科学利用，工作方法标准化，工时科学利用，实行有差别的计件工资，职责明实行有差别的计件工资，职责明确。确。弗雷德里克弗雷德里克 W W 泰罗（美）泰罗（美）弗兰克和吉尔布雷斯（美）弗兰克和吉尔布雷斯（美）亨利亨利 甘特（美）甘特（美）亨利亨利 福特（美）福特（美）2020世纪世纪2020年代年代开始开始 行为科学行为科学管理理论

31、管理理论 主张从人的行为本质中激发动力。主张从人的行为本质中激发动力。E E 梅奥（美）梅奥（美）A A H H 马斯洛马斯洛（美）（美）D D 麦格雷戈（美）威麦格雷戈（美）威廉廉 大内（美）大内（美）2020世纪世纪5050 6060年代开始年代开始 管理科学理论管理科学理论 突出经营决策突出经营决策 广泛运用运筹学、广泛运用运筹学、电子计算机等现代电子计算机等现代 科学技术成科学技术成果果 实行系统管理实行系统管理 赫伯特赫伯特 西蒙（美）西蒙（美）v（二）企业管理理论的最新发展（二）企业管理理论的最新发展 二二十十世世纪纪下下半半叶叶以以来来，是是企企业业管管理理发发展展最最快快的的时

32、时期期，当当一一个个概概念念还还没没有有被被人人们们完完全全理理解解和和接接受受，又又出出现现了了新新的的发发展展动动态态和和趋趋势势，这这正正是是我我们们所处时代的最大特点。所处时代的最大特点。v1 1注重对市场全球化的研究注重对市场全球化的研究v2 2注重企业战略的研究注重企业战略的研究v3 3注重系统质量的研究注重系统质量的研究v4.4.注重提高生产（服务）系统柔性的研究注重提高生产（服务）系统柔性的研究 v5 5注重企业流程的再造的研究注重企业流程的再造的研究v6 6注重企业供应链管理的研究注重企业供应链管理的研究v7 7注重对环境保护问题的研究注重对环境保护问题的研究 返回返回二、传

33、统企业管理哲学的困惑二、传统企业管理哲学的困惑v“领导者与管理者的本质区别领导者与管理者的本质区别 在于领导者有一种源于哲学的在于领导者有一种源于哲学的 智慧和艺术，智慧和艺术，2121世纪已不再是世纪已不再是 管理者的时代，而是领导者的时代，管理者的时代，而是领导者的时代，领导者的哲学素养是创造业绩的关领导者的哲学素养是创造业绩的关键键”。GEGE前董事长杰克前董事长杰克前董事长杰克前董事长杰克 韦尔奇韦尔奇韦尔奇韦尔奇二、传统企业管理哲学的困惑二、传统企业管理哲学的困惑v（一）传统管理哲学思想的形成（一）传统管理哲学思想的形成 v（二）传统生产管理哲学思想的反思（二）传统生产管理哲学思想的

34、反思 任任何何的的管管理理理理论论和和方方法法都都是是一一定定哲哲学学思思想想的的反反应应。在在传传统统生生产产管管理理的的形形成成和和发发展展过过程程中中，实实证证主主义义和规范主义哲学对其的影响是十分深刻的。和规范主义哲学对其的影响是十分深刻的。v1.1.实证主义哲学观点的反思实证主义哲学观点的反思v2.2.规范主义哲学观点的反思规范主义哲学观点的反思 v（二）传统企业管理实践的困惑（二）传统企业管理实践的困惑 企业管理主要包括对企业行为过程进行组织、规企业管理主要包括对企业行为过程进行组织、规划与控制。我们从上述三个方面来研究传统企业划与控制。我们从上述三个方面来研究传统企业管理引伸出值

35、得人们思索的问题。管理引伸出值得人们思索的问题。v1 1企业组织的反思企业组织的反思（1 1）封闭的组织系统）封闭的组织系统（2 2）直线制的组织结构）直线制的组织结构 v2 2企业规划的反思企业规划的反思v3 3企业控制的反思企业控制的反思 返回返回三、经济全球化趋势下的企业管理三、经济全球化趋势下的企业管理v当前世界经济的最大特点是全球一体化，任何企当前世界经济的最大特点是全球一体化，任何企业无论是主动的还是被动的，已经越来越意识到，业无论是主动的还是被动的，已经越来越意识到，国际经济活动对其发展的前景具有强大的影响力。国际经济活动对其发展的前景具有强大的影响力。三、经济全球化趋势下的企业管理三、经济全球化趋势下的企业管理v经经 营营 者者 必必 须须 在在 以以 全全 球球 化化 的的 视视 野野 来来 制制 定定 企企 业业的的发发展展战战略略、建建立立全全球球化化的的运运营营体体系系，全全球球化化地地利利用用资资源源，充充分分发发挥挥比比较较优优势势，这这些些都都是是取取得得企业成功的重要环节。企业成功的重要环节。返回返回