二章预测与决策.ppt

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1、二章预测与决策 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望第一节 预测与决策基本原理n一、预测概述n（一）预测的含义n所谓预测，是指根据过去和现在的已知因素，运用已有的方法、知识和科学手段，探索人们所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导行动的活动过程。n预测的四要素：对象、目的、信息和方法。n预测的实践基础是调查研究，预测的依据是大量的、准确的数据资料。n以注意以下几方面：n1、数据资料力求完整可靠 2、预测人员需要具有较高的知识和工作水平

2、 3、要综合运用各种预测方法和技术第一节 预测与决策基本原理n一、预测概述n（二）预测的类型n按预测的时期长短n可分为短期预测、中期预测和长期预测。n按预测的属性n可分为定性预测和定量预测n按照预测内容不同n可分为市场预测、生产预测、才无预测和技术预测等。n按照预测的应用范围n可分为企业经济预测、部门和地区经济预测、宏观经济预测。第一节 预测与决策基本原理n一、预测概述n（三）预测的基本程序n1、确定预测对象与目标。n2、收集整理和分析资料。n3、选择预测方法，建立经济预测模型。n4、验证模型的正确性，分析预测误差，改进预测模型。n5、进行预测，提出预测报告，并进行评价。第一节 预测与决策基本

3、原理n二、决策概述n决策的含义n所谓决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。n所谓经营决策，是指企业决策者在拥有大量信息和个人丰富经验的基础上，对未来行为确定目标，并借助一定的手段、方法和技巧，对影响决策的因素进行经营分析，依据客观规律和实际情况，对企业发展和各项重要活动目标、经营方针、策略做出正确抉择的过程。第一节 预测与决策基本原理n二、决策概述n决策的类型n按照决策的性质划分n可以分为战略决策、战术决策和业务决策n按照决策的条件划分n可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策n按照决策因素的性质划分n可分为定量分析决策

4、和定性分析决策n按照目标的多少划分n可分为单目标决策和多目标决策n按照决策的重复性划分n可分为程序化决策和非程序化决策n按照管理层次划分n可分为高层决策、中层决策和基层决策第一节 预测与决策基本原理n二、决策概述n决策的基本程序n1、识别问题n2、确定决策目标n3、拟定可行方案n4、选择方案n5、贯彻实施n6、追踪检查第一节 预测与决策基本原理n二、决策概述n现代企业经营决策的新特点n1、决策的客体越来越复杂n2、决策环境变化越来越快n3、决策所包括的信息量越来越大n4、决策的时间要求越来越短n5、决策的影响面越来越大n6、决策主体已由个人决策转向群体决策第二节 预测方法n定性预测方法n定性预

5、测方法又称为直观预测方法，他是由预测者根据已有的历史资料和现实资料，依靠个人经验和综合分析能力，对预测对象的未来发展趋势作出判断，并以判断为依据做出预测。n（一）个人判断法n含义：n个人判断法是指企业决策者根据自己的经验和对客观情况的分析，对市场需求、技术发展趋势等作出主观判断，并估计未来情况的一种预测方法。n优点n预测时可以综合考虑各方面的因素，而且简单。n缺点n预测结果根据不足，有可能发生判断错误。n（二）经理人员意见法n含义n由企业经理或厂长召集生产、技术、销售、财务等有关部门负责人，广泛地交换意见，让大家各自提出对市场前景的看法，而后由厂长根据各部门负责人在预测中的地位不同，而给与不同

6、的权数来加权平均确定预测值。n优点n简单易行，花费时间少，可以充分利用各部门负责人的经验与智慧，对市场情况变化迅速做出有权威的判断。n缺点n据此判断的情报可能有片面性等。取例说明一下取例说明一下例如：设某厂有关负责人分别提出某产品的销售量情况如下表所示。一般来说，销售部门对市场较为熟悉，因而给于权数为2，其他部门权数为1；进而可用加权平均法算出预测值。销售预测值=(1040 X 2+940 X 1+1120 X 1+1090 X 1)/(2+1+1+1)=5230/5 =1046(件)不同部门的估计销售量成功概率预测期望值(销售量X成功概率)销售部门负责人最高销售量最可能销售量最低销售量期望值

7、合计120010009000.30.50.23605001801040生产部门负责人最高销售量最可能销售量最低销售量期望值合计11009008000.30.50.2330450160940技术部门负责人最高销售量最可能销售量最低销售量期望值合计1300110010000.20.60.22606602001120财务部门负责人最高销售量最可能销售量最低销售量期望值合计1200110010000.20.50.32405503001090某厂销售量预测 单位:件n（三）销售人员意见综合法n含义n是指企业销售人员提出各自的预测期望值，在加权平均的方法将其汇总成整个企业的预测值。n优点n这种方法因销售人

8、员直接介入市场，处于销售的第一线，比较熟悉顾客的需求和市场动向，因而他们预测比较接近实际；并且，让销售人员参与市场预测，还能够增强他们完成任务的信心。n缺点n有较多的缺陷，例如，最近的几次推销活动的成败极易使销售人员的判断出现偏激；销售人员对宏观经济形势和企业总体市场营销计划缺乏全面了解；一些人有意地作出偏低的估计，借此促使企业制定较低销售定额。取例说明一下取例说明一下仍以上例中的企业为例该企业三个销售人员估计的产品销售量见下表销售预测值=(1020 X 1+1010 X 1+900 X 1)/(1+1+1)=2930/3 =976(件)不同销售人员的估计销售量成功概率预测期望值(销售量X成功

9、概率)销售人员甲最高销售量最可能销售量最低销售量期望值合计120010008000.30.50.23605001601020销售人员乙最高销售量最可能销售量最低销售量期望值合计110010009000.30.50.23305001801010销售人员丙最高销售量最可能销售量最低销售量期望值合计10009008000.20.60.2200540160900某厂销售量预测 单位:件n（四）群众意见法n含义n就是将要预测的问题直接告之有关的人员、部门，甚至相关的人员、部门，或者市场消费者，请他们根据自己所掌握的资料和经验发表意见。然后见大家的意见综合起来，采用平均法或加权平均法进行处理，得到预测结果

10、。n优点n能够做到最大程度上的集思广益。n缺点n处理过程比较繁琐，工作量大。第二节 预测方法n定量预测方法n定量预测方法是指借助数学模型进行分析、预测的各种方法。n（一）时间序列预测法n是以预测对象的历史时间序列数据为基础,运用一定的数学方法使其向外延伸,来预测其未来的发展变化趋势.n1、简单平均法（算术平均法、加权平均法、几何平均法）n2、移动平均法（一次移动平均、二次移动平均）n3、指数平滑法第二节 预测方法n定量预测方法n定量预测方法是指借助数学模型进行分析、预测的各种方法。n（一）因果预测分析法n是根据事物间的因果关系，建立变量之间的函数关系，通过确定已知变量来预测未知变量的方法。n1

11、、回归分析法（一元线性回归法、二元线性回归法）n2、计量经济学模型第三节 定性决策方法n定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，在把握事物内在本质联系基础上进行决策的方法。n德尔菲法n含义和特点n含义：将专家主观判断与量化统计分析相结合的方法。n特点：函询和反馈n实施步骤n发函 回函整理，在发函 回函再整理 深层论证n优点：能够克服在面对面座谈时，附和权威意见，不敢提出自己见解的弊病，且费用不高。n缺点：主观判断n运用德尔菲法进行预测时应该注意的问题第三节 定性决策方法n定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，在把握事物内在本质联系基础上进行决策

12、的方法。n头脑风暴法n也叫思维共振方法、畅谈会法n基本思路n邀请有关专家在敞开思路，不受约束的形式下，针对某些问题畅所欲言，通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维的出现。n四条原则n1、对别的意见不允许进行反驳，也不要做结论；n2、鼓励每个人独立思考，广开思路，不要重复别人的意见；n3、意见和建议越多越好，允许互相之间的矛盾；n4、可以补充和发展相同的意见，是某种意见更具说服力。n头脑风暴法适用于明确、简单的问题的决策。运用该方法进行决策时，鉴别与评价意见的工作量太大。第三节 定性决策方法n定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，在把

13、握事物内在本质联系基础上进行决策的方法。n环比法n也叫01评分法，即根据人们所掌握的知识和经验，对所有可行方案进行两两比较，优者得1分，劣者得0分，然后以各方案得分多少为标准，选择最优方案。bei甲乙丙丁总分甲1113乙0011丙0112丁0000被比较方案比较方案第四节 定量决策方法n是利用数学模型进行优选决策方案的决策方法。根据所选方案结果的可靠性不同，定量决策方法一般分为确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法三类。一、确定型决策方法n特点：n只要满足数学模型的前提条件，模型就给出特定的结果。n典型盈亏平衡点法n基本原理n把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，

14、以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量。n公式表示为：盈亏平衡点的产量 固定成本 价格 可变成本例如：某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为10元，产品单位售价为15元，其盈亏平衡点的产量为多少？注：四个变量，已知三个就可求另一个。n盈亏平衡点法的主要应用n1、引入利润变量的应用 （）n根据盈亏平衡点公式得出利润 变形后为：例如：某企业生产某产品的固定成本为50万元，单位售价80元，单位可变成本40元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少经销量？n2、用于判断企业的经营安全状态及帮助选择产品生产方案n经营安全率 S 公式表示：n3、若同一种产品由若干个生产或经销方案，因

15、产品相同，同量产品的总收益相同，故在方案比较时可只考虑其成本，以成本低者为最佳方案n例如:某产品有善恶生产方案,其成本状况如下表,试分析成本最低时产量与方案选择的关系.注：各方案的其他条件相同。经营安全率 S3025%30%25%30%25%30%10经营安全状况安全较安全不太安全要警惕危险abc单位变动成本1006040固定成本50001500025000方案成本项目二、风险型决策方法n又称概率性、统计型决策方法，或称随机性决策方法n风险型决策必须具备以下五个条件：n1、存在着决策者欲达到的一个明确的目标；n2、存在着决策者可以选择的两个以上的行动方案；n3、存在着不以决策人主观意志为转移的

16、两种以上的客观状态即“自然状态”；n4、不同行动方案在不同自然状态值下的损益可以计算出来；n5、未来将出现那种自然状态，决策人不能肯定，但其出现的概率，决策人预先大致可以估计出来。n由此可见，这是对方案中涉及的可能出现的无法控制或改变的各种自然状态的概率做出估算并进行决策的一种方法。自然状态损益值方案概率（一）决策收益表法n决策收益表是直观反映各种方案在不同状态下损益情况的一种表格。n决策收益表的结构和内容：n损益期望值n是指决策者在不同自然状态下希望得到的收益（损失）值.n其公式为:()表示第i方案投资额n进行风险决策时，有三个标准n（1）损益期望值标准n（2）机会均等的合理性标准n（3）最

17、大可能性标准n注：三个标准选择其中一种既可。表示各种备选方案（i=1,2,3n）表示各种自然状态（j=1,2,3m）表示各种自然状态出现的概率表示损益值，即收益或者损失值某厂对某产品在今后四年中的市场需求情况的概率作了预测，结果如下：需求较高的概率为40，需求一般的概率为50，需求较低的概率为10。该厂长结合投资和收益情况，对该产品生产线的扩建、改建、新建应采取何种方案？解：第一步，编制表格。将市场需求状态及其概率、各种方案的收益、投资额列表如下：第二步，根据公式计算出每一方案的损益期望值。得：C扩(110X0.4+60X0.5+10X0.1)X4 60=240 C改(50X0.4+40X0.

18、5+20X0.1)X4 20=168 C新(150X0.4+70X0.5 20X0.1)X4 160=212比较损益期望值，C扩240万元为最大，所以选择扩建方案为最优方案。需求较高需求一般需求较低投资额0.40.50.1扩建110601060改建50402020新建1507020160自然状态损益值方案概率（一）决策树法n方法步骤n(1)绘制决策树 表示决策结点 状态结点 结果结点 剪枝n(2)预测可能事件发生的概率n(3)计算期望值n(4)修枝n决策树法的应用n解决简单决策问题n绘制决策树n计算各点的期望值n对方案进行比较选择n解决复杂的决策问题n同上n决策树是比决策收益表更能直观的表述收

19、益状态的一种诉状分析图.运用决策树法既可以解决简单问题,也可以解决复杂问题的决策问题.更多的适用于方案不多而又比较复杂的决策问题.例:某厂为了对一条生产线的技术改造拟出两种方案,一是全部改造,二是部分改造.全部改造需资金300万元;部分改造需资金160万元.量方案都可能位置生产10年以上.估计10期间,产品销路好的可能性为0.7,销路差的可能性为0.3,两个方案的年度损益如下表:n绘制决策树n计算各点的期望值 结点2的期望值为:0.7X100X10+0.3X(20)X10 300=340 结点3的期望值为:0.7X40X10+0.3X10 X10 160=150n对方案进行比较 两者比较,全部

20、改造期望值大,所以选定对生产线全部改造的方案为好.方案投资每年增加收益使用期（年）销路好(0.7)销路差(0.3)全面改造3001002010部分改造160401010123全部改造销路好(0.7)销路好(0.7)销路差(0.3)销路差(0.3)10020401010年三、不确定型决策方法n是指决策人对未来事件的结果不能确定，但可以通过对各因素的分析，估算出未来事件在各种自然状态下的损益值的一种决策方法。n保守法（小中取大原则）n冒险法（大中取大原则）n后悔值法（最小后悔原则）n折衷法n莱普勒斯法例题：某企业准备生产某种新产品，对该产品的销售前景，由于缺乏历史资料而不能确切肯定，只能估计为畅销

21、、一般、滞销三种情况。为生产该产品，该企业考虑了三个方案，甲方案：改建原来生产线；乙方案：新建一条流水线；丙方案：与外厂协作生产。因不同的制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同，有关资料如表所示（损益值数据值为说明问题，不考虑单位），试从甲、乙、丙三个方案中选取最优方案。畅销一般滞销甲方案600400200乙方案800300400丙方案40020080市场状态损益值方案n保守法根据保守法的决策原则，先找出各方案在各种市场状态下的最小值，即200，400，80，然后从中选取最大值 max200，400，80 80（即损失最小），对应的方案丙即为用保守法选取的最优方案。n冒险法先找出各方案在各种市场状态下的最大值，即600，800，400，然后从中选取最大值 max600，800，400=800,对应的方案乙即为用冒险法选取的最优方案。n后悔值法n折衷法n莱普勒斯法畅销后悔值一般后悔值滞销后悔值max甲方案6002004000200120200乙方案8000300100400320320丙方案400400200200800400市场状态损益值方案从表中可以看出，各方案最大后悔值分别是200，320，400，找出其中最小值，min200，320，400=200,所以选取甲方案为最优方案。