diy爱心工厂项目计划书.doc

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1、DIY 爱心工厂项目计划书爱心工厂项目计划书目录内容提要项目背景一、顾客档案及分析二、关注群体会谈报告三、市场调查问卷四、SWOT 分析1、强势2、劣势3、机会4、威胁五、成本分析六、工作流程七风险分析1、与人有关的2、与时间有关的3、与产品有关的4、措施八、逻辑图框架九、结尾十、附件内容提要：内容提要：我们 DIY 爱心工厂的目标是建立一个独具特色的工艺小屋，用心制作符合主人公的创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY，让我们的足迹遍布整个扬州职大，成为学生心目中的 NO.1。在经营过程中，面对些潜在的问题，比如说，以前没有这方面的经验，刚开张会因为缺乏经验遇到很多问题，为此我

2、们尽量避免类似问题的发生，而制定了相关的措施。我们的小铺市场前景广阔，用精美独特的创意 T恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 吸引众人的眼球，低成本的 T 恤，手工鞋，水晶，高质量的艺术，让人有物美价廉的感觉。我们的小铺取名 DIY 爱心工厂，名字独特个性，小铺坐落于扬州职大创业园，主要现场制作和销售主人公要求的创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY。本小铺的经营模式是团队经营模式，我们的口号是：用手创造，用心感悟。项目背景：项目背景：基于我们对创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY的市场调研及问卷调查，发现创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制

3、作 DIY 时最近流行于欧美、韩国、日本等全新的 DIY概念，全世界的青年男女为之倾迷。而且创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 一不一样的形式点亮不一样的心情，在发挥自己想象力的同时又增强自己的动手能力，制作出风格新颖独具魅力的创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作DIY。关于创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY，针对它的优势、弱势、机会、风险，我们做了具体的分析，一边扩大小店的竞争，形成竞争优势，同时尽量避免和减少风险。一、顾客档案：一、顾客档案：主要顾客人群主要顾客人群1、校园情侣2、校园闺蜜3、即将毕业的大学生4、各系的学生会干部次要顾客人群

4、次要顾客人群1、 附近居民顾客档案分析顾客档案分析千篇一律的送人礼品，于是创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 的出现让他们摆脱了传统的送人礼物，更有机会发挥他们的想象，体现他们的心意，为青年人生活添加无限的乐趣和激情。对于学生，随着教育的多元化，社会对学生的要求从动脑能力转化为动手能力，对学生的操作能力日益加强，而创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY可以满足他们这方面的需求。在面对大学生这一类消费人群时，我们的产品有足够的吸引力，无论是情侣之间、闺蜜之间、即将毕业的大学生之间、各系的学生会干部之间，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 都

5、是他们最佳的互赠品。对于儿童，自己动手可以锻炼他们的操作能力，还可以丰富想象力，增强创造力，提高智力。对于当代青年，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作DIY，更是一项极富魅力的活动。他们不满足百货公司现成商品，又不屑千篇一律的送人礼品，于是创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 的出现让他们摆脱了传统的送人礼物，更有机会发挥他们的想象，体现他们的心意，为青年人生活添加无限的乐趣和激情。二、关注群体会谈报告：二、关注群体会谈报告：1、 主要分组主要分组为了获得顾客意见和观点，对以下几组人群进行访问：30 名在校大学生10 名毕业生5 名教职工2、问题问题 你是否经常去

6、光顾手工店？ 你对哪些手工制品感兴趣？ 你能接受什么价位的手工制品？ 你对手工制品了解多少？ 你对 DIY 手工制作有什么样的第一印象？ 你希望自己动手全权设计还是别人帮你设计？ 对于手工 DIY，你会选择怎样的方式制作？ 你认为营业时间几点到几点最佳？ 你希望 DIY 爱心工厂的格调和氛围是怎样的？ 你希望本店为你提供什么额外服务（类例饮料，甜品）？ 你是否想过拥有一件 DIY(自己设计并制作)服装？ 你认为怎样增加 DIY 制品的吸引力？ 你对 DIY 手工制品关注的因素是什么？ 你选择 DIY 手工制品有什么目的？ 你会接受对哪些物品进行 DIY 个性装扮？抱怨：1.地理位置有点偏，店面

7、不显眼。2.因为没有经验，最后成品效果不尽如人意。4.店面有点小。5.制作一件作品耗时过长。建议：1.加强店内专业人员专业素质培训。2.当小店步入正轨后，逐步拓展店铺规模。3.提供多一些简单易上手的图案花样供顾客选择。3、市场调查问卷分析市场调查问卷分析1女生占 52%，男生占 48%2被调查人员的年龄在 17-20 岁的占 80%，14-16 岁的占4%，21-25 岁及 25 岁以上的各占 8%360%的人听说过 DIY 手工但没有接触过，24%听说过也接触过，16%的人没有听说过也没有接触过464%的人没有到 DIY 手工店消费过，36%的人消费过58%的人非常愿意去 DIY 手工店，5

8、6%的人愿意去消费，36%的人看情况去684%的人每月选择去 DIY 手工店消费 1-2 次，16%的人不会去消费724%的人想过拥有一件自己 DIY 的服装也做过，68%的人想过但没做过，8%没有想过876%的人选择送礼送自己做的手工艺品，24%的人选择买现成的952%的人接受 DIY 手工制品在 35-60 的价格，24%的人接受 60-90 的价格，20%的人接受 90-120 的价格，4%的人接受 120 以上的价格10大部分人都愿意和同性或异性的朋友一起去11大部分人都愿意花 1 个小时或者甚至更短（30 分钟以内，30-60 分钟）的时间去学习 DIY 手工的制作12光顾 DIY

9、手工店的原因处于个人喜好或交友互动或送礼物给朋友或收藏或学习手艺或休闲娱乐的都有，但出于个人爱好的较多13大部分人认为 DIY 制品有特殊意义或者价格实惠，小部分人认为它有时尚感或者实用性强14大部分人认为 DIY 很有意义或者很有趣，小部分人认为DIY 浪费时间15消费者希望本店提供的服务有无线上网或者报刊杂志或者饮料或者送货上门总结：通过调查问卷的分析，我们了解到很多人都愿意去接触 DIY 手工制作，因此 DIY 小店的前景良好！随着经济的发展，我们大学生的消费水平也有所提升，使得大学生对DIY 手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。另外 DIY 的特殊意义、实惠的价格和很

10、强的实用性也成为主要吸引大学生消费的原因。那么让 DIY 走进大学校园，丰富你的生活吧！ 对于问卷调查表详情见附录对于问卷调查表详情见附录1四、四、SWOT 分析：分析：1、强势强势 附近没有经营类似的店铺，且学校市场上暂无类似产品 经营模式新颖，有自身的特色，吸引力强，符合现代大学生审美眼光 DIY 手工店一般规模较小，只需 12 名培训师，无需额外再雇佣人员，极大地节省了人力成本 资金投入少，风险较低 校方在资金、土地等方面给予支持 锻炼顾客的动手能力2、劣势劣势 地理位置偏僻 经营管理经验不足 手工制作过程较繁琐，用时长 顾客过多时，难以普及手把手教会 以学生为主的消费群体在长期假期中销

11、售额不高 作为一种新型的商品，消费者不了解3、机会机会 手工自制具有意义，款式独特 可扩大经营规模 可引进新的项目，吸引更多年龄层的顾客 建立销售渠道，增加网络销售4、威胁、威胁 经营产品相对较单一 店铺租期有时间限制 有来自类似商品行业的竞争（如服装店、鞋店、甜品店） 手工制品的种类很多，容易被复制 没有认识到现实与想象中的创业成果的对比，也许会有较大的心理落差，影响日常经营五、成本分析五、成本分析房租：由于学校支持大学生创业，在一卡通中心提供了免费的大学生创业基地，所以第一年无需缴纳房租，不计入成本。装修费用：墙纸： 500 元柜灯： 100 元吊灯： 135 元边角灯： 200 元必备工

12、具： 1000 元透明柜台： 500 元装饰品： 200 元设备加原料：桌子： 980 元椅子： 1040 元空调： 2350 元颜料： 236 元笔（套装）： 136.8 元笔盒： 27 元DIY 纯棉纯色 T 恤（以白色为主 15 元/件）：225 元帆布鞋（低帮）： 150 元帆布鞋（高帮）： 175 元平口单鞋： 100 元麻绳照片墙： 20 元手工相册： 100 元杂费：包括一些宣传费、办证费、水电费等等，2000 元总费用： 8174.8 元现金准备： 2000 元通过成本分析，由此就可以实施我们的 DIY 爱心工厂的项目了。然后通过做流程图，可以很直观的看出我们要做的工程，即明确

13、、明了。六、工作流程六、工作流程第一周，协商租金和签合同；第二周，进行室内装修；第三周，从网上订购家具以及原材料并且进行具体的室内设计；第四周，设计宣传单页以及海报；第五周，与专业人员进行洽谈，具体了解本店业务，安置家具；第六周，拍摄样品照片，挂样，制作样品册；第七周，进行新员工培训；第八周，打印并分发宣传单页，张贴宣传海报；第九周，加大宣传力度，产品上架；第十周，后续整理，准备开张；第十一周，正式开张。对于做所有的项目，都有一定的风险，即也包括我们 DIY爱心工厂。下面就是我们项目的包括与人有关的，与事件有关的，与产品有关的风险。之后对于这些风险，我们就可以做出相应的防范措施，尽量减少店铺损

14、失。七、风险分析七、风险分析1. 与人有关的a.员工的设计与绘画水平有待提高b.在店铺发展到一定时期，主创人员可能会由于各种原因产生内部分歧c.对于初次制作的人，有可能会毁坏衣服和鞋子d.客户群有局限性，由于开店不久顾客对产品不了解，客源不多e.店铺规模较小，在客流量多时可能会造成人员混乱2. 与时间相关的a.店面租赁期为一年，合同到期时需考虑重新找址b.亲手制作衣服和鞋子会浪费一些时间c.批量定制的衣服和鞋子有可能不能及时完成，会延误交期d.近期光顾的消费者，短期内可能不会再有这种需求e.特殊节日需求旺盛，店员可能会顾不上3. 与产品相关的a.做好与工厂的交流工作，保证产品能及时交给设计图样

15、的b.种类不够多样化，不能完全满足顾客的需求c.产品的质量有可能达不到客户所要求的质量d.店内装修后的灯光可能会影响成品的整体效果e.学生不了解市场价格行情，误以为我们价格偏高而不去消费措施1.多做宣传，提高本店知名度2.产品式样与时俱进，不断创新3.顺应市场发展，调整管理模式8、逻辑图框架逻辑图框架基本情况目标的可预 测性指标信息源假设和风险远景 目标1、 利润额上升 2 倍 2、 扩大营运规模 3、 垄断扬州 DIY 市场近景 目标1、 回本 2、 引进新项目1、 收入和利 润的数据 2、 消费者的 反响和需 求店铺的财 务数据学校的房屋租赁合约成果1、 DIY 爱心工厂开 张 2、 成功

16、供应 DIY 原材料 3、 成功教授手工 制作 4、 成功提供水晶、 小饰品成品新店运营1、 每日的 客流量 2、 会议纪 要1、 员工的工作能力及 诚信度2、 DIY 原材料要充裕， 质量要好 3、 要满足顾客需求活动1、 协商租金和签 合同 2、 设计新店的格 局 3、 订家具和原材 料 4、 设计宣传单页 和海报 5、 室内装修 6、 与专业人员洽 谈并具体了解 本店业务 7、 拍样品照片， 挂样，并制作1、有规律的 营业 2、装修完毕项目日志1、 装修要及时，防止 出现意外，延迟店 面的装修计划 2、 宣传要到位 3、 装修要合格样品册 8、 培训新员工 9、 打印并分发宣 传单页，张

17、贴 宣 传海报 10、产品上架 11、后续整理，准 备营运 12、试营业 13、正式开张对项目的后续管理1.逻辑框架图和流程图涵盖了整个项目的基本细节，也包括了某个特定时间一些活动的实施和成果。因此，我们可以在项目实施过程中，经常查阅逻辑框架图和流程图。2.同时，我们也可以经常查阅项目管理档案九、结尾九、结尾1.从成本分析来看，开一个创意手工 DIY 专营店投资少，回本快。2.制作简单方便快捷，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作DIY 是一件简单易学，休闲娱乐的好项目。3.市场广阔，从实用角度来看，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作 DIY 并不是一次性消费品。从制作角

18、度来看，从儿童到老人，都是我们的客源。在现在，这样一个通宵达旦，流光溢彩的城市里，创意 T 恤 DIY、手工鞋 DIY、水晶制作DIY 以新颖的表现方式，带着摩登时代人们的崭新使命，将温暖、祥和、友谊和幸福撒入人们的心灵深处。10、附件：附件：市场问卷调查一单选题1.你的性别是？A.男 B.女2.你的年龄A.1416 岁 B.1720 岁 C.2125 岁 D.25岁以上3.你对手工制作的了解有多少？A.听说过但没接触过 B.听说过也接触过 C.没听说过也没接触过4.你是否曾到 DIY 手工店消费？A.是 B.否5.你是否愿意到 DIY 手工店消费?A.非常愿意 B.愿意 C.看情况 D.不愿

19、意 E.非常不愿意6.你一个月大约会去几次这样的 DIY 店？A.不会去 B.1-2 次 C.3-4 次 D.4 次以上7.你是否想过拥有一件 DIY（自己设计并制作）服装?A.想过也做过 B.想过但没做过 C.没有想过8.如果要送礼物给您的朋友或亲人您更希望A.自己做的手工艺品 B.在礼品店挑选的礼品9.你能接受什么价格的手工制品?A.3560 B.6090 C.90120 D.120 以上二多选题10.你会和哪些人一起来光顾?A.自己一个人 B.和同性朋友 C.和异性朋友 D.同性异性皆有11.如果有机会让你学习制作 DIY,你愿意花多长时间？A.30 分钟以内 B.30-60 分钟 C.1 小时内 D.1-2 小时12.你会出于什么原因来光顾 DIY 小店?A.个人喜好 B.送礼物给朋友 C.收藏 D.学习手艺 E.休闲娱乐F.交友互动13.你认为自制手工作品有什么好处?A.时尚感 B.特殊意义 C.价格实惠 D.实用性强 E.其他14.你认为 DIY 给您的感觉A.很有意义 B.浪费时间 C.很有趣 D.其他15.你希望本店还能提供哪些服务？A.无线上网 B.报刊杂志 C.饮料 D 送货上门 E.其他