2022房产销售技巧_房产销售技巧策略.docx

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1、2022房产销售技巧_房产销售技巧策略 房产销售技巧由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“房产销售技巧策略”。 一、房产销售技巧之了解消费者购房意图 房产销售人员要想更好地驾驭房产销售技巧,就须要从消费者的角度动身,驾驭消费者的购房意图,进而才能使销售行为针针见血,房产销售技巧的运用才能炉火纯青。 一般来说,消费者购房的意图主要有以下几种: 一、投资性 如为非需求性或非必要性之购买行为,这种市场形态的顾客多为其次次购买,购屋性质以套房或办公室为多数。 二、需求性 多为切身需求或居住、办公或经商之购买行为。产品对象多为纯住家、店面住家或办公室,此种需求者多为第一次购买。 三、

2、投机性 为短期资金之流通运用并预期增值或因物价波动,而产生购买动机,并于短期内即预期抛售之购买行为。 四、保值性 因预期涨价、货币贬值或物价波动,而将资金提出购买商品避开因物价上涨而导致货币贬值。 二、房产销售技巧之客户类型分析及对策 一、房产销售人员要想提高成交量,首先要对客户类型进行分析,并针对客户类型实行不同的应对策略, 以下是房产销售中常见的十种客户类型及应对策略,可供参考。 二、房产销售员依客户类型的不同,可分别实行以下应对方法: 三、 一、志气昂扬型 四、这一类型的客户常常拒人千里之外,不可一世,目空一切。 五、应对策略:对此客户可供应特殊服务,但须坚决立场。 六、 二、过于自信型

3、 七、这一类型的客户主要特征是时常地打断销售人员的谈话,以显示自己的学问,在销售人员有机 会提出自己的建议前,他经常说不。 八、应对策略:让客户尽量发表看法,候机再提出自己的看法及看法。 九、 三、挑三拣四型 十、这一类型的客户常常不断的挑剔你的公司或产品,提出种种不合理的要求。 十一、应对策略:探寻对方不满足的缘由所在,予以详解,用事实来支持自己的观点,并且少谈题 外话,以免节外生枝。 十二、 四、冲动任性型 十三、这一类型的客户往往很冲动,确定下的很快,不待销售人员有说话的机会,就下论断道:我 没爱好。 十四、应对策略:将客户引致别处,单独商谈,以免影响其他客户购买心理。当对方说时常,不要

4、 立即让他离去,以较缓和的声调与之洽谈。 十五、 五、滔滔不绝型 十六、这一类型的客户喜爱闲聊,常使销售人员在销售过程中被不相干的事情干涉。 十七、应对策略:推销人员遇到这一类型的客户时,要随时留意将谈话拉回主题,并由对方的谈话 找出更多的看法来推销,看法要和善,但不行过于热忱,选择适当的时机结束推销。 十八、 六、缄默寡言型 十九、这一类型的客户只留意听别人说话,不表示看法,对推销人员的话不作反问,麻木不仁。 二 十、应对策略:引导对方谈些自己的专长,再引起他对商品的爱好,激励他说出自己的的想法。 二十 一、 二十二、 二十三、 七、畏首畏尾型这一类型的客户购买阅历不够,对产品不熟识,所以很

5、不简单下推断。应对策略:以和善的看法给对方平安感,明确地说明商品的各项情形,并提出保证 及业绩、阅历。 二十四、 二十五、 二十六、 二十七、 二十八、 二十九、 八、急躁易怒型这一类型的客户特征是脾气急躁,易于发怒。应对策略:最好由异性来应付,说话要简洁明白,造成开心的气氛。 九、疑神疑鬼型这一类型的客户疑心病很重,不轻易信任人。应对策略:推销人员对这一类型客户要耐性说明,具体说明,提出各项说明文件及 保证,以取信对方,必要时可以老客户做见证人来进行促销。 三 十、 十、神经过敏型 三十 一、 三十 二、这一类型的客户尽往坏处想,任何一点小事,都会引起他的不良反应。应对策略:推销人员多听少说

6、,神态上要表示出重视对方的样子。不要随意开玩笑, 以免说错话,而使对方信以为真。 三房产销售技巧之销售问题处理技巧 在房产销售过程中,房产销售员可能会遇到各种各样的问题,房产销售员能否处理好这些问题,干脆确定着房产销售的成败,为了有助于大家做好房产销售,下文介绍了房产销售技巧之销售问题处理技巧,可供参考! 在房产销售中,房产销售人员可采纳以下几个技巧处理房产销售问题: 一、重复销售 不幸发生销售重复的问题时,最好能设法引导双方购买另一件商品,假如处理不当,有时必需配给客户双倍或更多的定金赔偿。 二、杀价问题 最好不要允许客户杀价,改以赠品代替杀价。 三、赠送问题 事先要给予销售人员赠送的权责,

7、那么在销售场合中,销售人员才能确定地给客户答复。 四、贷款利息的收取方式 在签约时,须具体向客户说明借款利息的条款,以免收款时,发生无谓的纠纷、最好能将利息不漏痕迹的平均加在房价中,就不会造成客户太大的负担。 五、水、电、瓦斯接户费收取细微环节 买卖房地产的方式有卖断和委建两种,如卖断,因有买卖合约,不必收取水、电、瓦斯接户费;如委建,则须另外收费。 六、规费、税捐收取问题 最好能将规费、税捐等费用列成一张表格,一目了然。 七、退房问题 如遇客户退房,需先了解缘由,设法解决,假如无法解决,可告知客户,等房子再出售后,才可退出定金,并写下退房托付书,以免造成日后重复出售。 八、前期款收款过重问题

8、 如遇到有客户反映前期款过重时,销售人员可以(地下室工程费高)或(担忧物价波动而预先订建材)为理由,向客户说明。 九、签约时,若要求销售公司盖章,销售公司只能以见证人的身份盖章。 十、坪数、加价、交房日期保证问题 坪数和交房日期可事先在合约书上写明保证事项,使客户安心,至于房价上涨的问题,依内部买卖标准合约书内之规定,当物价上涨指数在百分之三以上时,物价上涨部分由客户负担,当物价上涨指数在百分之三以内时,上涨部分由建设公司负担。 十一、对客户孩子的处理方式 当客户与销售人员洽谈时,公司内其他人员应将客户的孩子带开,以免影响大人的思索,造成销售的障碍。 十二、变更隔间时,建材费用的补贴问题 通常

9、公司于建筑工程进度进行到某一预定程度时,统一办理客户更改隔间问题并对建材和工资合理的补贴。 十三、由样品屋产生的细微环节问题 样品屋内应明白标示哪些设备是附赠的,哪些设备须客户自行购买,以免将来发生纠纷。 十四、工程问题 有关工程方面的问题,最好能请具有专业学问的工程人员在销售现场赐予解答。 十五、客户表示迟疑要返家与家人洽谈时 聪慧的销售人员应劝服客户将家人带到销售现场,以争取与客户再次洽谈的机会,使购买行为成立。十 六、当客户表示有公司的商品较便宜时 销售人员应事先打算好充分的市场资料,对客户细致分析其他商品的优劣点,从而劝服客户。十 七、当客户表示身上的钱不够时 销售人员应有两种处理方法

10、,一为客户身上有多少钱就先收多少,另一种方法是陪客户一起回家取钱。十 八、客户希望保留某一客户时 最好保留时间不要越过十二到十四小时,同时要做客户追踪。 十九、客户要求下次补足时 尽量不要将时间拖太久,并亲密追踪。 四房产销售技巧之应对客户疑问的方法 有效解答客户疑问是房产销售技巧中的重要内容之一,也是确定销售能否达成的关键环节,为了有助于大家做好这一环节,下文介绍了房产销售技巧之应对客户疑问的几个方法,可供参考! 在房产销售过程中,常见的应付方法有以下几种: 一、先确定后否定法 先顺着客户的说词,不作正面冲突,然后再回头详加辩解,如:是.但是. 二、询问法 用问句套出客户反对的理由、看法后,

11、再一一设法解决。 三、转移法 分为转出法与转入法两种,转出法就是短暂把问题搁置一旁,避而不谈;转入法就是把问题的中心引入而以专家的立场对客户说明。 四、拖延法 若销售人员遇到无法马上解决的问题时,应尽量拖延时间,待负责的人员来临后找出合理的理由,再向客户解答。 五、房产销售技巧九大妙招 要做好房产销售,须要讲究肯定的技巧,那么,房产销售技巧有哪些?世界工厂网小编总结了房产销售技巧九大妙招,可供参考,希望对大家能有所帮助和启发! 在房产销售过程中,以下九大房产销售技巧值得参考! 第一招:殷勤款待,建立关系。 当客人一入售楼部,肯定要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以绚丽的笑容,尽

12、快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。举例: 1、先生,早晨!随意参观,有什么可以帮忙? 2、小姐,你好,来看展销会吗?是否须要帮你介绍介绍? 3、两位,你好,随意拿本售楼书看看! 接着主动自我介绍,尽量用名增加亲切感,然后询问客人姓名及派送名片。举例: 1、我姓黄的,英文名字叫martin,点称呼呀,先生? 2、我叫啊敏,先生贵姓呀?哦!陈生你好,这是我的名片,请多多指教! (注:尽量将客人的姓名牢记,若这个客人再次光临时而你又计起他的名字,他对你的印象便会大大提升) 其次招:投其所好,溶入其中。 当与客人绽开对话内容后,尽量按所视察客人的文化背景、行为举止,而确定采纳什么样的语调或对话方

13、式,以求共鸣。举例: 客人状况 语调 动作 老粗/农夫 大大声 大开大合 读书人/白领 中度声 大方得体 老伯/老太太 细细声 扮乖乖后辈 年轻一族 可轻佻些 扮FRIEND 老总/老板级 中度声 扮专业 第三招:共同话题,前后共鸣。 尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲切感,例如: 1、同区居住 2、同一大、中、小学 3、同生诮/生日 4、同数量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等) 5、同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等) (注:切记不要作大话,因很简单被对方揭穿,届时则弄巧反拙) 第四招:适当接触,增加友情。 适当的身体接触,除可作为身体语言的一部

14、格外,更可进一步增加双方友情及亲切感。事例:详细状况 身体接触 1、招呼进电梯 轻拍肩膀以示进电梯 2、招呼入座 双方点头以示坐下 3、讨价还价 轻拍大腿(只限男性)以示了解 4、签约后 双手紧握对方以示多谢 第五招:主动建议,削减选择。 虽然每次只会推出数层单位供买家选择,但为了加快销售流程,当时步了解客人的心水后,如高、中、低层,南北座向,户型要求后,立刻主动建议某一至两个单位,计价钱及付款方式,事例: 销:陈生,假如你中意3房2厅东南向,我介绍东座18楼03室或者09室给你,这种单位卖剩两间,每次推出很快卖完,我帮你计一计价钱吧,和用哪种付宽方式好呀! 第六招:同时摧谷,同一单位。 一般

15、买家只会在竞争的气氛下才加快购买的确定,现场主管应利用无线咪同时摧谷介绍某一指定单位,销售人员亦尽量支配两批洽谈相同单位的买家坐在邻近位置,有意让他们听到同时洽谈相同单位,在谨防给人捷足先登前,加快购买确定,事例: 销:陈生,我想你快小小确定,刚才我向主管拿单位时,听到后面那台客人(用眼神及手指低调指向该台)也是洽谈这个18楼03室,我想假如你看中就要快一点啦! 第七招:不要硬碰,避开冲撞。 一些客人总是提着一个楼盘的缺点,加以深化探讨,刻意挑错处,尽量轻轻避过,转入其他话题或该项目之优点,切忌与人争拗,将关系恶化,举个例子: 客:xxx的绿化好过这个盘 销(标准答案):哦!好难这样比较,这个

16、盘那麽近市中心,你也知道市中心哪有那么大的地方呀!是不?这里的景观又好又多,买东西又便利。 销(切忌答案):唉!xxx的绿化和我们差不多,你不要以为那么大,哪有xx%呀,那里的密度也是那么高。 第八招:勇于认错,大家好过。 若在销售过程中,不当心讲错一些资料,如税费或其他费用等,当客人最终发觉有问题时,肯定要主动认错,不要死顶,抵赖说没有如此说过或只是客人听错,事例: 客:你刚才不是说,在今年10月入伙吗?为什么合约又说是在明年初至中呢? 销(标准答案):不好意思,可能刚才我不当心说错了,我帮你再查清晰了,今年年底应是主体工程完成日期,待房管局测量验收后,应当在最迟明年三月入伙。 销(切忌答案

17、):没有!没有!你听错,我说明年初至中,你搞错了,我卖了这么多,哪有可能说错,你肯定是听错了。 第九招:能放就放,威迫利诱。 若经过一段长时间的硬销后,该买家仍举棋不定,迟疑不决,而且产生对话空白时间,这时候应让这买家独自考虑一会儿,短暂离开一下,转头再回来。同时与销售主管联系,看可否赐予小许实惠或折扣达成促销,此外,更以确定的语气说即将加价为名,迫使这买家尽快确定。事例: 客:等我再考虑一下! 销:好呀,你两位坐坐考虑一下,我去去洗手间,等会回来!(回来后) 点呀?陈生,考虑成点呀!你觉得还差多少呢!不如我跟主管说,看看能不能给多一点折扣吧。我都想你快点确定,我听公司说下星期可能要加价,我和

18、你都谈了那么久,我都想你买得成,你等我一下吧。 六、房产销售技巧之结束推销的方法 在房产销售过程中,房产销售人员要想尽快达到销售目的,可以实行一些技巧来尽快结束推销工作,促使销售的达成。以下是房产销售技巧中的几个结束推销的方法,可供参考。 房产销售员要想尽快结束推销工作,以达成销售,可实行以下几个方法: 一、枝节末梢问题确定法 由小细微环节问题的确定,引导客户购买。 二、有利点集中法 将该产品的优点密集说明,增加客户的信念,而确定购买。 三、确定系列问答法 提出一系列的问题,引导客户做确定的答复,在确定的气氛下,帮助客户下决心购买。 四、假设法 如客户同时喜爱上两、三户,而不知如何取舍时,可从

19、旁以假设的语气,套出客户真正的心愿,以帮助客户选择。 五、日期、数量催迫法 强调销售日期与数量的限制,促使客户早日购买。 房产销售技巧 钢铁是怎样练成的读后感在我那小小的“自由世界”,有许多本书。童话类,有科普类,有励志类,有小说类等等。有些书我看了许多遍,都已经厌烦了。但唯有一本书-钢铁是怎样. 房产销售技巧和话术 作为房地产的销售人员,如何能够胜利地将房子推销出去,除了房子本身的质量过硬之外,与销售技巧和话术也是有很大关系的。驾驭肯定的房产销售技巧和话术是很有必要的。房产销售技. 房产销售 房产销售第一条商品房的销售,由经营部组织,办公室予以帮助,销售的策略、平均售价、售楼日期等由经营部提

20、出书面报告,经经理审批后,报集团公司总工程师、总经理批准后实施。其次条. 房产销售 房产销售.txt你诞生的时候,你哭着,四周的人笑着;你逝去的时候,你笑着,而四周的人在哭!喜爱某些人须要一小时,爱上某些人只须要一天,而遗忘一个人得用一生房产销售第一条商品房的销. 房产销售 如何把房产中介业务员做好?房产中介业务员从入门-职业-专业是一个比较漫长的过程,1、要学会累积阅历(每天要有个自我总结,找出自己多个自己的不足之处,加以改正),渐渐你会发觉自己. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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