(中职)现代物流学概论整套课件完整版ppt教学教程最全电子讲义教案(最新).ppt

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1、现代物流概论现代物流概论 第五章第五章 现代物流技术现代物流技术 l物流管理离不开物流技术与设备物流管理离不开物流技术与设备的应用，学习物流需要了解物流的应用，学习物流需要了解物流各环节的技术与设备。同时各环节的技术与设备。同时,还还有了解现代化物流技术的使用。有了解现代化物流技术的使用。l你向了解物流技术吗你向了解物流技术吗?学习目标学习目标l1.了解并掌握物流技术的概念及性质、类型了解并掌握物流技术的概念及性质、类型l2.理解物流技术在物流系统中的地位与物流理解物流技术在物流系统中的地位与物流技术装备配置的原则技术装备配置的原则l3.掌握各物流技术及装备的相关知识掌握各物流技术及装备的相关

2、知识l4.了解并掌握现代物流技术及信息化技术了解并掌握现代物流技术及信息化技术案例导入案例导入l在集装箱流动过程中，港口是一个重要结在集装箱流动过程中，港口是一个重要结点，它既是海运和陆运的中转枢纽，也是点，它既是海运和陆运的中转枢纽，也是重箱和空箱转换的必经之路，这是形成了重箱和空箱转换的必经之路，这是形成了港口集装箱流。港口集装箱流是指集装箱港口集装箱流。港口集装箱流是指集装箱从到达至离开港口过程中形成的流。从到达至离开港口过程中形成的流。l集装箱船舶到港后，集装箱经过集装箱船舶到港后，集装箱经过“进入泊进入泊位桥吊卸货集卡运输龙门吊卸下位桥吊卸货集卡运输龙门吊卸下堆场堆存提箱堆场堆存提箱

3、”（进口）以及（进口）以及“货物进货物进场堆场堆存龙门吊装货集卡运输场堆场堆存龙门吊装货集卡运输桥吊装船离泊桥吊装船离泊”（出口）的流动过程，（出口）的流动过程，形成了一个港口内部集装箱物流系统。形成了一个港口内部集装箱物流系统。5.1 现代物流技术概述现代物流技术概述l物流技术的概念物流技术的概念l物流技术的类型物流技术的类型l物流技术在物流系统中的物流技术在物流系统中的地位地位 l物流技术装备配置的原则物流技术装备配置的原则 5.1.1 物流技术的概念物流技术的概念1.物流技术的概念物流技术的概念2.物流技术和生产技术的不同物流技术和生产技术的不同3.物流技术的性质物流技术的性质5.1.2

4、 物流技术的类型物流技术的类型1.按物流技术的形态分类按物流技术的形态分类2.按物流技术门类分类按物流技术门类分类3.按照物流系统的功能要素分类按照物流系统的功能要素分类5.1.3 物流技术在物流系统中的地位物流技术在物流系统中的地位1.物流技术及其装备是提高物流系统物流技术及其装备是提高物流系统效率的主要手段效率的主要手段2.物流技术及其装备是反映物流系统物流技术及其装备是反映物流系统水平的主要标志水平的主要标志 3.物流技术及其装备是构筑物流系统物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素的主要成本因素5.1.4 物流技术装备配置的原则物流技术装备配置的原则l1.物流技术装备配置的合理性原

5、则物流技术装备配置的合理性原则l2.物物流流系系统统运运作作的的快快速速性性、及及时时性性、准准确性和经济性原则确性和经济性原则l3.选用物流器具和设备的标准化原则选用物流器具和设备的标准化原则l4.具有较强的灵活性、适应性原则具有较强的灵活性、适应性原则l5.充分利用空间的原则充分利用空间的原则l6.减少人力搬运的原则减少人力搬运的原则5.2 物物 流流 技技 术术l运输技术运输技术 l装卸搬运技术装卸搬运技术 l仓储技术仓储技术l包装技术包装技术l配送技术与设备配送技术与设备5.2.1 运输技术运输技术1.运输技术的概念运输技术的概念2.运输技术运输技术5.2.2 装卸搬运技术装卸搬运技术

6、1.装卸搬运技术的概念装卸搬运技术的概念2.装卸搬运设备装卸搬运设备5.2.3 仓储技术仓储技术l1.仓储技术的概念仓储技术的概念l2.现代仓库设备的类型现代仓库设备的类型l3.库存管理技术库存管理技术5.2.4 包装技术包装技术l1.包装技术的概念包装技术的概念l2.包装技术包装技术5.2.5 配送技术与设备配送技术与设备1.配送的分拣技术与设备配送的分拣技术与设备2.配送的运输技术配送的运输技术5.3 物流现代化技术物流现代化技术l集装化技术集装化技术 l现代物流信息技术现代物流信息技术l企业自动化物流系统企业自动化物流系统5.3.1 集装化技术集装化技术1.集装化的概念和特点集装化的概念

7、和特点2.集装化技术集装化技术5.3.2 现代物流信息技术现代物流信息技术1.物流的条码技术物流的条码技术2.条形码技术在物流中的应用条形码技术在物流中的应用3.电子数据交换（电子数据交换（EDI）技术）技术4.全球卫星定位系统（全球卫星定位系统（GPS）5.地理信息系统（地理信息系统（GIS）5.3.3 企业自动化物流系统企业自动化物流系统.企业自动化物流系统的含义企业自动化物流系统的含义2.企业自动化物流系统包括的内容企业自动化物流系统包括的内容5.4 电子商务与现代物流电子商务与现代物流l电子商务概述电子商务概述l电子商务与物流的电子商务与物流的关系关系 l电子商务的应用电子商务的应用

8、5.4.1 电子商务概述电子商务概述1.电子商务的定义电子商务的定义2.电子商务的运行特征电子商务的运行特征3.电子商务的条件电子商务的条件5.4.2 电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系l1.物流是电子商务的重要组成部分物流是电子商务的重要组成部分l2.物流是实现电子商务的保证物流是实现电子商务的保证5.4.3 电子商务的应用电子商务的应用l1.我国电子商务与物流的发展战略我国电子商务与物流的发展战略l2.电子商务物流业的发展趋势电子商务物流业的发展趋势l3.现阶段物流行业不能满足电子商务现阶段物流行业不能满足电子商务发展的主要原因发展的主要原因l4.我国发展电子商务中的物流的思路我国发

9、展电子商务中的物流的思路经经 典典 案案 例例l案例一案例一 沃尔玛物流体系及运作沃尔玛物流体系及运作l案例二案例二 海尔电子商务概况海尔电子商务概况本章小结本章小结l 本章从物流技术的概念及类型本章从物流技术的概念及类型,重点介绍了各物流技术及装备的重点介绍了各物流技术及装备的相关知识相关知识,以及我国发展物流技以及我国发展物流技术的措施术的措施.第六章第六章 现代物流管理现代物流管理l随着中国加入随着中国加入WTO，市场竞争日趋激烈，企，市场竞争日趋激烈，企业都面临着缩短交货期、控制库存、降低成本业都面临着缩短交货期、控制库存、降低成本和改进服务的压力。和改进服务的压力。l现代企业，如果想

10、在激烈的市场竞争中保持竞现代企业，如果想在激烈的市场竞争中保持竞争力，各种现代管理手段的应用是必不可少的。争力，各种现代管理手段的应用是必不可少的。现代物流管理是一门新兴科学，并在企业的产现代物流管理是一门新兴科学，并在企业的产品生产、管理、竞争中不断发展完善。品生产、管理、竞争中不断发展完善。l在这样的背景下，第三方物流以其独立化、专在这样的背景下，第三方物流以其独立化、专业化的特征改变了传统的物流模式，并为企业业化的特征改变了传统的物流模式，并为企业加强管理、提高竞争力创造了条件。加强管理、提高竞争力创造了条件。l你想了解现代物流管理吗你想了解现代物流管理吗?学习目标学习目标l1.了解并理

11、解第三方物流产生的历史条件了解并理解第三方物流产生的历史条件l2.掌握第三方物流的概念及第三方物流服务掌握第三方物流的概念及第三方物流服务的作用的作用l3.掌握企业采用第三方物流的正、负面效应掌握企业采用第三方物流的正、负面效应l4.理解企业在第三方物流决策时的参考因素理解企业在第三方物流决策时的参考因素l5.了解我国及世界物流的发展现状，掌握我了解我国及世界物流的发展现状，掌握我国物流的发展思路国物流的发展思路 l6.掌握物流质量管理的定义及特点，理解库掌握物流质量管理的定义及特点，理解库存质量管理方法存质量管理方法l7.掌握物流标准化的方式方法，了解物流标掌握物流标准化的方式方法，了解物流

12、标准的分类准的分类案例导入案例导入l2007年物流业发展面临许多有利条件。物流业年物流业发展面临许多有利条件。物流业作为服务业中的重要产业，与国民经济一样快作为服务业中的重要产业，与国民经济一样快速发展，要求速发展，要求“又快又好又快又好”。l由于专业化分工加快，第三方物流市场逐步细由于专业化分工加快，第三方物流市场逐步细分，专业化程度提高。产业细分，形成专业化分，专业化程度提高。产业细分，形成专业化物流市场，专门化物流公司。如超市物流、家物流市场，专门化物流公司。如超市物流、家电物流、服装物流、汽车物流、钢铁物流、烟电物流、服装物流、汽车物流、钢铁物流、烟草物流、医药品物流、粮食物流、冷链物

13、流、草物流、医药品物流、粮食物流、冷链物流、图书物流等等。图书物流等等。l根据根据2006年全国企业物流调查，年全国企业物流调查，2005年物流业年物流业务收入比务收入比2004年增长年增长29.2%，其中，仓储型物，其中，仓储型物流企业增长流企业增长43.4%，运输型物流企业增长，运输型物流企业增长28.8%，综合服务型物流企业增长，综合服务型物流企业增长24.9%。6.1 第三方物流第三方物流l第三方物流的产生与兴起第三方物流的产生与兴起l第三方物流的概念形成及作用第三方物流的概念形成及作用 l第三方物流企业决策与管理第三方物流企业决策与管理 6.1.1 第三方物流的产生与兴起第三方物流的

14、产生与兴起l1.第三方物流产生的历史条件第三方物流产生的历史条件l2.第三方物流的兴起第三方物流的兴起6.1.2 第三方物流的概念形成及作用第三方物流的概念形成及作用l1.第三方物流的概念第三方物流的概念l2.第三方物流服务所体现的优越第三方物流服务所体现的优越性是多方面的性是多方面的6.1.3 第三方物流企业决策与管理第三方物流企业决策与管理1.企业采用第三方物流的正面效应企业采用第三方物流的正面效应2.采用第三方物流的负面效应采用第三方物流的负面效应3.企业选择第三方物流的具体参考因素企业选择第三方物流的具体参考因素6.2 第三方物流发展现状及趋势第三方物流发展现状及趋势l国际第三方物流发

15、展现状及趋势国际第三方物流发展现状及趋势 l我国第三方物流发展现状及未来我国第三方物流发展现状及未来l第四方物流的兴起第四方物流的兴起 6.3 现代物流质量管理现代物流质量管理l 质量管理的定义质量管理的定义 l质量管理的特点质量管理的特点 l库存质量管理库存质量管理 6.3.1 质量管理的定义质量管理的定义l 物流质量管理物流质量管理是指以全面质量管理的是指以全面质量管理的思想，运用科学的管理方法和手段，对思想，运用科学的管理方法和手段，对物流过程的质量及其影响因素进行计划、物流过程的质量及其影响因素进行计划、控制，使物流质量不断得以改善和提高控制，使物流质量不断得以改善和提高的过程。的过程

16、。l 物流质量管理的概念既包含物流质量管理的概念既包含物流对象物流对象质量质量，又包含，又包含物流手段物流手段、物流方法的质物流方法的质量量，还包含，还包含工作质量工作质量，因而是一种，因而是一种全面全面的质量观的质量观。6.3.2 质量管理的特点质量管理的特点l1管理对象全面管理对象全面l2管理范围全面管理范围全面l3全员参加管理全员参加管理6.3.3 库存质量管理库存质量管理l1.库存质量管理概述库存质量管理概述l2.库存管理方法库存管理方法lABC分类管理就是将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存（A类）、一般重要的库存（B类）和不重要的库存（C类）三个等级，然后针对不同等级

17、分别进行管理和控制（如表6.1所示）。lABC分类管理分为两个步骤：一是如何分类，二是如何管理。6.4 物流标准化物流标准化l 物流标准化概念与基本原则物流标准化概念与基本原则 l物流标准化的方法与形式物流标准化的方法与形式 l物流国际标准化物流国际标准化 6.4.1 物流标准化概念与基本原则物流标准化概念与基本原则l1.物流标准化概念物流标准化概念l2.物流标准化的基本原则物流标准化的基本原则6.4.2 物流标准化的方法与形式物流标准化的方法与形式l1.简简 化化l2.统一化统一化 l3.系列化系列化 l4.通用化通用化 l5.组合化组合化 6.4.3 物流国际标准化物流国际标准化l最大的国

18、际标准化组织（最大的国际标准化组织（ISO）、）、国际电工委员会（国际电工委员会（IEC）、国际）、国际电信联盟（电信联盟（ITU）、国际物品编）、国际物品编码协会（码协会（EAN）与美国统一代码）与美国统一代码委员会（委员会（UCC）联盟等，）联盟等，l它们创立它们创立ISO、IEC、ITU、EAN、UCC均为国际标准。均为国际标准。经经 典典 案案 例例l中外运为摩托罗拉提供的物流服务中外运为摩托罗拉提供的物流服务本章小结本章小结l 本章通过对第三方物流概念的阐述本章通过对第三方物流概念的阐述,主主要说明了企业采用第三方物流的正、负要说明了企业采用第三方物流的正、负面效应及决策时的参考因素

19、面效应及决策时的参考因素.并介绍了物并介绍了物流质量管理的定义、特点及库存质量管流质量管理的定义、特点及库存质量管理方法。同时强调了物流标准化的方式理方法。同时强调了物流标准化的方式方法。方法。第七章第七章 国国 际际 物物 流流l国际物流是整个物流领域的一个子系统，其最大特点国际物流是整个物流领域的一个子系统，其最大特点是物流跨越国界，物流活动在不同国家之间进行。伴是物流跨越国界，物流活动在不同国家之间进行。伴随进入新世纪、加入随进入新世纪、加入WTO、经济全球化的时代特点，、经济全球化的时代特点，中国正在不断融入世界经济生活，成为世界经济中最中国正在不断融入世界经济生活，成为世界经济中最有

20、活力的地区和国际跨国公司投资的乐园。有活力的地区和国际跨国公司投资的乐园。l企业的经营活动领域由地区、国内，发展到国际之间。企业的经营活动领域由地区、国内，发展到国际之间。企业的国际化战略的实施，使企业分别在不同国家中企业的国际化战略的实施，使企业分别在不同国家中生产零件、配件，又在一些国家组装或销售整机。生产零件、配件，又在一些国家组装或销售整机。l国际物流已成为现代物流发展的重要领域与趋势之一。国际物流已成为现代物流发展的重要领域与趋势之一。l你想了解你想了解国际物流国际物流吗吗?学习目标学习目标l1.掌握国际物流的概念及特点掌握国际物流的概念及特点l2.理解国际物流与国际贸易的关系理解国

21、际物流与国际贸易的关系l3.熟悉国际物流系统熟悉国际物流系统l4.了解国际物流的主要形式了解国际物流的主要形式l5.了解国际物流结点了解国际物流结点 案例导入案例导入l经济全球化培育了大量的全球性企业经济全球化培育了大量的全球性企业l全球性企业的雄心往往超越自身资源能力，因全球性企业的雄心往往超越自身资源能力，因此将物流流程管理外包成为了重要的战略选择。此将物流流程管理外包成为了重要的战略选择。借助外包，生产者可使固定成本不再固定，而借助外包，生产者可使固定成本不再固定，而成为可变成本，使内部资源集中投入到企业的成为可变成本，使内部资源集中投入到企业的核心活动。核心活动。l全球化和外包为运输链

22、上的成员获得了更多的全球化和外包为运输链上的成员获得了更多的发展机遇。外包趋势大大鼓舞了物流服务供应发展机遇。外包趋势大大鼓舞了物流服务供应商开展供应链管理。由于全球性企业需要的是商开展供应链管理。由于全球性企业需要的是能提供全球物流服务整合包的供应商，而不仅能提供全球物流服务整合包的供应商，而不仅仅是单纯的航运或货代，运输链上的成员努力仅是单纯的航运或货代，运输链上的成员努力在整合物流包中提供新的增值服务，这促成了在整合物流包中提供新的增值服务，这促成了沿着供应链和运输链的整合，出现了全球物流。沿着供应链和运输链的整合，出现了全球物流。7.1 国际物流概述国际物流概述l国际物流的含义国际物流

23、的含义 l国际物流的特点国际物流的特点 l国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸易的关系l国际物流的发展趋势国际物流的发展趋势 l国际物流组织机构国际物流组织机构 7.1.1 国际物流的含义国际物流的含义 l1.广义的国际物流广义的国际物流l2.狭义的国际物流狭义的国际物流 7.1.2 国际物流的特点国际物流的特点l1.市场广阔市场广阔l2.经营环境复杂经营环境复杂l3.“游戏规则游戏规则”国际性国际性 l4.较大的风险性较大的风险性l5.更高的技术要求更高的技术要求 l6.专业化、大型化的国际货物运输方式专业化、大型化的国际货物运输方式 7.1.3 国际物流与国际贸易的关系国际物流与国际贸

24、易的关系l1.国际贸易的含义国际贸易的含义l2.国际物流是开展国际贸易的必要条件国际物流是开展国际贸易的必要条件l3.国际贸易的发展促进物流国际化，并国际贸易的发展促进物流国际化，并不断对国际物流提出新的要求不断对国际物流提出新的要求 7.1.4 国际物流的发展趋势国际物流的发展趋势1.国际物流的运作融入全球供应链管理国际物流的运作融入全球供应链管理 2.国际物流服务范围和服务质量的扩展国际物流服务范围和服务质量的扩展3.国际物流迈向信息化、电子化、科技化国际物流迈向信息化、电子化、科技化4.绿色物流发展趋势绿色物流发展趋势 7.1.5 国际物流组织机构国际物流组织机构l1.中国的主要国际物流

25、组织机构中国的主要国际物流组织机构l2.世界其他国家的主要国际物流世界其他国家的主要国际物流组织机构组织机构7.2 国际物流系统国际物流系统l国际物流系统的一般要素国际物流系统的一般要素l国际物流系统的功能要素国际物流系统的功能要素 l国际物流系统的支撑要素国际物流系统的支撑要素 l国际物流系统的物质基础要素国际物流系统的物质基础要素 l国际物流系统的运作国际物流系统的运作 7.2.1 国际物流系统的一般要素国际物流系统的一般要素l1.劳动者要素劳动者要素l2.资资 金金 要要 素素 l3.物物 的的 要要 素素 7.2.2 国际物流系统的功能要素国际物流系统的功能要素l1.采购子系统采购子系

26、统 l2.包装子系统包装子系统l3.储存子系统储存子系统l4.流通加工子系统流通加工子系统l5.货物检验检疫系统货物检验检疫系统 l6.通关子系统通关子系统l7.装卸搬运子系统装卸搬运子系统 l8.运输子系统运输子系统l9.信息子系统信息子系统 7.2.3 国际物流系统的支撑要素国际物流系统的支撑要素l（1）体制、制度）体制、制度 l（2）法律、规章）法律、规章l（3）行政、命令）行政、命令 l（4）标准化系统）标准化系统 7.2.4 国际物流系统的物质基础要素国际物流系统的物质基础要素l（1）物流设施）物流设施 l（2）物流装备）物流装备l（3）物流工具）物流工具l（4）信息技术及网络）信息

27、技术及网络l（5）组织及管理）组织及管理 7.2.5 国际物流系统的运作国际物流系统的运作 l国际物流系统是以实现国际贸易、国际物国际物流系统是以实现国际贸易、国际物资交流大系统总体目标为核心的。国际贸资交流大系统总体目标为核心的。国际贸易合同签订后的履行过程，就是国际物流易合同签订后的履行过程，就是国际物流系统的实施过程。系统的实施过程。l国际物流系统在国际信息流系统的支撑下，国际物流系统在国际信息流系统的支撑下，借助于运输和储运等作业的参与，在进出借助于运输和储运等作业的参与，在进出口中间商、国际货代及承运人的通力协助口中间商、国际货代及承运人的通力协助下，借助国际物流设施，共同完成一个遍

28、下，借助国际物流设施，共同完成一个遍布国内外、纵横交错、四通八达的物流运布国内外、纵横交错、四通八达的物流运输网络。输网络。7.3 国际物流的主要形式国际物流的主要形式l国际运输国际运输 l国际展品物流国际展品物流 l国际邮政物流国际邮政物流 7.3.1 国际运输国际运输l1.公路运输公路运输l2.铁路运输铁路运输 l3.海洋运输海洋运输 l4.航空运输航空运输l5.集装箱运输集装箱运输l6.国际多式联运国际多式联运 7.3.2 国际展品物流国际展品物流l1.展品包装展品包装l2.展品运输展品运输7.3.3 国际邮政物流国际邮政物流l1.国际邮政运输国际邮政运输l2.邮资和单证邮资和单证 7.

29、4 国际物流结点国际物流结点l国际物流结点的功能国际物流结点的功能 l口口 岸岸 l港港 口口l国际物流中心国际物流中心 7.4.1 国际物流结点的功能国际物流结点的功能l1.衔接功能衔接功能l2.信息功能信息功能l3.管理功能管理功能7.4.2 口口 岸岸l 口岸口岸是由国家指定对外经贸、政治、外交、是由国家指定对外经贸、政治、外交、科技、文化、旅游和移民等往来，并供往来人科技、文化、旅游和移民等往来，并供往来人员、货物和交通工具出入国（边）境的港口、员、货物和交通工具出入国（边）境的港口、机场、车站和通道，是国家指定对外往来的门机场、车站和通道，是国家指定对外往来的门户，也是国际货物运输的

30、枢纽。户，也是国际货物运输的枢纽。l对国家而言，地位与作用主要体现在三个方面：对国家而言，地位与作用主要体现在三个方面：l1.口岸是国家主权的象征口岸是国家主权的象征l2.口岸是对外开放的门户口岸是对外开放的门户l3.口岸是国际货运的枢纽口岸是国际货运的枢纽7.4.3 港港 口口l港口港口是水陆空交通的集结点和枢纽，工农业产品是水陆空交通的集结点和枢纽，工农业产品和外贸进出口物资的集散地，船舶停泊（飞机起和外贸进出口物资的集散地，船舶停泊（飞机起降）、装卸货物、上下旅客、补充给养的场所。降）、装卸货物、上下旅客、补充给养的场所。由于港口是联系内陆腹地和海洋运输（国际航空由于港口是联系内陆腹地和

31、海洋运输（国际航空运输）的一个天然界面，因此人们也把港口作为运输）的一个天然界面，因此人们也把港口作为国际物流的一个特殊结点。国际物流的一个特殊结点。l特点特点：l1.港口在整个物流供应链上是最大量货物的集结港口在整个物流供应链上是最大量货物的集结点点l2.港口往往是生产要素的最佳结合点港口往往是生产要素的最佳结合点l3.港口往往是最重要的信息中心港口往往是最重要的信息中心7.4.4 国际物流中心国际物流中心l国际物流中心是指国际物流活动中商品、国际物流中心是指国际物流活动中商品、物资等集散的场所，就大范围国际物流而物资等集散的场所，就大范围国际物流而言，某些小国家或地区可能成为物流中心，言，

32、某些小国家或地区可能成为物流中心，如我国香港、新加坡等就具有国际物流中如我国香港、新加坡等就具有国际物流中心的地位。其次，自由贸易区、保税区等心的地位。其次，自由贸易区、保税区等具有一般意义上的物流中心的功能。具有一般意义上的物流中心的功能。l就小范围而言，港口码头、保税库、外贸就小范围而言，港口码头、保税库、外贸仓库或者超级市场等都可以成为物流中心。仓库或者超级市场等都可以成为物流中心。l当前人们所说的国际物流中心多指由政府当前人们所说的国际物流中心多指由政府部门和物流服务企业共同筹建的具有现代部门和物流服务企业共同筹建的具有现代化仓库、先进的分拨管理系统，和计算机化仓库、先进的分拨管理系统

33、，和计算机信息处理系统的外向型物流集散地。信息处理系统的外向型物流集散地。l1.外外 贸贸 仓仓 库库l2.保保 税税 仓仓 库库l3.保保 税税 区区l4.自由经济区自由经济区l5.出口加工区出口加工区l6.科技工业园区科技工业园区经经 典典 案案 例例l美国的物流中心美国的物流中心本章小结本章小结l 本章具体阐述国际物流的概念本章具体阐述国际物流的概念及特点，分析了国际物流与国际及特点，分析了国际物流与国际贸易的关系，重点强调国际物流贸易的关系，重点强调国际物流系统要素，着重介绍国际物流的系统要素，着重介绍国际物流的主要形式和国际物流结点。主要形式和国际物流结点。第第八八章章 供应链与供应

34、链管理供应链与供应链管理l在生产上对所有供应厂家的制造资源进在生产上对所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调，使他们能作为一个行统一集成和协调，使他们能作为一个整体来运作。企业往往有很多的供应厂整体来运作。企业往往有很多的供应厂家，为了满足某一个具体的用户目标，家，为了满足某一个具体的用户目标，就必须对所有这些供应厂家的生产资源就必须对所有这些供应厂家的生产资源进行统一集成和协调，使它们能作为一进行统一集成和协调，使它们能作为一个整体来运作。这是供应链管理中的重个整体来运作。这是供应链管理中的重要方法。要方法。香港立丰公司是这方面的典范。香港立丰公司是这方面的典范。l你想了解你想了解供应链供

35、应链吗吗?学习目标学习目标 l1.掌握供应链及供应链管理的概念、特点掌握供应链及供应链管理的概念、特点l2.清楚供应链的结构清楚供应链的结构l3.理解供应链管理与物流管理的关系理解供应链管理与物流管理的关系l4.了解供应链的产生及发展的背景了解供应链的产生及发展的背景l5.掌握供应链的主要内容、原理及目标掌握供应链的主要内容、原理及目标 l6.熟悉供应链的实施以及效益分析熟悉供应链的实施以及效益分析案例导入案例导入l立丰公司地处香港，为全世界约26个国家（以美国和欧洲为主）的350个经销商生产制造各种服装。但说起“生产制造”，它却没有一个车间和生产工人。但它在很多国家和地区（主要是中国内地、中

36、国台湾地区、韩国、马来西亚等）拥有7500个生产服装所需要的各种类型的生产厂家（如原材料生产运输、生产毛线、织染、缝纫等等），并与他们保持非常密切的联系。l该公司最重要的核心能力之一，就是它在长期的经营过程中所掌握的、对其所有供应厂家的制造资源进行统一集成和协调的技术，它对各生产厂家的管理控制就象管理自家内部的各部门一样熟练自如。l立丰公司是全球供应链管理中著名的创新者。8.1 供应链概述供应链概述l供应链的概念供应链的概念 l供应链的结构供应链的结构 l供应链的特征供应链的特征 8.1.1 供应链的概念供应链的概念我国的国家标准物流术语（我国的国家标准物流术语（GB/T183542001）中

37、规定：）中规定：供应链供应链是指生产及流通过程中，是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。下游企业所形成的网链结构。l1.内部供应链内部供应链l内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门和销售所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门和销售部门等组成的工序网络。部门等组成的工序网络。l2.外部供应链外部供应链l外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品外部供应链是指企业外部的，与企业相关的产品生产和流通过程中，涉及的原材料供应商、生

38、产生产和流通过程中，涉及的原材料供应商、生产厂商、储运商、分销商、零售商以及最终消费者厂商、储运商、分销商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。组成的供需网络。8.1.2 供应链的结构供应链的结构8.1.3 供应链的特征供应链的特征l（1）复）复 杂杂 性性 l（2）动）动 态态 性性l（3）面向用户需求）面向用户需求 l（4）交）交 叉叉 性性 8.2 供应链管理概述供应链管理概述l供应链管理的概念供应链管理的概念l供应链管理产生的时代背景供应链管理产生的时代背景 l供应链管理模式的产生与发展供应链管理模式的产生与发展l供应链管理的基本特征供应链管理的基本特征 l供应链管理与物流管理供应链管

39、理与物流管理 8.2.1 供应链管理的概念供应链管理的概念l 我国物流术语国家标准我国物流术语国家标准是这样定义的：是这样定义的：l“供应链管理供应链管理，即利用计算机网，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。行计划、组织、协调与控制。”8.2.2 供应链管理产生的时代背景供应链管理产生的时代背景l1.世纪之交的企业面临的市场竞争世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化环境的变化 l2.传统管理模式的主要特征及其在传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性新环境下的不适应性

40、l2.传统管理模式的主要特征及其在传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性新环境下的不适应性 8.2.3 供应链管理模式的产生与发展供应链管理模式的产生与发展l1.供应链管理模式的产生供应链管理模式的产生l2.供应链管理的发展供应链管理的发展 8.2.4 供应链管理的基本特征供应链管理的基本特征l1）“横向一体化横向一体化”的管理思想。的管理思想。l2）非核心业务都采取外包的方式分散给业务）非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系。伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系。l3）供应链企业向形成的是上神合作性竞争。）供应链企业向形成的是上神合作性竞争。l4）以顾客满意

41、度作为目标的服务化管理。）以顾客满意度作为目标的服务化管理。l5）供应链追求物流、信息流、资金流、工作）供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。流和组织流的集成。l6）借助信息技术实现目标管理。）借助信息技术实现目标管理。l7）更加关注物流企业的参与。）更加关注物流企业的参与。8.2.5 供应链管理与物流管理供应链管理与物流管理l1.供应链管理与物流管理的联系供应链管理与物流管理的联系l2.供应链管理和物流管理的区别供应链管理和物流管理的区别l3.供应链管理中物流管理的特点供应链管理中物流管理的特点8.3 供应链管理的内容供应链管理的内容l供应链管理的主要领域供应链管理的主要领域

42、 l供应链管理的主要内容供应链管理的主要内容 l实施供应链管理的必要性实施供应链管理的必要性l供应链管理的原理及目标供应链管理的原理及目标 l供应链管理的运营机制供应链管理的运营机制 l供应链管理的实施供应链管理的实施l供应链管理的效益分析供应链管理的效益分析 8.3.1供应链管理的主要领域供应链管理的主要领域8.3.2 供应链管理的主要内容供应链管理的主要内容l1.供应链网络结构设计供应链网络结构设计l2.集成化供应链管理流程设计与重组集成化供应链管理流程设计与重组l3.供应链管理机制的建设供应链管理机制的建设8.3.3 实施供应链管理的必要性实施供应链管理的必要性l供应链管理的实施弥补缺陷

43、，它基于供应链管理的实施弥补缺陷，它基于“横向一体横向一体化化”的管理思想的管理思想l通过同供应商建立合作伙伴关系，形成了企业之通过同供应商建立合作伙伴关系，形成了企业之间既独立运行又紧密合作的战略关系；间既独立运行又紧密合作的战略关系；l通过选择最优秀的合作伙伴，实现了通过选择最优秀的合作伙伴，实现了“强强联合强强联合”，提高整个供应链的竞争力；，提高整个供应链的竞争力；l通过通过EDI、Internet/Intranet等先进技术，实现了等先进技术，实现了供应链企业之间信息共享，增强了供应链的快速供应链企业之间信息共享，增强了供应链的快速反应能力；反应能力；l通过供应商管理用户库存、联合库

44、存管理、多级通过供应商管理用户库存、联合库存管理、多级库存优化控制，实现零库存目标；库存优化控制，实现零库存目标；l通过实施准时制造制和全面质量管理达到供应链通过实施准时制造制和全面质量管理达到供应链无缝连接，实现由精细制造向精细供应链转化。无缝连接，实现由精细制造向精细供应链转化。8.3.4 供应链管理的原理及目标供应链管理的原理及目标l1.供应链管理的原理供应链管理的原理l2.供应链管理的目标供应链管理的目标8.3.5 供应链管理的运营机制供应链管理的运营机制l1.合作机制合作机制l2.决策机制决策机制l3.激励机制激励机制l4.自律机制自律机制8.3.6 供应链管理的实施供应链管理的实施

45、l1.生产计划和控制生产计划和控制l2.库存控制库存控制 8.3.7 供应链管理的效益分析供应链管理的效益分析l供应链管理的突出效益表现在两个方面供应链管理的突出效益表现在两个方面:l 一是提高对顾客的服务水平；一是提高对顾客的服务水平；l 二是降低企业的经营成本。二是降低企业的经营成本。l实施供应链管理的两个关键的技术问题：实施供应链管理的两个关键的技术问题：l 一是如何实现企业间的信息共享；一是如何实现企业间的信息共享；l 二是如何实现企业间的协同工作。二是如何实现企业间的协同工作。l 供应链管理是所有的企业提高经营效供应链管理是所有的企业提高经营效率的关键。率的关键。经经 典典 案案 例

46、例l案例一案例一 麦德龙公司的商品供应链管理麦德龙公司的商品供应链管理l案例二案例二 海尔：从供应链最前端开始海尔：从供应链最前端开始本章小结本章小结l 本章通过对供应链及供应链管理产生本章通过对供应链及供应链管理产生及发展的背景分析，阐述了概念、特点及发展的背景分析，阐述了概念、特点及其结构，以及供应链的主要内容、原及其结构，以及供应链的主要内容、原理及目标。并对比了供应链管理与物流理及目标。并对比了供应链管理与物流管理的关系。使供应链的实施及效益分管理的关系。使供应链的实施及效益分析具体化。析具体化。结结 束束 语语l现代物流学概论本着基础性、系统性和实用性的原则，系统地阐述了现代物流的理

47、论知识，并且与实践相结合，具体内容涵盖了现代物流发展历程、现代物流的基本要素和具体分类、现代物流中的成本管理、企业物流的作用、物流技术在物流各环节的具体运用、国际物流的发展、第三方物流的发展以及供应链管理等。l现代物流学概论坚持理论与实用兼备，目的是使对物流领域感兴趣的读者在理论学习和实际工作中有所参考。l本盘配合中职中专物流管理专业及其他相关专业的教师教学使用，也可供企业相关人员自学参考。课程简介课程简介l物流业做为一个新兴的产业正在迅猛发展。物流业做为一个新兴的产业正在迅猛发展。l随着物流产业在全球经济中的地位不断提升，随着物流产业在全球经济中的地位不断提升，现代物流在中国经济建设中发挥出

48、的越来越重现代物流在中国经济建设中发挥出的越来越重要的作用，逐渐被人们所认识和接受。要的作用，逐渐被人们所认识和接受。l许多专业人士正在被这种强大的发展趋势所吸许多专业人士正在被这种强大的发展趋势所吸引，潜心研究物流今后在经济发展中的趋势，引，潜心研究物流今后在经济发展中的趋势，并关注和预示着现代物流的发展未来。并关注和预示着现代物流的发展未来。l现代物流概论一书，结合物流发展的历史现代物流概论一书，结合物流发展的历史及理论简明地概述了现代物流发展的理论，并及理论简明地概述了现代物流发展的理论，并分析了当前物流发展的趋势和未来。分析了当前物流发展的趋势和未来。第一章第一章 现代物流基础知识现代

49、物流基础知识 l网络化技术伴随人类进入新世纪，经济全球化、网络化技术伴随人类进入新世纪，经济全球化、电子商务、新经济等一系列新概念、新浪潮接踵电子商务、新经济等一系列新概念、新浪潮接踵而来，使得新老世纪交替的时代分外丰富多彩。而来，使得新老世纪交替的时代分外丰富多彩。l 经过一段不长时间的探索，人们发现，要开展经过一段不长时间的探索，人们发现，要开展电子商务，要适应网络时代的要求，是中国经济电子商务，要适应网络时代的要求，是中国经济在经济全球化的过程中稳定增长，关键是要建设在经济全球化的过程中稳定增长，关键是要建设现代化的物流系统，经济发展的瓶颈是物流，物现代化的物流系统，经济发展的瓶颈是物流

50、，物流是国民经济持续发展的杠杆。于是在中国兴起流是国民经济持续发展的杠杆。于是在中国兴起了一股物流了一股物流 热。热。学习目标学习目标l了解了解 并掌握物流、现代物流的概念及特点并掌握物流、现代物流的概念及特点l 理解理解 物流的地位与作用物流的地位与作用 l了解商流与物流了解商流与物流 的区别的区别l了解世界物流发展的趋势了解世界物流发展的趋势l了解并清楚我国物流产生、发展的阶段以了解并清楚我国物流产生、发展的阶段以及发展中存在的问题及发展中存在的问题 l掌握我国发展物流的措施掌握我国发展物流的措施l具体了解和掌握现代物流的分类具体了解和掌握现代物流的分类案例导入案例导入l2006年，我国社