外贸开发信中的极品.pdf

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2、d mat,with good quality and pretty competitive price.Should you have any questions,pls do not hesitate to contact me.FREE SAMPLES will be sent for your evaluation!Tks&br,Jack*company(这里留下公司名、电话、传真、邮件就可以了,正文就可以写的很简单。)Tel:*Fax:*Mail:*Website:*(请记住,如果你非要在里面加上网页链接,请放在签名里,不要放正文,让人感觉更像搞推销的,不太好。)Dear*,Sorr

3、y to trouble you again!Please find my mail below.Could you please kindly check by return today?Because well be on holiday from May.1st to 3rd.Thank you in advance!Best regards,Cindy先写得委婉一点,把你上次写给他的邮件放在下面。如果他还是没回复,那就再重新发一遍,上面加上大写的红色的或者粗体的“RE-SEND!”如果还是没消息,就打电话吧兄弟,这是肯定的,所有的东西都需要文本的确认。你可以这样做,电话里说的东西,谈的

4、东西你先记下来,等电话打完后,马上跟一封邮件过去:Hi*,As we discussed on the phone,there were some details as below:1)*2)*3)*Please confirm by return asap.Well do everything according to your request!Thank you!Kind regards,*这样就可以了,只要他回复了邮件,要么就是对其中的某些东西提出异议,要么就只有 ok,对吧?那就留下文本证据了,以免双方将来扯皮。我说的打电话,只是对于 email 的辅助,很多时候 email 发出去,

5、客人一点消息都没有,那就只有电话跟进,了解情况了。如果客人接到你电话,很不好意思地说,我尽快回尽快回,那他就不会不理你了。你就有进一步进展下去的可能。如果还是等不到消息,那就再打电话,总之要坚持,坚持到得到你想要的答复为止。即使客人是拒绝你的,也没关系,但是要弄明白,拒绝你的真正理由!我认识的大部分sales 都是喜欢报价,来来回回几次,客人没消息了,就不管了。再给别的客人报价,再联系,几次以后没消息了,就又不管了。一定要想尽一切办法撬开客人的嘴巴,让他亲口告诉你真正的原因!你才能知道自己的问题在哪里!比如春节时候客人不来,那你就要主动一点,可以问问客人,什么时候会来中国?你希望和他见个面,希

6、望他能抽一点点时间给你,不管他去中国的哪个城市,你都会飞去见他。又或者,你们如果去科隆参展或者去欧洲其它国家,可以专门去拜访他。或者参加广交会或其它展会,也要告诉他摊位号,希望和他见面。总之要和客人保持互动,可以不合作,但要明白原因。Dear Mr.Mukund Kamath,Glad to get your contact info from Indiamart!We supply homogenizers and ice cream freezing machine with good quality and very competitive price.Hope to be a part

7、ner of your company!E-catalog will be provided if needed.Email me or just call me directly.Thank you!Best regards,Mandy*Co.,Ltd.Add:*Tel:*Fax:*Mail:*Web:*这样是不是简洁很多了?而且你要表达的东西,我上面的几句话全部表达出来了。fabulous,coincidently这类词不要用。邮件一定要简单,明白,通俗易懂,连老外的小学生都看得懂。Dear sir,Glad to hear that youre the leading retailer

8、of bathrooms!We specialize in cast iron bathtubs for 17 years,and hope to find a way to cooperate with you!Attached some pictures for your review.Please contact me if any questions.Thanks and best regards,*不错不错,你是我看到的几封开发信里面写得最好的了!可以不用改。怪不得是 export manager 啊,哈哈 我想指出一点的是,老外更在意的,并不是你工厂的ISO9001之类的东西,这些

9、都是虚的。如果你是一个不错的工厂,被哪些大客人验过厂,比 ISO 重要 100 倍!如果你通过 BSCI 验厂,或者 Disney 验厂,或者 Wal-mart 验厂,那就把这句写上去!如:We already passed the factory audit from BSCI,with the scores*(BSCI 验厂是有分数的,而且德国Lidl 指定 BSCI 验的,如果你分数还不错,说明你的产品已经能进德国主流市场了。相比之下,BV 和SGS 之类的就稍微弱一点点。)又如:Were the supplier of Wal-mart,and already passed the F

10、E from them.新的东西来了 这边先谈谈以前的一个德国客人给我的建议,我把他原文附上,但是名字和公司我删掉了,其他一字不改,大家看看,至于我说的那个案例,会陆陆续续放上来的!Dear C,As you mentioned last time,how to write a right email,pls find my reply as follows:1)short 2)short 3)short again 4)delete all extra words 5)make everything clear 6)thats ok,order comes,ah Have a nice da

11、y!N Hi Alex,How are you doing?Glad to get your name card from HK fair.65 This is Sandy from*.We specialized in parking sensor system,and all our products with CE/FCC/FCCID approved!Regarding the FUN MINI DVR your selected on the fair,pls find the details with best offer in attachment.Hope to get goo

12、d news from you!Thanks.Best regards,Sandy Sales assistantSandy,我要说一点,你的情况和其他朋友又不一样了。你在展会上拿到过客人的名片,而且客人曾经对某一款产品感兴趣,那简直是一个相当好的机会!只要你把握住了,成交可能性是很大的!这种情况下,你特别要标注出他在展会上选的东西,而且主动提供详细资料和报价,这一点至关重要!客人很忙的,他可能在香港展上去过很多同行那边,问同一个产品,他会收到很多很多邮件,恐怕根本没空回复或主动联系你,所以你一定要主动出击,提供完整的资料和好的价格,然后跟进,赢得他的信任!如果像你刚才那样,问他是不是有兴趣,

13、有兴趣你会给他详细资料,客人会觉得很烦的,觉得你怎么需要推一下动一下,做业务要学会主动,客人一个眼色,你就要能完成三四个动作。客人问你价格,你连详细参数尺寸包装材料都一并提供了。客人问你说明书,你连设计稿和文字都完整无误地给他参考。客人需要彩盒,你不止给了他图片,还有准确尺寸的刀模图,连别的客人的彩盒也一并给他做设计参考。你说,客人是不是会对你印象很好?Dear Sir/Madam,Good day to you!Power Link Machine(Shanghai)Co.,Ltd.hear,export Diesel Generating Sets with good quality an

14、d pretty competitive price.We have 10 years experience in this field;please contact me directly to talk the details.Thanks&Best regards,Dear Sir/Madam,Sorry to trouble you again!Please find my mail below.Could you please kindly check by return today?Because well be on holiday at weekends.Thank you in advance!Best regards,Mandy

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