第一章-物流管理概述ppt课件(全).ppt

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1、第一章第一章物流管理概述物流管理概述 物物 流流 管管 理理学习目标l理解物流的概念及其内涵l了解现代物流的形成及其发展l熟悉现代物流的不同分类方式和类型l掌握现代物流管理的基本概念、现代物流管理的主要内容、现代物流和传统物流的区别第一节 物流的概念及其内涵 物流的概念 物流与商流 物流的作用 物流的特征 物流的概念u物流的发展物流的发展 l物流作为物品实体流动的运动形式，是伴随着商品生产和交换而产生的。最基本的物流活动就是运输和仓储。l物流概念出现于20世纪初，由美国著名的管理学家P.F.德鲁克最先提出“物流”(Physical Distribution)一词。l随着20世纪20年代经济危机

2、的频繁爆发，美国企业界开始重视物流的管理在提高企业经营效益方面的作用，将输出物流与输入物流进行整合，形成了一套一体化的物流管理制度。l20世纪30年代，美国销售协会对物流进行的定义是：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到消费地点流动过程中伴随的种种经济活动。”l二战后，对物流各项功能活动的管理由过去的分散管理向系统化、集成化方向转变，通过物流功能的最佳组合，可以实现物流总成本的最低化。l1985年美国物流管理协会(CLM)对物流的定义是：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。l物流发展的大体轨迹：物流

3、是与商品流通密切相关的经济活动，物流的概念产生于20世纪初，在第二次世界大战期间物流理论和方法得到了完善，人们普遍认识到物流在控制成本、成为新的利润中心和服务中心中的重要地位。u我国对物流的定义l我国2001年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语中对物流的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。物流与商流物流与商流 u物流与商流都是流通的重要组成部分。u商流 解决所有权间隔的交易称为商流，即商流是商品社会实体的流动，是所有权的转移。正因为如此，商流的实现往往是在客流交通便利、舒适甚至豪华的场所实现

4、的。u商流与物流的统一 “一手交钱，一手交货”u商流与物流的分离l商流与物流分离指将物流设施和有关物流的功能从商业流通领域中分离出来，单独设置物流据点，集中处理若干流通据点的物流业务。l信息技术与管理手段的运用日新月异，商流与物流分离也就成为一个必然的趋势。l虽然商流与物流虽然密切相关，但各自具有不同的活动内容和规律。l商流与物流的实体资金流和货物实体流有相对独立性。物流的作用物流的作用 u物流的增值作用 l空间效用l时间效用l形态效用l物流在微观经济运行中的作用 u物流在经济中的作用 n物流是企业生产连续进行的前提条件。n物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础。n物流信息是

5、企业经营决策的重要依据。l物流在宏观经济运行中的作用 n物流是社会经济大系统的动脉系统n物流的发展对商品生产的规模、产业结构的变化以及经济发展速度具有制约作用。n物流的改进是提高经济效益的重要源泉。物流的特征物流的特征 1系统化2总成本最小化3信息化4现代化6专业化7网络化8标准化第二节第二节 现代物流的形成和发展现代物流的形成和发展l发达国家物流的形成和发展l我国物流的形成和发展 发达国家物流的形成和发展u美国的物流发展阶段 l物流观念的启蒙与产生阶段（19011949年）l物流理论体系的形成与物流实践推广阶段（19501978年）l物流理论的成熟与现代化阶段（19791985年）。l物流理

6、论和物流实践深化发展阶段（1986年至今）。u日本物流的发展 l物流概念的引进阶段（19561964年）l物流实践阶段（19651973年）l物流合理化阶段（19741985年）l物流纵深发展阶段（1986年至今）我国物流的形成和发展我国物流的形成和发展 u我国物流业的发展历程 l物流初期发展阶段（19491965年）l物流停滞阶段（19661977年）l物流较快发展阶段（19781992年）l现代物流起步阶段（1993年至今）u我国物流的发展现状 l现代物流业引起了各级领导、各级政府、各界人士的高度重视l我国第三方物流市场潜力大、发展迅速，且呈地域性集中分布，传统的国有交通运输与仓储企业实行

7、资产重组和流程再造，加速向第三方物流企业转型。l城市成为物流重要节点。l工商企业致力于物流合理化l信息化带动物流现代化得到普遍关注l国际上跨国物流企业纷纷进军我国物流市场l社会物流需求快速上升，幅度明显高于同期GDP增幅第三节 物流分类 l宏观物流和微观物流 l社会物流和企业物流l国际物流和区域物流 l一般物流和特殊物流 宏观物流和微观物流宏观物流和微观物流 u宏观物流 宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。宏观物流主要研究内容是：物流总体构成、物流与其他产业之间的关系、物流在国民经济中的地位、物流与经济发展的关

8、系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。u微观物流消费者、生产企业所从事的一家一户的、实际的、具体的物流活动属于微观物流。微观物流研究的特点是具体性和局部性。由此可见，微观物流是更贴近具体企业的物流，其研究领域十分广阔。社会物流和企业物流社会物流和企业物流 u社会物流 社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的。社会物流的范畴是社会经济的大领域。社会物流研究再生产过程中随之发生的物流活动，研究国民经济中物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流，研究社会中物流体系结构和运行，因此带有综观和广泛性。

9、u企业物流 l企业供应物流l企业生产物流l企业销售物流l企业回收物流l企业废弃物物流社会物流和企业物流社会物流和企业物流 u国际物流 国际物流是现代物流系统发展很快、规模很大的一个物流领域，国际物流是伴随和支撑国际间经济交往、贸易活动和其它国际交流所发生的物流活动。由于近十几年国际间贸易的急剧扩大，国际分工日益深化，东西方之间冷战的结束，以及诸如欧洲等地一体化速度的加快，国际物流也成了现代物流研究的热点问题。u区域物流 l相对于国际物流而言，一个国家范围内的物流，一个城市的物流，一个经济区域的物流都处于同一法律、规章、制度之下，都受相同文化及社会因素影响，都处于基本相同的科技水平和装备水平之中

10、，因而，都有其独特的特点，都有其区域的特点。l区域物流研究的一个重点是城市物流，也包含城市圈物流。一般物流和特殊物流一般物流和特殊物流 u一般物流 一般物流指物流活动的共同点和一般性，物流活动的一个重要特点是涉及全社会、各企业，因此，物流系统的建立，物流活动的开展必须有普遍的适用性。一般物流研究的着眼点在于物流的一般规律，建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共同功能要素，研究物流与其他系统的结合、衔接，研究物流信息系统及管理体制等等。u特殊物流 l专门范围、专门领域、特殊行业，在遵循一般物流规律基础上，带有特殊制约因素、特殊应用领域、特殊管理方式、特殊劳动对象、特殊机械装备特点的物流。l特

11、殊物流活动的产生是社会分工深化、物流活动合理化和精细化的产物。第四节 现代物流管理概述 现代物流管理的特征 现代物流管理的过程 现代物流管理的主要内容 现代物流管理与传统物流管理的区别 现代物流管理发展趋势 现代物流管理的特征现代物流管理的特征 u以实现顾客满意为首要目标u重视整个流通渠道的货物流动u追求企业整体最优u重视效率更重视效果u以信息为中心满足市场实际需要u是对商品运动的一元化管理现代物流管理的过程现代物流管理的过程 u物流计划阶段 首先，要确定所要达到的目标，以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。其次，要分析研究在物流目标实现的过程中，可能发生的各种影响，尤其是不利因素，并

12、确定对这些不利因素的对策。最后，要提出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财力的具体措施。u物流实施阶段 u物流评价阶段 现代物流管理的主要内容现代物流管理的主要内容 u从管理层次上看物流管理的内容 l物流战略管理。l物流系统设计与运营管理。l物流作业管理。u从具体业务上看物流管理的内容l对物流活动诸功能要素的管理。l对物流系统诸要素的管理。l对物流活动中具体职能的管理。现代物流管理与传统物流管理的区别现代物流管理与传统物流管理的区别u内涵不同 l传统物流管理 主要涉及仓储和运输环节的管理l现代物流管理现代物流管理是指在现代物流观念的指导下，对企业供需物流所涉及的内容进行全过程的系统管理。u管

13、理对象不同l传统物流管理的对象主要是面向物流过程的销售环节中的商品库存与车队运输的管理。l现代物流管理的对象主要是面向企业物流流程的全过程管理，包括采购物流、生产物流、销售物流、逆向物流和废弃物物流等。u管理模式不同l传统物流管理模式是受企业资源约束下的被动的、固定化的物 流管理。l现代物流管理模式是基于顾客需求拉动的、动态的，敏捷而有效的物流系统管理。u管理性质不同l传统物流管理的性质，是附属的，从属于销售环节的管理。l现代物流管理的性质是一种有增值意义，独立的职能管理。u管理的目标不同l传统物流管理的目标是为完成企业销售目标提供库存和运输方面的支持。l现代物流管理的目标是以追求物流系统整体

14、最优为主要目标，以低库存水平、及时输送和快速反应等手段来提高整体的效益，挖掘第三利润源泉。u经营方式不同l传统物流管理的经营方式是本着“大而全”、“小而全”的思想，企业自主经营。l现代物流管理的经营方式本着集中资源发展核心业务的原则，把非核心的物流业务实行委托经营，外包给第三方。现代物流管理发展趋势现代物流管理发展趋势 u第三方物流管理u供应链物流管理u绿色物流管理u动态联盟物流管理【本章小结】【本章小结】本章主要介绍并分析物流、物流管理的有关概念和内容。首先介绍了物流的概念由来、物流与商流的关系、物流的作用以及物流的特征，通过介绍帮助理解现代物流的内涵。接着从物流产业和物流学科的角度阐述了美国、日本以及我国的物流发展过程和现状，以进一步明确物流和现代物流的概念。在物流分类部分是从不同的角度对物流的内涵进一步诠释。第四节在分析现代物流管理特征的基础上，分析现代物流管理的过程和主要内容，阐述现代物流管理和传统物流管理的区别，并分析了现代物流管理的发展趋势。