门店如何使用免费会员管理系统开展个性化营销.docx

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1、门店如何使用免费会员管理系统开展个性化营销？发布时间: 2019-04-22 来源: 云上铺 浏览次数: 1随着消费者越发重视消费体验，商家在策划会员营销活动时，也越发重视个性化营销，通过分析会员画像，提供给会员独一无二的个性化服务以及产品推荐，能够大幅提高会员消费满意度，并促成销售。不同于传统的营销方式，个性化营销要求商家摒弃单纯的盈利目的，更加重视单一消费者的消费偏好差异，并以温情营销，会员关怀的方式来提升门店整体的消费服务，使得线下购物的实体体验更丰富、更鲜活，从而帮助实体店从线上掠取更多的忠诚客源。个性化具有吸引力，这已经是显而易见的事。那么，门店如何使用免费会员管理系统开展个性化营销

2、呢？个性化营销活动的制定需要完整的数据基础，所以首先商家可利用云上铺免费会员管理系统建立会员数据库，通过记录会员资料，管理消费数据，分析包括消费习惯、消费偏好、消费频次以及消费客单价等详细的会员属性信息，掌握会员个性化消费画像。比如顾客经常购买哪款套餐、能接受的产品价格，喜好的风格以及一些特定的消费需求等。根据会员画像，商家能够在营销活动制定时，确定主打产品，定制推荐迎合会员喜好的产品。考虑到会员消费能力以对产品价值的理解的差异，门店可依据会员消费能力划分会员等级，从而区分不同消费个性的会员之间的差异，并制定适合不同等级会员的价格策略以及优惠规则，既照顾到了不同会员对产品价值的理解，同时还避免

3、了会员权益同质化。营销活动的成功实施，离不开推广宣传，信息爆炸的互联网时代，如果商家缺少了与消费者之间的互动，无法加深会员对门店的印象，将会不可避免的造成会员沉睡甚至流失的结果。云上铺免费会员管理系统帮助商家与消费者建立更直接、更快捷的沟通，对接短信营销平台以及微信公众号，打通与客户沟通的桥梁，沟通无局限。软件的微信会员卡功能，支持门店顾客自助领取微信会员卡注册激活使用，简化了办卡流程，使得营销活动拓新更高效。通过微信会员卡，商家可完善网上交易环境，满足会员线上购物的需求，会员只需点击微信公众号/微信会员卡中的微商城入口，即可在线浏览选购商品，预约服务并参与积分兑换等活动，进一步完善了会员消费体验。