经销商开发与管理优秀PPT.ppt

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1、经销商开发与管理现在学习的是第1页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲目录第一部分-厂商关系第二部分-选择新经销商第三部分-拜访老经销商现在学习的是第2页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲第一部分 厂商关系现在学习的是第3页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲 a、资金风险;先赊货,后付低价格,高返利 单次进货量少,回转快 随时可以退、换货。b、更大的独家经销权;签独家经销权的时间越长越好;独家经销的地盘越大越好。c、更多的支持;厂家更多的人力投入。更多的推广费、广告、促销支持、装修费、返利;1、经销商最想要什么?一一、厂商关系分析现在学习的是第4页,共18页朗 斯 中 国.同

2、步 欧 洲d、更好的服务;产品质量没问题,出现客户投诉厂家及时出面处理。及时的送货、老产品调换、运输破损有赔偿。e、其他;厂家给经销商更多的培训辅导。品牌力强,经销商有面子。产品能弥补经销商现经营产品线的不足 现在学习的是第5页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲2、厂家最想做的是什么?a、降低厂家成本;先付款、后提货。多打款、多进货。按厂家价格执行,不得任意调价。最好整车进货。单一型号进货数量大。产品销售和库存管理细致,尽量别出现退换货。b、更专注的投入;只专心做我这一品牌。现在学习的是第6页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲c、更大的市场推广力;经销商最好有成熟的网络,充足的人力

3、、物力,厂家不必有太多的投入,经销商就能自行推广市场。d、更好的配合力度;经销商最好能“完全配合”厂家的市场策略。不窜货、不抱怨、认真执行厂家的促销方案。现在学习的是第7页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲 3、如上对比可以很清楚看到,厂家和经销商这两个所谓“夫 妻关系、鱼水关系”的个体,实际上很多根本利益是矛盾的。eg:厂家想先款后货,经销商想先货后款;厂家想让经销商经销独家,经销商想要独家经销;厂家想让经销商按规定价格执行,经销商只想获取最大利润 现在学习的是第8页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲4、也正是因为这种种利益上的冲突,厂商交易之中常常会出现互相伤害的场景经销商常会

4、给厂家带来很多负面影响。拿着独家经销权,却不“经销独家”,对本品关注度不够,甚至“假意经销”,拿着你的经销权然后集中精力卖竞品(竞品利润高)。冲货、截流各种费用。只做畅销高利润产品(陶瓷件),不上其它配套产品。人力、物力、资金不足,制约厂家市场发展;不备充足的库存,怕压资金。渠道反控在经销商手中,经销商挟市场以令厂家,不断给厂家提无理要求 现在学习的是第9页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲爆仓:厂方业务人员给经销商压货过多,老产品又无法退换;断货:经销商辛辛苦苦做市场,正当工程有大单、专卖店零售销势上升的时间,厂家断货导致利润损失、丧失信誉等。价格损失:厂价下降造成经销商库存产品贬值;

5、厂家市场控制不力,冲货泛滥造成价格倒挂,库存产品贬值;同样,厂家的违规操作也常常伤害经销商。现在学习的是第10页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲兑现折扣:返利、装修费、促销费、广告费不能及时兑现;产品质量问题多,不及时处理;厂家怂恿经销商大量赊销、铺货给分销商和工程单位,造成货款无法及时结回;厂家频繁更换经销商 现在学习的是第11页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲二、厂家为什么要用经销商去开拓市场二、厂家为什么要用经销商去开拓市场 人手不够 市场不熟悉 成本太高 随着企业的实力和对当地市场熟悉程度的加强,大多数企业不会受控于大经销商,而是会逐渐加大厂方人员投入,划小经销权执行密

6、集分销,继而成立办事处、分公司、直营市场增加市场主控权 现在学习的是第12页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲三、厂商关系的实质厂商关系的实质 经销商是厂家进入陌生市场的入场券 经销商是厂家的销售经理 经销商是厂家的商业合作伙伴 现在学习的是第13页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲四、业务人员对厂商关系的认识极左派(少)观念:厂家和经销商之间是买卖关系、贸易关系。极右派:(80%以上)观念:经销商是客户、客户是上帝。经销商管理就是做客情、做客情就是做江湖义气、酒量大销量就大、关系好销量就好;现在学习的是第14页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲 a、通过自己的专业技巧,协调

7、厂商这两个根本利益不同的个体之间的利益,引导经销商的人、车、物、钱更多的投入到厂家的市场工作上来(即:经销商开了十个八个我们的专卖店,有二十三十个人在卖我们的产品)b、在实现厂方根本利益(如:经销商不虚报市场费用,全品种推广等)的前提下,帮经销商创最大效益,实现相对意义上的厂商双赢。业务人员管理好经销商最高标准和终极目的现在学习的是第15页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲五、业务人员厂商的关系厂方业务人员和经销商之间就象是共产党(厂家)的特派员(业务人员)和地方武装力量(经销商)的关系。共产党(厂家)派特派员(业务人员)去地方武装力量(经销商)那里,就是要特派员(业务人员)通过自己的智慧、自己的专业沟通技巧对地方武装(经销商)发生影响力,使地方武装(经销商)跟党(厂家)走,地方武装的十几个人、七八条枪(经销商的人、车、货、钱、网络)都朝着党的路线方向(厂家的市场策略)去努力。现在学习的是第16页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲第二部分、选择新经销商现在学习的是第17页,共18页朗 斯 中 国.同 步 欧 洲一、选择合适的经销商现在学习的是第18页,共18页

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