企业创新经营的底线.doc

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1、企业创新经营的底线诚信是中华民族的传统美德，是中国道德文化的核心，在古代早就有过许多论述，如“人无忠信，不可立于世” ， “人而无信，不知其可也”等。从现代意义上看，诚信不仅是一种道德要求，一种用来评价人的基本尺度，而且是现代企业的一个黄金原则。别人玩套路，我只做品质别人玩套路，我只做品质企业诚信则是指企业在市场经济的一切活动中要遵纪守法，以信取人。在市场经济中，企业诚信具有经济学价值，是对企业在道德、法律等方面价值的肯定，是企业无形资产的重要组成部分。说到诚信经营，陶华碧的“老干妈”绝对是界业的一杆铁旗。有人提到老干妈，就会想到陶华碧经常和别人说的一句话“你们说的那些我都不懂，我去年纳税 X

2、 个亿，我还是按照我的知识来办事。 ” 她是个很固执的人，她固执地带出了一家现象级的企业。这家企业从不打广告、不贷款、不融资，他们将产品生产出来，经销商便会带着钞票上门。在如今商业环境越发错综复杂的情况下，有很多舆论曾试图分析“老干妈”的成功之道，总结出一堆“法则” 。可道理谁都懂，能做到的却寥寥无几。营销业内有两条颠仆不破的真理：1、如果有一款现象级的好产品，做什么都是对的；2、如果做错了，参看上一条。在中国业界，火过的佐餐酱、甚至辣椒酱不是没有，但是很多品牌做大之后要么品质下降、要么价格提升，很快便失去消费者的信任。食品行业存在很多投机倒把、偷工减料的“机会“，它们能创造蝇头苟利，因此总有

3、商家把消费者当傻子。陶华碧没念过书，知识不多，她只知道卖的东西是给人吃的，出问题要“遭天谴“。所以别人玩套路的时候，她把精力都放在品质上。其他酱料反复提价，老干妈的价格却无比坚挺；火了十几年，它几乎没有被曝出过什么质量问题。有缺陷的产品就是废品有缺陷的产品就是废品相信很多人对当年海尔总裁张瑞敏怒砸 76 台冰箱的故事仍然记忆犹新。1985 年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的 76 台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。当时冰箱的价格是800 多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：

4、“我要是允许把这 76 台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产 760 台这样的冰箱欺瞒消费者。 ”他亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家有缺陷的产品就是废品。这个事件，在社会上引起了极大震动。作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，诚信也成为了海尔不断壮大，成功跻入世界名牌企业的法宝。反观 2015 年春节期间，国人“疯抢日本马桶盖”事件引发的诸多思考，也让众多中国创造企业再次受到关注。国内有些企业急功近利，把东西卖出去就行了，但缺乏优秀技术支撑导致其产品质量不过关。这是企业不诚信引发的典型反面案例。最基本的成功逻辑最基本的成功逻辑货真价实货真价实中国著名评剧、小品表演艺术家赵丽蓉老师曾在小品打工奇遇记里提笔写下“货真价实”四个大字。这就是最基本的成功逻辑，却是当下最欠缺的逻辑。别说食品界，制造界，就是科技、互联网领域，都有很多企业天天想着怎么玩营销、搞噱头，结果产品出来后到手三天就出现问题，这样的反差对品牌形象的伤害极大。在“大众创业，万众创新”互联网时代存续和突围，安全和诚信是底线，也是发展的根基！