营销策划销售代理合同.pdf

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1、编号：2013-3-21营销代理合同营销代理合同委托方(甲方)：受托方（乙方）：项目名称：签约地点：签订日期：年月日委托方（甲方）委托方（甲方）：受托方（乙方）受托方（乙方）：根据中华人民共和国合同法及国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对项目（以下简称“该项目”）进行营销代理（含销售、招商）、营销总体策划代理事宜，达成一致意见，特签订本合同，以兹信守。第一条第一条 代理事项代理事项乙方对甲方位于的项目联合甲方进行营销推广策划并独家销售代理。第二条第二条 代理方式代理方式在代理期限内，乙方为项目指定营销代理，甲方不再委托其它代理公司进行

2、该项目代理范围内的营销代理。在代理期限内，乙方不得将项目物业全部转委托给第三方进行销售、租赁，否则视为乙方违约，甲方有权解决合同，但乙方有权对项目物业采取联合营销和渠道营销模式。甲方有权解决合同。第三条第三条 代理期限代理期限代理期限自合同签订之日起至年月日止。代理期满，如须对合同进行补充或者修改，须经过双方共同商议决定，补充协议视为该合同的有效部分。第四条第四条 乙方代理工作内容乙方代理工作内容乙方负责提供项目策划及销售组织管理建议及执行，与甲方共同进行项目市场推广及执行并负责销售执行。1、乙方负责提供该项目营销策划和销售代理报告，包括房地产市场动态分析与趋势分析。2、乙方负责在项目规划、业

3、态布局、景观语言、项目规划、制作项目、销售项目规划、业态布局、景观语言、项目规划、制作项目、销售推广材料和工具推广材料和工具时提供专业策划意见，并最终以顺利销售来验证最终以顺利销售来验证。3、4、5、6、7、8、乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。乙方负责参加房展会的销售准备工作，负责销售人员参展工作。根据甲方要求，负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。根据甲方要求，负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。负责提供销售组织与部署的建议并负责执行。负责对销售现场（以及销售现场外的展点）进行接待服务和管理，提供专业的现场接待工作。9、负责销售的执行，

4、并负责现场推出单位的销售控制，但应同步向甲方汇报最新销控情况。10、在甲方授权范围内以甲方名义在约定时间内与客户签署认购书。11、协助甲方对客户定金和诚意金收取、开具票据、日收款报表的录制及发送、现场票据管理，保证按财务要求准确开具收据。12、负责指导客户填写完整的征信调查表，并将客户身份证复印件附在征信调查表后面。13、负责售后的客户跟进及客户关怀工作。14、负责现场客户和销售信息的收集和整理，并在约定时间内提供销售日报表、周报表、月报表等。15、代表甲方负责项目销售现场的管理、客户资料收集、客户意见反馈，建立来电、来访、成交客户档案（原件由甲方保存）。16、组织每周及月度销售例会，提交销售

5、分析总结及营销推广评估报告。17、负责提供整体和阶段性的市场调查及分析，负责提供专题性市场和竞品分析及建议。如市场出现重大变化，则应及时提供市场最新情报。18、负责与项目相关的团体单位客户的接洽、推广、销售服务工作。第五条第五条 甲方权利义务甲方权利义务1、保证该项目的开发、建设和销售的合法性，申办有关销售之法律规定批文和手续，并以法律或法规认可之程序进行销售认购。2、及时提供乙方所需的各类资料及政府批文，并应确保所提供资料的真实性、合法性、准确性和完整性。3、负责该项目宣传推销过程中有关成本费用，合理控制各项费用。其中包括（按实选择）：（）广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发宣传资料及发布

6、费用；（）展销会场有关设备的租用、布置等费用；（）公关媒体政府及行业性促销活动的费用。（）经过双方同意允许产生的其它费用（如招待费、差旅费）。4、负责在委托乙方代理销售期间，售楼处内发生的保安保洁劳务费、水电费、各类设备（设施）的维护修理费用，以及销售所需的电脑、打印机、传真机、复印机、电话机等均由甲方承担（所有权归甲方）。5、为乙方提供积极支持，与乙方通力合作，以使乙方能顺利开展工作及将双方确认的建议贯彻于执行中。6、甲方应按合同规定向乙方支付代理费用。7、为保证销售的顺利进行，在出现下列事项时，甲方须及时给予书面形式的关于对接程序及处理时间的答复：商品房预售合同及停车位等条款的变更；工程设

7、计及装修标准变更；付款方式及折扣率变更；客户退房、退订、更名、换房、优惠申请的受理；物业管理公司等相关单位的变更；优惠政策的变更。8、负责收取成交客户所交付之房款，并开具甲方的房款收据和发票。9、有权及时对乙方所提交的策划思路、策略、建议、报告分析等工作文件、策略、管理企划，提出修改意见或建议，并查询乙方工作情况。10、有权变更项目市场策划、销售策略、售价等涉及项目所有的决策。如甲方对所提供的资料或双方确定的有关项目所有策略和执行办法有变动，应及时以书面形式知会或通知乙方，乙方应即时变更。如因甲方未能及时通知或知会乙方所造成的工作延误或失误，其相关的一切法律和经济纠纷责任概由甲方负责。11、甲

8、方无权对所销售房屋进行优惠的权利，双方均不得随意承诺优惠。12、由于延期交付、规划变更、面积变更或者房屋质量等问题引发的责任由甲方承担。13、租售合同的审查、签认、用印。第六条第六条 乙方权利义务乙方权利义务1、乙方保证积极配合甲方项目市场策划、销售代理工作，按照有关法律规定和本合同约定为甲方提供销售代理服务，对甲方所委托事项要按时、准确、保证完成。甲方提出的合理要求乙方应及时配合执行。2、乙方所有策划方案、相关建议文案、市场调查、信息资料分析报告等以书面文件及不可修改的电子文件形式向甲方汇报及跟踪执行。向甲方提供项目区域市场调研、市场动态及分析，当出现突发的政策调整及市场急速激变的情况，及时

9、提供专业分析及对策建议；3、乙方应按时按量完成甲方下达的销售任务（累计考核），如实际阶段性目标未达到预期销售计划则双方应协商提出相应措施予以调整。4、乙方应根据本项目设计、装修标准等情况，以及项目的市场销售情况及时制作销售价格参考表，甲方根据市场状况及乙方专业意见制定售价表及付款方式，经双方书面确认后进行销售。5、乙方在销售过程中，应根据甲方提供的项目的特性和状况向客户作如实介绍，极力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺。6、非经甲方同意，乙方不得擅自更改执行任何有关规定或决议。7、乙方应按照双方同意之决定严格执行。如乙方对有关项目市场策划、销售各方面的策略和执行决定有异议，乙方应及时以书面形式提出

10、，甲方应及时回复，如甲方超过三个工作日不予回复，视为甲方同意乙方意见。8、乙方为本项目成立专项小组（附人员清单-总监-经理-主管-权证-销售-企划）9、本合同签定后日内，乙方须以书面形式向甲方提供满足本合同要求的项目代理人员清单。该款所述人员将本合同签署后日内到岗。10、乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为。11、乙方有权按本合同约定收取代理费用。12、乙方承担保管及维护甲方提供的办公物品，因乙方原因造成的损坏按原价赔偿。第七条第七条 双方日常工作机制双方日常工作机制1、项目所有关于销售策略、销售组织、销售资料、销售收费、工作任务单、对外宣传口径等工作都需要甲方盖章或代表签字确

11、认，乙方才能组织实施。乙方签字代表收到相关资料后应根据甲方签字代表要求予以签收。除书面授权另有委托外，甲方签字代表为，乙方签字代表为。不可更改的电子文件接受邮箱：甲方为，乙方为。2、甲方以工作任务单的形式，向乙方发出任务要求，工作任务单中阶段性的销售任务应双方协商及书面确定。4、甲乙双方代表每周进行项目营销例会，沟通包括销售现场、客户、销售成绩和市场情况等与销售相关的事项，乙方驻场销售经理必须参加。5、乙方应于每周下午18：00前以书面文件或电子文件形式向甲方提供上周销售情况的分析简报及现场相关客户资料。其中成交客户及来访客户资料均须按甲方要求输入到甲方指定的客户管理系统中。6、甲乙双方代表每

12、月进行一次项目销售总结和计划例会，总结当销售工作情况，对下个月的销售工作计划进行讨论和部署。7、乙方提交给甲方的各类报表、销售报告、客户统计分析等须按照双方确认按照双方确认的格式和要求撰写，否则视为未提交的格式和要求撰写，否则视为未提交。8、双方约定在合同签署后日内，乙方向甲方提交项目营销策划报告，作为合同附件一。第八条第八条销售承诺销售承诺1、项目各类型可销售单位正式销售前，甲方向乙方提供相关经济技术指标、经政府机关审核后的规划图纸等相关正式文件、图纸，以及与之相关的销售承诺内容。乙方在甲方提供的正式文件、图纸基础上编制本项目销售手册（附件），并经甲方确认后执行。乙方在代理期内的销售讲解内容

13、不得超越该销售手册约定范围。如销售手册约定内容发生变更，甲方须出具书面变更说明，并通知乙方调整相关内容。第九条第九条 代理佣金代理佣金乙方依照合同规定履行服务内容，甲方须就乙方提供的服务支付代理费用。具体条款如下：1、销售计划（以双方协商的销售进度计划表为附件内容）若甲乙双方根据市场变化或内部策略的需要对本项目的月度、季度、年度计划进行调整，经双方同意以补充协议的形式进行约定。2、成功销售是佣金结算的充分条件成功销售是佣金结算的充分条件，成功销售必须同时满足以下条件一次性付款的，已签订商品房买卖合同并全款到帐；商业按揭付款的，已签订商品房买卖合同，客户交了首付款，银行按揭资料收齐，并获得银行放

14、款回执并获得银行放款回执。公积金按揭的，已签订商品房买卖合同，客户交了首付款，公积金资料收齐，并获得银行放款回执。并获得银行放款回执。3、佣金支付方式（1）对于乙方成功销售的房屋，甲方按成功销售总额1.5%佣金比例支付。溢价部分甲乙双方分成比例为 7：3.销售总额定义：入账净房款，不含税费及代收费用，下同。）乙方成功租赁的物业以签署租赁协议并收取首付租金作为结算标准，招商佣金按实际 3 个月租金计算。（2）对于佣金（含基础佣金及溢价分成），每月甲方向乙方支付。（3）若项目销售完成率最终达到年度总指标的110%或者提前10%的销售周期完成任务的，则甲方给予乙方总佣金20%的额外奖励。（4）甲方固

15、有客户及内部购房等属需乙方代理部分视为乙方成绩的提取佣金，但不享有溢价分成，甲方销售或租赁物业总面积不超过平方米。4、佣金的支付结算周期：上月 22日至本月 21日；乙方销售经理依据成功销售房源，于每月20日前填写结算周期内的佣金结算确认单并附已签字的销售代理佣金结算表提交至甲方处，乙方须审核并保证销售代理佣金结算表中房源无重复计算现象发生；甲方项目组销售助理每月 23日前审核销售代理佣金结算表，在佣金结算确认单及附件上签字，提交至甲方财务部审核；甲方财务部每月 26号前完成终审；乙方出具合法完税发票予甲方，甲方项目组销售助理办理合同付款。如乙方提供的结算资料有导致付款时间延迟，则相关责任和损

16、失由乙方自行承担。项目在销售过程中，若发生客户退定、退房事件，除因甲方原因造成客户退房、退定事件外，客户退房、退定发生后，乙方应将此销售所得的代理费退还给甲方（或甲方从未付的代理费中直接扣除）。若因甲方原因造成，乙方仍计收佣金及溢价分成。甲方支付的佣金视为已包含：包含但不限于乙方的人工费、材料费及其日常低值易耗品办公费用损耗、项目策划费项目策划费、工具费、措施费、赶工费、差旅及交通费、包装运输装卸保管费、二次搬运费、管理费、保险费、利润、培训费、检验费、税金（指有关生产、销售、购买、使用货物和服务的税金，包括各种利前税/产品税/增值税）、售后服务、知识产权费、保密费、成品保护费、保函费、风险费

17、等各项税费。按国家及地方政府规定由乙方缴纳的各种税金及其他所有费用已包含在佣金内，一经签约，不再额外计取。第十条第十条知识产权归属知识产权归属1、双方保证向对方提供的各项资料文件（咨询性的资料除外）具有完整有效的所有权、处分权和知识产权。如因此导致他方涉入侵权纠纷并侵权事实成立的，视为该方严重违约。所有法律后果应由实际的责任方承担，同时，守约方有权立即解除本合同。第十一条第十一条双方陈述和保证双方陈述和保证（一）甲方陈述和保证1、甲方保证向乙方提供的有关该项目的一切政府批文、物业状况、说明、设计、装修标准等文件和资料均真实、正确、合法、有效，无任何虚假或非法之处；2、甲方保证为乙方完成物业的宣

18、传和销售工作提供支持与帮助，合理协调并及时通报乙方有关工作进展；3、若因物业本身之缺点、缺陷或甲方之原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁，则甲方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务，承担因此发生的费用。（二）乙方陈述和保证1、乙方在本合同履行中忠实于甲方利益，并保证其委派、聘请的工作人员在代理以及服务中忠实于甲方利益。2、若因乙方在销售代理工作中之缺点、缺陷或擅自承诺等其它乙方原因导致与第三人发生争议、引起诉讼或提起仲裁，则乙方保证积极解决上述争议、诉讼或仲裁并承担应诉义务，承担因此发生的全部责任及费用。第十二条第十二条 违约责任违约责任1、合同生效后，如一方无理由解除合同，

19、应提前天书面通知对方，并向对方支付的违约金，双方就已完成并经甲方确认的商品房买卖合同及销售回款额结算代理佣金。2、甲方未能按本合同约定时间支付乙方代理费用，若甲方无正当理由逾期15日仍未付款，则乙方有权自逾期15日之即日起，除应收款外，每日按应付未付金额的万分之五向甲方收取滞纳金。如逾期付款超过45天，乙方有权单方面终止服务，由此造成的后果由甲方自行承担。3、如出现其它违约责任，甲乙双方可按中华人民共和国合同法向违约方追究法律责任，并追讨由此所造成的经济损失。第十三条第十三条 合同终止合同终止（一）因解除而终止1、在合同期内，如乙方连续个月未完成双方确定的销售任务，甲方有权提出立即解除合同，并

20、不承担违约责任。合同解除后5天内，乙方应移交所有的销售策划及客户资料等，甲方应根据合同约定据实支付乙方应得代理费。2、合同一方依本合同约定行使解除权的，合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金或赔偿损失。3、合同终止后，不妨碍一方向违约方追究违约责任。（二）有下列情形之一的，合同权利义务终止：1、本合同已按约定履行完毕；2、本合同经各方协商一致而终止；第十四条第十四条 免责条款免责条款由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，视为免责。第十五条第十五条 适用法律适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共

21、和国法律法规。第十六条第十六条 争议的解决争议的解决凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决；如果协商不能解决，任何一方均可甲方所在地人民法院起诉。第十七条第十七条 其它其它1、双方在履行本合同过程中，所有事项的通知、确认均应采取书面形式，并加盖公司印章或由负责人签字后以专人送递、传真、电子邮件或特快专递方式发出，如果以专人递送方式送达，以对方签收确认后视为送达，以寄发特快专递方式发出的，按本合同约定地址发出后日，发出方有权视为对方已经收到。特殊情况下，为了沟通的快捷，双方可临时采用传真和电子邮件的方式，但事后必须在小时内将盖章/签字的原件以特快专递的形式发给

22、对方。双方详细地址见签约落款，如需变更应及时书面通知对方，否则，导致不能收到通知的后果由责任方承担。2、本合同的修改、补充应以书面的方式进行，补充条款构成本合同不可分割的组成部分，与本合同具同等法律效力。如有未尽事宜，经双方友好协商，可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。3、本合同自双方签字盖章后生效。4、附件（共件）是合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件一：项目营销策划报告附件二：销售进度计划表附件三：项目代理人员清单附件四：销售代理佣金结算流程附件五：代理销售管理制度及考核办法附件六：现场管理制度附件七：项目销售手册附件八：双方销售人员管理办法附件九：销售员上岗考核制度（以下无正文）甲方：乙方：*地址：地址：电话：传真号：法定代表人（或授权签约人）：乙方开户银行：帐号：电话：传真号：法定代表人：（或授权签约人）